Français 
J
Note : 1 sur 5
Aucun suivi, délai de livraison non respecté sur ma deuxième commande
Avis clients de toutelanutrition.com
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 1 978 avis publiés
Avis 1 et 2 étoiles
Réinitialiser les filtresD
Note : 1 sur 5
Ma commande n était pas complète
T
Note : 1 sur 5
Ça marche pas
Réponse de toutelanutrition.com
Bonjour Teddy,
Nous constatons que votre livraison date du 30/10, et vous confirmons que pour bénéficier des bienfaits des compléments ciblant certaines fonctions de l’organisme, une prise régulière et une continuité dans la cure sont nécessaires pour en ressentir pleinement les bénéfices.
Nous vous recommandons donc de poursuivre la cure selon les conseils d'utilisation.
👊 La Team TLN 💪
Nous constatons que votre livraison date du 30/10, et vous confirmons que pour bénéficier des bienfaits des compléments ciblant certaines fonctions de l’organisme, une prise régulière et une continuité dans la cure sont nécessaires pour en ressentir pleinement les bénéfices.
Nous vous recommandons donc de poursuivre la cure selon les conseils d'utilisation.
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B
Note : 1 sur 5
Commande toujours pas reçue ! Après 10 jours...
Réponse de toutelanutrition.com
Bonjour Bernard,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
A la suite de votre réclamation, nous avons constaté avec regrets la perte de votre colis par le transporteur.
Nous vous confirmons à nouveau avoir sensibiliser ce dernier sur le soin devant être accordé aux colis.
Nous vous avons donc, afin de vous offrir une expérience plus satisfaisante et comme vous le souhaitiez, procédé à la réexpédition de votre commande dans les plus brefs délais.
Nous espérons que vous serez satisfait de vos articles.
A très bientôt sur Toutelanutrition !
👊 La Team TLN 💪
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
A la suite de votre réclamation, nous avons constaté avec regrets la perte de votre colis par le transporteur.
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Nous espérons que vous serez satisfait de vos articles.
A très bientôt sur Toutelanutrition !
👊 La Team TLN 💪
E
Note : 1 sur 5
nul
Réponse de toutelanutrition.com
Bonjour Bernard,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
N'hésitez pas à contacter notre service client si vous voulez faire le point sur le désagrément rencontré.
A très bientôt sur Toutelanutrition !
👊 La Team TLN 💪
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N'hésitez pas à contacter notre service client si vous voulez faire le point sur le désagrément rencontré.
A très bientôt sur Toutelanutrition !
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A
Note : 1 sur 5
j'ai une cde passée le lundi 06/10 à 7h du matin ! Je demande son annulation le jour même c-à-d à le 06/10 à 08h30 ! et ce jour même à 21h14 la réponse est négative, car la cde a été traitée et expédiée !??? À l'heure où j'écris cette réclamation, nous sommes le 14/10 à 14h et je n'ai toujours pas reçu cette cde !!! C'est de la mauvaise volonté de votre part !
Réponse de toutelanutrition.com
Bonjour Alain,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Après vérification de notre base de données, nous n'avons trouvé aucun message de votre part et aucune demande d'annulation.
Nous constatons après vérification du suivi de votre colis que celui-ci vous a été remis le 01/10/2025 au point relais que vous aviez sélectionné et contre code PIN unique et sécurisé.
Nous espérons que vous êtes satisfait de vos articles et vous invitons à contacter notre service client si vous rencontrez des difficultés à l'avenir.
A très bientôt sur Toutelanutrition !
👊 La Team TLN 💪
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Après vérification de notre base de données, nous n'avons trouvé aucun message de votre part et aucune demande d'annulation.
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Nous espérons que vous êtes satisfait de vos articles et vous invitons à contacter notre service client si vous rencontrez des difficultés à l'avenir.
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L
Note : 1 sur 5
commande jamais reçu et service ne répond jamais
Réponse de toutelanutrition.com
Bonjour Ludovic,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience et sommes navrées du désagrément causé par le transporteur.
Après vérification de notre base de données, nous vous confirmons n'avoir reçu aucun message de votre part.
Il semble que votre colis à malheureusement été égaré au cours de son acheminement par le transporteur.
