Avis clients de trésor de sorcière

Attestation de confiance
9,9 /10
Note globale : 9,9 sur 10
Basée sur 263 avis publiés
5 252 96% 4 7 3% 3 3 1% 2 0 0% 1 1 0%

Résumé des avis

La boutique "trésor de sorcière" est très appréciée pour la qualité de ses produits, qui sont souvent décrits comme magnifiques et inspirants, comme en témoignent les retours sur les box thématiques. Chaque commande est soigneusement préparée, ce qui ajoute une touche personnelle et passionnée à l'expérience d'achat. Les clients soulignent également la rapidité de la livraison, avec des envois soignés qui incluent souvent des petites attentions supplémentaires, renforçant le sentiment de satisfaction.

Avis 2, 3 et 4 étoiles

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C
Christelle C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/04/2026
Je pensais qu'elle serait plus grande mais bon tant pis
Réponse de trésor de sorcière
Bonjour Christelle,

Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre avis sur "Trésor de Sorcière". Nous sommes ravis que notre site vous ait plu, même si vous avez trouvé la taille différente de vos attentes. Vos retours sont précieux et nous aident à améliorer notre offre. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres suggestions ou questions !

Bien à vous,
L'équipe de "Trésor de Sorcière"
C
Christelle G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/03/2026
Bonjour j’ai reçu mon grimoire, magnifique mais avec des pages déchirées 😞.
Réponse de trésor de sorcière
Bonjour Christelle,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Je suis vraiment désolée de ce soucis. Je vais en faire part à notre fournisseur. Suite à votre mail, je suis en attente de retour du colis. Les frais de renvois vous seront remboursés en même temps que cet article.

Cordialement,
L'équipe de Trésor de Sorcière.
L
Lydie A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/12/2025
Je suis enchantée de mon achat et je vais bientôt activer le talisman, bonne journée
Réponse de trésor de sorcière
Chère Lydie, nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et sommes ravis d'apprendre que vous êtes enchantée par votre achat. Nous espérons que l'activation de votre talisman vous apportera toute la magie attendue. Nous vous souhaitons une excellente journée !
T
Trystan L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/10/2025
Le service est top, j'ai été tenu au courant très rapidement. Malheureusement, le produit aue j'ai commandé n'est pas exactement le même aue celui aue j'ai reçu.
Réponse de trésor de sorcière
Bonjour Trystan,
Merci beaucoup pour votre retour et votre note de 4/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre service. Nous nous excusons pour la confusion concernant votre commande et nous ferons de notre mieux pour résoudre ce problème. N'hésitez pas à nous contacter directement pour discuter d'une solution.
Cordialement,
L'équipe de "Trésor de Sorcière"
M
Michelle B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/09/2025
cde bien emballée.
Réponse de trésor de sorcière
Chère Michelle, nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant l'emballage de votre commande. Nous sommes ravis que cela ait répondu à vos attentes et espérons vous revoir bientôt sur notre site "Trésor de Sorcière". Si vous avez d'autres commentaires ou suggestions, n'hésitez pas à nous en faire part.
F
florence D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/09/2025
bonjour tout est bien emballé comme toujours. les produits sont top. j avais reçu un bon de réduction mais il n a pas fonctionné . ça serait bien d avoir de temps en temps un échantillon de fondant. merci
Réponse de trésor de sorcière
Bonjour Florence,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis et votre note de 4/5. Nous sommes ravis que nos produits et l'emballage aient répondu à vos attentes. Nous nous excusons pour le souci rencontré avec votre bon de réduction et prenons note de votre suggestion concernant les échantillons de fondant. Votre retour est précieux pour nous améliorer continuellement. Au plaisir de vous retrouver sur notre site !
Cordialement, Yzahalonna
M
Marie-laure C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/06/2025
Toujours bien emballé et Toujours produits fantastiques
Réponse de trésor de sorcière
Chère Marie-Laure,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis et sommes ravis d'apprendre que vous appréciez l'emballage soigné de vos commandes ainsi que la qualité de nos produits. Vos encouragements nous motivent à continuer à vous offrir le meilleur. Au plaisir de vous retrouver bientôt sur notre site "Trésor de Sorcière"!
Cordialement,
L'équipe de Trésor de Sorcière
D
Delphine D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/05/2025
Très beau geste commercial suite à une erreur sur une commande. Je recommande vraiment cette boutique.
Réponse de trésor de sorcière
Chère Delphine,

Nous vous remercions sincèrement pour votre retour et votre recommandation. Nous sommes ravis d'apprendre que notre geste commercial a su répondre à votre attente suite à l'erreur de commande. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau bientôt. N’hésitez pas à nous contacter pour toute question ou besoin futur.

Cordialement,
L'équipe de Trésor de Sorcière
C
Carole L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/05/2025
Bonjour. Pas de réponse à mon mail concernant un produit manquant. Dommage, sachant que je commande régulièrement ces boxs.
Réponse de trésor de sorcière
Bonjour Carole,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu de réponse concernant votre produit manquant. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous engageons à améliorer notre service client. N’hésitez pas à nous recontacter via notre messenger afin que nous puissions résoudre ce problème au plus vite.

Cordialement,
L'équipe de Trésor de Sorcière
M
Myriam B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/02/2025
Tout est de bonne qualité et chaque fois contente de ce que je recois
Réponse de trésor de sorcière
Chère Myriam, nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et votre note de 4/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de la qualité de nos produits et que vos expériences avec notre site "trésor de sorcière" vous apportent satisfaction. Nous espérons continuer à vous émerveiller avec nos créations !
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