Avis clients de TR Conseil

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 752 avis publiés

Résumé des avis

Les avis soulignent une grande satisfaction concernant la qualité des produits proposés, souvent jugés conformes aux attentes et de bonne facture. La rapidité de la livraison est également un point fort, avec de nombreux retours positifs sur des délais respectés, certains clients ayant reçu leur commande en moins d'une semaine. Le service client est décrit comme très efficace et professionnel, avec une écoute attentive aux demandes des clients ainsi qu'une réactivité exemplaire lors des échanges.

Avis 1, 2, 3 et 5 étoiles

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A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/09/2024
Três satisfaite
Merci
Réponse de TR Conseil
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de nos services. Votre satisfaction est notre priorité, et vos mots nous encouragent à continuer d'améliorer notre offre. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur. Cordialement, L'équipe de TR Conseil
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/08/2024
Bien
Réponse de TR Conseil
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! C'est un plaisir de savoir que vous avez été satisfait de nos services. Nous nous engageons à maintenir ce niveau de qualité et sommes heureux d'avoir pu répondre à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres commentaires ou suggestions. Cordialement, L’équipe TR Conseil
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/09/2024
Equipe très réactive et très pro.
Je recommande vivement.
Réponse de TR Conseil
Bonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre équipe réactive et professionnelle. Votre recommandation nous encourage à continuer d'offrir un service de qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres besoins à l'avenir. Cordialement, L'équipe TR Conseil
C
CHRISTIAN S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/08/2024
Très bon service
Réponse de TR Conseil
Bonjour, Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de notre service. Votre retour nous motive à continuer de fournir une expérience de qualité à tous nos clients. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre question ou besoin, nous sommes là pour vous aider. Bien cordialement, L'équipe de TR Conseil
E
Eric S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/10/2024
Entreprise réactive, professionnelle, à l'écoute du client.
Réponse de TR Conseil
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé notre équipe réactive et à l'écoute de vos besoins. Votre satisfaction est notre priorité, et nous continuerons à œuvrer pour maintenir ce niveau d'excellence. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute demande future. Cordialement, L'équipe de TR Conseil
A
ALAIN R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/09/2024
Le personnel est très professionnel, très satisfait de l'achat.
Réponse de TR Conseil
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre achat et que notre personnel a su répondre à vos attentes avec professionnalisme. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges nous motivent à continuer d'améliorer notre service. Cordialement, L'équipe TR Conseil
B
BRUNO P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/09/2024
Parfait,
Bon conseils justement, et produit d'excellente qualité.
Réponse de TR Conseil
Bonjour et merci infiniment pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé nos conseils utiles et que la qualité de nos produits répond à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux de savoir que notre travail contribue à votre expérience positive. Au plaisir de vous accompagner à nouveau ! Bien cordialement, L’équipe de TR Conseil
A
ALEXANDRE M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/09/2024
Très professionnel
Réponse de TR Conseil
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux ! C’est avec plaisir que nous savons que notre professionnalisme a su répondre à vos attentes. Chez TR Conseil, nous nous engageons à offrir un service de qualité et votre retour nous motive à continuer dans cette voie. Cordialement, L'équipe TR Conseil
J
JEAN-MICHEL L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/10/2024
très sastifait de prestation et du suivi de livraison
Réponse de TR Conseil
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! C’est un vrai plaisir de savoir que vous avez été très satisfait de nos prestations et du suivi de livraison. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer d’offrir un service de qualité. N’hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs projets. Cordialement, L'équipe TR Conseil
H
HUBERT M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/08/2024
Parfait rien à redire , je recommande
Réponse de TR Conseil
Bonjour et merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de nos services et que vous nous recommandez. Votre satisfaction est notre priorité, et votre retour positif nous motive à continuer à donner le meilleur de nous-mêmes. Au plaisir de vous accompagner à nouveau bientôt ! Cordialement, L’équipe de TR Conseil
P
PAOLO G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/08/2024
Très pro, commande arrivé a la date prévue
Réponse de TR Conseil
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande est arrivée à temps et que vous avez trouvé notre service professionnel. Vos éloges renforcent notre engagement à fournir un service de qualité optimale. Cordialement, L’équipe de TR Conseil
A
ALAIN N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/09/2024
Transaction rapide, commerciale très professionnelle avec des prix correct et sérieux au niveau des livraison
Réponse de TR Conseil
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif et vos éloges ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec notre équipe a été satisfaisante et que nos services ont répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous nous engageons à maintenir ce niveau de professionnalisme. Merci encore pour votre confiance en TR Conseil. Bien cordialement, L’équipe de TR Conseil
P
PATRICK C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/09/2024
tres satisfait de mon premier achat sans souci particulier . la livraison a ete rapide.
