Français 
P
Note : 5 sur 5
Des produits de marque avec des prix réduits
Avis clients de Tout Brico
Attestation de confiance
8,9
/10
Note globale : 8,9 sur 10
Basée sur 3 156 avis publiés
Résumé des avis
Les clients apprécient la fiabilité globale et la rapidité de certains envois, avec des livraisons rapides et des produits bien emballés et conformes à la description. Ils mettent en avant des prix attractifs et un bon rapport qualité-prix, ainsi qu’un processus de commande fluide et des gonds pour porte métallique conformes à leurs attentes. Plusieurs retours soulignent également des expériences positives liées à un service client réactif et à des commandes bien exécutées, avec des commandes qui arrivent dans les délais annoncés dans certains cas et des articles correspondants à ce qui est recherché. Enfin, la facilité d’achat et la variété des articles, notamment des vis à l’unité, sont citées comme des points forts.
Avis 1, 4 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresJ
Note : 4 sur 5
livraison un peu longue mais ils ne sont pas les seuls et comprenons, très bon suivi
D
Note : 1 sur 5
Merci de M'envoyer une facture
Réponse de Tout Brico
Bonjour Daniel,
Nous vous remercions pour votre retour. Nous souhaitons vous aider au mieux et vous invitons à nous contacter notre SAV pour votre demande de facture.
Pour toute réclamation, notre SAV reste disponible par e-mail à l’adresse contact@toutbrico.com ou par téléphone au 05.34.32.61.90 du lundi au vendredi, de 10h à 12h30 et de 14h à 17h.
Cordialement,
L'équipe de Tout Brico
Nous vous remercions pour votre retour. Nous souhaitons vous aider au mieux et vous invitons à nous contacter notre SAV pour votre demande de facture.
Pour toute réclamation, notre SAV reste disponible par e-mail à l’adresse contact@toutbrico.com ou par téléphone au 05.34.32.61.90 du lundi au vendredi, de 10h à 12h30 et de 14h à 17h.
Cordialement,
L'équipe de Tout Brico
B
Note : 4 sur 5
Rien à redire.
R
Note : 4 sur 5
sans problème sauf délais de livraison annoncé qui a été dépassé de plus d'une semaine
R
Note : 5 sur 5
PARFAIT RIEN A DIRE
A
Note : 1 sur 5
Envoi long et besoin de plusieurs relances
Réponse de Tout Brico
Bonjour Antoine,
Nous sommes sincèrement désolés pour le délai de livraison que vous avez rencontré.
Nous avons effectivement subi un retard de réapprovisionnement, ce qui a malheureusement entraîné un décalage dans la préparation et l'expédition de votre commande. Nous comprenons parfaitement votre déception et nous vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée.
Nous mettons tout en œuvre pour éviter que cette situation ne se reproduise et vous remercions pour votre patience et votre compréhension.
Bien cordialement,
L'équipe Tout Brico
Nous sommes sincèrement désolés pour le délai de livraison que vous avez rencontré.
Nous avons effectivement subi un retard de réapprovisionnement, ce qui a malheureusement entraîné un décalage dans la préparation et l'expédition de votre commande. Nous comprenons parfaitement votre déception et nous vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée.
Nous mettons tout en œuvre pour éviter que cette situation ne se reproduise et vous remercions pour votre patience et votre compréhension.
Bien cordialement,
L'équipe Tout Brico
J
Note : 4 sur 5
Livraison conforme mais un peu lente
E
Note : 5 sur 5
produit conforme à la commande livraison rapide
B
Note : 1 sur 5
Je vous ai envoyé deux e-mails pour des demandes de renseignements Soi-disant vous répondez sur 24 heures Mes deux e-mails datent de + de 15 jours Je trouve cela complètement anormal
Réponse de Tout Brico
Bonjour Benoît,
Nous comprenons votre déception et nous vous présentons nos sincères excuses pour ce délai de réponse. Après vérification, nous avons constaté que vos e-mails avaient effectivement été dirigés vers les spams.
Nous sommes désolés pour ce désagrément et allons demander à notre service client de vous répondre dans les plus brefs délais.
