Les avis soulignent une grande satisfaction concernant la qualité des produits proposés, souvent jugés conformes aux attentes et de bonne facture. La rapidité de la livraison est également un point fort, avec de nombreux retours positifs sur des délais respectés, certains clients ayant reçu leur commande en moins d'une semaine. Le service client est décrit comme très efficace et professionnel, avec une écoute attentive aux demandes des clients ainsi qu'une réactivité exemplaire lors des échanges.
Enfin un fournisseur français sérieux: pas de mauvaises surprises, délais et paroles respectés, produit conforme, facture reçue rapidement, ... Félicitations.
Réponse de TR Conseil
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience positive avec nos services, tant au niveau des délais que de la conformité des produits. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous encouragent à poursuivre nos efforts. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute future collaboration. Cordialement, L'équipe TR Conseil
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/10/2023
Échange téléphonique cordialement et compétent. Demande les références de la machine afin de m'envoyer la bonne pièce.
Colis bien protégé, je suis très satisfait de leur prestation.
Réponse de TR Conseil
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su répondre à vos attentes avec professionnalisme et convivialité. La satisfaction de nos clients est primordiale pour nous, et nous sommes heureux que vous ayez reçu votre colis en parfait état. Merci encore pour votre confiance en notre équipe ! Cordialement, L'équipe TR Conseil
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/11/2023
Excellent service client, livraison rapide, produit conforme à mes attentes
Réponse de TR Conseil
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour enthousiaste ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre service client a su répondre à vos attentes et que la livraison a été rapide. Votre satisfaction est notre priorité et vos éloges nous encouragent à continuer dans cette voie. Au plaisir de vous servir à nouveau prochainement ! Cordialement, L’équipe TR Conseil
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 08/11/2023
Service relativement cher par rapport à la concurrence !!
J’ai trouvé moins cher pour le même service
Réponse de TR Conseil
Bonjour Mr Fall, Afin d'éclaircir vos propos, il est important de préciser que vous achetez les pièces GOUPIL au même tarif que nous... Comme vous le savez, pour vivre, une entreprise doit marger sur les pièces qu'elle vend (même avec de petites marges mais elles sont tout de même systématiques). Il est donc évident que nous ne puissions être concurrentiels dans ce cas. Néanmoins, sur la prestation mécanique, le diagnostique et la technicité de nos ateliers, nous faisons toujours au mieux pour répondre au plus juste à nos clients en respectant les cahiers des charges constructeurs. Nous restons donc toujours à votre disposition pour en discuter ou évaluer vos prochains besoins ensemble. Bien cordialement
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/11/2023
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Réponse de TR Conseil
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour élogieux. Nous sommes ravis d'apprendre que notre service a répondu à vos attentes et que notre attention à chaque détail vous a satisfait. Votre recommandation est très précieuse pour nous et nous motive à maintenir notre engagement envers l'excellence. Cordialement, L'équipe TR Conseil
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/10/2023
rien a redire,contacte chaleureux et professionnel
Réponse de TR Conseil
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé notre contact à la fois chaleureux et professionnel. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer d’améliorer notre service. Bien à vous, L’équipe TR Conseil
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/10/2023
Super boîte, sérieuse, commende par téléphone au top merci.
SUPER BOÎTE SÉRIEUSE, COMMENDE PAR TÉLÉPHONE AU TOP MERCI
Réponse de TR Conseil
Bonjour, Merci infiniment pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service téléphonique au top et que notre équipe vous a apporté satisfaction. Votre retour nous motive à continuer d'offrir un service sérieux et de qualité. Nous espérons vous revoir très bientôt ! Cordialement, L’équipe TR Conseil
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/10/2023
t bien
Réponse de TR Conseil
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation positive et votre retour enthousiaste ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été satisfaisante. Votre satisfaction est notre priorité et nous continuerons à œuvrer pour vous offrir un service de qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez de nouvelles questions ou suggestions. Cordialement, L'équipe de TR Conseil
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/10/2023
Je trouve que la préparation des véhicules est perfectible, la livraison perfective également
Réponse de TR Conseil
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre commande et espérons que vous êtes satisfait de votre nouvelle golfette électrique. Nous vous remercions également d’avoir pris le temps de nous laisser un avis sur notre site. Sur ce dernier, vous indiquez que la préparation des véhicules est perfectible ainsi que la livraison. Dans un souci d'amélioration, pourriez-vous svp nous apporter plus de précisions ? Restant à votre entière disposition, Cordialement.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/10/2023
Le site est bien agencé et les opératrices très compétentes
Réponse de TR Conseil
Bonjour et merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez notre site bien agencé et que nos opératrices vous ont satisfaites par leur compétence. Vos éloges sont une grande source de motivation pour toute notre équipe. Nous continuerons à faire de notre mieux pour vous offrir un service de qualité. Cordialement, L’équipe TR Conseil
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/09/2023
Points positifs : Rampes de qualité, personnel très réactif.