Réponse de TR Conseil
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre premier achat s'est bien déroulé et que vous avez apprécié la rapidité de notre livraison. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges sont une belle récompense pour notre équipe. Cordialement, L'équipe de TR Conseil
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/09/2024
Très réactif et de très bon conseil par téléphone .
Livraison rapide malgré que l on soit en Corse .
tout était correct .
Réponse de TR Conseil
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre réactivité et nos conseils vous ont satisfait. C'est également un plaisir de savoir que la livraison en Corse s'est déroulée rapidement. Votre satisfaction est notre priorité, et votre avis nous motive à continuer d’offrir le meilleur service possible. Cordialement, L'équipe TR Conseil
N
NICOLAS J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/09/2024
Livraison rapide et prix compétitif au top
Réponse de TR Conseil
Bonjour, Merci infiniment pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre livraison rapide et nos prix compétitifs. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous encouragent à continuer d’améliorer notre service. Au plaisir de vous servir à nouveau ! Cordialement, L’équipe de TR Conseil
A
antoine M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/09/2022
n ayant pas eu de problème avec le matériel ; je n' ai pas eu a sollicité les services du site ; on juge des services lorsqu' il y a des problèmes a résoudre !
Réponse de TR Conseil
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous n'avez rencontré aucun problème avec notre matériel. Votre expérience est précieuse, et nous écoutons toujours les retours de nos clients, qu’ils soient élogieux ou critiques. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d’assistance à l’avenir, nous serons toujours là pour vous. Cordialement, L'équipe TR Conseil
V
Valentin D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/02/2022
Moteur qui a casser a 450 h mais la garantie était passée
Réponse de TR Conseil
Bonjour Monsieur, Pour répondre à votre commentaire de ce jour et faire suite à votre email du 30 aout 2024 à 8h00 concernant votre achat du 19.02.2022, nous vous rappelons que bien que la garantie était échue (après 2 ans et demi) ; afin de vous être agréable nous avions pris contact avec le constructeur pour savoir si il était possible de solutionner votre panne. Dans cette optique, nous vous avons envoyé un mail le jour même, le 30.08.24 à 17h30 en vous indiquant que nous pourrions voir avec l’usine pour une proposition de pièces détachées de rechange. Nous vous avons également demandé par cet mail de nous transmettre une photo de votre réducteur avec les branchements visibles ainsi qu’une photo sans le couvercle afin de voir la ou les pièce(s) endommagée(s). Ceci permettant au fabricant d’identifier si la panne provient d’un défaut d’usure anormale ou un défaut d’usage (mauvaise lubrification par exemple). N’ayant pas eu de retour à ce mail, nous n’avons pas pu y donner de suite. Nous restons disponibles par mail ou par téléphone au 04 67 58 38 57 afin de pouvoir échanger à ce sujet. Cordialement.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/08/2024
très bon site , et très bons service clients
Réponse de TR Conseil
Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre site et notre service client. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer à fournir un service de qualité. Nous restons à votre disposition pour toute question ou besoin futur. Cordialement, L'équipe de TR Conseil
P
PIERRE T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/08/2024
Envoi rapide super godets bonne qualité
Réponse de TR Conseil
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de l'envoi et la qualité de nos godets. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer d'améliorer nos services. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs besoins. Cordialement, L'équipe TR Conseil
S
SYLVAIN L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/08/2024
Ras .
Réponse de TR Conseil
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation et votre retour. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis que notre service vous ait pleinement satisfait. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute nouvelle question ou besoin, nous sommes toujours là pour vous accompagner. Bien cordialement, L'équipe TR Conseil
J
JEAN P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/08/2024
bonjour pas reçu a ce jour ,ma commande a du allé a TATAOUINE????