Cordialement,
L’équipe de Tout Brico
Nous comprenons votre déception et nous vous présentons nos sincères excuses pour ce délai de réponse. Après vérification, nous avons constaté que vos e-mails avaient effectivement été dirigés vers les spams.
Nous sommes désolés pour ce désagrément et allons demander à notre service client de vous répondre dans les plus brefs délais.
Cordialement,
L’équipe de Tout Brico
K
Note : 5 sur 5
Rien a signaler
M
Note : 5 sur 5
Très bien Livraison rapide
J
Note : 4 sur 5
Rien à redire. Site sérieux, descriptif et délais conformes
T
Note : 1 sur 5
Commande jamais reçu et ne le sera sûrement jamais
Réponse de Tout Brico
Bonjour Thierry,
Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre commande a rencontré un problème de livraison.
D’après les informations communiquées par Chronopost via votre lien de suivi, votre colis a été livré le 26/05/2026 dans le point relais que vous aviez sélectionné. Celui-ci n’ayant pas été récupéré dans les délais impartis, Chronopost a procédé à son retour à l’expéditeur.
Notre service client vous a proposé de vous réexpédier votre commande dès réception du colis retourné. À ce jour, nous sommes toujours dans l’attente de la réception de ce retour afin de pouvoir procéder à un nouvel envoi dans les meilleurs délais.
Cordialement,
L'équipe de Tout Brico
Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre commande a rencontré un problème de livraison.
D’après les informations communiquées par Chronopost via votre lien de suivi, votre colis a été livré le 26/05/2026 dans le point relais que vous aviez sélectionné. Celui-ci n’ayant pas été récupéré dans les délais impartis, Chronopost a procédé à son retour à l’expéditeur.
Notre service client vous a proposé de vous réexpédier votre commande dès réception du colis retourné. À ce jour, nous sommes toujours dans l’attente de la réception de ce retour afin de pouvoir procéder à un nouvel envoi dans les meilleurs délais.
Cordialement,
L'équipe de Tout Brico
D
Note : 1 sur 5
Beaucoup trop d'attente de livraison pour un site qui annonce livraison express 24 h !!!! Aucune info sur le site des produits en stock ou pas, commandé le 1/06 reçu le 11/06 j'ai dû appeler le service client pour avoir des infos. D'autres sites sont nettement plus professionnels, je ne recommanderai plus ici .
Réponse de Tout Brico
Bonjour Didier,
Nous comprenons votre déception face à cette attente de livraison et nous nous excusons sincèrement pour les désagréments rencontrés. Votre retour est précieux et nous aimerions en discuter davantage en privé pour tenter de trouver une solution qui vous satisfera.
Cordialement,
L'équipe de Tout Brico
Nous comprenons votre déception face à cette attente de livraison et nous nous excusons sincèrement pour les désagréments rencontrés. Votre retour est précieux et nous aimerions en discuter davantage en privé pour tenter de trouver une solution qui vous satisfera.
Cordialement,
L'équipe de Tout Brico
F
Note : 5 sur 5
Bonjour Un peut lent mais arrivé a destination sans encombres merci
B
Note : 4 sur 5
Délai de livraison trop long
S
Note : 1 sur 5
Mon colis est arrivé en 3 semaines (et encore peut-être plus, ca été tellement long que j'avais oublié) . Du coup, j'ai du aller ailleurs pour avoir ce dont j'ai besoin. C'était la première et la dernière fois que je commande sur ce site
Réponse de Tout Brico
Bonjour Sisou,
Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons votre frustration concernant le délai de livraison. Avez-vous déjà contacté notre service après-vente pour signaler cet incident ?
Si nécessaire, vous disposez d’un délai légal de rétractation de 14 jours. Vous pouvez également nous retourner les produits qui ne vous seraient plus utiles.
Pour toute réclamation, notre SAV reste disponible par e-mail à l’adresse contact@tout-pour-phone.com ou par téléphone au 05.34.32.61.90 du lundi au vendredi, de 10h à 12h30 et de 14h à 17h.
