Très bon produit mais depuis le temps que je commande chez vous, je n'ai jamais de cadeaux, ni de grosses remise, c'est vraiment dommage, cela m'incite à l'avenir à commandé ailleurs
Réponse de toutelanutrition.com
Bonjour Jennifer,
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de nos produits.
Nous sommes navrés d'apprendre que vous n'ayez pu bénéficier de nos remises, nous vous informons que nous proposons pourtant de façon très régulière, des offres allant jusqu'à -20% sur le site en saisissant le code indiqué en page principale :)
A très bientôt sur Toutelanutrition !
👊 La Team TLN 💪
A
Aouhadi A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/11/2024
Gélules trop difficile à avaler.
Réponse de toutelanutrition.com
Bonjour Aouhadi,
Nous avons bien pris note de votre retour et vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec notre site.
A très bientôt sur Toutelanutrition !
👊 La Team TLN 💪
J
joshua J.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/11/2024
´
Réponse de toutelanutrition.com
Bonjour Joshua,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Il semblerait toutefois que vous soyez insatisfait de votre expérience sur le site, n'hésitez pas à nous en faire part avec de plus amples détails.
A très bientôt sur Toutelanutrition !
👊 La Team TLN 💪
J
Julien J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/10/2024
Les produits sont de qualité, il y a beaucoup de choix et la livraison est rapide. Petit bémol, les frais de port sont offerts à partir d'un certain montant d'achat qui est peut-être un peu trop élevé, du coup obligé d'attendre de faire des grosses commandes alors que par moments en petit réappro suffirait.
G
Georges B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/10/2024
Rien a dire sur les delais de traitement des commandes,ni sur les delais d expeditions,toute fois vous etes depuis un moment en rupture de la saveur vanille,et j ai du changer de produit alors que j y etais attaché et satisfait....et cela a l air de perdurer et je vais peut etre devoir changer de boutique..... Navrant apres plus 3 mois de rupture...
Réponse de toutelanutrition.com
Bonjour Georges,
En effet, il semblerait que l'article soit victime d'une rupture de stock.
Malgré nos efforts pour maintenir des niveaux de stock adéquats, il arrive parfois que la demande dépasse notre capacité d'approvisionnement, nous en sommes navrés.
Nous espérons vous revoir très bientôt sur Toutelanutrition !
👊 La Team TLN 💪
T
Thomas L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/10/2024
J ai toujours été ravi de vos produits de bonne qualité, sauf un petit oubli une fois concernant 1 boîte de gélules de Lactobacillus que je n ai jamais reçu !
Réponse de toutelanutrition.com
Bonjour Thomas,
Nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas reçu votre article.
Nous n'avons en revanche retrouvé celui-ci sur aucune de vos commandes.
N'hésitez pas à contacter notre service client pour faire le point à ce sujet.
A très bientôt sur Toutelanutrition !
👊 La Team TLN 💪
V
Valerian T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/09/2024
Toujours en attente du remboursement d’un produit non livré, un mois après la date de ladite livraison … Juste déplorable
Réponse de toutelanutrition.com
Bonjour Valérian,
Il semblerait qu'un incident soit parvenu au cours de l'acheminement de votre colis et nous en sommes navrés.
Votre remboursement a bien été effectué le 6/11.
Nous vous invitons à réitérer votre commande sur le site, veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
A très bientôt sur Toutelanutrition !
👊 La Team TLN 💪
D
David P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/10/2024
Colis non reçu
Réponse de toutelanutrition.com
Bonjour David,
Il semblerait en effet, que votre commande soit en cours de retour vers notre entrepôt pour des raisons indépendantes de notre volonté.
Nous comprenons que cela puisse être décevant et nous sommes désolés pour tout inconvénient que cela pourrait vous avoir causé.
Nous vous confirmons que votre remboursement a bien été effectué.
Nous vous invitons à réitérer votre commande sur le site.
A très bientôt sur Toutelanutrition !
👊 La Team TLN 💪
H
Hélène M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/10/2024
Très satisfaite de la qualité des produits, des prix, et de la livraison. Mais malheureusement trop de ruptures produits depuis des semaines.
