Cela n'a pas fonctionné sur moi malgré des efforts fournis dans le sport et nutrition et le respect de l'utilisation du produit
Réponse de toutelanutrition.com
Bonjour Océane,
nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis.
Si vous souhaitez obtenir des conseils et renseignements sur les compléments que nous proposons, nous vous invitons à contacter nos Conseillers qui se feront un plaisir de vous orienter vers l'article le plus adapté et efficace selon vos objectifs.
Nous espérons vous revoir bientôt sur Toutelanutrition.com
👊 La Team TLN 💪
G
Gaston Phung N.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/05/2024
Très bon produits, mais la société de livraison, "DPD" n'est pas fiable car j'ai été livré le 21 Mai au lieu du 17 et le livreur n'a pas respecté les instructions de livraison, à savoir l'horaire de disponibilité de mon gardien pour qu'il receptionne mon colis en mon absence. Si, lors de ma prochaine commande, un livreur plus sérieux que DPD n'est pas disponible, je ne commanderai plus chez toutelanutrition.com
Réponse de toutelanutrition.com
Bonjour Gaston Phung,
nous sommes navrés que la livraison de votre colis n'est pas été soignée.
Nous ne manquerons pas d'en informer les services de DPD afin que leurs équipes soient sensibilisées.
Nous proposons également la livraison en point relais qui peut permettre une plus grande amplitude horaire pour récupérer les colis.
Nous espérons vous revoir très vite sur Toutelanutrition.com !
👊 La Team TLN 💪
B
Brice G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/05/2024
Toujours pas reçu ma commande après 15jours
Réponse de toutelanutrition.com
Bonjour Brice,
une demande de remboursement est actuellement en cours suite à la mise en retour expéditeur de cette commande.
Nous regrettons vivement cet incident occasionné par le transporteur et vous confirmons que le remboursement sera effectué dans les prochains jours par notre service Comptabilité.
Pour toute demande ou réclamation sur une commande, n'hésitez pas, à l'avenir, à contacter notre Service Clients qui se tient à votre disposition.
A bientôt sur Toutelanutrition.com !
👊 La Team TLN 💪
F
Frederic C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/01/2024
Il manquait un produit lors de l'ouverture du colis. J'ai envoyé un message : aucune réponse . J'ai téléphoné et ils s'en foutent. TLN c'est terminé !!!
Réponse de toutelanutrition.com
Bonjour Frédéric,
Suite à la réclamation que vous avez ouverte auprès de notre service Clients le 11/04/2024, l'article manquant vous a été remboursé le 12/04/2024.
Nous vous invitons à revérifier votre relevé de compte bancaire afin d'attester du remboursement.
Sportivement,
👊 La Team TLN 💪
L
Lilian L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/04/2024
Le site a l'air bien, il faudrait plus de retour
O
Olivier G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/04/2024
Mondial Relay est nul! Cela m’a pris 4 jours pour récupérer mon colis car la boutique Mondial Relay est tout le temps fermée et ils refusent de livrer dans une autre boutique plus sérieuse. Plus jamais!
Réponse de toutelanutrition.com
Bonjour Olivier,
Votre colis a été livré en 48h au point relais suite à votre commande.
Nous sommes navrés que vous ayez ensuite rencontré un incident pour récupérer votre colis au point relais.
Nous proposons également la livraison en point relais via le transporteur DPD.
N'hésitez pas à contacter notre Service Clients lorsque vous rencontrez un souci sur votre commande. Une réponse vous sera apportée dans les plus brefs délais.
Nous espérons vous revoir bientôt sur Toutelanutrition.com !
👊 La Team TLN 💪
S
Saïd G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/03/2024
Produit non efficace je recommande pas
Réponse de toutelanutrition.com
Bonjour Saïd,
nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis.
Si vous souhaitez obtenir des conseils et renseignements sur les compléments que nous proposons, nous vous invitons à contacter nos Conseillers qui se feront un plaisir de vous orienter vers l'article le plus adapté et efficace selon vos objectifs.
Nous espérons vous revoir bientôt sur Toutelanutrition.com
👊 La Team TLN 💪
M
Messaoud O.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/03/2024
Colis non reçu et aucun retour de votre support. Aucun professionnalisme, ni rigueur de travail, c'est déplorable.
Réponse de toutelanutrition.com
Bonjour Messaoud,
Comme indiqué par notre service Clients en réponse à votre email du 13/04/2024, le colis a été mis en retour expéditeur suite à plusieurs tentatives de livraison échouées.
Cette commande vous a donc été remboursée, conformément à notre politique de retour colis, le 19/04/2024.
Nous vous invitons à revérifier votre relevé de compte bancaire.