Cordialement,
L’équipe Tout pour Phone
Cordialement,
L'équipe de Tout Brico
Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons votre frustration concernant le délai de livraison. Avez-vous déjà contacté notre service après-vente pour signaler cet incident ?
Si nécessaire, vous disposez d’un délai légal de rétractation de 14 jours. Vous pouvez également nous retourner les produits qui ne vous seraient plus utiles.
Pour toute réclamation, notre SAV reste disponible par e-mail à l’adresse contact@tout-pour-phone.com ou par téléphone au 05.34.32.61.90 du lundi au vendredi, de 10h à 12h30 et de 14h à 17h.
Cordialement,
L’équipe Tout pour Phone
Cordialement,
L'équipe de Tout Brico
C
Note : 5 sur 5
Commande conforme. Livraison rapide.
C
Note : 5 sur 5
Tout super !
P
Note : 1 sur 5
Commande reçu incomplète délai de livraison trop long d'autres sites livré en 48h maxi. Je suis toujours en attente de mon verrou qui manquait dans la livraison. Je ne recommande pas ce site.
Réponse de Tout Brico
Bonjour Pascal,
Nous sommes désolées pour le retard de livraison. En effet, comme notre service client vous l’a indiqué par e-mail, le verrou était en reliquat afin de vous permettre de recevoir votre commande dans les meilleurs délais.
Concernant la livraison de votre verrou, avez-vous eu l’occasion de contacter notre SAV pour signaler cet incident ? Le transporteur nous indique que le verrou a été livré le 05/06, une date antérieure à votre commentaire.
Cordialement,
Nous sommes désolées pour le retard de livraison. En effet, comme notre service client vous l’a indiqué par e-mail, le verrou était en reliquat afin de vous permettre de recevoir votre commande dans les meilleurs délais.
Concernant la livraison de votre verrou, avez-vous eu l’occasion de contacter notre SAV pour signaler cet incident ? Le transporteur nous indique que le verrou a été livré le 05/06, une date antérieure à votre commentaire.
Cordialement,
M
Note : 5 sur 5
Article conforme à la prescription 👍
M
Note : 4 sur 5
Matériel conforme à la commande , délai de livraison un peu long
O
Note : 5 sur 5
Très satisfait de ma livraison. Colis bien emballé. Merci.
I
Note : 5 sur 5
Ravie de trouver ces produits introuvables ailleurs
E
Note : 5 sur 5
Très bon produits je recommande
S
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide
D
Note : 5 sur 5
Délai de livraison et article conforme.
V
Note : 5 sur 5
Impeccable
J
Note : 4 sur 5
Réception dans les temps.
B
Note : 4 sur 5
Bon matériel,pas trop cher, livraison trop longue !
R
Note : 5 sur 5
tout est parfait, a part quelques cafouillages sur la livraison
D
Note : 5 sur 5
Super envoi rapide et produit de bonne qualité.
J
Note : 5 sur 5
Parfait tout ok
T
Note : 5 sur 5
RAS produit/prix impeccable
V
Note : 5 sur 5
Parfait je recommande
J
Note : 1 sur 5
Commande reçue avec beaucoup beaucoup de retard. Sans un mot d’excuse….
Réponse de Tout Brico
Bonjour Julie,
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre commande a pris plus de temps que prévu et nous comprenons votre déception. Notre équipe s'efforce de fournir un service de qualité et nous aimerions échanger avec vous en privé pour mieux comprendre votre situation et trouver une solution.
Cordialement,
L'équipe de Tout Brico.
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre commande a pris plus de temps que prévu et nous comprenons votre déception. Notre équipe s'efforce de fournir un service de qualité et nous aimerions échanger avec vous en privé pour mieux comprendre votre situation et trouver une solution.
Cordialement,
L'équipe de Tout Brico.
A
Note : 5 sur 5
envoi rapide bien emballé tarif top
C
Note : 4 sur 5
bonjour j'ai commandé pour la première fois chez "tout brico " la commande est arrivée très rapidement et conforme au descriptif. je vais repasser commande chez eux car très satisfaite. cordialement
J
Note : 5 sur 5
Produits conforme, rien a redire,juste délai de livraison assez long