La boutique en ligne Tradimat se distingue par la rapidité de sa livraison, avec de nombreux clients soulignant des envois effectués dans les délais annoncés, souvent réceptionnés en 48 heures. Les prix compétitifs sont également un atout majeur, attirant l'attention des acheteurs qui apprécient les tarifs attractifs associés à une livraison gratuite. La qualité des produits est fréquemment mise en avant, avec des commentaires positifs sur leur efficacité, notamment pour des tâches spécifiques comme le nettoyage de carrelage ou de surfaces en granit.
Le colisage était trop léger pour le transport, emballé avec du plastique comme des sacs poubelles les produits sont arrivés percés et un des pulvérisateurs est cassé. J'attends toujours le remplacement des produits, en espérant qu'ils soient mieux emballés cette fois ci.
J
Jerome F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/03/2026
Erreur de ma part sur un produit, j’ai effectué une demande de retour, 1 semaine après toujours aucune réponse…
J
Jonathan S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/03/2025
Avis mitigé car envoi rapide et lorsque j'ai demandé un numéro d'envoi mondial relay après 6 jours, ils m'ont répondu de suite, voilà pour le positif. Par contre, le pot reçu fait vraiment seconde main avec du Scotch sur le couvercle (je ne sais même pas vérifier la date de production). J'ose espérer que c'était pour le transport mais ça ne fait vraiment pas nouveau... (photos à dispo mais pas moyen de charger sur cette reponse
E
Edwin S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/12/2024
Beaucoup de retard dans la livraison, sans donner de nouvelles de manière spontanée.
Mais livraison finalement reçu (40 jours)
H
Henri B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/04/2024
Commande passer le 6/04/2024 reçu le 27/04/2024 c'est bien la première et dernière fois que je commande sur ce site
V
Virgil C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/03/2024
Erreur dans la livraison, ce qui peut arriver. Mais impossible de les joindre, aucunes réponses de leur part...
Site a oublié.
P
Philippe C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/01/2024
Délais de livraison trop long
I
ISABELLE D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/01/2024
Le carton utilisé, pour l'envoi, était un carton de bouteilles de vin, simplement fermé par un bout de scotch. Heureusement qu'il y avait que 3 articles car avec plus de produits, la commande ne serait peut-être pas arrivée dans sa totalité. Revoir en priorité votre méthode d'emballage !
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 13/12/2023
Commande en mauvaise état,
Envoyé un mail sans réponse...
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/12/2023
Mal emballer
Les flacons coulé
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/11/2023
Produit mal emballé,le flacon est arrivé à moitié rempli suite à une fuite du liquide.
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/10/2023
livraison avec 3 semaines de retard
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/11/2023
Emballage un peu léger, une boite abimée
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/09/2023
Les produits conforment, la préparation rapide mais le délai de livraison c'est pas possible. 6 jours pour être livré, il faut arrêter mondial relais. Les frais de livraison étant élevé vous pouvez peut être le faire autrement. 24 h ou 48 h pour faire venir des produits d'Espagne ou d'Allemagne et 6 jours pour venir de Bergerac....
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 31/07/2023
Je note sévère car je l’ai reçu cassé, le pot était fendu dans toute sa hauteur, il y en avait partout dans le carton. Sûrement le service dpd qui est une catastrophe mais tradimat doit l’anticiper
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 02/07/2023
Délai de livraison non respecté et très long
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/05/2023
Produits conformes à la commande. Livraison un peu longue pénalisant si on veut faire les travaux rapidement. Communication du service client défaillante.
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/05/2023
Dernière fois que je commande délai de livraison trop long
Je préfère payer du transport
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/04/2023
de belofte van ongeveer 15 dagen levertijd werd ruim overschreden. had verlof genomen om werken uit te voeren maar door de lange wachttijd dus voor niets, is zuur als je maar 20 dagen per jaar hebt. wel heel goed verpakt en werd onmiddelijk op de hoogte gebracht toen het in afhaalpunt aankwam.
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/04/2023
Produit conforme à la description mais quelle lenteur ! Livraisons rapide mais une semaine pour préparer la commande !
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/03/2023
Commande du 17 mars ,expédiée 10 jours plus tard
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/03/2023
Envoi très tardif, bien après les délais annoncés . Aucun retour ou geste commercial de la part du service client. Pas très sérieux !
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/12/2022
delai un peu long entre la commande et la livraison
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/02/2023
Colis arrivé, déchiré, seau de cardan cassé
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/01/2023
Livraison un peu longue et un produit est arrivé endommagé !
Je n’ai pas encore utilisé les produits commandés on verra
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/10/2022
colis reçu mal emballé le produit a coulé dans le film plastique
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/10/2022
Prix abordable, Dispo au relais colis 10jours après la commande, carton d'emballage un peu léger 2 plaques de plots avec un bord cassé
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/09/2022
Livraison 2 semaines après la commande d'habitude c'était plus dans les 3 à 4 jours du coups j'ai du me passer de ma commande pour mon chantier dommage.
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 23/07/2022
Commande incomplète à la réception
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/03/2022
seul défaut : pas de suivi livraison pour le reste ras
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/03/2022
J'ai été déçu par l'emballage des produits. Les bidons de Lithofin étaient cabossés et l'un d'eux avait laissé écouler du liquide dans l'emballage.
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 28/02/2022
Commandes reçue bien trop tardivement.
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/02/2022
Je vous ai informé par mail de la réception des 3 bidons. Les bidons étaient protégés par du plastique bulle et ensuite mis dans un carton. A la réception, le carton n était pas abimé. Ce qui laisse à croire, que des produits cabossés, nous ont été envoyés par tradimat. La responsabilité incombe à tradimat. Vu l état des bidons, le produit doit avoir probablement perdu en efficacité.
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 08/01/2022
Le produit qui était en stock sur le site ne l'était finalement pas. La commande passée le 8 janvier est arrivée en point relais le 25 janvier en raison d'une livraison tardive du fournisseur. De plus impossible de suivre le colis sur le site Mondial relay. Quand tout part de travers il faut attendre que ça passe....je ne commanderai clairement plus par ce site même si l'accueil téléphonique est de qualité (d'oú la 2e etoile).
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/12/2021
Colis franchement mal emballé: en gros saucissonné dans du papier film et du scotch, tellement scotché qu'il y en a partout sur le sachet contenant les produits, qui se déchire (et tout tombe par terre sinon pas drôle, surtout quand c'est des croisillons de carrelage...) quand on essaie de le défaire. D'accord il s'agit de matériel de pour travaux, pas besoin que ce soit sexy, mais l'envoi dans une boite aurait été plus approprié.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/11/2021
Moyen car en terme de réponse au mail, vous êtes perfectible. Par contre bravo pour la gestion de Claudia
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/11/2021
C’est la seconde fois que je commande sur ce site. La première fois, tout s’est très bien passé. La seconde fois moins. Sans manifestation de ma part, je n’aurais pas su qu’il y avait du retard sur ma commande ; service client difficilement joignable par téléphone. Mais une fois la marchandise expédiée, tout est allé très vite !
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/09/2021
Je n'ai pas été avisé de l'arrivée du colis en point relais et Impossible de suivre le colis posté le numéro de colis n'est pas transmis. Enfin pas d'éponge alors qu'elle est indiqué avec le produit
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/05/2021
nul, aucune info, l'entreprise ne répond jamais au tél. J'ai dû aller trois fois au point relais. J'ai reçu un sms 12 jours après pour 5 jours prévus. Le carton était éclaté et les produits en vrac. A fuir.
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/03/2021
livraison tres longue.
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