Bien à vous,
👊 La Team TLN 💪
B
Bernard C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/01/2024
Satisfait
C
Christian P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/02/2024
Je n'ai pas reçu mon colis à ce jour... Merci de bien vouloir faire le nécessaire au plus vite
Réponse de toutelanutrition.com
Bonjour Christian,
nous avons effectué des vérifications quant à la livraison de votre colis et celui-ci vous a bien été remis dans les délais par le transporteur.
Nous espérons que votre commande vous apportera la plus grande satisfaction.
A très vite !
👊 La Team TLN 💪
P
Paulo D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/01/2024
Livraison rapide et très bien conditionner
C
Christine C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/01/2024
Très satisfaite,top
Réponse de toutelanutrition.com
Bonjour,
Votre soutien et votre satisfaction sont notre motivation principale, et nous sommes très reconnaissants de savoir que nos produits ont répondus à vos attentes.
Bien sportivement !
👊 La Team TLN 💪
B
Benoit D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/03/2024
Cela fait déjà au moins 12 jours que j’ai commandé, j’ai toujours rien eu alors que j’ai fait une commande de 180€, je pense que ça vient du livreur mais en tout cas j’ai toujours rien.
W
William X.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/01/2024
Gout différent a chaque commande pour le même parfum chocolat
V
Vincent C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/01/2024
J'aimais beaucoup les produits REVOGENIX, mais j'ai reçu un pot infecte, imbuvable, que Toute La Nutrition a refusé de me rembourser. Fini pour moi. Les laboratoires de REVOGENIX n'ont jamais répondu à mon mail non plus. Tant pis, je trouverai une autre whey
Y
Yvonne K.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/03/2024
Après une semaine d'utilisation aucun résultat sur fonte de graisse
J
Jerome B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/01/2024
Bonjour j'estime être un client régulier de part je me dis que les clients réguliers on pourrait les récompenser de temps en temps
Réponse de toutelanutrition.com
Bonjour Jérome,
nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre avis quant à votre expérience d'achat sur notre site !
Chez TLN, nous privilégions effectivement un très bon rapport qualité/prix des compléments au travers des nombreuses promotions que nous effectuons de manière régulière sur le site, au dépens d'échantillons ou de goodies qui ne seraient pas pertinents pour tous nos clients.
Nous espérons continuer à vous offrir des produits qui répondent à vos attentes.
👊 La Team TLN 💪
J
Jonathan R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/02/2024
Produit jamais livré
Réponse de toutelanutrition.com
Bonjour Jonathan,
Suite à plusieurs échecs de livraison, la commande a été mise en retour expéditeur et vous a donc été remboursée à réception, le 15/03/2024.
Bien à vous,
👊 La Team TLN 💪
D
David M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/01/2024
Je n’ai rien reçu
Réponse de toutelanutrition.com
Bonjour David,
nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis sur notre site.
Après vérifications de chacune de vos commandes, nous constatons qu'elles vous ont toutes été livrées dans les délais prévus par le transporteur.
Nous espérons pouvoir continuer à vous compter parmi nos clients fidèles !
A bientôt !
👊 La Team TLN 💪
M
Maryne L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/03/2024
Aucun effet
Réponse de toutelanutrition.com
Bonjour Maryne,
nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis.
Si vous souhaitez obtenir des conseils et renseignements sur les compléments que nous proposons, nous vous invitons à contacter nos Conseillers qui se feront un plaisir de vous orienter vers l'article le plus adapté et efficace selon vos objectifs.
Nous espérons vous revoir bientôt sur Toutelanutrition.com
👊 La Team TLN 💪
C
Christophe F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/01/2024
Pas satisfait
Réponse de toutelanutrition.com
Bonjour Christophe,
nous regrettons vivement que votre commande ne vous ait pas apportée une totale satisfaction.
Nos Conseillers se tiennent à votre disposition pour vous orienter vers les compléments les plus adaptés à vos besoins.
Sportivement,
👊 La Team TLN 💪
P
pamela P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/03/2024
Je n'ai pas eu le résultat que je voulais. Tant pis
K
Khadouj H.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/03/2024
Je n’ai toujours pas reçu ma commande
Réponse de toutelanutrition.com
Bonjour Khadouj,
nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre avis suite à votre achat sur notre site.
Votre unique commande du 22/03/2024 est pourtant bien notée livrée depuis le 25/03/2024.
Lors d'un incident sur une commande, nous vous invitons à contacter notre Service Clients afin qu'une solution vous soit apportée dans les plus brefs délais.
Sportivement,
👊 La Team TLN 💪
J
Johan W.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/03/2024
La commande et arrivé complète mais un pot était cassé donc un peu déçu , Sinon préparation et expédition rapide rapide
Réponse de toutelanutrition.com
Bonjour Johan,
nous sommes navrés que votre expérience d'achat ne vous ait pas apportée une totale satisfaction.
