Avis clients de Tradilinge.com

Attestation de confiance
9,5 /10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 966 avis publiés
5 853 88% 4 54 6% 3 26 3% 2 10 1% 1 23 2%

Résumé des avis

Tradilinge.com se distingue par une qualité de linge de lit reconnue et une fidélité à la fabrication française, avec des coloris lumineux et des motifs variés qui répondent exactement aux attentes des clients. Les livraisons sont rapides et efficaces, les commandes sont rapidement reçues et conformes, et le service client est apprécié pour son réactivité et sa compréhension. Les avis soulignent aussi la solidité et la finition soignée des ensembles, ainsi que la satisfaction durable des clients qui commandent à nouveau, valorisant la relation de confiance et la constance du produit. De nombreuses parures et draps plats en percale de coton sont cités comme étant particulièrement agréables et faciles à installer, sans défaillance notable signalée.

Avis 1, 2 et 4 étoiles

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C
Cyrille L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/06/2024
Delais de livraison très raisonnable et produits d'excellence qualité. Je suis très content de mon achat. Seul bémol, J'avais demandé le paiement en 3x sans frais et j'ai eu la mauvaise surprise de voir que la totalité de la facture avait été prélevé sur mon compte. Sinon rien à redire et je recommanderais très certainement sur votre site. La fabrication française est aussi un argument qui m'a fait vous choisir.
Réponse de Tradilinge.com
Bonjour,
Merci pour votre commentaire. Nous sommes sincèrement navrés que votre règlement ne se soit pas passé comme prévu et allons contrôler de notre système de paiement en 3 fois afin d'éviter tout souci de ce type à l'avenir.
Bien à vous,
L'équipe Tradilinge
M
Mireille B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/04/2024
Belle qualité conforme à la photo pour les couleurs parfait sauf pour le repassage...lavé à 40 essorage doux malgré ça... faut une bonne centrale vapeur !!! Sinon suis satisfaite
A
Agnès G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/05/2024
marchandise très bien, changement d'adresse du point relai ...
M
marie G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/05/2024
Globalement, j'ai été satisfaite. Seul un produit m'a déçue, au regard de la qualité/prix. Il s'agit des protections d'oreillers. Je pensais qu'au prix, il y en avait un lot de 2 et non un seul. Je regrette de les avoir acheté à ce tarif.
C
Chantal V.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/02/2024
Mauvaise description sur le site concernant les protèges oreillers enduis en polyuréthane commandaient de ce fait bruyants et donc inutilisables merci tradilinge 65€ à la poubelle dernière commande sur ce site
Réponse de Tradilinge.com
Bonjour Chantal V.,
Nous avons pris bonne note de vos remarques.
Comme nous l'avions déjà évoqué dans nos précédents échanges, le bruit de froissement que vous percevez est inhérent à la matière et sera identique sur tout article de protection literie imperméable avec revêtement PVC ou polyuréthane.
Vos articles ayant été lavés, nous n'avons pas pu accepter de retour.
Soyez assurés que nous sommes navrés de votre désagrément.
Bien cordialement,
L'équipe Tradilinge
I
Isabelle B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/01/2024
Site très détaillé et facile, il faudrait juste une photo gros plan des motifs de draps pour bien se rendre compte de la couleurs.
C
Charlotte B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/02/2024
Je ne suis pas satisfaite de ma commande. Les prix sont très chers et la qualité n'est pas forcément au rendez-vous. J'ai reçu une alèse tachée et une des coutures de la housse de couette s'est défaite au bout de 3 lavages.
Réponse de Tradilinge.com
Bonjour Charlotte B.,
Nous avons tenté de vous joindre par mail et par téléphone afin de déclencher une procédure de SAV, sans résultat.
Comme nous l'avons déjà mentionné dans notre précédent mail, nos produits sont garantis et en cas de défaut nous nous engageons à remplacer vos articles défectueux. Nous vous demandons pour cela de nous faire parvenir une photo des défauts en question.
Nous sommes sincèrement navrés de cette situation et souhaitons résoudre ce problème le plus rapidement possible.
Merci de revenir vers nous par mail ou par téléphone.
Cordialement,
L'équipe Tradilinge (0327839156)
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