Nous avons donc procédé au remboursement de celle-ci et vous invitons si vous le souhaitez à réitérer vos achats directement sur notre site.
Nous espérons continuer à vous proposer des produits qui vous conviennent.
A très bientôt sur Toutelanutrition !
👊 La Team TLN 💪
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience et sommes navrées du désagrément causé par le transporteur.
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Il semble que votre colis à malheureusement été égaré au cours de son acheminement par le transporteur.
Nous avons donc procédé au remboursement de celle-ci et vous invitons si vous le souhaitez à réitérer vos achats directement sur notre site.
Nous espérons continuer à vous proposer des produits qui vous conviennent.
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B
Note : 1 sur 5
Point relais beaucoup trop loin de chez moi, alors qu'il y en a plusieurs proches de chez moi.
Réponse de toutelanutrition.com
Bonjour Bruno,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Le choix des points relais pour la livraison est entièrement déterminé par notre transporteur partenaire.
Ces derniers sont sélectionnés en fonction de divers facteurs logistiques, tels que leur disponibilité au moment de la validation de la commande, la surcharge de colis ou la période de congés du commerçant.
Nous n'avons ainsi malheureusement pas d'actions possibles sur les points relais proposés par le transporteur.
Des mises à jour sont effectuées toutefois quotidiennement et des points relais qui n’étaient pas disponibles sur une période peuvent finalement vous être reproposés les jours suivants.
Nous espérons continuer à vous proposer des produits qui vous conviennent.
A très bientôt sur Toutelanutrition !
👊 La Team TLN 💪
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Le choix des points relais pour la livraison est entièrement déterminé par notre transporteur partenaire.
Ces derniers sont sélectionnés en fonction de divers facteurs logistiques, tels que leur disponibilité au moment de la validation de la commande, la surcharge de colis ou la période de congés du commerçant.
Nous n'avons ainsi malheureusement pas d'actions possibles sur les points relais proposés par le transporteur.
Des mises à jour sont effectuées toutefois quotidiennement et des points relais qui n’étaient pas disponibles sur une période peuvent finalement vous être reproposés les jours suivants.
Nous espérons continuer à vous proposer des produits qui vous conviennent.
A très bientôt sur Toutelanutrition !
👊 La Team TLN 💪
H
Note : 2 sur 5
c'est nul
Réponse de toutelanutrition.com
Bonjour Henri,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
N'hésitez pas à contacter notre service client si vous voulez faire le point sur le désagrément rencontré.
A très bientôt sur Toutelanutrition !
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P
Note : 1 sur 5
Bien
Réponse de toutelanutrition.com
Bonjour Patrick,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour.
Votre notation ne semble toutefois pas refléter votre commentaire, n'hésitez pas si vous le souhaitez, à contacter notre service client pour échanger à ce sujet.
A très bientôt sur Toutelanutrition !
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E
Note : 2 sur 5
Bons produits mais dommage qu’il n’y ai pas de récompense de fidélité. Trop cher..
Réponse de toutelanutrition.com
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience sur notre site.
En effet, nous ne proposons pas encore de programme fidélité, toutefois, nous vous invitons à prendre connaissance de nos offres promotionnelles récurrentes sur le site offrant jusqu'à 25% de remise sur une sélection d'articles, ou parfois même tout le site.
N'hésitez pas à contacter notre service client si vous souhaitez davantage de conseils !
A très bientôt sur Toutelanutrition !
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En effet, nous ne proposons pas encore de programme fidélité, toutefois, nous vous invitons à prendre connaissance de nos offres promotionnelles récurrentes sur le site offrant jusqu'à 25% de remise sur une sélection d'articles, ou parfois même tout le site.
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B
Note : 1 sur 5
Ça ne sert à rien de mettre un commentaire puisque vous censurez ceux qui ne vont pas dans votre sens…
Réponse de toutelanutrition.com
Bonjour,
Les avis publiés sont récoltés par un tiers de confiance agrée par l'AFNOR, nous vous confirmons qu'aucune modération n'est possible si l'avis ne contient pas d'incivilité. Nous avons à cœur de garantir un environnement respectueux et informatif pour tous nos clients.
A très bientôt sur Toutelanutrition !
