Les avis soulignent une grande satisfaction concernant la qualité des produits proposés, souvent jugés conformes aux attentes et de bonne facture. La rapidité de la livraison est également un point fort, avec de nombreux retours positifs sur des délais respectés, certains clients ayant reçu leur commande en moins d'une semaine. Le service client est décrit comme très efficace et professionnel, avec une écoute attentive aux demandes des clients ainsi qu'une réactivité exemplaire lors des échanges.
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis et sommes ravis d'apprendre que nos produits correspondent à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité.
Cordialement,
L'équipe TR Conseil
D
DOMAINE DE L'ALLAMANDE D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/05/2026
au top
Réponse de TR Conseil
Bonjour,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience avec nous. Votre satisfaction est notre priorité.
Bien cordialement,
L'équipe TR Conseil
S
STEPHANE S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/04/2026
tr conseil sa vas ... mais tr conseil faut qui arrete de travailler avec LES CASSOSSE DE COLISSIMO LA POSTE .. LA POSTE PREND DES SOUS TRAITENT QUI VEULE PAS LIVRER LES COLIE QUAND IL Y A UN PORTAIL ET UNE RESIDENCE OU IL Y A PLUSIEUR BATIMENT ET IL INVENTE DES ESCUSES TYPE ADRESSE INCOMPLETTE
Réponse de TR Conseil
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous comprenons votre mécontentement concernant la livraison et sommes désolés pour cette mauvaise expérience avec le transporteur. Malheureusement, certains incidents indépendants de notre volonté peuvent arriver lors de la distribution des colis.
Votre retour est précieux et nous allons le transmettre à notre équipe afin d'améliorer notre collaboration avec les partenaires de livraison. Sachez que nous mettons tout en œuvre pour garantir une expérience satisfaisante à tous nos clients.
Cordialement,
L'équipe TR Conseil
J
JEAN PAUL J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/03/2026
Très bien
Réponse de TR Conseil
Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation positive et sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de nos services. Votre retour est précieux et nous encourage à continuer à offrir un service de qualité. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des suggestions. À bientôt chez TR Conseil !
Cordialement,
L'équipe TR Conseil
S
SEBASTIEN TERRASSEMENT S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/03/2026
Pièce conforme à ma commande, personnels compétant.
Réponse de TR Conseil
Bonjour,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif. Nous sommes ravis d'apprendre que la pièce correspond à votre commande et que notre équipe a su répondre à vos attentes.
Cordialement,
L'équipe TR Conseil
C
CORALIE
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/01/2026
PIECES DISPO, LIVRAISON RAPIDE.
Réponse de TR Conseil
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la disponibilité de nos pièces et la rapidité de livraison. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt.
Cordialement,
L'équipe TR Conseil
E
ENT GRAINDORGE EI E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/09/2025
livraison correct et rapide avec produit correspondant
Réponse de TR Conseil
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant la livraison rapide et le produit conforme à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et c'est un plaisir de savoir que nous avons répondu à vos besoins. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur. Cordialement. L’équipe TR Conseil
S
SYLVAIN S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/06/2025
Delai un peu long
Réponse de TR Conseil
Bonjour, Merci d'avoir partagé votre avis. Nous comprenons que le délai ait pu vous sembler long, et nous nous en excusons sincèrement. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer continuellement nos services. Nous vous remercions de votre compréhension et de votre patience. Cordialement, L'équipe TR Conseil
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/06/2025
Parfait
Réponse de TR Conseil
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes. Merci encore pour votre confiance. Cordialement, L’équipe TR Conseil
M
MICHEL R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/05/2025
Difficultés pour encaissement, ce qui a poussé la date de livraison dans des délais assez longs. Sinon très bien pour accueil et services sur place.
Réponse de TR Conseil
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour. Nous comprenons que des difficultés d'encaissement ont pu repousser la date de livraison, et nous sommes désolés pour ce désagrément. Cependant, nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil et nos services sur place. Vos commentaires sont précieux pour nous aider à améliorer continuellement nos services. Cordialement, L'équipe TR Conseil
J
JEAN JACQUES V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/05/2025
Votre service commercial parfait, par contre la Sté de livraison très mauvaise colis déposé dans un point relais sans m'avertir, si je n'appelle pas votre commerciale après 1 semaine d'attente le colis repartait à l'envoyeur, c'est inadmissible .
Réponse de TR Conseil
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour élogieux sur notre service commercial, cela nous réjouit et motive notre équipe ! Nous sommes désolés d'apprendre les complications rencontrées avec la livraison. Votre expérience est importante pour nous et nous allons faire remonter l'information à notre partenaire de livraison pour améliorer ce point afin d’éviter que cela ne se reproduise. Cordialement. L’équipe TR Conseil
P
Pascal D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/03/2022
Rapidité de livraison
Réponse de TR Conseil
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour concernant la rapidité de livraison de nos services. Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait de ce point. Votre satisfaction est notre priorité, et nous apprécions grandement vos commentaires constructifs qui nous aident à nous améliorer. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres réflexions à partager. Cordialement, L'équipe de TR Conseil
C
CYRIL C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/01/2025
Site simple et pratique , envoie rapide et bonne qualité des rampes .