Point négatif : pas de suivi de commande, lorsqu'on se connecte sur notre compte on peut voir commande envoyée (envoyée à l'usine pour fabrication), puis aucune information sur la date de livraison. J'ai été obligée d'appeler régulièrement pour connaître l'avancement, mais réceptionniste réactive +++
Je recommande ce site.
Réponse de TR Conseil
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de la qualité de nos rampes et de la réactivité de notre équipe. Nous comprenons également que le manque de suivi de commande a pu être frustrant, et nous vous remercions de nous en faire part. Vos retours nous aident à améliorer notre service et à offrir une expérience encore meilleure à nos futurs clients. Votre recommandation nous touche profondément. Bien cordialement, L’équipe TR Conseil
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/09/2023
TRES BIEN MERCI
Réponse de TR Conseil
Bonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une bonne expérience avec notre service. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges nous encouragent à continuer sur cette voie. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit. Cordialement, L'équipe TR Conseil
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/10/2023
commande après contact avec un conseiller, bien à l'écoute, malgré la difficulté de mon côté à connaitre les pièces nécessaires à changer sur la golfette en l'absence de références, la solution a été trouvée par TRConseil et mon problème résolu! échange de pièces possible si elle ne convenait pas. Très bon service, merci!
Réponse de TR Conseil
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre conseiller a pu vous aider à trouver la solution adaptée pour votre golfette. Votre satisfaction est notre priorité et nous nous engageons à rester à l'écoute de nos clients pour résoudre leurs problèmes. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre demande. Cordialement, L'équipe TR Conseil
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/10/2023
Très rapide en livraison
Réponse de TR Conseil
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de notre service de livraison. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires nous encouragent à continuer à nous améliorer. Au plaisir de vous servir à nouveau bientôt ! Cordialement, L’équipe TR Conseil
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/10/2023
tres bien
Réponse de TR Conseil
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre expérience avec trconseil.com ait été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à poursuivre nos efforts pour offrir un service de qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous à l'avenir. Bien cordialement, L'équipe TR Conseil
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/10/2023
les personnes sont agréable et très réactive
Réponse de TR Conseil
Bonjour, Merci infiniment pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su répondre à vos attentes et vous offrir un service agréable. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours sont précieux pour nous encourager à continuer de nous améliorer. Cordialement, L'équipe de TR Conseil
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/10/2023
Très bien
Réponse de TR Conseil
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Votre satisfaction est notre plus grande récompense et nous sommes ravis que notre service ait répondu à vos attentes. N'hésitez pas à partager vos expériences, elles sont toujours enrichissantes pour notre équipe. Bien à vous, L'équipe TR Conseil
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/09/2023
Une qualité de conseil, une livraison rapide et un rapport qualité-prix parfait !
Réponse de TR Conseil
Bonjour et merci infiniment pour votre évaluation élogieuse ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de nos conseils et notre rapide service de livraison. Votre satisfaction est au cœur de nos priorités, et nous nous efforçons toujours d'offrir le meilleur rapport qualité-prix. N’hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs projets. Cordialement, L'équipe de TR Conseil
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/09/2023
servisse correct mais les délais de livraison, dit entre 5 et 7 jours, non pas été respecté j'avais bien stipulé lors de ma commande que j'était en panne. j'ai était livré que au bout de 15 jours
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/09/2023
Accueil très agréable et professionnel !
Efficacité !
Je recommande !
Réponse de TR Conseil
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre accueil agréable et notre service efficace. Vos recommandations sont très appréciées et nous motivent à continuer d'offrir un service de qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre expérience à partager. Cordialement, L'équipe TR Conseil
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/08/2023
EXCELLENT PRESTATION
Réponse de TR Conseil
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre prestation a répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et vos éloges nous encouragent à continuer d’offrir des services de qualité. N'hésitez pas à partager vos expériences avec nous, car vos retours sont précieux pour notre amélioration continue. Cordialement, L’équipe TR Conseil
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/09/2023
contact tel parfait , livraison rapide , je recommande ,
Réponse de TR Conseil
Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre service de contact et la rapidité de livraison. Votre recommandation nous touche et nous motive à continuer à offrir un service de qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs besoins ! Cordialement, L'équipe de TR Conseil
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/09/2023
Contacte en ligne et par téléphone. toujours rapidité et compétance de réponse.
efficacité et livraison dans les délais convenus.
