Les avis soulignent une grande satisfaction concernant la qualité des produits proposés, souvent jugés conformes aux attentes et de bonne facture. La rapidité de la livraison est également un point fort, avec de nombreux retours positifs sur des délais respectés, certains clients ayant reçu leur commande en moins d'une semaine. Le service client est décrit comme très efficace et professionnel, avec une écoute attentive aux demandes des clients ainsi qu'une réactivité exemplaire lors des échanges.
accueil agréable professionnalisme aussi bien pour commande que pour renseignement ou livraisons
Réponse de TR Conseil
Bonjour,
Merci pour cet avis positif, notre équipe est heureuse de vous accompagner dans votre commande et dans vos futurs projets.
A bientôt,
Cordialement,
L'équipe TRConseil
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/11/2020
Suite à un problème de produit défectueux rencontré, tr-conseil a trouvé la solution. Je recommande ce site
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/09/2020
Matériel conforme , prix correct , livraison assez rapide
Réponse de TR Conseil
Bonjour,
Merci pour votre avis, nous espérons que vous serez pleinement satisfait de votre commande :)
Cordialement,
L'équipe TRConseil
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/09/2020
Matériel conforme à la description,construction solide et de qualité
Réponse de TR Conseil
Bonjour,
Merci pour votre avis, nous sommes heureux d'apprendre que vous êtes satisfait de votre commande :) !
A bientôt,
Cordialement,
L'équipe TRConseil
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/09/2020
La mauvaise vitre m’a été livré et pourtant j ai bien donné la référence de la machine aucun échange ni remboursement possible je ne commanderai plus j’amusai un matériel sur se site
Réponse de TR Conseil
Bonjour Mr Carlier,
Merci de votre message.
En effet, vous nous avez demandé une vitre de mini pelle avec la référence KOMATSU.
Suite à votre demande, nous vous avons envoyé un devis selon cette référence avec la photo et les dimensions de la vitre en vous demandant de les contrôler car chez KOMATSU, il existe plusieurs modèles de vitres en fonction des cabines sur un même modèle.
La vitre livrée correspond bien à celle que nous vous avons chiffré et que vous avez validé.
Vous pouvez nous retourner la vitre si vous le désirez comme proposé afin que nous vous remboursions ou que nous vous proposions une nouvelle vitre au meilleur tarif possible avec malheureusement les frais d'expédition à votre charge.
Cordialement
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/10/2020
très bon accueil, rapidité de livraison, a recommander
Réponse de TR Conseil
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes heureux d'apprendre que notre équipe a été à la hauteur de vos attentes.
Cordialement,
L'équipe TRConseil
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/08/2020
Excellent
Réponse de TR Conseil
Bonjour,
Merci pour votre avis, nous espérons que vous serez satisfait de votre commande :) !
Cordialement,
L'équipe TRConseil
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/10/2020
Je recommande ce site car une personne disponible au téléphone pour des conseils.
Livraison rapide
Réponse de TR Conseil
Bonjour,
Merci pour votre avis, nos conseillers sont heureux d'avoir pu vous aider dans votre projet.
Nous espérons que votre commande vous ai apporté entière satisfaction !
Cordialement,
L'équipe TRConseil
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/08/2020
Échange très agréable.
Entreprise sérieuse, qui met en œuvre tous ses moyens pour vous satisfaire et vous livrer dans les plus brefs délais.
Je recommande.
Réponse de TR Conseil
Bonjour,
Nous vous remercions de votre avis. Nous sommes heureux de savoir que les efforts mis en oeuvre pour vous apporter un service de qualité sont appréciés.
Nous espérons que vous êtes satisfait de votre commande.
Cordialement,
L'équipe TRConseil
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 31/08/2020
Problème de livraison, et obliger d appeler à chaque fois pour savoir où est la livraison
Réponse de TR Conseil
Bonjour,
Nous sommes navrés que vous n'ayez pas été satisfait de votre livraison.
Le délai annoncé était de 3 à 5 jours ouvrés, nous avons assuré un suivi de livraison auprès de notre transporteur afin de respecter ce délai et nous vous en avons informé.
Indépendamment de notre volonté dans cette période compliquée, le transporteur a pris 1 jour de retard pour effectuer votre livraison allongeant le délai à 6 jours ouvrés.
Nous sommes désolés de ce désagrément et espérons néanmoins que votre commande vous a apporté entière satisfaction.
Nous restons à votre disposition pour toute demande,
Cordialement,
Votre équipe TRConseil
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/11/2020
super produit bonne livraison
Réponse de TR Conseil
Bonjour,
Merci de votre avis, nous espérons que votre commande vous apporte entière satisfaction.
Cordialement,
Votre équipe TRConseil
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/11/2020
Entreprise tres sérieuse personnel à l'écoute sav très réactif
Réponse de TR Conseil
Bonjour,
Merci de votre avis, notre équipe est heureuse d'apprendre que les efforts fournis pour vous satisfaire ont été appréciés.
En espérant vous revoir bientôt sur notre site,
Cordialement,
Votre équipe TRConseil
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/11/2020
Rapide et efficace
Réponse de TR Conseil
Bonjour,
Merci d'avoir partagé votre avis, nous espérons que votre commande vous apportera entière satisfaction !
Cordialement,
Votre équipe TRConseil
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/09/2020
rare que je donne mon avis sur un site par contre pour trconseil comme ses parfait je l annonce
rapide
professionnel avant tout et a votre écoute
merci
Réponse de TR Conseil
Bonjour,
Merci pour votre avis, nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances !
Cordialement,
Votre équipe TRConseil
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/10/2020
Très bonne qualité
Réponse de TR Conseil
Bonjour,
Merci pour votre avis ! Nous espérons que vous serez pleinement satisfait de votre commande.
Cordialement,
Votre équipe TRConseil
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/09/2020
Bon vendeur et bon service commercial
Réponse de TR Conseil
Bonjour,
Merci de votre avis ! Notre équipe commerciale est heureuse d'apprendre votre satisfaction sur le service apporté.
Cordialement,
Votre équipe TRConseil
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/11/2020
Entreprise très sérieuse,et compétent.
Réponse de TR Conseil
Bonjour,
Merci de votre avis positif, nous espérons vous avoir apporté entière satisfaction :) !
Cordialement,
Votre équipe TRConseil
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/10/2020
Très professionnel
Réponse de TR Conseil
Bonjour,
Merci de votre avis, nous espérons que vous serez pleinement satisfait de votre commande !
Cordialement,
Votre équipe TRConseil
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/09/2020
Produit conforme à la description et très belle réalisation. Je recommande, établissement sérieux et rapide à livrer.
Réponse de TR Conseil
Bonjour,
Merci pour votre avis positif, notre équipe se réjouit de savoir que vous avez apprécié nos services.
Cordialement,
Votre équipe TRConseil
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/11/2020
impeccable
Réponse de TR Conseil
Bonjour,
Merci pour votre avis, nous espérons que votre commande vous apporte pleine satisfaction :)
Cordialement,
Votre équipe TRConseil
Bonjour,
Merci pour votre avis, nous espérons que vous êtes satisfait de votre commande :)
Cordialement,
Votre équipe TRConseil
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/11/2020
Je n'ai jamais passé de commande, c'est une arnaque
Réponse de TR Conseil
Bonjour Mr Riveil,
Peut-être n'avez vous pas fait le lien entre avis-vérifié et votre achat auprès de notre entreprise.
Vous avez passé commande sur notre site TRCONSEIL le 06.11.2020 à 13h23 pour un kit de modification MBI CR50.
Vous avez réglé cette même commande sur notre plateforme CB sécurisée grâce à l'identification fournie par votre banque; il semble donc que vous ayez bien commandé chez nous :D
La commande ayant été livrée, nous vous invitons à revenir vers nous si ce n'était pas vous et que vous vous êtes fait "arnaqué" comme vous l'indiquez.
Bien cordialement.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/09/2020
correspond à la description,envoi rapide
Réponse de TR Conseil
L'équipe TRConseil vous remercie de votre avis.
Nous espérons que votre commande vous apporte entière satisfaction.
Bien cordialement
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/07/2020
Tout est parfait ,serieux et professionel .
Si, si ca existe !
Réponse de TR Conseil
Merci de votre avis sur notre site, cela nous encourage beaucoup dans notre activité.
Espérant que votre commande vous apporte entière satisfaction.
Bien cordialement.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/04/2020
Fiables et sérieux
Réponse de TR Conseil
Merci de votre avis sur notre entreprise.
Espérant que votre commande vous apporte entière satisfaction.
Bien cordialement.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/07/2020
Réponses immédiates aux questions, produit impeccable, livraison rapide. Service parfait !
Réponse de TR Conseil
Merci de votre évaluation, cela aide nos équipes dans notre choix d'être conseillers autant que vendeurs :D
Espérant que votre commande vous apporte toute satisfaction.
Bien cordialement.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/06/2020
rapide et sérieux je l'ai recommande pour des achats
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/06/2020
Service au top !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/07/2020
Accueil et service excellent.
Le contact avec le service commercial comme avec le service technique a été parfait.
J'ai même pu prendre livraison de ma voiturette un dimanche alors que le site est normalement fermé.
Réponse de TR Conseil
Merci de votre avis sur notre entreprise, notre équipe apprécie.
Pour le dimanche, quand on peut rendre service, on le fait avec plaisir et votre message est notre récompense :D
Espérant que votre commande vous apporte entière satisfaction.
Bien cordialement.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/07/2020
du personnel compétent et agréable! du bon conseil, je recommande.
Réponse de TR Conseil
Merci de votre avis sur notre équipe, cela nous récompense beaucoup.
Espérant que votre commande vous apporte entière satisfaction.
Bien cordialement.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/06/2020
tres bien,bonne communication avec le transporteur avens la livraison pour un r. d. v
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/06/2020
Nickel
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/07/2020
Bien pas de soucis
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/05/2020
Très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/05/2020
très bien et de bon conseil merci a jennifer lage
Réponse de TR Conseil
Merci de votre avis sur notre équipe, cela nous encourage tous et Jennifer appréciera beaucoup :D
Espérant que votre commande vous apporte entière satisfaction.
Bien cordialement.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/06/2020
Très bonne écoute du client très bon renseignement aux questions posées
Réponse de TR Conseil
Merci de votre évaluation de notre entreprise, cela nous encourage beaucoup dans notre choix de conseils autant que de vente.
Espérant que votre commande vous apporte entière satisfaction.
Bien cordialement.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/06/2020
Conforme à ma commande et livraison rapide
Réponse de TR Conseil
Merci de votre avis sur notre site.
Espérant que votre commande vous apporte entière satisfaction.
Bien cordialement.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/05/2020
Service commercial sympathique.Machine correspondant bien à la description.
Responsable atelier compétent.
Engagements respectés.
Réponse de TR Conseil
Merci de votre avis sur notre équipe, cela nous encourage beaucoup dans notre implication.
Espérant que votre commande vous apporte entière satisfaction.
Bien cordialement.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/05/2020
Vraiment une bonne expérience avec vous .tout impec délais livraison contact .super
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