Bonjour Pascal, nous sommes navrés d'entendre que votre commande n'est arrivée que 30 jours plus tard. Nous sommes conscients que ce n'est pas la meilleure expérience et nous faisons de notre mieux pour améliorer la qualité de nos services. Nous apprécions votre patience et nous espérons que vous profiterez de votre commande. Merci pour votre soutien et votre confiance.
A
Angelique M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/10/2022
Taille un peu petit
Réponse de Tribune FC
Merci pour votre avis Angelique ! Nous relevons votre remarque et nous allons travailler à améliorer le format de nos produits pour une meilleure expérience client.
I
Isabel P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/10/2022
La marchandise n'a été envoyée qu'après avoir été signalée à Paypal. De plus, c'est de la marchandise chinoise bon marché. Une fois lavé, il a un aspect horrible. Pas pour ce prix !
Avis traduit
T
Thomas-Pierre M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/10/2022
Tissu super soyeux Par contre super fragile
C
Christophe P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/10/2022
le délai entre le commande et la livraison est trop longue. ex: si je veux faire un cadeau pour noêl je ne suis pas certain de l'avoir à temps pour l'offrir! c'est un point à améliorer.
Réponse de Tribune FC
Je comprends votre frustration et c'est exactement le genre de situation que nous essayons de minimiser. Nous nous efforçons constamment de réduire le délai de livraison et nous nous efforçons de toujours le respecter. Nous vous remercions d'avoir laissé votre avis et nous nous efforcerons de tout mettre en œuvre pour améliorer le délai de livraison. Merci.
G
Gaby K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/10/2022
Super matériel et très bon rapport qualité/prix. Je le recommanderai sans hésiter.
Avis traduit
R
Ronny L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/10/2022
Superbe qualité
Avis traduit
Z
Zou Z.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/10/2022
6 semaines de délai avant réception ….
Réponse de Tribune FC
Bonjour Zou, nous sommes désolés si votre commande a mis plus de temps que prévu pour vous être livrée. Nous nous engageons à améliorer notre service pour vous assurer une expérience d'achat satisfaisante.
V
Vincent A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/10/2022
Commande passer le 17 octobre et reçu que aujourd'hui 19 novembre , produit de bonne qualité mais très long pour l'envoie.
Réponse de Tribune FC
Vincent, merci pour votre avis. Nous sommes désolés que votre commande ait pris autant de temps. Nous avons mis en place quelques améliorations et améliorons continuellement nos délais de livraison. Merci de partager votre expérience avec nous !
P
Patrick L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/09/2022
Maillot de qualité, conforme à mon attente... A voir dans le temps.
G
Gregory V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/10/2022
Très beau tee-shirt, qui fait son effet. Bonne qualité. Je recommande.
P
Patrick C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/10/2022
très bien merci
M
Marc C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/10/2022
L article commandé est très bien. Le choix sur le site aussi. Par contre la livraison est très très longue dommage. Ce qui pourrait me freiner pour d autres achats.
S
Stephane B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/10/2022
delais trop long
Réponse de Tribune FC
Bonjour Stephane, nous sommes conscients que le délai n'est pas satisfaisant et nous nous efforçons de le réduire. Nous apprécions votre patience et votre soutien. Merci !
O
Odile D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/10/2022
Ras
F
Francois R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/10/2022
Sans parler du produit dobt la qualité est plus que moyenne (tissu tres fin) le delai de livraison est de plus d un mois. Le service client est inexistant. Le numero de téléphone est un enregistrement, on ne peut avoir personne en ligne. Le seul contact est par mail. Aucune reponse concrete, on a l.impression que les interlocuteurs ne comprennent pas la question. En ce qui me concerne jamais plus je ne passerai commande sur ce site
Réponse de Tribune FC
Bonjour François, Nous sommes désolés que votre expérience avec Tribune FC ne soit pas à la hauteur de vos attentes. Nous mettons tout en œuvre pour améliorer notre service et la qualité de nos produits. Nous espérons que vous nous donnerez une autre chance pour restaurer votre confiance en nous.
E
Evelyne D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/09/2022
Très beaux vêtements mais gros bémol : le délai de livraison laisse à désirer ....
P
Philippe S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/10/2022
Parfait Polo de bonne qualité Humour garanti
T
Tiziana P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/10/2022
Trop tard et je n'ai toujours pas reçu le colis. Très long. Je ne suis pas satisfait.