Réponse de toutelanutrition.com
Bonjour Hélène,
Malgré nos efforts pour maintenir des niveaux de stock adéquats, il arrive parfois que la demande dépasse notre capacité d'approvisionnement, nous en sommes navrés.
Nous espérons vous revoir tout de même très bientôt sur Toutelanutrition !
👊 La Team TLN 💪
C
corinne B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/10/2024
ok
Réponse de toutelanutrition.com
Bonjour Corinne,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous vous souhaitons le meilleur pour la suite de votre cure !
A très bientôt sur Toutelanutrition !
👊 La Team TLN 💪
F
Fabien L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/10/2024
Je mets quatre et pas cinq car les livraisons sont payantes même en point relais malgré des promos récurrentes donc je mets quatre car la assortiment est soigneusement sélectionné et les livraisons sont rapides.
R
ROBERT M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/10/2024
Bonjour je suis obligé de me faire livrer en point relais parce que le transporteur m'a les 2 fois précédentes livré en point relais alors que j'avais commandé avec une livraison souhaité au domicile. Donc je ne peux pas dire que je suis satisfait à 100 pour 100 Cdt Robert M
Réponse de toutelanutrition.com
Bonjour Robert,
Nous sommes navrés d'apprendre que votre livraison n'ait pas été effectuée comme prévue.
Si vous constatez que votre colis n'a pas été remis à domicile, c'est qu'un incident est survenu durant l'acheminement.
Nous comprenons que cela puisse être contraignant pour vous, n'hésitez pas dans ce cas, à contacter le service client via le formulaire de contact sur le site afin que celui-ci puisse vous porter assistance.
A très bientôt sur Toutelanutrition !
👊 La Team TLN 💪
M
Mansour Sy F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/10/2024
Commande effectuée le 04/10. Nous sommes le 22/10, commande toujours non reçue. Perte de temps énorme de mon côté à essayer de récupérer mes commandes. Je me fais balader par leur partenaire livraison. Perte de performance impactant ma compétition. Que du négatif avec cette commande et c’était pareil pour la précédente. Un moment trop c’est trop!
Réponse de toutelanutrition.com
Bonjour Mansour Sy,
Il semblerait en effet, que votre commande ait été retournée à notre entrepôt pour des raisons indépendantes de notre volonté.
Nous comprenons que cela puisse être décevant et nous sommes désolés pour tout inconvénient que cela pourrait vous avoir causé.
Dès réception de celle-ci en retour, nous vous confirmons que votre remboursement a bien été effectué.
Nous vous invitons à réitérer votre commande sur le site.
A très bientôt sur Toutelanutrition !
👊 La Team TLN 💪
E
Eva D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/10/2024
👌🏾
J
Jérôme M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/09/2024
Pas de soucis particulier
S
SEBASTIEN S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/09/2024
Livraison rapide, plus d'echantillons dans les colis, dommage.
R
robert B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/09/2024
RAS tout au top .
J
Julien B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/09/2024
Produit cher par rapport à d autres marques mais on s y retrouve sur la qualité ! J assimile et digère sans probleme les produits de toutelanutrtion
M
MARIA S.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 26/09/2024
Bonjour, J'ai payé des frais de livraison et je n'ai jamais reçu mon colis à domicile. Le livreur sans m'avertir et sans mon accord l'a déposé dans un relais. Heureusement, les frais de livraison m'ont été remboursé par toute la nutrition. Si vous tenez à vôtre image de marque, changez de société de livraison. Il n'y a rien de pire pour un client qu'une commande payé et non reçue. Merci à l'opérateur téléphonique qui a fait le nécessaire pour que je sois remboursée.
Réponse de toutelanutrition.com
Bonjour Maria,
nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur la livraison de votre colis.
Ce type de désagrément peut malheureusement arriver et nous nous engageons à résoudre l'incident dans les plus brefs délais, comme vous l'avez indiqué.
Nous espérons vous revoir bientôt sur Toutelanutrition.com !
