Français 
F
Note : 3 sur 5
envoi un peu long
Avis clients de Tout Brico
Attestation de confiance
8,9
/10
Note globale : 8,9 sur 10
Basée sur 3 078 avis publiés
Résumé des avis
Tout Brico bénéficie d’un service de livraison fiable et des colis bien emballés, avec des livraisons généralement conformes au contenu commandé et des colis bien protégés. Le catalogue présente des produits conformes à la commande et souvent disponibles rapidement, avec un suivi efficace et des échanges/materials faciles à obtenir lorsque nécessaire. Le service client apparaît réactif pour les questions de disponibilité et les commandes, et les produits proposés incluent des articles recherchés et des marques accessibles à des prix compétitifs.
Avis 3 étoiles
Réinitialiser les filtresP
Note : 3 sur 5
Tout Brico vend des articles qu'il n'a pas en stock; Vous payez et comme les articles commandés ne sont pas livrables, ils vous font un avoir. Evitez ce commerçant
C
Note : 3 sur 5
18 jours pour être livré alors que le site annonce 48/72h hors WE et jours fériés,naturellement
N
Note : 3 sur 5
La livraison a été laborieuse .Suite à une erreur de logistique je n'ai d'abord pas reçu le produit commandé .Je l'ai signalé , j'ai été très bien reçue au téléphone . Ma commande est repartie le jour même mais avec Mondial Relay cela met 3 jours pour effectuer le trajet Toulouse Brive . C'est le seul bémol <.
K
Note : 3 sur 5
délai de livraison non respecté aucune réponse du service client a ma demande
M
Note : 3 sur 5
j'ai passé une commande . Un mois plus tard sans nouvelles j'ai pris contact téléphonique . J'ai appris que ma commande était bloquée parce qu'un article n'était pas dispo .. Du coup j'ai modifié la commande en annulant l'article en question . J'ai reçu ensuite en moins d'une semaine cette commande modifiée . Conclusion : Il serait souhaitable voire impératif que vos services se manifestent spontanément dans ce genre de situation . Une explication est toujours plus acceptable qu'un silence "méprisant" .
W
Note : 3 sur 5
Prix très compétitifs mais il ne faut pas être pressé pour la livraison
P
Note : 3 sur 5
livraison et suivi commande impeccable. Par contre les vis commandées sont fragiles et plusieurs ont cassé au serrage; Dommage! fournisseur à prévenir
C
Note : 3 sur 5
Commande très longue à arriver car pénurie du produit mais sur d'autres sites on a réussi à en avoir très rapidement..
A
Note : 3 sur 5
bon prix, livraison lente et presque impossible d'obtenir une réponse de leur part
L
Note : 3 sur 5
Livraison très longue
P
Note : 3 sur 5
Livraison correcte
Y
Note : 3 sur 5
La commande portait sur 3 rouleaux , le colis n en comportait que 2...
D
Note : 3 sur 5
J'ai bien reçu le bon produit. Mais lorsque j'avais commandé c'est après avoir payé qu'ils m'ont annoncé que le produit était en réapprovisionnement. Je leur ai écrit par leur formulaire et je n'ai jamais eu de réponse.
R
Note : 3 sur 5
L'image montre des boulons avec écrous, mais la livraison est sans écrous!
E
Note : 3 sur 5
Service commercial arrangeant, mais le délai de livraison annoncé n'est pas du tout respecté (deux semaines de réapprovisionnement sans préavis alors que le produit était indiqué livrable sous 3 jours ouvrés).
D
Note : 3 sur 5
3 étoiles seulement à propos d'un petit souci lors de l'envoi.. En fait l'article commandé était en attente de livraison de la part du fournisseur, ce que je ne savais pas, et plus d'une semaine sans aucune nouvelle ni aucun suivi. Seul un appel téléphonique m'a informé de cela et j'ai donc attendu près de 3 semaines pour recevoir ma commande.
P
Note : 3 sur 5
Commande bien reçue mais délai de livraison beaucoup trop long il serait judicieux d indiquer la disponibilité des articles sur votre site pour éviter d attendre 2 semaines de réapprovisionnement alors que l encaissement est déjà fait.Sinon rien à redire concernant les articles commandés.
E
Note : 3 sur 5
Bon rapport qualité prix mais délai de livraison non respecté.
J
Note : 3 sur 5
Livraison trop longue matériel bit
P
Note : 3 sur 5
bonjour , conforme aux produits commander ,mais délai de livraison trop long
A
Note : 3 sur 5
Livraison trop longue et peu d'explication pour le retard
S
Note : 3 sur 5
Equerre de fixation,elles ne sont pas trop plier à l’Equerre ,elles sont ouverte et les redresser ce n’est pas facile pour la pose.
P
Note : 3 sur 5
Manque d info sur la livraison
D
Note : 3 sur 5
1ere commande 3 objets ,donc 1 objet manquant pour la livraison ,attente 2 semaines . Pour livraison Je pense qu’on aurait pu quand j’ai commandé me dire qu’il y avait pas le produit manquant et m’envoyer la commande pur et simplement, voilà pourquoi 3 étoiles pour qualité
J
Note : 3 sur 5
Commande reçue avec beaucoup de retard
G
Note : 3 sur 5
Désolé mais j'ai retourné ma commande pour remboursement car la conformité du produit livré ne correspondait pas à mon attente.
T
Note : 3 sur 5
Bon site avec gros avantage pour pouvoir commander des vis a l'unité. En revanche status du stock pas clair... J'ai du refaire une commande a cause d'un article pas en stock. Et sur l'ensemble de ma commande il y avait un article qui n'était pas le bon .. . Pénible, mais le service client me renvoi la bonne référence. Bref, c'est pas mal mais peu mieux faire.
S
Note : 3 sur 5
concernant les équerres pour poteaux de cloture il s'avère qu'il y a deux teintes les paquets de 50 sont galva et le détail est cuivré
V
Note : 3 sur 5
Temps de livraison très long
A
Note : 3 sur 5
Délais très (trop) long. Ce qui dégrade la perception. Car ce n’est que de la vis donc produit plutôt simple nous n’avons pas d’attentes supplémentaires. 1- un site simple et clair -> bon 2- un prix pas le meilleur mais suffisamment bien placé pour passer commande. -> ok 3- un délais court pour satisfaire le client el le conforter de recommander -> Non Ok
P
Note : 3 sur 5
3 semaines pour être livré c’est long
J
Note : 3 sur 5
Produit conforme, tarif intéressant. Délai de livraison trop long.
J
Note : 3 sur 5
Les tarifs c'est tout a fait OK, mais j'ai pu commander un article que vous n'aviez pas en stock, et malgré des réponses précise de votre service client (que je remercie encore ici), il m'a fallut attendre deux semaines pour recevoir ma commande, voilà pourquoi je met que trois étoiles
G
Note : 3 sur 5
A l'ouverture du sachet, manque 2 écrous noire M8 10 visses et 8 écrous. Dommage .
J
Note : 3 sur 5
Commande en retard et arriver en très mauvais état
J
Note : 3 sur 5
Bon
A
Note : 3 sur 5
Livraison hors délais (+2 semaines) malgré une annonce "en stock" au moment de la commande ; à noter cependant que le service client à toujours répondu clairement et sans esquiver le problème de réapprovisionnement.
A
Note : 3 sur 5
le profuit = parfait la livraison = plus que 3 semaines !!!
E
Note : 3 sur 5
Délai de livraison 1 semaine . En général avec Mondial relay livraison en 48h