Avis clients de Tradilinge.com

Attestation de confiance
9,5 /10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 966 avis publiés

Résumé des avis

Tradilinge.com se distingue par une qualité de linge de lit reconnue et une fidélité à la fabrication française, avec des coloris lumineux et des motifs variés qui répondent exactement aux attentes des clients. Les livraisons sont rapides et efficaces, les commandes sont rapidement reçues et conformes, et le service client est apprécié pour son réactivité et sa compréhension. Les avis soulignent aussi la solidité et la finition soignée des ensembles, ainsi que la satisfaction durable des clients qui commandent à nouveau, valorisant la relation de confiance et la constance du produit. De nombreuses parures et draps plats en percale de coton sont cités comme étant particulièrement agréables et faciles à installer, sans défaillance notable signalée.

Avis 1, 2 et 3 étoiles

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S
serge L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 11/01/2025
avant l'achat, j'avais bien vu que le tissu comporte 57 fils/cm2. Mais je ne m'attendais pas à recevoir un produit aussi fin. Pour comparer, j'ai pesé ma nouvelle housse de couette tradilinge avec une ancienne bien usée après 10 ans d'utilisation et de lavage : conclusion 1,3 kg pour les 2 Je doute que ma housse tradilinge tienne donc 10 ans je suis un peu déçu car faire un tissu un peu plus épais ne couterait pas beaucoup plus cher. En France, c'est la main d'oeuvre qui coute cher, plus que le matériau heureusement que j'ai acheté cette housse en solde, car sinon à 100 euros, cela incite très fortement à acheter un produit étranger
J
Jean-Luc L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 12/01/2025
En bio, vos couleurs ne survivent pas au premier lavage (40°)...mauvaise maitrise de vos colorants...le bronze est devenu vert pomme...
Réponse de Tradilinge.com
Bonjour Monsieur L.,
Nous avons bien reçu la taie d'oreiller que vous nous avez retournée et, après vérification, nous avons constaté qu'elle est restée conforme et intacte, sans changement de couleur (cf. photos que nous vous avons envoyées par mail, en comparaison avec des articles neufs pris dans notre stock et nos échantillons tissus de référence).
Dans ce cadre, nous vous la retournons afin que vous puissiez profiter pleinement de votre parure de lit.
Bien cordialement,
L'équipe Tradilinge.com

