Colis toujours pas reçu après 2 semaines, pas de réponse à la demande de support. Nul!
Réponse de toutelanutrition.com
Bonjour Julien,
nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur la livraison de votre commande.
Votre colis a effectivement été livré avec quelques jours de retard et nous en sommes navrés.
Nous espérons vous revoir bientôt sur Toutelanutrition.com !
👊 La Team TLN 💪
V
Vito M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/08/2024
Livraison rapide et bien emballée. Pas assez de recul pour noter la qualité des produits.
Réponse de toutelanutrition.com
Bonjour Vito,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif !
Nos équipes s'efforcent de préparer et expédier les commandes au plus vite après validation de celles-ci, nous sommes donc ravis que vous ayez reçu vos articles à temps.
Nous espérons continuer à vous offrir des produits qui répondent à vos attentes.
A bientôt sur Toutelanutrition.com !
👊 La Team TLN 💪
R
ROMAIN P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/08/2024
Satisfait. A voir les résultats dans le temps
Réponse de toutelanutrition.com
Bonjour Romain,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif !
Nous mettons tout en œuvre pour vous aider à atteindre vos objectifs de santé et de bien-être
Nous espérons continuer à vous proposer des produits qui vous conviennent.
A très bientôt sur Toutelanutrition ! 👊 La Team TLN 💪
Z
ZIRNHELD V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/08/2024
Bon rapport qualité prix juste déçu du goût qui paraît trop sucré
Réponse de toutelanutrition.com
Bonjour Vincent,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nos produits et sommes navrés que l'article choisi n'ait pas été à votre goût !
Nous espérons vous revoir bientôt sur Toutelanutrition.com !
👊 La Team TLN 💪
T
Thierry L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/08/2024
Correct
Réponse de toutelanutrition.com
Bonjour Thierry,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nos produits.
Nous sommes ravis de pouvoir vous accompagner dans votre parcours.
A très bientôt sur Toutelanutrition !
👊 La Team TLN 💪
S
Simone S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/06/2024
Aucun kilos de perdu, pas de prise de poids, mais j'espérais en perdre au moins 5. Bien à vous
Réponse de toutelanutrition.com
Bonjour Simone,
nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur notre site.
Nous vous rappelons que les compléments de type brûleurs de graisses doivent être associés à une alimentation saine et équilibrée, une bonne hydratation et une pratique sportive régulière afin d'atteindre les objectifs prévus.
A bientôt sur Toutelanutrition.com !
👊 La Team TLN 💪
N
Nicolas L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/08/2024
Colis livré hors délais malgré le paiement pour livraison en 48h je n'ai pas pu en profiter.
Réponse de toutelanutrition.com
Bonjour Nicolas,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience d'achat.
Le délai de livraison indiqué est un délai estimé (hors week-end et jour férié). Votre colis a été livré en 72h.
A bientôt sur Toutelanutrition.com !
👊 La Team TLN 💪
O
Olivier D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 08/08/2024
Délais de livraison
Réponse de toutelanutrition.com
Bonjour Olivier,
Les commandes ont été préparées et mises en expédition dans le temps imparti par notre équipe de Préparateurs mais la période estivale étant plus chargée pour les transporteurs, certaines livraisons ont effectivement pris un peu de retard durant l'été.
Nous sommes navrés pour le désagrément occasionné.
Nous espérons vous revoir très vite sur Toutelanutrition.com !
👊 La Team TLN 💪
W
William P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/08/2024
Livraison conforme, un peu trop long.
Réponse de toutelanutrition.com
Bonjour William,
Les commandes ont été préparées et mises en expédition dans le temps imparti par notre équipe de Préparateurs mais la période estivale étant plus chargée pour les transporteurs, certaines livraisons ont effectivement pris un peu de retard durant l'été.
Nous sommes navrés pour le désagrément occasionné.
Nous espérons vous revoir très vite sur Toutelanutrition.com !
👊 La Team TLN 💪
M
michael R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/07/2024
Tout es super sur le site les produits son de bonne qualité si je doit donner un bémol c est que il y es pas d échantillon pour essayer d autre produit
M
Michele C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/07/2024
Dans les contres indications pas pour personnes problèmes thyroïde c'est mon cas se serait bien de le signaler avant commande
Réponse de toutelanutrition.com
Bonjour Michèle,
Nous vous remercions pour votre retour.
Les contre-indications sont indiquées dans la rubrique "Conseils d'utilisation > Précaution d'emploi" située sur la fiche article.
A bientôt sur Toutelanutrition.com !
👊 La Team TLN 💪
L
Latifa E.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/07/2024
J’ai pas encore reçu ma commande
Réponse de toutelanutrition.com
Bonjour Latifa,
Les commandes ont été préparées et mises en expédition dans le temps imparti par notre équipe de Préparateurs mais la période estivale étant plus chargée pour les transporteurs, certaines livraisons ont effectivement pris un peu de retard durant l'été.
Nous sommes navrés pour le désagrément occasionné.
Nous espérons vous revoir très vite sur Toutelanutrition.com !