👊 La Team TLN 💪
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A
Note : 1 sur 5
Ne fonctionne pas sur moi
Réponse de toutelanutrition.com
Bonjour Aaliyah,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous constatons que votre colis a été remis au destinataire le 3/08 et votre avis publié le 15/08, toutefois, nous vous rappelons toutefois que les compléments alimentaires doivent se prendre sur toute la durée du flacon, soit un mois de cure au minimum, et peuvent se prendre sur plusieurs mois pour atteindre vos objectifs.
Il est également indispensable de l'associer à une alimentation équilibré, dont les apports caloriques sont inférieurs à vos dépenses journalières ainsi qu'à une une activité sportive afin de maximiser ses effets.
Nous vous invitons à poursuivre votre cure en suivant ses recommandations et à nous faire à nouveau part de vos retours.
A très bientôt sur Toutelanutrition !
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Nous constatons que votre colis a été remis au destinataire le 3/08 et votre avis publié le 15/08, toutefois, nous vous rappelons toutefois que les compléments alimentaires doivent se prendre sur toute la durée du flacon, soit un mois de cure au minimum, et peuvent se prendre sur plusieurs mois pour atteindre vos objectifs.
Il est également indispensable de l'associer à une alimentation équilibré, dont les apports caloriques sont inférieurs à vos dépenses journalières ainsi qu'à une une activité sportive afin de maximiser ses effets.
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N
Note : 1 sur 5
La commande reçue était incomplète. Aucune information préalable ne m’a été communiquée concernant la rupture de stock d’un produit. De plus, aucun remboursement n’a été effectué spontanément ; j’ai dû contacter le service client pour le signaler.
Réponse de toutelanutrition.com
Bonjour Nicolas,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous sommes navrées que notre message d'alerte concernant la rupture de cet article ne vous soit pas parvenu.
Comme nous vous en avons fait part lors de votre réclamation, l'article en rupture a été automatiquement remboursé.
Nous espérons que vous serez satisfait de vos autres articles.
A très bientôt sur Toutelanutrition !
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Nous sommes navrées que notre message d'alerte concernant la rupture de cet article ne vous soit pas parvenu.
Comme nous vous en avons fait part lors de votre réclamation, l'article en rupture a été automatiquement remboursé.
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E
Note : 2 sur 5
Bonjour Aucun geste commercial pour ma première commande
Réponse de toutelanutrition.com
Bonjour Emilien,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous ne proposons pas de remise particulière pour la première commande, mais fréquemment des offres à appliquer à votre panier sur notre site.
Nous vous invitons toutefois, à consulter régulièrement le site pour prendre connaissance de ces remises et des produits éligibles.
A très bientôt sur Toutelanutrition !
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A
Note : 2 sur 5
Très déçue par le produit. Aucuns effets sur moi.
Réponse de toutelanutrition.com
Bonjour Angélique,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous constatons que votre article a été reçu le 11/07 et nous vous confirmons que 10 jours de cure n'est pas suffisant pour bénéficier de tous les bienfaits d'un complément alimentaire.
Nous vous invitons à poursuivre votre cure en suivant ses recommandations et à nous faire à nouveau part de vos retours.
A très bientôt sur Toutelanutrition !
👊 La Team TLN 💪
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous constatons que votre article a été reçu le 11/07 et nous vous confirmons que 10 jours de cure n'est pas suffisant pour bénéficier de tous les bienfaits d'un complément alimentaire.
Nous vous invitons à poursuivre votre cure en suivant ses recommandations et à nous faire à nouveau part de vos retours.
A très bientôt sur Toutelanutrition !
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M
Note : 1 sur 5
Tjs au top
Réponse de toutelanutrition.com
Bonjour Mike,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour.
Votre notation ne semble toutefois pas refléter votre commentaire, n'hésitez pas si vous le souhaitez, à contacter notre service client pour échanger à ce sujet.
A très bientôt sur Toutelanutrition !
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A
Note : 1 sur 5
Commande jamais reçue
Réponse de toutelanutrition.com
Bonjour Axelle,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Bien que les commandes aient été préparées et mises en expédition dans le temps imparti par notre équipe de préparateurs nous sommes navrés de constater que votre livraison ait pris, du retard.
Après vérification de votre suivi, nous sommes ravies d'apprendre que votre colis vous a finalement été livré et espérons que vous serez satisfait de vos produits.