Réponse de TR Conseil
Bonjour Monsieur, Pour faire suite à votre commentaire négatif, nous vous informons que votre commande a été passée auprès de l’usine en date du 9/08/24. Comme mentionné sur votre devis et sur votre facture, il y a 10 à 15 jours ouvrés environ de délai (pris en compte usine en date du 12/08/24) pour le réassort du produit + le délai de livraison pour la Corse. Nous sommes donc toujours dans les clous en termes de délai. Votre commande ne devrait donc plus tarder. Restant à votre entière disposition, Cordialement.
J
Jeremy D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/07/2024
Très satisfait du service, de la rapidité de livraison et du soin apporté au matériel.
Réponse de TR Conseil
Bonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de notre service et de la rapidité de livraison, ainsi que du soin apporté à notre matériel. Votre satisfaction est notre priorité et nous nous engageons à maintenir ce niveau d’excellence. Cordialement, L'équipe TR Conseil
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/08/2024
Compétence et accueil clientèle sont le signe du professionnalisme de cette société.
Réponse de TR Conseil
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre compétence et l'accueil que nous vous avons réservé. Chez TR Conseil, nous nous engageons à maintenir ces standards de professionnalisme pour garantir la satisfaction de nos clients. Votre retour nous motive à continuer d'offrir un service d'excellence. Bien à vous, L’équipe TR Conseil
P
Ponticelli C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/08/2024
Rapide et produit de qualité
Réponse de TR Conseil
Bonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service rapide et nos produits de qualité. Cela nous motive à continuer d’offrir le meilleur à nos clients. Si vous avez d'autres retours ou suggestions, n'hésitez pas à les partager. Cordialement, L'équipe de TR Conseil
G
Gerard K.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/07/2024
j ai pas ete livre
Réponse de TR Conseil
Bonjour Monsieur, Je reviens vers suite à notre échange téléphonique par rapport à l’avis que vous nous avez laissé sur notre site mentionnant que vous n’aviez pas été livré suite à votre dernière commande du 29/07/2024. Vous avez été étonné lorsque je vous ai rappelé le délai de 4 à 5 semaines (hors congés usine du 05/08 au 23/08) pour la fabrication sur mesure de votre platine. Cependant, je constate dans vos échanges de mails avec ma collègue Marine en date du 29/07/2024, qu’elle vous a informé du délai de 4 à 5 semaines (hors congés usine du 05/08 au 23/08) et vous a également demandé de fournir le plan de perçage si vous souhaitiez maintenir votre commande ; chose que vous avez faite en date du 29/07/2024 en nous indiquant que vous alliez revenir vers nous avec les cotes pour le perçage du module. Je vous informe que l’usine a pris en compte votre commande début Août ; le plan de perçage leur a été fourni également. Etant donné que c’est une fabrication sur mesure, le délai indiqué est donc inévitable. Nous nous tenons bien entendu à votre disposition si vous souhaitez échanger par téléphone à ce sujet au 04 67 58 38 57. Merci de votre compréhension, Bien cordialement.
A
Antoine O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/07/2024
Je recommande fortement.
Agréable, rapide efficace.
Réponse de TR Conseil
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service agréable, rapide et efficace. Vos retours sont précieux, et cela nous motive à continuer à offrir le meilleur à nos clients. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toutes vos futures demandes. Cordialement, L’équipe TR Conseil
A
ARNAUD D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/07/2024
A l'écoute, commande reçue rapidement et retour sur une mauvaise dimension effectué rapidement. Maintenant j'attends la bonne marchandise.
Réponse de TR Conseil
Bonjour, Merci beaucoup d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre écoute et la rapidité de notre service. Nous comprenons que les problèmes de dimensions peuvent être frustrants et nous mettons tout en œuvre pour vous faire parvenir la bonne marchandise dans les meilleurs délais. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement, L'équipe de TR Conseil
J
JOEL D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/07/2024
Très bon contact, livraison dans les délais, pièces correspondant au esoin
Réponse de TR Conseil
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié le contact avec notre équipe, ainsi que la livraison dans les délais. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux que nos pièces aient répondu à vos besoins. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre demande. Cordialement, L’équipe TR Conseil
J
JEAN JACQUES B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/06/2024
Tout est parfait!
