Avis clients de Tout Brico

Attestation de confiance
8,9 /10
Note globale : 8,9 sur 10
Basée sur 3 078 avis publiés
5 2 159 70% 4 486 16% 3 204 7% 2 95 3% 1 134 4%

Résumé des avis

Tout Brico bénéficie d’un service de livraison fiable et des colis bien emballés, avec des livraisons généralement conformes au contenu commandé et des colis bien protégés. Le catalogue présente des produits conformes à la commande et souvent disponibles rapidement, avec un suivi efficace et des échanges/materials faciles à obtenir lorsque nécessaire. Le service client apparaît réactif pour les questions de disponibilité et les commandes, et les produits proposés incluent des articles recherchés et des marques accessibles à des prix compétitifs.

Avis 1, 3 et 4 étoiles

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J
jacques L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/08/2022
Bonjour. Je trouve que le suivi de commande n'est pas au top. Cordialement.
S
Sylviane T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/07/2022
Bien mais pour 12 euros de produit, j'ai eu 7.20 euros de livraison en Colissimo c'est un peu cher je trouve
F
Florent B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/07/2022
Commande globalement satisfaisante Néanmoins je trouve dommage que 2 des produits de ma commande et indiqués comme disponibles sur le site, ne l'étaient finalement pas. Je pense qu'il est important de savoir la disponibilité ou non des produits ainsi que les délais de livraison car cela peut avoir une influence sur le fait de commander ou non.
N
NAZAIRE M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/07/2022
produit conforme, mais plus de 2 semaines pour la livraison alors qu'au départ il s'agissait de quelques jours
J
Jean-Louis M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/07/2022
Répond à mes attentes. Livraison dans le délai prévu.
V
vicente C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/07/2022
Super
G
Genevieve M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/07/2022
produits livrés, bien emballés mais juste délai plus long que prévu lors de la commande. Avis cependant reçu sur le délai allongé donc rien à redire.
C
Claude B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/07/2022
10 jours pour recevoir les vis malgré l'option supérieure pour les frais de port
C
CHRISTELLE D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/07/2022
Petit problème d'approvisionnement donc j'ai attendu quelques jours pour recevoir ma commande .Mais tout est bien qui finit bien .J'ai bien reçu ma commande et elle était très bien emballée. Donc , je suis satisfaite.
J
Jean-Michel H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/07/2022
Site sérieux qui m'a informé loyalement d'un retard de livraison. Par contre le site devrait revoir son organisation de livraison : colis reçu déchiré et ouvert en partie, accueil désagréable au point retrait mondial relais, le tout s'ajoutant au retard de livraison signalé
I
Isabelle G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/07/2022
Pas de problème.paquet bien emballé
L
Lydie D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/07/2022
Commande, livraison et produit satisfaisants
J
Jean Marie L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/07/2022
Pas de problème
C
cathy F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/07/2022
Un bémol pour la livraison, avec un problème, je pense, dû aux amplitudes d'ouverture du relais. Sinon tout OK
P
patrick M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/07/2022
Délai de livraison pas très rapide
J
Jean-Pierre C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/07/2022
Matériel correspondant et livraison rapide
A
andre C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/07/2022
produit conforme mais livraison nul la boite ouverte dans une enveloppe a bulle donc tous les écrous se baladai dans l enveloppe
C
Cecile L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/07/2022
Satisfaite mais l'usage de ce produit ne correspond pas à celui que je cherchais.
H
Hélène V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/06/2022
Seulement 4 étoiles car le produit était manquant à la commande, sinon tout était parfait.
J
Jean L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/06/2022
Un décalage de livraison du fabricant a été bien géré avec une communication efficace
P
Patrick D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/06/2022
Commande en attente car l'ensemble du matériel n'était pas dispo ! Pas de problème, j'ai appeler sur place et j'ai eu de suite tout le matériel déjà dispo. Le restant est arrivé la semaine suivante, mais cela m'a bien permis de démarrer mes travaux. Matériels conforme et avec des très bons prix ( et de la qualité )
T
Thierry C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/06/2022
Bonjour, J'ai commandé plusieurs article chez vous, une partie à été livré très bien. Je reçois un mail le 1er juillet me disant que la commande est en cours parfait, et hier le 7 juillet je reçois un mail me disant que la commande est renvoyé à Tout Brico et le mail me dit que j'ai un avoir d'une certaine somme, je trouve que le retour de colis 5 jours après c'est un peu abusé!!!! et je vais avoir encore des frais de transport sur la prochaine commande. c'est difficile de donner un avis positif
M
MARIO E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/06/2022
Livraison conforme Bon produit
P
Philippe D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/06/2022
Parfait hormis mondial relais...
S
Stephane P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/06/2022
Parfait conforme , rapide merci
C
Carole/Philippe M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/06/2022
Je regrette que le produit acheté pour une livraison sous 3 jours ne m'ait été livré que 10 jours plus tard pour cause de rupture de stock. Il faudrait que le client en soit informé au moment de la commande. Le produit est conforme au descriptif. Les échanges par mail avec le vendeur, cordiaux. Je recommande tout de même ce commerce.
J
Jean luc B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/06/2022
site sérieux avec bon suivi d'expédition, manque paypal
A
Alain B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/06/2022
La commande est arrivée rapidement comme prévu. La description du produit à l'écran correspond bien à ce que j'ai reçu. Article un peu cher quand même mais c'est sans doute sa rareté qui l'explique.
P
Patrice N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/06/2022
Correspond à la description.
F
francis L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/06/2022
Livraison rapide et conforme. Tarif produit et frais de port compétitif
D
Denis D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/05/2022
Pas de problème pour la gestion de la commande ; par contre, il m' été proposé un dépôt-relai devenu inopérant, puis un autre le lendemain très loin de mon domicile !
B
Bernard R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/05/2022
produit non disponible au début de ma commande donc livraison décalée
A
Alain P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/05/2022
conforme à mes attentes
E
Eric W.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/05/2022
Dommage que la commande ai pris du retard. Lesbproduots commandes étaient pourtant noté disponible lors de la commande...
B
Bruno L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/05/2022
Livraison rapide
E
Eric A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/05/2022
Tout est quasi parfait. Je n'ai pas mis 5 étoiles, car une fois la commande passée, aucun mail de confirmation, laissant place à un doute sur sa prise en compte. Cette pratique est un standard très répandu. Ce serait bien de le faire. Sinon, impeccable : prix, délais, qualité produit, site,..
B
Bernard P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/05/2022
Gamme de produits proposes interessants. Prix tres raisonnables. Suivi de la livraison tres bien fait. Un bemol sur une non dispo non annoncee, maheureusement . Delai de livraison a la suite raisonnable et bien jalonne. Un site qu'on peut recommander.
L
Laurent H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/05/2022
rapide simple et efficace
B
benoît C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/05/2022
Très bonne prestation Je l’utiliserai de nouveau
C
Christophe D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/04/2022
Bon rapport qualité prix. Le service client est efficace. Les délais sont un peu plus long qu'annoncés sur le site. Seul imperfection: je ne reçois jamais de confirmation de commande
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