Nous avons sensibilisé le transporteur afin que cette situation ne se reproduise plus.
A très bientôt sur Toutelanutrition !
👊 La Team TLN 💪
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Bien que les commandes aient été préparées et mises en expédition dans le temps imparti par notre équipe de préparateurs nous sommes navrés de constater que votre livraison ait pris, du retard.
Après vérification de votre suivi, nous sommes ravies d'apprendre que votre colis vous a finalement été livré et espérons que vous serez satisfait de vos produits.
Nous avons sensibilisé le transporteur afin que cette situation ne se reproduise plus.
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A
Note : 2 sur 5
Peut mieux faire
J
Note : 2 sur 5
Je ´ ai pas reçu le produit
Réponse de toutelanutrition.com
Bonjour Jean-Jacques,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Après vérification de votre suivi, nous sommes ravies d'apprendre que vous avez retiré votre colis en point relais le 24/06/2025 sur présentation de votre QR code.
N'hésitez pas à nous faire un retour à l'issue de votre cure !
A très bientôt sur Toutelanutrition !
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Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Après vérification de votre suivi, nous sommes ravies d'apprendre que vous avez retiré votre colis en point relais le 24/06/2025 sur présentation de votre QR code.
N'hésitez pas à nous faire un retour à l'issue de votre cure !
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J
Note : 1 sur 5
Livraison directement en point relais, livreur ne passe même pas à domicile
Réponse de toutelanutrition.com
Bonjour Jean Marc,
Nous sommes navrés d'apprendre que votre livraison n'ait pas été effectuée comme prévu.
Si vous constatez que votre colis n'a pas été remis à domicile, et de plus, beaucoup trop loin du lieu de livraison prévu, c'est qu'un incident est survenu durant l'acheminement.
Nous comprenons que cela puisse être contraignant pour vous, n'hésitez pas dans ce cas, à contacter le service client via le formulaire de contact sur le site afin que celui-ci puisse vous porter assistance.
A très bientôt sur Toutelanutrition !
👊 La Team TLN 💪
Nous sommes navrés d'apprendre que votre livraison n'ait pas été effectuée comme prévu.
Si vous constatez que votre colis n'a pas été remis à domicile, et de plus, beaucoup trop loin du lieu de livraison prévu, c'est qu'un incident est survenu durant l'acheminement.
Nous comprenons que cela puisse être contraignant pour vous, n'hésitez pas dans ce cas, à contacter le service client via le formulaire de contact sur le site afin que celui-ci puisse vous porter assistance.
A très bientôt sur Toutelanutrition !
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S
Note : 2 sur 5
Pour le moment je n’ai pas perdu de poids !!
Réponse de toutelanutrition.com
Bonjour Stéphanie,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
N'hésitez pas à nous faire un retour à l'issue de votre cure !
A très bientôt sur Toutelanutrition !
👊 La Team TLN 💪
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
N'hésitez pas à nous faire un retour à l'issue de votre cure !
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R
Note : 1 sur 5
20 jours d'attente. Aucune réponse. Aucun code promo réel
Réponse de toutelanutrition.com
Bonjour Rémi,
Nous constatons que votre commande a bien été livré contre code pin sécurisé en point relais choisi initialement pour la livraison.
Vos échanges de mails avec notre service client ont permis d'ouvrir une réclamation auprès du transporteur et de solutionner votre litige dans les meilleurs délais.
Nous comprenons néanmoins votre déception concernant le retard de livraison, et espérons que vous serez tout de même satisfait de vos articles !
A très bientôt sur Toutelanutrition !
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Nous constatons que votre commande a bien été livré contre code pin sécurisé en point relais choisi initialement pour la livraison.
Vos échanges de mails avec notre service client ont permis d'ouvrir une réclamation auprès du transporteur et de solutionner votre litige dans les meilleurs délais.
Nous comprenons néanmoins votre déception concernant le retard de livraison, et espérons que vous serez tout de même satisfait de vos articles !
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J
Note : 1 sur 5
bonjour ,le transporteur a distribue mon colis à un point relais et pas mon domicile cordialement
Réponse de toutelanutrition.com
Bonjour Jean-Marie,
Nous sommes navrés d'apprendre que votre livraison n'ait pas été effectuée comme prévu.