Pour tout incident sur une commande, n'hésitez pas à contacter notre Service Clients afin qu'une solution vous soit apportée dans les meilleurs délais.
Nous espérons vous revoir bientôt sur Toutelanutitrion.com !
👊 La Team TLN 💪
M
marcel S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/01/2024
J ai passé ma commande avant neuf heures ce matin et je n ai pas eu les 20 % de réduction bizarre
Réponse de toutelanutrition.com
Bonjour Marcel,
après vérifications, nous constatons que cette commande a été validée un peu après 9h00. Le code de réduction n'a donc informatiquement pas été pris en compte.
N'hésitez pas à vous rapprocher de notre Service Clients si vous avez des questions concernant votre commande.
A bientôt sur Toutelanutrition.com !
👊 La Team TLN 💪
M
Miarina R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/02/2024
Je n'ai pas eu le résultat que j ai espéré
Réponse de toutelanutrition.com
Bonjour Miarina,
nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis.
Si vous souhaitez obtenir des conseils et renseignements sur les compléments que nous proposons, nous vous invitons à contacter nos Conseillers qui se feront un plaisir de vous orienter vers l'article le plus adapté et efficace selon vos objectifs.
Nous espérons vous revoir bientôt sur Toutelanutrition.com
👊 La Team TLN 💪
V
Véronique F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/01/2024
Très bien excellent produit
V
vincent T.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/02/2024
Cela fait maintenant plusieurs mois que je commande en grosse quantité et je n’ai jamais reçu un échantillon d’essai ou autre serviette teeshirt ou gourde je trouve cela un peut limite les autres site offres selon la commande des shaker ou autres.
Réponse de toutelanutrition.com
Bonjour Vincent,
nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre avis quant à votre expérience d'achat sur notre site !
Chez TLN, nous privilégions effectivement un très bon rapport qualité/prix des compléments au travers des nombreuses promotions que nous effectuons de manière régulière sur le site, au dépens d'échantillons ou de goodies qui ne seraient pas pertinents pour tous nos clients.
Nous espérons continuer à vous offrir des produits qui répondent à vos attentes.
👊 La Team TLN 💪
S
soufiane H.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/02/2024
Les produits ???
Réponse de toutelanutrition.com
Bonjour Soufiane,
Si vous souhaitez obtenir des conseils et renseignements sur les compléments que nous proposons, nous vous invitons à contacter nos Conseillers qui se feront un plaisir de vous orienter vers l'article le plus adapté et efficace selon vos objectifs.
Nous espérons vous revoir bientôt sur Toutelanutrition.com
👊 La Team TLN 💪
E
Emmanuel L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/03/2024
Pas d’avis. Je fais possiblement parti statistiquement de la population pour laquelle l’effet est nul. Pas d’effet positif constaté et pas d’effet secondaire constaté.
Réponse de toutelanutrition.com
Bonjour Emmanuel,
Nos Conseillers se tiennent à votre disposition pour vous orienter vers les compléments les plus adaptés à vos objectifs et à vos besoins.
N'hésitez pas à faire appel à nos services si vous avez besoin de conseils !
Sportivement,
👊 La Team TLN 💪
A
ADIM Z.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/02/2024
je fais des commandes assez régulières et je n'ai pas de petits cadeaux, comme au début , je trouve ça bien dommage
Réponse de toutelanutrition.com
Bonjour Adim,
nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre avis quant à votre expérience d'achat sur notre site !
Chez TLN, nous privilégions effectivement un très bon rapport qualité/prix des compléments au travers des nombreuses promotions que nous effectuons de manière régulière sur le site, au dépens d'échantillons ou de goodies qui ne seraient pas pertinents pour tous nos clients.
Nous espérons continuer à vous offrir des produits qui répondent à vos attentes.
👊 La Team TLN 💪
M
mohamed B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/02/2024
Que vous ayez une commande à 20€ ou une commande à 200€ , il n'y a et n'y aura pas d'échantillons, contrairement aux autres sites.
Réponse de toutelanutrition.com
Bonjour Mohamed,
nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre avis quant à votre expérience d'achat sur notre site !
Chez TLN, nous privilégions effectivement un très bon rapport qualité/prix des compléments au travers des nombreuses promotions que nous effectuons de manière régulière sur le site, au dépens d'échantillons ou de goodies qui ne seraient pas pertinents pour tous nos clients.
Nous espérons continuer à vous offrir des produits qui répondent à vos attentes.
