Vous ne précisez pas que les traitements pour la thyroïde sont incompatibles avec vos compléments
Réponse de toutelanutrition.com
Bonjour Stéphanie,
Nous vous confirmons que pour l'article de votre commande, les contre indications sont bien mentionnées dans les précautions d'emploi de l'article sur le site à l'onglet "Conseils d'utilisation".
Si vous souhaitez davantage de conseils, nous vous invitons à contacter notre service client depuis le formulaire de contact sur le site : https://www.toutelanutrition.com/contact/
A très bientôt sur Toutelanutrition !
👊 La Team TLN 💪
E
Eric V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/01/2025
Le produit est top malheureusement la livraison a non seulement eu du retard. Mais en plus j’ai dû aller la chercher moi même, alors que j’avais payé pour la faire livrer chez moi !
Réponse de toutelanutrition.com
Bonjour Eric,
Nous sommes navrés d'apprendre que votre livraison n'ait pas été effectuée comme prévu.
Si vous constatez que votre colis n'a pas été remis à domicile, c'est qu'un incident est survenu durant l'acheminement.
Nous comprenons que cela puisse être contraignant pour vous, n'hésitez pas dans ce cas, à contacter le service client via le formulaire de contact sur le site afin que celui-ci puisse vous porter assistance.
A très bientôt sur Toutelanutrition !
👊 La Team TLN 💪
S
stephane T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/01/2025
Très bien
Réponse de toutelanutrition.com
Bonjour Stéphane,
Nous vous remercions pour ce retour positif !
Votre satisfaction est notre priorité, et savoir que nous avons répondu à vos attentes est une vraie récompense pour notre travail quotidien.
A très bientôt sur Toutelanutrition !
👊 La Team TLN 💪
A
Anfane M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/01/2025
Très bien
Réponse de toutelanutrition.com
Bonjour Anfane,
Nous vous remercions pour ce retour positif !
Votre satisfaction est notre priorité, et savoir que nous avons répondu à vos attentes est une vraie récompense pour notre travail quotidien.
A très bientôt sur Toutelanutrition !
👊 La Team TLN 💪
F
Francis L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/01/2025
J'attends la fin du mois pouvez prononcer
Réponse de toutelanutrition.com
Bonjour Francis,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
N'hésitez pas à nous faire un retour à l'issue de votre cure !
A très bientôt sur Toutelanutrition !
👊 La Team TLN 💪
E
ERIC D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/01/2025
Bonjour, j’avais complété ma commande avec une demande particulière, à savoir si vous pouviez mettre dans le carton d’expédition, un shaker. Ceci n’a pas été noté, ni fait.
Réponse de toutelanutrition.com
Bonjour Eric,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous comprenons tout à fait votre souhait de modifier certains détails de votre commande après sa validation. Cependant, une fois que votre commande a été validée et traitée, il est malheureusement impossible de la modifier.
Nos processus de traitement des commandes sont automatisés et optimisés pour garantir une expédition rapide et efficace de nos produits. Une fois que votre commande est confirmée, elle est immédiatement préparée pour l'expédition, ce qui rend toute modification ultérieure impossible.
A très bientôt sur Toutelanutrition !
👊 La Team TLN 💪
V
vincent T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/01/2025
J’ai fait une réclamation aucun retour j’ai payé pour être livré chez moi et reçu le colis en point relais cela fait 3 fois de plus le colis était abîmé et le film qui protège le pot ouvert donc très déçu.
Réponse de toutelanutrition.com
Bonjour Vincent,
Nous vous confirmons que vos précédentes réclamations ont bien été traitées par notre service client, il arrive cependant que celles-ci soient envoyées dans les courriers indésirables, à ce moment-là, n'hésitez pas à vérifier vos spams.