Bonjour Monsieur L.,
Nous sommes sincèrement navrés de votre insatisfaction.
Afin d'envisager un SAV, pourriez vous nous envoyer une photo des articles défectueux à l'adresse mail suivante : info@boutique.tradilinge.com
Dans l'attente de votre réponse,
Bien cordialement,
L'équipe Tradilinge.com
R
Rita D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/12/2024
Bonjour, la qualité est très belle - mais je suis très déçue que les couettes ne sont pas du même tissus de tous les côtés....... De mon avis, ce n'était visible sur votre site.
V
Véronique H.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 16/12/2024
Bonjour, Je n'ai pas reçu la couleur souhaitée soit de l'argile au lieu de ficelle bio. je la garde tout de même mais un geste commercial serait de bon aloi. D'avance merci
C
Christine G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/12/2024
Pour une première fois c'est plutôt mal erreur du contenu ,bonne adresse mais pas les bons articles
Réponse de Tradilinge.com
Bonjour Christine,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes sincèrement navrés du désagrément que vous avez rencontré. Suite à nos échanges, le problème a pu être résolu rapidement. .
Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau et de vous offrir une expérience parfaite lors de votre prochaine commande.
Bien cordialement,
L'équipe Tradilinge
M
Magali C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/11/2024
la housse de couette est très bien mais je suis déçue par le drap.
M
Maria D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/10/2024
Prix un peu élevé et pas assez de réductions
E
Edith B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/10/2024
Housse de couette MODULO ACAJOU : sur la couleur foncée Marron, il subsiste quelques traînées blanches. dommage
E
Emmanuelle D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/09/2024
Cliente au magasin avec satisfaction. Plus que déçu rn ligne. Draps mal finis, pas droits....
Réponse de Tradilinge.com
Bonjour Emmanuelle, merci pour votre avis.
Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez été déçue par votre expérience en ligne sur notre site. Suite à votre message, nous avons pris contact avec vous et remplacé les draps défectueux.
Nous espérons avoir répondu à vos attente.
Cordialement, l'équipe Tradilinge.com.
S
Sylvie E.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/09/2024
Négligence du contrôle qualité.
Réponse de Tradilinge.com
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous sommes sincèrement navrés de ce désagrément et suite à nos divers échanges, nous avons proposé d'échanger l'article dont la couture était défectueuse, solution que vous avez déclinée.
Nous restons bien sûr à votre disposition si besoin, bien cordialement, L'équipe Tradilinge.
S
SYLVIE S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/07/2024
Impossible de cliquer sur la 5ieme étoile. Commande reçue rapidement. Tout est parfait. Je recommande.
R
Roland N.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/12/2023
Tissus de qualité, mais coupe et assemblage laissent à désirer
Réponse de Tradilinge.com
Bonjour Roland,
Nous sommes sincèrement navrés de votre désagrément. Nos produits sont garantis, et en cas de défaut, nous vous proposons d'échanger les articles en question.
Afin de procéder à cet échange, pouvez-vous nous envoyer une photo de défaut en question à cette adresse mail : info@boutique.tradilinge.com
Nous sommes également disponible par téléphone si besoin au 0327839156.
Bien à vous,
L'équipe Tradilinge
I
Isabelle J.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/01/2024
Bonjour, j'ai commandé 3 housses de lit imperméables que je pensais de très bonne qualité (étant donné le prix !), hors sur la 2éme housse que je viens de déballer, il y a 1 petit trou dedans. Y a t il 1 garantie quelconque ? Merci pour votre retour
Réponse de Tradilinge.com
Bonjour Isabelle J,
Nous sommes sincèrement navrés de ce désagrément. Nous avons tenté de vous joindre, sans résultat.
Afin de procéder à un échange, merci de nous faire parvenir une photo du défaut en question à l'adresse mail suivante : tradilinge@gmail.com
N'hésitez pas à nous appeler si besoin,
Bien cordialement,
L'équipe Tradilinge
N
Nathalie T.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/01/2024
Drap du dessus arrivé avec un trou. Donc déçue.🫤
Réponse de Tradilinge.com
Bonjour Nathalie T.,
Nous sommes sincèrement navrés de votre désagrément. Afin de déclencher une procédure de SAV, pouvez-vous nous envoyer une photo du défaut en question ?
Bien cordialement,
L'équipe Tradilinge
M
Mario S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/01/2024
La qualité est vraiment de haut niveau en cohérence avec le cout. En revanche je trouve que le linge garde maintient trop la chaleur et n’est pas assez transpirant (peu importe la saison ou les couette) du coup nous avons tendance à utiliser l hiver.
Réponse de Tradilinge.com
Bonjour Mario S.,
Nous sommes désolés que vous ayez rencontré ce problème avec notre linge de lit. Nous prenons en compte votre avis et vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous.
Bien cordialement,
L'équipe Tradilinge
F
Frederic T.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/04/2024
Bof. Mon matelas 100% latex acheté une fortune n’est peut être pas assez épais? Du coup le drap-housse fait des plis. Dommage, tant de produits de qualités pour un rendu médiocre.
Réponse de Tradilinge.com
Bonjour Frederic T.,
Nous sommes navrés que nos produits ne vous donnent pas entière satisfaction. Nos draps housses avec bonnet de 30 centimètres sont adaptés pour des matelas d'environ 25cm de hauteur, ce qui est une hauteur standard. Si votre matelas est moins épais, nous proposons des draps housses avec bonnets de 23cm (en coton 57 fils/cm² uniquement). Pour toute autre dimension, il est possible de réaliser des articles sur mesure.
Bien cordialement,
L'équipe Tradilinge
C
Chantal V.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/02/2024
Mauvaise description sur le site concernant les protèges oreillers enduis en polyuréthane commandaient de ce fait bruyants et donc inutilisables merci tradilinge 65€ à la poubelle dernière commande sur ce site
Réponse de Tradilinge.com
Bonjour Chantal V.,
Nous avons pris bonne note de vos remarques.
Comme nous l'avions déjà évoqué dans nos précédents échanges, le bruit de froissement que vous percevez est inhérent à la matière et sera identique sur tout article de protection literie imperméable avec revêtement PVC ou polyuréthane.
Vos articles ayant été lavés, nous n'avons pas pu accepter de retour.
Soyez assurés que nous sommes navrés de votre désagrément.
Bien cordialement,
L'équipe Tradilinge
C
Christine P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/01/2024
La commande est bien arrivée, pas de souci. Cependant malheureusement la fermeture éclaire du protège oreiller s'est cassé dès la première utilisation.
Réponse de Tradilinge.com
Bonjour Christine P.,
Nos produits sont garantis, et en cas de défaut, il vous est tout à fait possible de prendre contact avec notre service client afin d'obtenir l'échange de l'article défectueux sans aucun frais de votre part.
Suite à nos récents échanges, une nouvelle protection d'oreiller vous a été envoyée. Nous espérons que vous en serez satisfaite.
Bien cordialement,
L'équipe Tradilinge
C
Charlotte B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/02/2024
Je ne suis pas satisfaite de ma commande. Les prix sont très chers et la qualité n'est pas forcément au rendez-vous. J'ai reçu une alèse tachée et une des coutures de la housse de couette s'est défaite au bout de 3 lavages.
Réponse de Tradilinge.com
Bonjour Charlotte B.,
Nous avons tenté de vous joindre par mail et par téléphone afin de déclencher une procédure de SAV, sans résultat.
Comme nous l'avons déjà mentionné dans notre précédent mail, nos produits sont garantis et en cas de défaut nous nous engageons à remplacer vos articles défectueux. Nous vous demandons pour cela de nous faire parvenir une photo des défauts en question.
Nous sommes sincèrement navrés de cette situation et souhaitons résoudre ce problème le plus rapidement possible.
Merci de revenir vers nous par mail ou par téléphone.
Cordialement,
L'équipe Tradilinge (0327839156)