👊 La Team TLN 💪
C
claude C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/07/2024
.
Y
Yves W.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/07/2024
Produits conformes à la commande et temps de livraison respecté Merci
C
Celine V.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/07/2024
Très bien
A
Anna H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/07/2024
Très bon choix et prix raisonnables. Les tarifs des frais de port sont en revanches un peu excessifs quand les produits sont légers.
M
Mehdi L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/07/2024
J’ai l’habitude de prendre cette protéine, je la connais bien. Cette fois, elle se mélange mal et fait des grumeaux. Concernant la livraison, super rapide, super content. Par compte, nous ne sommes plus informe par sms du traitement et de la date de livraison.
L
Ludovic C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/07/2024
Impeccable
V
VERONIQUE P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/07/2024
Aucun résultat minceur
Réponse de toutelanutrition.com
Bonjour Véronique,
nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur notre site.
Nous vous rappelons que les compléments de type brûleurs de graisses doivent être associés à une alimentation saine et équilibrée, une bonne hydratation et une pratique sportive régulière afin d'atteindre les objectifs prévus.
N'hésitez pas à contacter nos Conseillers si vous souhaitez davantage d'informations sur nos compléments.
A bientôt sur Toutelanutrition.com !
👊 La Team TLN 💪
M
Marc M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/07/2024
Livraison rapide. Trop tôt pour voir les bienfaits du produit.
A
Anne M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/07/2024
Je n’ai jamais reçu ma commande
Réponse de toutelanutrition.com
Bonjour Anne,
nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis sur votre expérience d'achat.
La commande a effectivement été mise en retour expéditeur suite à plusieurs tentatives de livraisons infructueuses.
Ainsi, la commande vous a été remboursée sur la carte bancaire ayant servie au paiement de votre achat.
A bientôt sur Toutelanutrition.com !
👊 La Team TLN 💪
V
videira V.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/07/2024
colis non reçu et aucun suivi malgré une réclamation
Réponse de toutelanutrition.com
Bonjour,
nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre avis concernant votre expérience d'achat et sommes navrés que la livraison de votre colis ait été infructueuse.
Toutefois, suite à la conclusion d'enquête effectuée par le transporteur, nous avons procédé à la réexpédition de votre commande.
Nous vous en souhaitons bonne réception.
👊 La Team TLN 💪
J
Josette M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 21/06/2024
Contente de la réception de ma commande, très rapide. Je viens juste de commencer mes gélules je vais attendre un peu pour vous dire ce que je pense de l'efficacité de la cure ! .
Réponse de toutelanutrition.com
Bonjour Josette,
nous vous remercions d'avoir laissé votre avis sur votre expérience d'achat.
Nous espérons que nos compléments vous apporteront la plus grande satisfaction.
A bientôt sur Toutelanutrition.com !
👊 La Team TLN 💪
P
PHILIPPE C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/06/2024
commande reçu normalement mais le produit est inefficace intégralement.
Réponse de toutelanutrition.com
Bonjour Philippe,
nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre avis concernant votre achat !
Si le complément que vous avez choisi ne vous apporte pas satisfaction, n'hésitez pas à contacter nos Conseillers qui pourrons vous orienter vers l'article le plus adapté à vos besoins !
Bien sportivement,
👊 La Team TLN 💪
A
Allan G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/06/2024
A
Réponse de toutelanutrition.com
Bonjour Allan,
nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre avis concernant votre expérience d'achat.
Toutefois, afin que nous puissions vous aider au mieux, n'hésitez pas à contacter notre équipe de Conseillers.
Bien sportivement,
👊 La Team TLN 💪
W
wilfried C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/06/2024
Aucun soucis de delais aucune erreur
Réponse de toutelanutrition.com
Bonjour,
Votre soutien et votre satisfaction sont notre motivation principale, et nous sommes très reconnaissants de savoir que nos produits ont répondus à vos attentes.
Bien sportivement !
👊 La Team TLN 💪
A
Alexandre B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/06/2024
Bon produit et délais d'envoi raisonnable
Réponse de toutelanutrition.com
Bonjour
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez reçu vos compléments rapidement !
Nous vous souhaitons le meilleur dans l'atteinte de vos objectifs !
Bien sportivement !
👊 La Team TLN 💪
M
Marie C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/06/2024
Prise en compte de ma commande rapide, remis au transporteur rapidement également… Le problème vient plus du transporteur qui a mis un temps monstre à « l’expédier » … C’est dommage, parce que tout le reste est parfait même les produits 👌🏼
B
Brice C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/06/2024
Le seul point négatif c'est la livraison. La 1ère fois dpd n'a pas pu effectuer la livraison à domicile et J'ai dû aller chercher le colis en point retrait avec 2 jours de retard. La 2ème fois, je choisis un point retrait près de chez moi mais le colis est livré dans un autre point retrait sous prétexte que la scanette ne fonctionne pas dans l'autre
D
Diego P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/05/2024
1
Réponse de toutelanutrition.com
Bonjour Diego,
nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre avis concernant votre expérience d'achat et sommes navrés qu'elle n'ait pas été satisfaisante pour vous.
