Tout Brico bénéficie d’un service de livraison fiable et des colis bien emballés, avec des livraisons généralement conformes au contenu commandé et des colis bien protégés. Le catalogue présente des produits conformes à la commande et souvent disponibles rapidement, avec un suivi efficace et des échanges/materials faciles à obtenir lorsque nécessaire. Le service client apparaît réactif pour les questions de disponibilité et les commandes, et les produits proposés incluent des articles recherchés et des marques accessibles à des prix compétitifs.
J'ai commandé 6 équerres 9x5x5cm le 18 mars. Produit reçu conforme à la description. Par contre gros souci avec les délais annoncés: la livraison assurée par Mondial Relay devait se faire au maximum sous 72h. Pour ma part, cela a pris 10 jours pour un tout petit colis de 15x15x10cm et mes travaux ont du être stoppés. Voici l'historique: 18/03/2025 Commande validée chez Tout Brico 20/03/2025 Colis en préparation chez l'expéditeur Tout Brico: 21/03/2025 Colis en cours de traitement sur le site Mondial Relay TERRASSON 25/03/2025 Colis en cours de traitement sur le site Mondial Relay ST QUENTIN FALLAVIER 26/03/2025 Colis expédié depuis le site Mondial Relay ST QUENTIN FALLAVIER 27/03/2025 Prise en charge de votre colis sur notre site logistique Mondial Relay de CHAMBERY 28/03/2025 Colis livré au destinataire (point relay). Ayant contacté Tout Brico par email le 25/03, la seule réponse qui m'a été faite est la suivante: "A ce jour, Mondial Relay annonce que votre commande est en cours d'acheminement. D'ici quelques jours votre commande sera disponible au Locker". Réponse que je pouvais trouver moi-même avec mon suivi de colis! Dons tout va bien avec Mondial Relay pour Tout Brico.... Ce n'est pas mon avis et je vous conseille vivement de revoir vos partenaires pour la livraison si ne voulez pas que le clients se détournent de votre site!! Cordialement Rémy
G
Guy G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/03/2025
Parfait, envoi très rapide, article conforme à mes attentes 👍
J
Joëlle V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/03/2025
Produit efficace et facile d'utilisation, livré dans les délais prévus au relais près de chez moi.
A
Alain B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/03/2025
Très satisfait.
J
Jeanjacques V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/03/2025
Satisfait
H
HERVE B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/03/2025
Très bien
D
DIDIER C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/03/2025
Rapide et conforme à ma commande
D
Didier M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/03/2025
Commande bien emballer. Rapide pas de soucis.je rzcommande
G
GILLES K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/03/2025
Très bon site , livraison rapide
A
Ayedewu K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/03/2025
Le suivi du colis est très correct
J
jean-jacques D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/03/2025
Prix trés correct envoie rapide
C
Christelle M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/03/2025
envoi rapide et soigné.
A
Anne F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/01/2025
Colis bien reçu, conforme à la commande , mais avec plusieurs semaines de retard.
T
theo L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/03/2025
Impeccable
P
Patrick P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/03/2025
Super
S
serge P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/03/2025
Très bien rien à dire
F
Francis V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/03/2025
Très bon service
J
JEAN CLAUDE H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/03/2025
Parfait
J
JACQUES M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/03/2025
Très bien
J
julien S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/03/2025
Produits de qualités et envoi rapide! Je recommande!
M
Marie Claire R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/02/2025
Pas de problème sur la qualité du produit et le sérieux de « Tout Brico » mais le délai de livraison a été un peu long
M
myriam V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/03/2025
Simple a commander et rapide pour l’expédition .
D
Denis G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/03/2025
Grand choix à des prix très corrects, recherche aisée des articles, rapidité de livraison.
M
MATHIEU B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/03/2025
Rapide et prix compétitifs, je conseil sans hésiter !
F
Florent P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/02/2025
Matériel reçu conforme à la commande. Il y a eu un peu plus de délai que prévu mais j'ai été correctement tenu au courant par le site de l'avancement de ma commande.
S
Stephane L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 25/02/2025
Délai de livraison 7 jours, on est loin des délais annonces sur le site. Comme toujours, c'est la faute de mondial relais, qui ne sait pas livrer les colis qui ne lui sont pas encore remis... De plus, article en état moyen : agrafes à grillage, les barrettes ne sont pas intègres. Pas très pratique charger dans l'agrafeuse agrafe par agrafe...
J
Jocelyne G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/02/2025
Rien à redire. Bonnes commandes et livraisons pratique. merci
A
alain G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/02/2025
Commande conforme à ce que j'attendais. Néanmoins, un soin particulier devrait être apporté à la protection des marchandises. Une boîte de 1000 vis inox était défoncée dans le carton. Pas facile de récupérer les vis et de les mettre dans un autre contenant...
P
Philippe B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/02/2025
Si le produit commandé semble de bonne facture, les délais de livraison annoncés sur le site n ont pas été respectés.
M
Michel T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/02/2025
Parfait, livraison rapide et matériel conforme a ma commande.
S
Sylvie S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/02/2025
commande très longue à arriver
J
Jeannine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/02/2025
Site fiable
P
patrick T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/02/2025
Conforme à mes attentes
Y
Yves G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/02/2025
Bonne transaction, produits arrivés rapidement et bien emballés. Merci
H
Hugo V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/02/2025
Conforme et tarifs attractifs, merci
L
laurent L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/02/2025
Satisfait
Y
Yves J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/02/2025
magasin sérieux et efficace
S
Sylvie P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/02/2025
Malgré La rupture d’un des produits, vous avez été au plus rapide pour me livrer car j’en avais besoin très vite Merci beaucoup
W
Wil V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/02/2025
Livraison rapide Problème correctement résolu
W
Willy F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/02/2025
Vis annoncées en stock et finalement plus de deux semaines de délais… Livraison conforme.
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