👊 La Team TLN 💪
Y
Yannis L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/02/2024
Zero pointé
Réponse de toutelanutrition.com
Bonjour Yannis,
nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre avis concernant votre expérience d'achat et sommes navrés qu'elle n'ait pas été satisfaisante pour vous.
Toutefois, afin que nous puissions vous aider au mieux, n'hésitez pas à contacter notre équipe de Conseillers.
Bien sportivement,
👊 La Team TLN 💪
S
Samir D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/02/2024
La commande se passe généralement très bien mais la livraison pas terrible .. Il faudrait proposer autre chose que DPD (qui n'est pas une référence en la matière), et proposer aussi les relais pickup pour mondial relais , car c'est compliqué de se caler avec les horaires des commerçants. Si possible un petit échantillon, ne serait pas de trop dans le colis ou shakers, car vous êtes les seuls à me livrer dans le colis juste ce que j'ai commandé, du coup il faut prendre des risques et commander des 900gr ou 1kg pour tester un goût,etc
Réponse de toutelanutrition.com
Bonjour Samir,
nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur votre expérience d'achat.
Nous proposons la livraison en point relais Mondial Relay mais également en relais Pick-up DPD et à domicile via ce même transporteur.
Vous trouverez toutes les informations concernant les options de livraison directement sur notre site.
En ce qui concerne les échantillons et articles offerts, nous avons prix le parti de privilégier un très bon rapport qualité/prix des compléments au travers des nombreuses promotions que nous effectuons de manière régulière sur le site, au dépens d'échantillons ou de goodies qui ne seraient pas pertinents pour tous nos clients.
Bien sportivement,
👊 La Team TLN 💪
P
Patrick L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/02/2024
J'ai commandé 4 boîtes mais en ayant actualisé la page mon choix de parfum n'était plus enregistré, du coup ça a validé vanille, j'ai payé puis je m'en suis rendu compte, j'ai aussitôt envoyé un mail, demandant de changer le parfum, mais on me répond que c'est pas possible de modifier, du coup j'ai reçu mes 4 pots a la vanille, et je suis vraiment déçu, alors que j'ai contacté immédiatement pour changer ce parfum
Réponse de toutelanutrition.com
Bonjour Patrick,
nous comprenons votre mécontentement, toutefois, comme nous vous l'avons indiqué dans nos échanges, afin de respecter notre promesse d'expédition des commandes avant 16h, notre service Préparation traite les commandes dans les plus brefs délais.
Il ne nous est donc pas toujours possible d'annuler une commande avant expédition.
Cependant, une solution vous a été proposée par notre Service Clients afin que ce colis ne vous soit pas livré et que cette commande vous soit remboursée.
Bien à vous,
👊 La Team TLN 💪
K
KARINE S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/02/2024
SOCIETE SERIEUSE, MAIS DES DOUTES SUR LES PRODUITS
Réponse de toutelanutrition.com
Bonjour Karine,
nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience d'achat.
Pour toute question concernant nos compléments, nous vous invitons à prendre contact avec nos Conseillers qui vous apporteront toutes les réponses souhaitées.
A bientôt sur TLN !
👊 La Team TLN 💪
E
Eric A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/02/2024
Le parfum commandé n'était pas le bon, délai de livraison trop long
Réponse de toutelanutrition.com
Bonjour Eric,
Afin de vous porter assistance en cas d'incident sur votre commande, notre Service Clients se tient à votre disposition.
N'hésitez pas à faire appel à nos services afin qu'une solution vous soit apportée dans les plus brefs délais.
A bientôt sur Toutelanutrition.com !
👊 La Team TLN 💪
P
Pascal R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/01/2024
je n'ai pas été livré rapidement, j'ai du relancer vos services à plusieurs reprises !!
Réponse de toutelanutrition.com
Bonjour Pascal,
Il semblerait qu'il y ait une confusion car votre commande Toutelanutrition effectuée par vos soins le 10/01/2024 à 15h30 vous a été remis par le transporteur DPD le 11/01/2024 à 9h37.
De plus, après vérifications, nous n'avons retrouvé aucune réclamation concernant votre commande.
Bien sportivement,
👊 La Team TLN 💪
R
ROBERT M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/03/2024
LIVRAISON ULTRA RAPIDE
X
Xavier G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/02/2024
Délais de livraison à améliorer
Réponse de toutelanutrition.com
Bonjour Xavier !
Nous sommes désolés pour les désagréments occasionnés durant le transport de votre commande et comprenons totalement l'importance d'une livraison rapide et fiable pour nos clients.
Nous vous remercions pour ce retour qui nous permet d'améliorer nos services et ceux de nos prestataires.
A bientôt !
👊 La Team TLN 💪
Compte suspendu
Cette attestation de confiance n'est plus disponible.
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