Avis clients de Tout Brico

Produits conformes à la description et à mon attente. Livraison et délai corrects.

Pas de problème content de mon achat

satisfait le contenu convient parfaitement a mon attente emballage et correct et propre

Large choix, produit conforme livraison soignée.

Ras

bien

Bonjour, Votre société est très bien en presentation de produit et les prix compétitifs. Mais vous avez un très très gros probleme qui est le délai de livraison pour une société sur le web le délai de livraison devrai être de trois jours maximum et la ont est plus à une semaine voir plus. j'ai été magasinier et j'avais un fournisseur web commandé avant 17h livre le lendemain matin. alors à vos poste

Bien

A part le retard de livraison dû à une rupture temporaire de l'article. Tout est ok.

Commande en livraison express à 11€ non respectée car stock en ligne non à jour mais reçu en 6 jours.

Commande du 25/05 récupéré en point relai le 02/06 : c'est long, trop long ... pour le reste, rien à redire.

Rapidité et conforme à la commande

Bien reçu. Il me semblait que l'ensemble comportait les rondelles, mais non

Envoi absolument pas rapide (5 jours, j'avais demandé un chrono relai). Bien entendu il m'ont remboursé les frais d'expédition. C'est à la fois très bien et dommage à fois ; c'est de la marge en moins pour vous. A améliorer.

Livraison sans problème. En revenche formulaire de commande en ligne trop compliqué

Bon rapport qualité prix

j'avais commandé des bombes insectes volants de marque KAPO comme indiqué sur votre site et j'ai reçu la marque k.pro qui pour moi n'est pas équivalent.

Prix corrects, envoi rapide mais emballage inadapté (trop léger pour le poids de la commande), arrivé défoncé y compris boîte à l’intérieur et délai d’acheminement Mondial Relay très long (11 jours).

Conforme à la commande.

J'ai commandé des vis pour volets. Elles sont de bonne qualité et offrent un excellent rapport qualité-prix. Cependant, j'ai demandé une livraison express à 11 € et, au lieu d'arriver le lendemain (ou le surlendemain, compte tenu des jours fériés), le colis est arrivé cinq jours après la commande. Ce n'est pas entièrement la faute de Tourbrico, mais pourquoi proposer cette option de livraison si le livreur n'est pas à la hauteur ? J'ai demandé un remboursement des frais de port et, pour être honnête, Toutbrico m'a remboursé la totalité des frais de livraison, soit 11 €. C'était un excellent service client de leur part. Compte tenu du retard, je ne peux pas leur donner 5 étoiles, mais je recommande leurs produits et leur excellent rapport qualité-prix.

Satisfait pour une première livraison. Merci

Colis arriver rapidement. Vis de qualité. Satisfait de mon achat

Dommage de ne pas avoir prévenu pour la rupture directement… Mais sinon merci de la Reunion pour les plaquettes anti moustiques 😊😊

Satisfaction

La marchandise est top mais les délais de livraison annoncés (de 24 à 48H) ne sont pas respectés (1 semaine). LIl a fallu les relancer pour connaitre la date probable de livraison. La personne contactée n'avait pas la possibilité d'appeler le livreur ni de suivre la commande.

bon produit, mais livraison assez longue

Produit correspondant à mes attentes

Beaucoup de choix dans la boutique (en boulonnerie pour ce qui me concerne), à un tarif satisfaisant. Une étoile perdue pour la livraison. Il n'a pas été livré dans les délais, à la suite d'une erreur d'aiguillage du transporteur. Tout est rentré dans l'ordre après en avoir fait part à Tout Brico. Suggestion: Tout Brico devrait avoir un suivi des livraisons avec une alerte en cas de retard pour en avertir le client.

produit conforme ,prix correct , livraison un peu longue

Bien

Livraison ok

Pas de problème sur la qualité du produit et le sérieux de « Tout Brico » mais le délai de livraison a été un peu long

Matériel reçu conforme à la commande. Il y a eu un peu plus de délai que prévu mais j'ai été correctement tenu au courant par le site de l'avancement de ma commande.

Si le produit commandé semble de bonne facture, les délais de livraison annoncés sur le site n ont pas été respectés.

Conforme à mes attentes

Satisfait

Livraison rapide et conforme! Mais le seau de vis était cassé et je suis certain qu’il l’était au départ car emballage correct et morceaux de plastique manquant! Mais le seau reste du confort et les vis qui sont la priorité sont parfaites!

Je suis satisfait de ma commande

rien essayé encore

bonne prestation