👊 La Team TLN 💪
R
Romain L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/09/2024
J'ai toujours eté satisfait de vos produits et pas une fois un pot endommagé et les livraisons livrées en temps et en heure
N
Nicolas F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/09/2024
Frais de port trop élevés
Réponse de toutelanutrition.com
Bonjour Nicolas,
nous vous remercions d'avoir laissé votre avis sur votre expérience d'achat.
Nous proposons la livraison offerte via le transporteur Mondial Relay pour toute commande supérieure à 59,90€.
Nous espérons vous revoir bientôt sur Toutelanutrition.com !
👊 La Team TLN 💪
H
Houda P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/09/2024
Oui
D
Dominique B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/09/2024
JE NE L AI PAS RECUE !!!!!!!!!!!!!
Réponse de toutelanutrition.com
Bonjour Dominique,
votre commande a effectivement pris du retard durant son acheminement mais vous a finalement été remise le 09/10.
Nous vous en souhaitons une bonne réception et espérons vous revoir bientôt sur Toutelanutrition.com !
👊 La Team TLN 💪
A
Abdoul-Aziz D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/09/2024
Le goût est difficile pour ma part.
Réponse de toutelanutrition.com
Bonjour Abdoul-Aziz,
nous sommes navrés que le goût ne soit pas à votre convenance !
Nous espérons pouvoir continuer à vous compter parmi nos clients fidèles !
A très bientôt sur Toutelanutrition ! 👊 La Team TLN 💪
S
stephane T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/09/2024
Bien
D
Dimitri S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/09/2024
Commande expédiée rapidement. Suivis impeccable et colis reçu en parfait état.
S
Stephane M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/09/2024
La commande s est bien passée...les produits sont parfait...mais gros soucis de livraison (pas la faute de TLN...mais embêtant
H
HAKIM B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 13/09/2024
Retard de livraison
E
Eddy E.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 12/09/2024
Depuis quelques temps je n'arrive plus à valider mes commandes. Je n'ai jamais eu ce problème et cela est extremement frustrant.
C
Christophe M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/09/2024
Bonjour, Merci pour cette commande et aussi pour les shakers reçus il y a quelques temps (pratiques, ergonomiques et jolis).
J
Joelle G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/09/2024
Je suis persuadée d'avoir commandé saveur vanille (et la photo sur le produit dans le récapitulatif de ma commande montre des gousses de vanille) mais j'ai reçu saveur cookies et on me dit que c'est ce que j'ai commandé.... Je pouvais retourner le produit (caséine de 2kg) à mes frais, ce qui était évident que je n'allais pas faire. Excessivement déçue de cette première commande, et il n'y en aura pas d'autres.
E
ELISABETH F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/09/2024
Extrêmement déçue par ces produits! Étant atteinte d’une hypothyroïdie, je me suis rendue compte que ces produits n’étaient pas compatibles avec mon traitement. Ce qui m’a coûté des pbs de santé.
H
hicham M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/09/2024
Bonjour, j'ai commandé pour plus de 200 euros et même pas un sheker!!!
V
Vanessa D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/09/2024
Produit inefficace
P
pascal S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/09/2024
Bien, mais un peu cher.
A
Aurore V.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/09/2024
Je n’est toujours pas reçus ma commande
F
FABIEN P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 02/09/2024
produits pas efficace
Y
Yohan B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/08/2024
Il y a eu une erreur j'ai reçu fraise a la place de chocolat
Réponse de toutelanutrition.com
Bonjour Yohan,
après vérifications de votre facture d'achat, nous constatons que vous avez bien sélectionné le parfum Fraise lors du passage de la commande.
Nous vous invitons à contacter notre Service Clients si vous le souhaitez afin de résoudre ce problème.
A très bientôt sur Toutelanutrition ! 👊 La Team TLN 💪
S
sohil A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/08/2024
Il manquait des produits dans ma commande!!
Réponse de toutelanutrition.com
Bonjour Sohil,
l'article ZM+ était effectivement en rupture de stock sur votre commande et vous a été remboursé suite à l'expédition de votre commande incomplète.
A très bientôt sur Toutelanutrition ! 👊 La Team TLN 💪
Y
Yann C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/08/2024
Toujours été bien livré à part une fois où le sac de gainer était un peu déchirer et donc eu un peu de perte.
Compte suspendu
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