Toutefois, afin que nous puissions vous aider au mieux, n'hésitez pas à contacter notre équipe de Conseillers.
Bien sportivement,
👊 La Team TLN 💪
M
michael R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/05/2024
Je n ai jamais reçu mon colis !! Commande il y a plus de 15 jours
Réponse de toutelanutrition.com
Bonjour Michael,
nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre avis concernant votre expérience d'achat.
Toutefois, après vérifications, nous constatons que le colis a bien été livré le 12/06 contre présentation d'une pièce d'identité au point relais que vous avez sélectionné lors de votre commande.
De plus, aucune réclamation n'a été faite auprès de notre service Clients concernant ce colis.
Bien sportivement,
👊 La Team TLN 💪
O
Océane Z.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/04/2024
Cela n'a pas fonctionné sur moi malgré des efforts fournis dans le sport et nutrition et le respect de l'utilisation du produit
Réponse de toutelanutrition.com
Bonjour Océane,
nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis.
Si vous souhaitez obtenir des conseils et renseignements sur les compléments que nous proposons, nous vous invitons à contacter nos Conseillers qui se feront un plaisir de vous orienter vers l'article le plus adapté et efficace selon vos objectifs.
Nous espérons vous revoir bientôt sur Toutelanutrition.com
👊 La Team TLN 💪
G
Gaston Phung N.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/05/2024
Très bon produits, mais la société de livraison, "DPD" n'est pas fiable car j'ai été livré le 21 Mai au lieu du 17 et le livreur n'a pas respecté les instructions de livraison, à savoir l'horaire de disponibilité de mon gardien pour qu'il receptionne mon colis en mon absence. Si, lors de ma prochaine commande, un livreur plus sérieux que DPD n'est pas disponible, je ne commanderai plus chez toutelanutrition.com
Réponse de toutelanutrition.com
Bonjour Gaston Phung,
nous sommes navrés que la livraison de votre colis n'est pas été soignée.
Nous ne manquerons pas d'en informer les services de DPD afin que leurs équipes soient sensibilisées.
Nous proposons également la livraison en point relais qui peut permettre une plus grande amplitude horaire pour récupérer les colis.
Nous espérons vous revoir très vite sur Toutelanutrition.com !
👊 La Team TLN 💪
B
Brice G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/05/2024
Toujours pas reçu ma commande après 15jours
Réponse de toutelanutrition.com
Bonjour Brice,
une demande de remboursement est actuellement en cours suite à la mise en retour expéditeur de cette commande.
Nous regrettons vivement cet incident occasionné par le transporteur et vous confirmons que le remboursement sera effectué dans les prochains jours par notre service Comptabilité.
Pour toute demande ou réclamation sur une commande, n'hésitez pas, à l'avenir, à contacter notre Service Clients qui se tient à votre disposition.
A bientôt sur Toutelanutrition.com !
👊 La Team TLN 💪
F
Frederic C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/01/2024
Il manquait un produit lors de l'ouverture du colis. J'ai envoyé un message : aucune réponse . J'ai téléphoné et ils s'en foutent. TLN c'est terminé !!!
Réponse de toutelanutrition.com
Bonjour Frédéric,
Suite à la réclamation que vous avez ouverte auprès de notre service Clients le 11/04/2024, l'article manquant vous a été remboursé le 12/04/2024.
Nous vous invitons à revérifier votre relevé de compte bancaire afin d'attester du remboursement.
Sportivement,
👊 La Team TLN 💪
J
Joëlle B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/04/2024
Un peu trop sucré à mon goût sinon très bien.
L
Lilian L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/04/2024
Le site a l'air bien, il faudrait plus de retour
J
Joe G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/04/2024
Livraison rapide ,très bonne emballage , produit de qualité. Merci
O
Olivier G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/04/2024
Mondial Relay est nul! Cela m’a pris 4 jours pour récupérer mon colis car la boutique Mondial Relay est tout le temps fermée et ils refusent de livrer dans une autre boutique plus sérieuse. Plus jamais!
Réponse de toutelanutrition.com
Bonjour Olivier,
Votre colis a été livré en 48h au point relais suite à votre commande.
Nous sommes navrés que vous ayez ensuite rencontré un incident pour récupérer votre colis au point relais.
Nous proposons également la livraison en point relais via le transporteur DPD.
N'hésitez pas à contacter notre Service Clients lorsque vous rencontrez un souci sur votre commande. Une réponse vous sera apportée dans les plus brefs délais.
Nous espérons vous revoir bientôt sur Toutelanutrition.com !
👊 La Team TLN 💪
S
Saïd G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/03/2024
Produit non efficace je recommande pas
Réponse de toutelanutrition.com
Bonjour Saïd,
nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis.
Si vous souhaitez obtenir des conseils et renseignements sur les compléments que nous proposons, nous vous invitons à contacter nos Conseillers qui se feront un plaisir de vous orienter vers l'article le plus adapté et efficace selon vos objectifs.
Nous espérons vous revoir bientôt sur Toutelanutrition.com
👊 La Team TLN 💪
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