Avis traduit
G
Gerard J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/10/2022
je suis très satisfaite ils me vas super bien je le re commende à tout le monde fan de olympique de marseille
R
RADIO Podcast DE LA UR S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/10/2022
Magnifique je recommanderai d autre maillot de ce genre 👍
E
Eric M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 15/10/2022
Pas de délai annoncé et j ai du relance pour obtenir ma commande 😩
Réponse de Tribune FC
Bonjour Eric,
Nous sommes vraiment désolés pour cette mauvaise expérience et nous faisons tout notre possible pour vous assurer que ce genre de délai ne se reproduise pas. Nous faisons tout ce que nous pouvons pour améliorer nos services et nous sommes vraiment désolés qu'une telle mésaventure se soit produite. Veuillez accepter nos plus sincères excuses.
U
Ute D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/09/2022
Long délai de livraison, j'ai dû prendre contact plusieurs fois
Avis traduit
D
Daniel B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/10/2022
Délai d expédition non respecté et bcp trop long … aucune nouvelle du suivi … pas de moyen efficace de joindre le vendeur produit en lui même décevant
Réponse de Tribune FC
Bonjour Daniel, nous sommes navrés que votre expérience ne soit pas à la hauteur de vos attentes. Nous avons pris note de vos commentaires et nous travaillons activement pour améliorer nos processus et offrir des produits de qualité.
F
Francis H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/10/2022
Délai de livraison respecté. Le sweat est super et de très bonne qualité je suis très satisfait de Tribune fc et surtout à un prix raisonnable
D
Denis N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/10/2022
très bon site et marchandise de très belle qualité
R
Ralf S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/10/2022
Super !!! Tout est parfait !
Avis traduit
V
Victor B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/09/2022
Un temps de livraison beaucoup trop important (1 mois)
Réponse de Tribune FC
Nous sommes désolés que vous ayez connu un délai de livraison aussi long et nous travaillons à réduire nos délais. Nous vous remercions pour votre avis et espérons que vous nous donnerez l'occasion de regagner votre confiance.
S
Samuelle B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/10/2022
Très contente de notre commande
B
Bernard C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 22/10/2022
Il manque 1 produit . 3 commandés et 2 reçus …
Réponse de Tribune FC
Bonjour Bernard,
Nous sommes désolés pour le manque de produit. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour ce désagrément inattendu et nous vous invitons à nous contacter pour que nous puissions résoudre ce problème au mieux. Merci d'avoir choisi Tribune FC.
M
Marko F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/10/2022
Bonne marchandise, long délai de livraison
Avis traduit
M
Monique M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/09/2022
J’ai eu des informations fausses sur mon compte !!! Suivi de colis inexistant !!!! Vêtements taille petit !!!!
Réponse de Tribune FC
Bonjour Monique, nous sommes désolés que votre expérience avec nous n’ait pas été positive. Nous ferons de notre mieux pour vous assurer que votre prochaine expérience avec Tribune FC sera meilleure. Merci pour votre retour.
P
Philippe D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/10/2022
J'ai attendu presque un mois pour recevoir ma commande, je trouve que c'est beaucoup trop long
Réponse de Tribune FC
Nous sommes désolés d'apprendre que votre commande a mis si longtemps à arriver. Nous travaillerons à ce que cela ne se produise plus à l'avenir.
Y
Yohan B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/10/2022
Sweet non conforme à celui qui était présenté lors de ma commande.. déçue par la qualité du tissu... je ne recommande pas...
Réponse de Tribune FC
Bonjour Yohan, nous sommes navrés que la qualité de nos produits ne soit pas à la hauteur de vos attentes. Nous faisons de notre mieux pour apporter les meilleurs produits à nos clients. Nous allons vérifier notre processus pour nous assurer que de telles erreurs ne se reproduisent plus. Nous nous excusons pour le désagrément causé.
S
Sylvie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/10/2022
Nickel mon mari a adorez le maillot de Bordeaux encore merci
F
Florence C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/10/2022
Mon colis est bien arrivé et sans fautes .ravie et je le recommande
P
Philippe S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/09/2022
Je suis a commande et je vous en remercie je vais recommander votre site
C
Corinne L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/09/2022
Cadeau d'anniversaire reçu 2 mois trop tard sinon c'était top
Réponse de Tribune FC
Bonjour Corinne, nous sommes vraiment désolés que votre cadeau d'anniversaire n'ait pas été livré à temps. Nous ferons tout ce qui est en notre pouvoir pour que nos clients soient toujours heureux et satisfaits. Merci pour votre précieuse rétroaction.
E
Elodie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/10/2022
Très beau produit
G
Gwenael T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/10/2022
Trop lomg
Réponse de Tribune FC
Bonjour Gwenael, nous sommes navrés que votre expérience n'ait pas été positive. Nous sommes résolus à toujours fournir les meilleurs services et nous nous efforçons de vous fournir un service de qualité. Nous apprécions grandement votre feedback et nous faisons tout notre possible pour améliorer nos services. Merci de nous avoir donné votre avis !
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