Réponse de TR Conseil
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre site simple et pratique, et que vous êtes satisfait de la qualité de nos rampes ainsi que de la rapidité de l'envoi. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires nous motivent à continuer d'améliorer nos services. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs projets ! Cordialement, L'équipe de TR Conseil
J
Jérémy L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/02/2025
motoréducteur livré dans les délais annoncés
Réponse de TR Conseil
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif concernant la livraison de votre motoréducteur. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez reçu votre commande dans les délais annoncés. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires sont précieux pour nous. N'hésitez pas à partager davantage sur votre expérience, nous serions heureux de vous écouter. Cordialement, L'équipe TR Conseil
J
JEAN MARC C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/10/2024
Produit conforme au descriptif (excepté quelques défauts, circlips cassés sur axes, éclats de peinture et tôle à nue...) livraison rapide et bien protégé. Un ++ pour sav, réponse et envoi rapide pièces cassées (circlips) . Je recommande tout de même ce vendeur et le site facile et clair d'utilisation.
Réponse de TR Conseil
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis constructif. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des défauts sur votre produit, et nous apprécions que vous ayez souligné la rapidité de notre livraison ainsi que l'efficacité de notre service après-vente. Vos remarques sont précieuses et nous aideront à améliorer nos services. Merci encore pour votre recommandation et votre confiance dans notre site. Cordialement, L'équipe TR Conseil
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/11/2024
Bien
Réponse de TR Conseil
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre service. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes toujours à l'écoute de vos suggestions pour continuer à nous améliorer. N'hésitez pas à partager vos idées avec nous, elles sont précieuses pour nous aider à avancer. Cordialement, L’équipe TR Conseil
J
JOHN C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/09/2024
Pas mieux pas pire que des autres magasins en France. Angleterre, Japon ou Allemagne.
Mais au moins ils ont envoyé la bonne article
Merci.
Réponse de TR Conseil
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez reçu le bon article, et nous apprécions votre comparaison avec d'autres magasins. Nous restons à l'écoute de vos retours pour continuer à améliorer nos services. Votre avis est précieux pour nous. Cordialement, L'équipe TR Conseil
L
LAURENT V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/09/2024
Pneus livrés aplatis et cerclés, belle galère pour le montage.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/07/2024
Alors que toutes les autres fois les emballages étaient impeccables, aujourd'hui le colis est arrivé totalement abimé, et ouvert d'un côté. Carton déchiré....réserves émises auprès de la poste.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/10/2023
Délais respectés, envoi sur palette.
Je recommande.
Réponse de TR Conseil
Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour positif ! Nous sommes ravis que nos délais aient été respectés et que l’envoi sur palette ait répondu à vos attentes. Votre recommandation est très appréciée et nous motive à continuer d’améliorer nos services. Cordialement, L’équipe TR Conseil
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/03/2024
tres bon conseil technico commercial
je n'ai pas mis la note maximun car delai de livraison non respecté
Réponse de TR Conseil
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif sur nos conseils technico-commerciaux. Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé nos services utiles. Nous comprenons également vos préoccupations concernant le délai de livraison et nous nous excusons pour ce désagrément. Soyez assuré que nous prenons vos remarques en compte pour nous améliorer. Cordialement, L'équipe de TR Conseil
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/11/2023
toujours conforme à la commande. Société serieuse
Réponse de TR Conseil
Bonjour, Merci infiniment pour votre retour positif et votre confiance envers notre société ! Nous sommes ravis d'apprendre que vos commandes ont toujours été conformes à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et vos éloges nous motivent à continuer d’assurer un service de qualité. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d’autres commentaires ou suggestions. Cordialement, L’équipe TR Conseil
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 08/11/2023
Service relativement cher par rapport à la concurrence !!
J’ai trouvé moins cher pour le même service
Réponse de TR Conseil
Bonjour Mr Fall, Afin d'éclaircir vos propos, il est important de préciser que vous achetez les pièces GOUPIL au même tarif que nous... Comme vous le savez, pour vivre, une entreprise doit marger sur les pièces qu'elle vend (même avec de petites marges mais elles sont tout de même systématiques). Il est donc évident que nous ne puissions être concurrentiels dans ce cas. Néanmoins, sur la prestation mécanique, le diagnostique et la technicité de nos ateliers, nous faisons toujours au mieux pour répondre au plus juste à nos clients en respectant les cahiers des charges constructeurs. Nous restons donc toujours à votre disposition pour en discuter ou évaluer vos prochains besoins ensemble. Bien cordialement
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/10/2023
Je trouve que la préparation des véhicules est perfectible, la livraison perfective également
Réponse de TR Conseil
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre commande et espérons que vous êtes satisfait de votre nouvelle golfette électrique. Nous vous remercions également d’avoir pris le temps de nous laisser un avis sur notre site. Sur ce dernier, vous indiquez que la préparation des véhicules est perfectible ainsi que la livraison. Dans un souci d'amélioration, pourriez-vous svp nous apporter plus de précisions ? Restant à votre entière disposition, Cordialement.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/09/2023
Points positifs : Rampes de qualité, personnel très réactif.
