Avis clients de Tout Brico

Attestation de confiance
8,9 /10
Note globale : 8,9 sur 10
Basée sur 3 078 avis publiés

Résumé des avis

Tout Brico bénéficie d’un service de livraison fiable et des colis bien emballés, avec des livraisons généralement conformes au contenu commandé et des colis bien protégés. Le catalogue présente des produits conformes à la commande et souvent disponibles rapidement, avec un suivi efficace et des échanges/materials faciles à obtenir lorsque nécessaire. Le service client apparaît réactif pour les questions de disponibilité et les commandes, et les produits proposés incluent des articles recherchés et des marques accessibles à des prix compétitifs.

Avis 1, 3 et 4 étoiles

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S
Stephen P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/06/2024
Bon produit à bon prix, mais livraison par Mondial Relay était très tardive.
J
Jordy S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/06/2024
My order was never delivered. I did not get a response when enquiring about the missing order.
E
Emmanuelle T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/06/2024
Livraison trop longue Reçu le colis plus d 1 semaine
S
Sebastien F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/06/2024
Un peu de retard sur la commande mais service client aux rendez-vous .
M
Michel L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/06/2024
Produit conforme à mon attente, un peu long en 'livraison car rupture de stock.
P
Pascal H.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/06/2024
livraison et suivi commande impeccable. Par contre les vis commandées sont fragiles et plusieurs ont cassé au serrage; Dommage! fournisseur à prévenir
B
Bernard B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/06/2024
Conforme, bien emballé, un peu d'attente.... mais bien !
K
Kevin V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/06/2024
Top
P
patrick D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/06/2024
Site sérieux Je met 4 étoiles uniquement par ce que mon produit n’était pas signalé en réapprovisionnement Je ne l"ai su qu'après avoir commandé ce qui a occasionné un retard de trois ou quatre jours pour la livraison Mais je n’étais pas pressé
J
joseph B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/06/2024
merci !
M
maxime D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/06/2024
Commande effectuée le 13/06. Le 24/06 toujours aucune livraison. Le site indique "commande en cours de livraison" par lettre suivie. Le lien vers la poste indique que la commande a été livrée le 18/06 ! Je n'ai rien réceptionné dans ma boîte aux lettre. Note (pour l'instant) = 0
C
Corinne R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/05/2024
Commande très longue à arriver car pénurie du produit mais sur d'autres sites on a réussi à en avoir très rapidement..
T
Thomas C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/05/2024
Catastrophique du début à la fin, delai a rallonge, aucune réponse aux multiples demandes, envoi au mauvais relais colis ... A fuir ,!
M
Michel R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/05/2024
Problème de réapprovisionnement signalé juste après avoir passé la commande, mais bon suivi par la suite ainsi qu'une bonne communication .
A
Anthony D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/05/2024
bon prix, livraison lente et presque impossible d'obtenir une réponse de leur part
A
ANDRE D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/06/2024
Conforme à mes attentes. Livraison rapide.
P
Pascal R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/05/2024
pas trés serieux de la part du sav ne repond pas au mail
S
Stéphane R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/06/2024
Parfait, rien à dire!
S
Stéphane R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/06/2024
Parfait, rien à dire!
S
Stéphane R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/06/2024
Parfait, rien à dire!
R
Renaud D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/04/2024
Bon choix, bon prix. La livraison a mis un mois pour arriver par contre (le produit n'était pas annoncé comme étant sur commande). Réponse très rapide du service client.
L
LAURENCE T.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/05/2024
Livraison très longue
L
Laura T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 31/05/2024
Le produit reçu n’est pas celui que j’ai commandé! Impossible de joindre un service client !
M
Michel D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/05/2024
Le seul petit problème a été le délai de livraison un peu long. Sinon tout est bien.
P
Pierre S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/05/2024
Livraison correcte
F
Franck G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/05/2024
Livraison rapide, commande conforme à mes attentes.
Y
yves C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/05/2024
La commande portait sur 3 rouleaux , le colis n en comportait que 2...
P
PHILIPPE L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/05/2024
Très bon rapport qualité/prix. Des améliorations possibles pour la livraison : meilleure communication sur les délais, la date de livraison, etc.
D
Dominique C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/05/2024
J'ai bien reçu le bon produit. Mais lorsque j'avais commandé c'est après avoir payé qu'ils m'ont annoncé que le produit était en réapprovisionnement. Je leur ai écrit par leur formulaire et je n'ai jamais eu de réponse.
M
michel C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/05/2024
RAS
R
Rudy V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/05/2024
L'image montre des boulons avec écrous, mais la livraison est sans écrous!
C
Caroline B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/05/2024
traitement de la commande long mais expédition rapide
E
Emmanuel G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/04/2024
Service commercial arrangeant, mais le délai de livraison annoncé n'est pas du tout respecté (deux semaines de réapprovisionnement sans préavis alors que le produit était indiqué livrable sous 3 jours ouvrés).
L
Ludovic P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/05/2024
Produit reçu d’une autre marque que celui commandé, aucun contact pour m’avertir et service après vente aux abonnés absent …
G
Gerard F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/04/2024
Temps de livraison un peu long
M
Marc W.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/04/2024
délais de livraison trop long.
J
Jerome D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/04/2024
marchandise conforme à la commande. j'estime que le délais de livraison a été trop long. Commande faite le 27/04...livraison le 14/05. Certes il y avait des jours fériés. mais aucune réponse de reçue lors de l'envoi d'un mail de demande d'info après plus d'une semaine après la commande...pas terrible
D
Didier J.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/04/2024
3 étoiles seulement à propos d'un petit souci lors de l'envoi.. En fait l'article commandé était en attente de livraison de la part du fournisseur, ce que je ne savais pas, et plus d'une semaine sans aucune nouvelle ni aucun suivi. Seul un appel téléphonique m'a informé de cela et j'ai donc attendu près de 3 semaines pour recevoir ma commande.
P
Pascal H.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/04/2024
Commande bien reçue mais délai de livraison beaucoup trop long il serait judicieux d indiquer la disponibilité des articles sur votre site pour éviter d attendre 2 semaines de réapprovisionnement alors que l encaissement est déjà fait.Sinon rien à redire concernant les articles commandés.
E
Emile C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/05/2024
Bon rapport qualité prix mais délai de livraison non respecté.