Si vous constatez que votre colis n'a pas été remis à domicile, et de plus, beaucoup trop loin du lieu de livraison prévu, c'est qu'un incident est survenu durant l'acheminement.
Nous comprenons que cela puisse être contraignant pour vous, n'hésitez pas dans ce cas, à contacter le service client via le formulaire de contact sur le site afin que celui-ci puisse vous porter assistance.
A très bientôt sur Toutelanutrition !
👊 La Team TLN 💪
Nous sommes navrés d'apprendre que votre livraison n'ait pas été effectuée comme prévu.
Si vous constatez que votre colis n'a pas été remis à domicile, et de plus, beaucoup trop loin du lieu de livraison prévu, c'est qu'un incident est survenu durant l'acheminement.
Nous comprenons que cela puisse être contraignant pour vous, n'hésitez pas dans ce cas, à contacter le service client via le formulaire de contact sur le site afin que celui-ci puisse vous porter assistance.
A très bientôt sur Toutelanutrition !
👊 La Team TLN 💪
R
Note : 1 sur 5
Service DPD de livraison NUL
Réponse de toutelanutrition.com
Bonjour Rolande,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Bien que les commandes aient été préparées et mises en expédition dans le temps imparti par notre équipe de préparateurs nous sommes navrés de constater que votre livraison ait pris, effectivement, du retard.
Nous avons sensibilisé le transporteur à ce sujet afin que cela ne se reproduise plus, et espérons avoir l'opportunité de regagner votre confiance à l'avenir.
A très bientôt sur Toutelanutrition !
👊 La Team TLN 💪
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Bien que les commandes aient été préparées et mises en expédition dans le temps imparti par notre équipe de préparateurs nous sommes navrés de constater que votre livraison ait pris, effectivement, du retard.
Nous avons sensibilisé le transporteur à ce sujet afin que cela ne se reproduise plus, et espérons avoir l'opportunité de regagner votre confiance à l'avenir.
A très bientôt sur Toutelanutrition !
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R
Note : 1 sur 5
Délais de livraison en retard de plus d’une semaine !
Réponse de toutelanutrition.com
Bonjour, Redwane,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Bien que les commandes aient été préparées et mises en expédition dans le temps imparti par notre équipe de préparateurs nous sommes navrés de constater que votre livraison ait pris, effectivement, du retard.
Nous avons sensibilisé le transporteur à ce sujet afin que cela ne se reproduise plus, et espérons avoir l'opportunité de regagner votre confiance à l'avenir.
A très bientôt sur Toutelanutrition !
👊 La Team TLN 💪
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Bien que les commandes aient été préparées et mises en expédition dans le temps imparti par notre équipe de préparateurs nous sommes navrés de constater que votre livraison ait pris, effectivement, du retard.
Nous avons sensibilisé le transporteur à ce sujet afin que cela ne se reproduise plus, et espérons avoir l'opportunité de regagner votre confiance à l'avenir.
A très bientôt sur Toutelanutrition !
👊 La Team TLN 💪
D
Note : 2 sur 5
Il manque un colis . Merci de contacter
Réponse de toutelanutrition.com
Bonjour Dimitri,
Nous sommes navrés que vous n'ayez pas reçu la totalité de vos produits.
Notre service client vous a contacté afin d'en savoir plus sur votre situation.
N'hésitez pas à revenir vers eux afin qu'ils puissent vous porter assistance.
A très bientôt sur Toutelanutrition !
👊 La Team TLN 💪
Nous sommes navrés que vous n'ayez pas reçu la totalité de vos produits.
Notre service client vous a contacté afin d'en savoir plus sur votre situation.
N'hésitez pas à revenir vers eux afin qu'ils puissent vous porter assistance.
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👊 La Team TLN 💪
F
Note : 1 sur 5
J’ai payé un prix assez élevé pour une livraison à domicile. J’étais chez moi ce jour là le colis est partie directement en point relais avec un avis de passage je n’ai pas pu le récupérer il est reparti. Je mets une étoile car je ne peux pas mettre moins
Réponse de toutelanutrition.com
Bonjour Franck,
Nous sommes navrés d'apprendre que votre livraison n'ait pas été effectuée comme prévu.