Nous sommes navrés d'apprendre que votre livraison n'ait pas été effectuée comme prévu. Si vous constatez que votre colis a été endommagé durant son acheminement, n'hésitez pas dans ce cas, à contacter le service client via le formulaire de contact sur le site afin que celui-ci puisse vous porter assistance.
A très bientôt sur Toutelanutrition !
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K
Kathie L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/01/2025
Envoi rapide, le gout mangue passe bien, dommage qu'il n'existe pas un conditionnement plus grand pour obtenir un tarif moins élevé.
Réponse de toutelanutrition.com
Bonjour Kathie,
Nous vous remercions pour cet avis !
Votre retour positif est une belle reconnaissance pour notre équipe, nous ferons le nécessaire pour continuer de vous offrir une expérience de qualité.
A très bientôt sur Toutelanutrition !
👊 La Team TLN 💪
B
bernard P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/12/2024
très bon produits concernant les produits pour la libido, les produits sont moyennement efficace. Essayez svp de présenter des produits plus efficace. merci
Réponse de toutelanutrition.com
Bonjour Bernard,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous sommes navrés d'apprendre que nos produits n'aient pas répondu entièrement à vos attentes.
Nous vous invitons à contacter notre service client depuis le formulaire de contact si vous souhaitez des conseils pour choisir des produits plus adaptés à vos besoins.
A très bientôt sur Toutelanutrition !
👊 La Team TLN 💪
F
Franck C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/12/2024
Toujours reçu le bon produit et rapidement ,dommage qu’il n’y ai plus d’échantillons dans le colis
Réponse de toutelanutrition.com
Bonjour Franck,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif !
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de votre livraison et de pouvoir vous accompagner dans votre parcours santé.
A très bientôt sur Toutelanutrition !
👊 La Team TLN 💪
P
Pascal M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/12/2024
Merci
Réponse de toutelanutrition.com
Bonjour Pascal,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous vous souhaitons le meilleur pour la suite de votre cure !
A très bientôt sur Toutelanutrition !
👊 La Team TLN 💪
R
ronnie M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 06/12/2024
Transporteur vraiment pas fiable
Réponse de toutelanutrition.com
Bonjour Ronnie,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Bien que les commandes aient été préparées et mises en expédition dans le temps imparti par notre équipe de préparateurs nous sommes navrés de constater que votre livraison ait pris, effectivement, du retard.
Nous avons sensibilisé le transporteur à ce sujet afin que cela ne se reproduise plus, et espérons avoir l'opportunité de regagner votre confiance à l'avenir.
A très bientôt sur Toutelanutrition !
👊 La Team TLN 💪
S
stephane R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/11/2024
Commande passée un mercredi, reçue le vendredi
Réponse de toutelanutrition.com
Bonjour Stephane,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous vous souhaitons le meilleur pour la suite de votre cure !
A très bientôt sur Toutelanutrition !
👊 La Team TLN 💪
F
franck B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/11/2024
Service rapide et conforme.
Réponse de toutelanutrition.com
Bonjour Franck,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif !
Nous sommes heureux d'apprendre que vos articles vous soient parvenus dans les temps et vous souhaitons le meilleur pour la suite de votre cure !
A très bientôt sur Toutelanutrition !
👊 La Team TLN 💪
P
Pascal F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/11/2024
Bien Bon produit qui fait sont effet
Réponse de toutelanutrition.com
Bonjour Pascal,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif !
Votre soutien et votre satisfaction sont notre motivation principale, et nous sommes très reconnaissants de savoir que nos produits ont répondus à vos attentes.
A très bientôt sur Toutelanutrition !
👊 La Team TLN 💪
G
Grégory S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/11/2024
Commande toujours ok... mais frais de port
Réponse de toutelanutrition.com
Bonjour Grégory,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous vous souhaitons le meilleur pour la suite de votre cure !
A très bientôt sur Toutelanutrition !
👊 La Team TLN 💪
R
Rayan B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/11/2024
Je n’ai jamais reçu ma commande.