Point négatif : pas de suivi de commande, lorsqu'on se connecte sur notre compte on peut voir commande envoyée (envoyée à l'usine pour fabrication), puis aucune information sur la date de livraison. J'ai été obligée d'appeler régulièrement pour connaître l'avancement, mais réceptionniste réactive +++
Je recommande ce site.
Réponse de TR Conseil
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de la qualité de nos rampes et de la réactivité de notre équipe. Nous comprenons également que le manque de suivi de commande a pu être frustrant, et nous vous remercions de nous en faire part. Vos retours nous aident à améliorer notre service et à offrir une expérience encore meilleure à nos futurs clients. Votre recommandation nous touche profondément. Bien cordialement, L’équipe TR Conseil
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/09/2023
servisse correct mais les délais de livraison, dit entre 5 et 7 jours, non pas été respecté j'avais bien stipulé lors de ma commande que j'était en panne. j'ai était livré que au bout de 15 jours
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/09/2023
Accueil très agréable et professionnel !
Efficacité !
Je recommande !
Réponse de TR Conseil
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre accueil agréable et notre service efficace. Vos recommandations sont très appréciées et nous motivent à continuer d'offrir un service de qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre expérience à partager. Cordialement, L'équipe TR Conseil
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/05/2023
Malgré le changement de coordonnées sur la commande, mes anciennes coordonnées ont été utilisées pour la livraison
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/02/2023
Dommage qu’il n’y ait pas un suivi de livraison.
J’ai téléphoné le matin à la Sté pour demander où en était mon colis, je n’ai pas eu de réponse précise et une heure après le livreur se présentait chez moi.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/11/2022
bonjour,
bonne relation téléphonique avec interlocuteur, simplement le délai de livraison est trop long
Cordialement Lionel
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/10/2022
livraison sans date annoncée très long surtout pour du materiel de travaux "MINI PELLE" perte de plusieurs journées de travail donc perte de chiffre d'affaire 15 Jours ouvrés au prix de la journée d'une mini pelle de 3 tonnes cela fait beaucoup d'argent perdu
Réponse de TR Conseil
Bonjour, Nous sommes désolés que le délai de livraison n'est pas été à la hauteur de vos attentes. Comme vous l’avez remarqué lors de votre commande, sur ces produits nous n’annonçons pas de délai actuellement. Malheureusement, les usines fonctionnant à flux tendu, nous ne sommes pas en mesure de garantir de délai, c’est pourquoi nous n’en promettons pas et invitons donc les clients à nous contacter pour s’assurer que le délai puisse leur convenir sans les mettre dans l’embarras. C’est d’ailleurs en ce sens que le 09/11 à 17h04, nous vous avons informé du délai de 10jours ouvrables pour lequel vous ne nous avez pas mentionné de soucis de votre part. A l’avenir, en cas de délai non indiqué, nous vous proposons de nous interroger avant achat pour être sûr que le délai proposé par le fabricant puisse répondre à votre urgence. Nous espérons néanmoins que le produit commandé répondra à vos attentes. Cordialement, L'Equipe TRConseil
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/08/2022
Très professionnel et réactif.
Accueil agréable
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/09/2022
Parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/04/2022
Parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/04/2022
j'ai commandé un godet orientable qui correspond à mes attentes seul bémol il m'a été livré sans les axes , j'ose espérer que c'est un oubli et que le service commercial m'enverra vite tout ça , affaire à suivre
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/03/2022
Rapide et efficace
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/03/2022
Délais respectés
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/02/2022
BON ACCUEIL BONNE ECOUTE DU CLIENT
Réponse de TR Conseil
Bonjour, Merci pour votre commentaire, nous espérons que vous serez pleinement satisfait de votre commande. A bientôt, L'équipe TRConseil
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/09/2021
Service très sérieux
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/05/2021
L'image peu parfois prêté a confusion surtout lorsque l'on commande un produit que l'on sait être de qualité et que l'on ne lit pas entièrement la description . Mais après explication par téléphone le problème se résoud de manière positive.
Réponse de TR Conseil
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience :)
Notre équipe commerciale est à votre écoute pour répondre à vos interrogations, nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de ce service !
A bientôt,
L'équipe TRConseil
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