Si vous constatez que votre colis n'a pas été remis à domicile, c'est qu'un incident est survenu durant l'acheminement.
Nous comprenons que cela puisse être contraignant pour vous, n'hésitez pas dans ce cas, à contacter le service client via le formulaire de contact sur le site afin que celui-ci puisse vous porter assistance.
A très bientôt sur Toutelanutrition !
👊 La Team TLN 💪
Nous sommes navrés d'apprendre que votre livraison n'ait pas été effectuée comme prévu.
Si vous constatez que votre colis n'a pas été remis à domicile, c'est qu'un incident est survenu durant l'acheminement.
Nous comprenons que cela puisse être contraignant pour vous, n'hésitez pas dans ce cas, à contacter le service client via le formulaire de contact sur le site afin que celui-ci puisse vous porter assistance.
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A
Note : 2 sur 5
Les livreurs ne livrent pas à domicile malgré notre présence et malgré notre paiement à domicile
Réponse de toutelanutrition.com
Bonjour Alain,
Nous sommes navrés d'apprendre que votre livraison n'ait pas été effectuée comme prévu.
Si vous constatez que votre colis n'a pas été remis à domicile, c'est qu'un incident est survenu durant l'acheminement.
Nous comprenons que cela puisse être contraignant pour vous, n'hésitez pas dans ce cas, à contacter le service client via le formulaire de contact sur le site afin que celui-ci puisse vous porter assistance.
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Nous sommes navrés d'apprendre que votre livraison n'ait pas été effectuée comme prévu.
Si vous constatez que votre colis n'a pas été remis à domicile, c'est qu'un incident est survenu durant l'acheminement.
Nous comprenons que cela puisse être contraignant pour vous, n'hésitez pas dans ce cas, à contacter le service client via le formulaire de contact sur le site afin que celui-ci puisse vous porter assistance.
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R
Note : 1 sur 5
Je n’ai jamais reçu le colis ! Et je n’ai eu aucune réponse sur service client après leur avoir informé que je n’ai pas reçu leur colis. Je ne commanderai plus sur leur site ! Je ne recommande pas l’achat sur leur site.
Réponse de toutelanutrition.com
Bonjour Romuald,
Nous vous confirmons que notre service client a bien traité votre réclamation et que votre colis a été réexpédié le 20/02.
A très bientôt sur Toutelanutrition !
👊 La Team TLN 💪
Nous vous confirmons que notre service client a bien traité votre réclamation et que votre colis a été réexpédié le 20/02.
A très bientôt sur Toutelanutrition !
👊 La Team TLN 💪
H
Note : 2 sur 5
délai de livraison trop long
Réponse de toutelanutrition.com
Bonjour Handy,
Nous constatons depuis votre suivi colis, que votre commande du 28/01 vous a été remise à domicile le 29/01.
Si vous avez davantage de question concernant la livraison, nous vous invitons à contacter notre service client depuis le formulaire de contact sur le site.
A très bientôt sur Toutelanutrition !
👊 La Team TLN 💪
Nous constatons depuis votre suivi colis, que votre commande du 28/01 vous a été remise à domicile le 29/01.
Si vous avez davantage de question concernant la livraison, nous vous invitons à contacter notre service client depuis le formulaire de contact sur le site.
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S
Note : 1 sur 5
Vous ne précisez pas que les traitements pour la thyroïde sont incompatibles avec vos compléments
Réponse de toutelanutrition.com
Bonjour Stéphanie,
Nous vous confirmons que pour l'article de votre commande, les contre indications sont bien mentionnées dans les précautions d'emploi de l'article sur le site à l'onglet "Conseils d'utilisation".
Si vous souhaitez davantage de conseils, nous vous invitons à contacter notre service client depuis le formulaire de contact sur le site : https://www.toutelanutrition.com/contact/
A très bientôt sur Toutelanutrition !
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Nous vous confirmons que pour l'article de votre commande, les contre indications sont bien mentionnées dans les précautions d'emploi de l'article sur le site à l'onglet "Conseils d'utilisation".
