Français 
C
Note : 5 sur 5
Costume de qualité, taille conforme à la description, envoi rapide et soigné.
Avis clients de Tralala Déguisement
Attestation de confiance
9,2
/10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 111 avis publiés
Résumé des avis
Les avis soulignent la conformité des déguisements par rapport aux descriptions fournies, avec de nombreux clients précisant que les articles reçus étaient exactement ce qu'ils attendaient. La qualité des produits est souvent mise en avant, avec des commentaires sur la solidité et le bon état des déguisements. La rapidité de livraison est également un point fort, de nombreux acheteurs ayant reçu leurs commandes rapidement et dans un bon état d'emballage. Le service client est décrit comme réactif et professionnel, ce qui renforce la confiance dans l'ensemble du processus d'achat.
Avis 1, 2 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresR
Note : 5 sur 5
super
P
Note : 5 sur 5
Produit livré sous 5 jours et conforme a ce que j'esperais!
D
Note : 5 sur 5
Commande conforme et reçue rapidement. Merci à vous
D
Note : 5 sur 5
Déguisement de qualité
C
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, commande conforme à la description. A recommander.
B
Note : 5 sur 5
Excellent
V
Note : 5 sur 5
Bons produits. A part le clou planté qui ne ressemble pas trop mais qui fait tout de même corps étranger.
B
Note : 5 sur 5
Reçu rapidement, bien emballé, parfait
T
Note : 5 sur 5
Beaucoup de choix et délai rapide en commande sur internet et livraison au magasin
D
Note : 5 sur 5
Produits conformes a la description et reçu rapidement très satisfait
N
Note : 5 sur 5
Merci. Très satisfait
M
Note : 1 sur 5
Pas de réponse à ma demande de retour
Réponse de Tralala Déguisement
Bonjour,
Après vérification, votre demande de retour a bien été traitée par nos services.
Les validations n'étant pas générées automatiquement, il faut compter entre 24h et 48h pour la prise en charge.
Nous restons à votre disposition pour tout complément d'information.
Cordialement,
Sophie
Service client Tralala-Déguisement
Après vérification, votre demande de retour a bien été traitée par nos services.
Les validations n'étant pas générées automatiquement, il faut compter entre 24h et 48h pour la prise en charge.
Nous restons à votre disposition pour tout complément d'information.
Cordialement,
Sophie
Service client Tralala-Déguisement
P
Note : 1 sur 5
taille beaucoup trop grand c'est du n'importe quoi
Réponse de Tralala Déguisement
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre votre déception suite à votre achat.
Ce modèle de costume est décliné en plusieurs tailles pour s'adapter à différentes morphologies.
En règle général, les costumes sont souvent taillés un peu plus large afin d'être portés par-dessus des vêtements.
Si vous n'avez pas utilisé votre déguisement, nous vous proposons de nous le retourner.
N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des doutes sur le choix des tailles ou autres, notre équipe est à votre écoute et disponible pour vous conseiller.
Cordialement,
Sophie
Service client Tralala Déguisement
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre votre déception suite à votre achat.
Ce modèle de costume est décliné en plusieurs tailles pour s'adapter à différentes morphologies.
En règle général, les costumes sont souvent taillés un peu plus large afin d'être portés par-dessus des vêtements.
Si vous n'avez pas utilisé votre déguisement, nous vous proposons de nous le retourner.
N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des doutes sur le choix des tailles ou autres, notre équipe est à votre écoute et disponible pour vous conseiller.
Cordialement,
Sophie
Service client Tralala Déguisement
J
Note : 1 sur 5
J'ai passé commande par votre site du fait de la date de livraison au 01/12 car j'avais besoin absolument de mon colis pour le 04/01. j'ai demandé une livraison en relais colis pour être sûr que celui-ci soit réceptionné. La livraison a été repoussée de jour en jour avec notamment un passage de Chronopost en dehors des horaires d'ouverture du relais colis.... C'est sans doute de la faute du transporteur mais bilan : j'ai reçu mon colis après la date à laquelle j'en avais besoin. Il ne me sert donc plus à rien.
Réponse de Tralala Déguisement
Bonjour,
Nous sommes navrés que vous ayez rencontré un souci avec la livraison en Chronopost. Votre colis a été expédié rapidement, conformément à nos engagements. Malheureusement, Chronopost n'a pas respecté le délai annoncé. Cela n'est pas normal, nous allons vous rembourser intégralement les frais de livraison. De plus, si vous n'avez pas utilisé votre costume, nous vous proposons de nous le retourner.
Lorsque vous rencontrez ce type de problème, n'hésitez pas à nous contacter, nous aurions pu trouver une solution pour éviter que vous soyez pénalisé.
Cordialement,
Sophie
Service client Tralala Déguisement
Nous sommes navrés que vous ayez rencontré un souci avec la livraison en Chronopost. Votre colis a été expédié rapidement, conformément à nos engagements. Malheureusement, Chronopost n'a pas respecté le délai annoncé. Cela n'est pas normal, nous allons vous rembourser intégralement les frais de livraison. De plus, si vous n'avez pas utilisé votre costume, nous vous proposons de nous le retourner.
Lorsque vous rencontrez ce type de problème, n'hésitez pas à nous contacter, nous aurions pu trouver une solution pour éviter que vous soyez pénalisé.
Cordialement,
Sophie
Service client Tralala Déguisement
P
Note : 5 sur 5
parfait
C
Note : 5 sur 5
👍
E
Note : 5 sur 5
Impecc et service rapide !
F
Note : 5 sur 5
Contact qualité et rapidité. Je recommande
B
Note : 5 sur 5
Très bien. J'ai contacté d'abord par téléphone pour vérifier si stock présent. Très agréables. Puis j'ai commandé. Produits conformes. Très bien !
C
Note : 5 sur 5
Impeccable
F
Note : 5 sur 5
Très bien .Bon produit . Rapport qualité -prix intéressant. Satisfait !
A
Note : 5 sur 5
Traitement de la commande super rapide, envoi mega rapide. Très satisfaite 😉
M
Note : 5 sur 5
Très bien
D
Note : 5 sur 5
Article correspondant à notre attente et assez rapidement
D
Note : 5 sur 5
Conforme a l'attente
F
Note : 5 sur 5
Très bien, respect du délai de livraison.
M
Note : 5 sur 5
Super bien
C
Note : 5 sur 5
Super
I
Note : 5 sur 5
Parfait
L
Note : 5 sur 5
Conforme à la description commande arrivée plus tôt que prévue
P
Note : 5 sur 5
J'ai été livré dans les temps. Mon colis était bien emballé.
A
Note : 5 sur 5
Tout est parfait
I
Note : 5 sur 5
Parfait
S
Note : 5 sur 5
Après avoir reçu ma commande initiale comportant un souci (collant maillé), vous m'avez retourné un collant conforme à ma commande sous un délai rapide et vous en remercie.
C
Note : 5 sur 5
Top qualité
C
Note : 5 sur 5
Très bien
K
Note : 5 sur 5
👍
P
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide
V
Note : 5 sur 5
Conforme aux attentes.