Réponse de toutelanutrition.com
Bonjour Rayan,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Bien que les commandes aient été préparées et mises en expédition dans le temps imparti par notre équipe de préparateurs nous sommes navrés de constater que votre livraison ait pris, effectivement, du retard. Votre colis est désormais bien disponible en point relais.
Nous avons sensibilisé le transporteur à ce sujet afin que cela ne se reproduise plus, et espérons avoir l'opportunité de regagner votre confiance à l'avenir.
A très bientôt sur Toutelanutrition !
👊 La Team TLN 💪
J
joshua J.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/11/2024
´
Réponse de toutelanutrition.com
Bonjour Joshua,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Il semblerait toutefois que vous soyez insatisfait de votre expérience sur le site, n'hésitez pas à nous en faire part avec de plus amples détails.
A très bientôt sur Toutelanutrition !
👊 La Team TLN 💪
J
Julien J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/10/2024
Les produits sont de qualité, il y a beaucoup de choix et la livraison est rapide. Petit bémol, les frais de port sont offerts à partir d'un certain montant d'achat qui est peut-être un peu trop élevé, du coup obligé d'attendre de faire des grosses commandes alors que par moments en petit réappro suffirait.
T
Thomas L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/10/2024
J ai toujours été ravi de vos produits de bonne qualité, sauf un petit oubli une fois concernant 1 boîte de gélules de Lactobacillus que je n ai jamais reçu !
Réponse de toutelanutrition.com
Bonjour Thomas,
Nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas reçu votre article.
Nous n'avons en revanche retrouvé celui-ci sur aucune de vos commandes.
N'hésitez pas à contacter notre service client pour faire le point à ce sujet.
A très bientôt sur Toutelanutrition !
👊 La Team TLN 💪
V
Valerian T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/09/2024
Toujours en attente du remboursement d’un produit non livré, un mois après la date de ladite livraison … Juste déplorable
Réponse de toutelanutrition.com
Bonjour Valérian,
Il semblerait qu'un incident soit parvenu au cours de l'acheminement de votre colis et nous en sommes navrés.
Votre remboursement a bien été effectué le 6/11.
Nous vous invitons à réitérer votre commande sur le site, veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
A très bientôt sur Toutelanutrition !
👊 La Team TLN 💪
D
David P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/10/2024
Colis non reçu
Réponse de toutelanutrition.com
Bonjour David,
Il semblerait en effet, que votre commande soit en cours de retour vers notre entrepôt pour des raisons indépendantes de notre volonté.
Nous comprenons que cela puisse être décevant et nous sommes désolés pour tout inconvénient que cela pourrait vous avoir causé.
Nous vous confirmons que votre remboursement a bien été effectué.
Nous vous invitons à réitérer votre commande sur le site.
A très bientôt sur Toutelanutrition !
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H
Hélène M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/10/2024
Très satisfaite de la qualité des produits, des prix, et de la livraison. Mais malheureusement trop de ruptures produits depuis des semaines.
Réponse de toutelanutrition.com
Bonjour Hélène,
Malgré nos efforts pour maintenir des niveaux de stock adéquats, il arrive parfois que la demande dépasse notre capacité d'approvisionnement, nous en sommes navrés.
Nous espérons vous revoir tout de même très bientôt sur Toutelanutrition !
👊 La Team TLN 💪
C
corinne B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/10/2024
ok
Réponse de toutelanutrition.com
Bonjour Corinne,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous vous souhaitons le meilleur pour la suite de votre cure !
A très bientôt sur Toutelanutrition !
👊 La Team TLN 💪
F
Fabien L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/10/2024
Je mets quatre et pas cinq car les livraisons sont payantes même en point relais malgré des promos récurrentes donc je mets quatre car la assortiment est soigneusement sélectionné et les livraisons sont rapides.