Si vous souhaitez davantage de conseils, nous vous invitons à contacter notre service client depuis le formulaire de contact sur le site : https://www.toutelanutrition.com/contact/
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E
Note : 2 sur 5
Bonjour, j’avais complété ma commande avec une demande particulière, à savoir si vous pouviez mettre dans le carton d’expédition, un shaker. Ceci n’a pas été noté, ni fait.
Réponse de toutelanutrition.com
Bonjour Eric,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous comprenons tout à fait votre souhait de modifier certains détails de votre commande après sa validation. Cependant, une fois que votre commande a été validée et traitée, il est malheureusement impossible de la modifier.
Nos processus de traitement des commandes sont automatisés et optimisés pour garantir une expédition rapide et efficace de nos produits. Une fois que votre commande est confirmée, elle est immédiatement préparée pour l'expédition, ce qui rend toute modification ultérieure impossible.
A très bientôt sur Toutelanutrition !
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Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous comprenons tout à fait votre souhait de modifier certains détails de votre commande après sa validation. Cependant, une fois que votre commande a été validée et traitée, il est malheureusement impossible de la modifier.
Nos processus de traitement des commandes sont automatisés et optimisés pour garantir une expédition rapide et efficace de nos produits. Une fois que votre commande est confirmée, elle est immédiatement préparée pour l'expédition, ce qui rend toute modification ultérieure impossible.
A très bientôt sur Toutelanutrition !
👊 La Team TLN 💪
V
Note : 1 sur 5
J’ai fait une réclamation aucun retour j’ai payé pour être livré chez moi et reçu le colis en point relais cela fait 3 fois de plus le colis était abîmé et le film qui protège le pot ouvert donc très déçu.
Réponse de toutelanutrition.com
Bonjour Vincent,
Nous vous confirmons que vos précédentes réclamations ont bien été traitées par notre service client, il arrive cependant que celles-ci soient envoyées dans les courriers indésirables, à ce moment-là, n'hésitez pas à vérifier vos spams.
Nous sommes navrés d'apprendre que votre livraison n'ait pas été effectuée comme prévu. Si vous constatez que votre colis a été endommagé durant son acheminement, n'hésitez pas dans ce cas, à contacter le service client via le formulaire de contact sur le site afin que celui-ci puisse vous porter assistance.
A très bientôt sur Toutelanutrition !
👊 La Team TLN 💪
Nous vous confirmons que vos précédentes réclamations ont bien été traitées par notre service client, il arrive cependant que celles-ci soient envoyées dans les courriers indésirables, à ce moment-là, n'hésitez pas à vérifier vos spams.
Nous sommes navrés d'apprendre que votre livraison n'ait pas été effectuée comme prévu. Si vous constatez que votre colis a été endommagé durant son acheminement, n'hésitez pas dans ce cas, à contacter le service client via le formulaire de contact sur le site afin que celui-ci puisse vous porter assistance.
A très bientôt sur Toutelanutrition !
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R
Note : 2 sur 5
Transporteur vraiment pas fiable
Réponse de toutelanutrition.com
Bonjour Ronnie,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Bien que les commandes aient été préparées et mises en expédition dans le temps imparti par notre équipe de préparateurs nous sommes navrés de constater que votre livraison ait pris, effectivement, du retard.
Nous avons sensibilisé le transporteur à ce sujet afin que cela ne se reproduise plus, et espérons avoir l'opportunité de regagner votre confiance à l'avenir.
A très bientôt sur Toutelanutrition !
👊 La Team TLN 💪
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Bien que les commandes aient été préparées et mises en expédition dans le temps imparti par notre équipe de préparateurs nous sommes navrés de constater que votre livraison ait pris, effectivement, du retard.
Nous avons sensibilisé le transporteur à ce sujet afin que cela ne se reproduise plus, et espérons avoir l'opportunité de regagner votre confiance à l'avenir.
A très bientôt sur Toutelanutrition !
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R
Note : 1 sur 5
Je n’ai jamais reçu ma commande.
Réponse de toutelanutrition.com
Bonjour Rayan,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Bien que les commandes aient été préparées et mises en expédition dans le temps imparti par notre équipe de préparateurs nous sommes navrés de constater que votre livraison ait pris, effectivement, du retard. Votre colis est désormais bien disponible en point relais.
Nous avons sensibilisé le transporteur à ce sujet afin que cela ne se reproduise plus, et espérons avoir l'opportunité de regagner votre confiance à l'avenir.