Réponse de TR Conseil
Bonjour, Un grand merci pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec nous a été parfaite. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à poursuivre notre engagement vers l'excellence. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou suggestion future. Bien à vous, L'équipe de TR Conseil
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/07/2024
Alors que toutes les autres fois les emballages étaient impeccables, aujourd'hui le colis est arrivé totalement abimé, et ouvert d'un côté. Carton déchiré....réserves émises auprès de la poste.
C
Christophe S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/06/2024
Tres bien personnel tres compétents à l écoute et très impliqués je recommande.
Réponse de TR Conseil
Bonjour, Un grand merci pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre équipe compétente et à l'écoute. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous réjouissons de continuer à vous accompagner avec le même engagement. Cordialement, L'équipe de TR Conseil
L
Laurent M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/07/2024
efficacité, qualité, rapidité
Réponse de TR Conseil
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et pour vos éloges concernant notre efficacité, qualité et rapidité. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes. Sachez que nous continuerons à mettre tout en œuvre pour maintenir ce niveau d'excellence. Bien à vous, L’équipe TR Conseil
A
Arthur B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/06/2024
Entreprise sérieuse délais respectés
Réponse de TR Conseil
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et pour la confiance que vous accordez à trconseil.com. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez trouvé notre entreprise sérieuse et que les délais ont été respectés. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous aident à nous améliorer constamment. Bien cordialement, L'équipe TR Conseil
F
FREDERIC G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/07/2024
des commerciales attentifs une commandes qui c'est très bien passer. Je recommande TRConseil
Réponse de TR Conseil
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour vos éloges concernant notre équipe commerciale et la bonne gestion de votre commande. Vos retours positifs sont toujours une grande source de motivation pour nous. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec TR Conseil a été à la hauteur de vos attentes. Merci encore pour votre recommandation, et au plaisir de vous servir à nouveau ! Cordialement, L'équipe TR Conseil
M
MICKAEL H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/07/2024
j'apprécie toujours travaillé avec vous
les délais de livraison sont plus que respecté c'est génial
Réponse de TR Conseil
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez notre collaboration et que nos délais de livraison respectent vos attentes. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Nous continuerons à nous efforcer de maintenir ce niveau de service exemplaire. Cordialement, L'équipe de TR Conseil
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/07/2024
Très professionnel très sérieux a l écoute du client envoie rapide conforme a la demande
Réponse de TR Conseil
Bonjour, Merci infiniment pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre écoute, notre professionnalisme, ainsi que la rapidité d'envoi de votre commande. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires nous motivent à continuer dans cette voie. Au plaisir de vous servir à nouveau ! Cordialement, L'équipe de TR Conseil
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/07/2024
Parfait, commande reçue avant le délai annoncé. Merci
Réponse de TR Conseil
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande a été reçue avant le délai annoncé. Votre satisfaction est notre priorité et vos éloges nous motivent à continuer à fournir un service de qualité. Cordialement, L’équipe de TR Conseil
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/04/2022
Livraison OK. Aucun problème. Ce site vend visiblement des produits de qualité, ils sont proches de chez moi d’ailleurs.
Réponse de TR Conseil
Bonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez reçu votre commande sans problème et que vous appréciez la qualité de nos produits. C'est toujours un plaisir de servir des clients proches de chez nous. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toutes vos futurs besoins, cela nous ferait plaisir de vous accompagner à nouveau. Cordialement, L'équipe TR Conseil
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/06/2024
Dans les délais et conformes à nos attentes
Réponse de TR Conseil
Bonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos services ont répondu à vos attentes dans les délais impartis. Votre satisfaction est au cœur de notre engagement et cela nous encourage à continuer à offrir le meilleur. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d’assistance ou de conseils à l’avenir. Cordialement, L’équipe de TR Conseil
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/06/2024
Site facile mais plus appréciable d’avoir une personne en ligne chez eux
Ils sont efficaces et agréables et qui plus est professionnel …au top
Réponse de TR Conseil
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez notre site facile à utiliser et que vous appréciez notre efficacité ainsi que notre professionnalisme. Votre suggestion concernant la présence d'une personne en ligne est précieuse et sera prise en compte pour améliorer encore notre service. Nous restons à votre disposition pour toute assistance future. Cordialement. L'équipe TR Conseil.