R
ROBERT M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/10/2024
Bonjour je suis obligé de me faire livrer en point relais parce que le transporteur m'a les 2 fois précédentes livré en point relais alors que j'avais commandé avec une livraison souhaité au domicile. Donc je ne peux pas dire que je suis satisfait à 100 pour 100 Cdt Robert M
Réponse de toutelanutrition.com
Bonjour Robert,
Nous sommes navrés d'apprendre que votre livraison n'ait pas été effectuée comme prévue.
Si vous constatez que votre colis n'a pas été remis à domicile, c'est qu'un incident est survenu durant l'acheminement.
Nous comprenons que cela puisse être contraignant pour vous, n'hésitez pas dans ce cas, à contacter le service client via le formulaire de contact sur le site afin que celui-ci puisse vous porter assistance.
A très bientôt sur Toutelanutrition !
👊 La Team TLN 💪
M
Mansour Sy F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/10/2024
Commande effectuée le 04/10. Nous sommes le 22/10, commande toujours non reçue. Perte de temps énorme de mon côté à essayer de récupérer mes commandes. Je me fais balader par leur partenaire livraison. Perte de performance impactant ma compétition. Que du négatif avec cette commande et c’était pareil pour la précédente. Un moment trop c’est trop!
Réponse de toutelanutrition.com
Bonjour Mansour Sy,
Il semblerait en effet, que votre commande ait été retournée à notre entrepôt pour des raisons indépendantes de notre volonté.
Nous comprenons que cela puisse être décevant et nous sommes désolés pour tout inconvénient que cela pourrait vous avoir causé.
Dès réception de celle-ci en retour, nous vous confirmons que votre remboursement a bien été effectué.
Nous vous invitons à réitérer votre commande sur le site.
A très bientôt sur Toutelanutrition !
👊 La Team TLN 💪
E
Eva D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/10/2024
👌🏾
J
Jérôme M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/09/2024
Pas de soucis particulier
S
SEBASTIEN S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/09/2024
Livraison rapide, plus d'echantillons dans les colis, dommage.
R
robert B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/09/2024
RAS tout au top .
J
Julien B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/09/2024
Produit cher par rapport à d autres marques mais on s y retrouve sur la qualité ! J assimile et digère sans probleme les produits de toutelanutrtion
M
MARIA S.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 26/09/2024
Bonjour, J'ai payé des frais de livraison et je n'ai jamais reçu mon colis à domicile. Le livreur sans m'avertir et sans mon accord l'a déposé dans un relais. Heureusement, les frais de livraison m'ont été remboursé par toute la nutrition. Si vous tenez à vôtre image de marque, changez de société de livraison. Il n'y a rien de pire pour un client qu'une commande payé et non reçue. Merci à l'opérateur téléphonique qui a fait le nécessaire pour que je sois remboursée.
Réponse de toutelanutrition.com
Bonjour Maria,
nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur la livraison de votre colis.
Ce type de désagrément peut malheureusement arriver et nous nous engageons à résoudre l'incident dans les plus brefs délais, comme vous l'avez indiqué.
Nous espérons vous revoir bientôt sur Toutelanutrition.com !
👊 La Team TLN 💪
R
Romain L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/09/2024
J'ai toujours eté satisfait de vos produits et pas une fois un pot endommagé et les livraisons livrées en temps et en heure
H
Houda P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/09/2024
Oui
S
stephane T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/09/2024
Bien
D
Dimitri S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/09/2024
Commande expédiée rapidement. Suivis impeccable et colis reçu en parfait état.
S
Stephane M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/09/2024
La commande s est bien passée...les produits sont parfait...mais gros soucis de livraison (pas la faute de TLN...mais embêtant
H
HAKIM B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 13/09/2024
Retard de livraison
E
Eddy E.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 12/09/2024
Depuis quelques temps je n'arrive plus à valider mes commandes. Je n'ai jamais eu ce problème et cela est extremement frustrant.
Compte suspendu
Cette attestation de confiance n'est plus disponible.
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