Merci
Réponse de TR Conseil
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la rapidité et la compétence de nos équipes, ainsi que la livraison dans les délais. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres besoins, nous sommes là pour vous aider. Cordialement, L'équipe TR Conseil
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/08/2023
rien à dire, bon contact, sérieux, compétant.
Réponse de TR Conseil
Bonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre contact, notre sérieux et notre compétence. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges nous motivent à continuer d'offrir un service de qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres besoins ou questions à l'avenir. Cordialement, L'équipe de TR Conseil
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/09/2023
livraison et produit impeccables ! le service client est très à l'écoute et réactif, merci à vous.
Réponse de TR Conseil
Bonjour, Merci infiniment pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de la livraison et du produit. Votre reconnaissance du service client nous touche particulièrement, car notre priorité est d'être à l'écoute et réactif. Nous restons engagés à maintenir ce niveau de qualité. Bien cordialement, L’équipe de TR Conseil
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/08/2023
Maison très professionnelle.
Personnels au top !
Réponse de TR Conseil
Bonjour et merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre maison professionnelle et que notre équipe vous a satisfait. Votre reconnaissance de leur travail nous touche particulièrement et nous motive à continuer d’exceller. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur ! Cordialement, L’équipe TR Conseil
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/08/2023
Société serieuse et réactive.
Réponse de TR Conseil
Bonjour, Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez notre société sérieuse et réactive. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous encouragent à continuer à nous améliorer. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre question ou besoin, nous sommes là pour vous aider. Cordialement, L'équipe TR Conseil
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/07/2023
livraison suivi de commande accueil téléphonique pose technicien tout était parfait
Réponse de TR Conseil
Nous vous remercions et sommes ravis d'avoir pu vous apporter entière satisfaction !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/08/2023
bonjour à vous C'est laurent mini pelle de île de la réunion sa fait quelque année déjà que je commande chez TRconseil et je suis très satisfaire . merci a toute l'équipe et un grand merci a Géradine .
Réponse de TR Conseil
Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre expérience avec nous et que nous avons pu répondre à vos attentes !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/08/2023
trés bien
Réponse de TR Conseil
L'équipe TR Conseil vous remercie pour votre retour !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/08/2023
Je recommande, très réactif, et bon conseil
Réponse de TR Conseil
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/08/2023
Très bien attache rapide + 3 godets axe 38mm bon prix recu rapidement qualité a l air ok
Merci
Réponse de TR Conseil
Nous sommes ravis d'avoir pu vous apporter entière satisfaction !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/03/2023
nickel, livraison en temps et en heure;
Nous les avons installées et tout va bien.
Réponse de TR Conseil
Merci pour votre avis positif !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/06/2023
Pour moi très bien merci
Réponse de TR Conseil
Toute l'équipe TR Conseil vous remercie pour votre avis !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/06/2023
TRES BON SERVICE ET TRES BON CONSEIL
Réponse de TR Conseil
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et votre note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service et nos conseils très satisfaisants. Votre satisfaction est notre priorité et nous nous engageons à maintenir ce niveau d'excellence. Cordialement, L'équipe de TR Conseil
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/06/2023
Très satisfait de votre accueil
Réponse de TR Conseil
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif et sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de notre accueil. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges nous motivent à continuer d'améliorer notre service. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou suggestion. Bien à vous, L’équipe TR Conseil
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/07/2023
Tarifs très compétitifs, interlocutrice tres efficace au téléphone, stock confirmé, marchandise commandée lundi 15h00, reçue le mercredi 9h00. Service impeccable :-)
Réponse de TR Conseil
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé nos tarifs compétitifs et que notre équipe a su répondre efficacement à vos besoins. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux que votre commande vous soit parvenue rapidement. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre demande ! Cordialement, L'équipe TR Conseil
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/06/2023
De bon produits, de bons conseils
Réponse de TR Conseil
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation si positive ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos produits et nos conseils ont répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et votre retour nous encourage à continuer d'offrir le meilleur. Merci encore de faire partie de notre communauté. Cordialement, L'équipe TR Conseil
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/07/2023
livraison rapide, produits de qualités
Je recommande
Réponse de TR Conseil
Bonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de notre livraison et la qualité de nos produits. Vos recommandations nous encouragent à continuer d'offrir le meilleur à nos clients. Au plaisir de vous servir à nouveau ! Bien cordialement, L'équipe TR Conseil
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/07/2023
Godets de bonnes qualités,bon prix,livraison dans les temps et soigné.Le TOP.
Réponse de TR Conseil
Bonjour et merci infiniment pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la qualité de nos godets, de nos prix compétitifs, ainsi que de la livraison soignée et ponctuelle. Votre satisfaction est notre priorité et nous apprécions sincèrement votre confiance. Au plaisir de vous revoir bientôt parmi nos clients ! Cordialement, L’équipe TR Conseil
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