A très bientôt sur Toutelanutrition !
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Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Bien que les commandes aient été préparées et mises en expédition dans le temps imparti par notre équipe de préparateurs nous sommes navrés de constater que votre livraison ait pris, effectivement, du retard. Votre colis est désormais bien disponible en point relais.
Nous avons sensibilisé le transporteur à ce sujet afin que cela ne se reproduise plus, et espérons avoir l'opportunité de regagner votre confiance à l'avenir.
A très bientôt sur Toutelanutrition !
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J
Note : 1 sur 5
´
Réponse de toutelanutrition.com
Bonjour Joshua,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Il semblerait toutefois que vous soyez insatisfait de votre expérience sur le site, n'hésitez pas à nous en faire part avec de plus amples détails.
A très bientôt sur Toutelanutrition !
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Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Il semblerait toutefois que vous soyez insatisfait de votre expérience sur le site, n'hésitez pas à nous en faire part avec de plus amples détails.
A très bientôt sur Toutelanutrition !
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V
Note : 1 sur 5
Toujours en attente du remboursement d’un produit non livré, un mois après la date de ladite livraison … Juste déplorable
Réponse de toutelanutrition.com
Bonjour Valérian,
Il semblerait qu'un incident soit parvenu au cours de l'acheminement de votre colis et nous en sommes navrés.
Votre remboursement a bien été effectué le 6/11.
Nous vous invitons à réitérer votre commande sur le site, veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
A très bientôt sur Toutelanutrition !
👊 La Team TLN 💪
Il semblerait qu'un incident soit parvenu au cours de l'acheminement de votre colis et nous en sommes navrés.
Votre remboursement a bien été effectué le 6/11.
Nous vous invitons à réitérer votre commande sur le site, veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
A très bientôt sur Toutelanutrition !
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D
Note : 1 sur 5
Colis non reçu
Réponse de toutelanutrition.com
Bonjour David,
Il semblerait en effet, que votre commande soit en cours de retour vers notre entrepôt pour des raisons indépendantes de notre volonté.
Nous comprenons que cela puisse être décevant et nous sommes désolés pour tout inconvénient que cela pourrait vous avoir causé.
Nous vous confirmons que votre remboursement a bien été effectué.
Nous vous invitons à réitérer votre commande sur le site.
A très bientôt sur Toutelanutrition !
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Il semblerait en effet, que votre commande soit en cours de retour vers notre entrepôt pour des raisons indépendantes de notre volonté.
Nous comprenons que cela puisse être décevant et nous sommes désolés pour tout inconvénient que cela pourrait vous avoir causé.
Nous vous confirmons que votre remboursement a bien été effectué.
Nous vous invitons à réitérer votre commande sur le site.
A très bientôt sur Toutelanutrition !
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M
Note : 1 sur 5
Commande effectuée le 04/10. Nous sommes le 22/10, commande toujours non reçue. Perte de temps énorme de mon côté à essayer de récupérer mes commandes. Je me fais balader par leur partenaire livraison. Perte de performance impactant ma compétition. Que du négatif avec cette commande et c’était pareil pour la précédente. Un moment trop c’est trop!
Réponse de toutelanutrition.com
Bonjour Mansour Sy,
Il semblerait en effet, que votre commande ait été retournée à notre entrepôt pour des raisons indépendantes de notre volonté.
Nous comprenons que cela puisse être décevant et nous sommes désolés pour tout inconvénient que cela pourrait vous avoir causé.
Dès réception de celle-ci en retour, nous vous confirmons que votre remboursement a bien été effectué.
Nous vous invitons à réitérer votre commande sur le site.
A très bientôt sur Toutelanutrition !
👊 La Team TLN 💪
Il semblerait en effet, que votre commande ait été retournée à notre entrepôt pour des raisons indépendantes de notre volonté.
Nous comprenons que cela puisse être décevant et nous sommes désolés pour tout inconvénient que cela pourrait vous avoir causé.
Dès réception de celle-ci en retour, nous vous confirmons que votre remboursement a bien été effectué.
Nous vous invitons à réitérer votre commande sur le site.
A très bientôt sur Toutelanutrition !
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Compte suspendu
Cette attestation de confiance n'est plus disponible.