Avis clients de Tribune FC

7,2 /10

Basée sur 962 avis publiés

5 388 40% 4 206 21% 3 133 14% 2 86 9% 1 151 16%

Avis 1, 2 et 3 étoiles

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P

PHILIPPE H.

Publié le 04/10/2021 à 10h01 suite à un achat du 26/07/2021

Mon colis a été perdu pendant 15 jours pour etre miraculeusement retrouvé Tribune FC était à deux doigts de refaire confectionner l'article. Cette commande était une première c'était un coup d'essais cela n'a pas été un coup de maitre.

Réponse de Tribune FC Publiée le 06/12/2021

Bonjour, tout d'abord merci pour votre achat, nous vous présentons toutes nos excuses pour ce problème, nous n'avons aucun pouvoir sur La Poste, mais le principal est que le problème soit résolu =) Excellentes fêtes de fins d'années. Tribune FC.

C

Céline L.

Publié le 04/10/2021 à 08h43

Délais très long

Réponse de Tribune FC Publiée le 04/10/2021

Bonjour, nous vous remercions pour votre achat, nous sommes désolé s'il y a eu un peu de retard sur votre commande, sachez que nous faisons le maximum chaque jour pour ne pas que cela se produise, heureusement que cela arrive très rarement. Bien cordialement, L'équipe Tribune FC

J

jean michel H.

Publié le 04/10/2021 à 08h43

Les T-shirts taillent bien trop grand. Mieux vaut prendre une voire deux tailles en dessous.

Réponse de Tribune FC Publiée le 04/10/2021

Bonjour, nous vous remercions pour votre achat, suite à plusieurs remarques, depuis Septembre 2021 nous avons modifié notre guide des tailles, nos articles taillent maintenant normalement... nous conseillons donc de prendre votre taille habituelle, n'hésitez pas à nous envoyer un petit mail nous vous enverrons un nouvel article. Bien cordialement, L'équipe Tribune FC

F

frederic M.

Publié le 04/10/2021 à 08h13

Bonjour, les tailles ne sont pas française commande un M le sweat taille en L, matière vraiment légère, même si les pulls, maillot sont beaux je ne recommanderais pas désolé

Réponse de Tribune FC Publiée le 04/10/2021

Bonjour, nous vous remercions pour votre achat, suite à plusieurs remarques, depuis Septembre 2021 nous avons modifié notre guide des tailles, nos articles taillent maintenant normalement... nous conseillons donc de prendre votre taille habituelle, n'hésitez pas à nous envoyer un petit mail nous vous enverrons un nouvel article. Bien cordialement, L'équipe Tribune FC

B

Benjamin P.

Publié le 04/10/2021 à 08h00

Temps de traitement annoncé 2 semaines. au final ça a pris plus de1 mois . De plus je n'ai pas été avertie de l'envoie ni de la reception de mon colis et je trouve que ce n'est pas professionel du tout . le produit a cependant l'air de bonne qualité . Je ne sais pas si je commanderais a nouveau . Bonne continuation .

Réponse de Tribune FC Publiée le 04/10/2021

Bonjour, nous vous remercions pour votre achat, les délais sont d'environ 15 jours ouvrés, parfois c'est plus rapide, nous sommes désolé s'il y a eu du retard sur votre commande, nous faisons le maximum chaque jour pour ne pas que cela se reproduise. Bien cordialement, L'équipe Tribune FC

A

Aurore B.

Publié le 04/10/2021 à 07h39

Bonjour tres bonne matière mais je trouve la livraison trop longue

Réponse de Tribune FC Publiée le 04/10/2021

Bonjour, nous vous remercions pour votre achat, nous sommes désolé s'il y a eu du retard dans votre commande, nous faisons le maximum chaque jour et heureusement que cela arrive très rarement. Bien cordialement, L'équipe Tribune FC

T

Thierry G.

Publié le 04/10/2021 à 07h38

Bonjour Un peu déçu tout de même d'avoir du regler le retour de mon T Shirt 7 euros tout de même. Sinon le produit est bien, mais 15 jours ouvrés c'est vraiment long...

Réponse de Tribune FC Publiée le 04/10/2021

Bonjour, nous vous remercions pour votre achat, quand il y a un problème de qualité nous prenons en charge les frais de retours et les frais de renvois du nouvel article, quand vous voulez seulement changer de taille ou d'article, vous devez prendre en charge les frais de retour et nous, on prend en charge les frais de renvois du nouvel article. Bien cordialement, L'équipe Tribune FC

C

Christophe C.

Publié le 04/10/2021 à 07h34

Bon service juste 3 étoiles car j'attends toujours 1 échanges et pas de réponse

Réponse de Tribune FC Publiée le 04/10/2021

Bonjour, nous vous remercions pour votre achat, nous répondons à tous les mails du lundi au vendredi, si vous n'avez pas reçu de réponses merci de vérifier vos spams, sinon n'hésitez pas à nous renvoyer un mail, nous vous y répondrons. Bien cordialement, L'équipe Tribune FC

T

Thierry T.

Publié le 04/10/2021 à 07h33

Dommage que la livraison a ete tres tres longue car le produit est de qualité et mériterait 5 etoiles.

Réponse de Tribune FC Publiée le 04/10/2021

Bonjour, nous vous remercions pour votre achat, désolé s'il y a eu un peu de retard sur votre commande, nous travaillons dur chaque jour pour ne pas que cela se produise. Bien cordialement, L'équipe Tribune FC

W

Walter R.

Publié le 04/10/2021 à 07h30

Qualité pas au rendez-vous

Réponse de Tribune FC Publiée le 04/10/2021

Bonjour, nous vous remercions pour votre achat, que s'est-il passé ? Merci de nous envoyer un petit mail avec la description de votre problème, nous allons trouver une solution. Bien cordialement, L'équipe Tribune FC