Tout Brico bénéficie d’un service de livraison fiable et des colis bien emballés, avec des livraisons généralement conformes au contenu commandé et des colis bien protégés. Le catalogue présente des produits conformes à la commande et souvent disponibles rapidement, avec un suivi efficace et des échanges/materials faciles à obtenir lorsque nécessaire. Le service client apparaît réactif pour les questions de disponibilité et les commandes, et les produits proposés incluent des articles recherchés et des marques accessibles à des prix compétitifs.
Le produit m'a été livré en bon état et dans les délais annoncés
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Rémy R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/10/2021
Sérieux livraison rapide produit conforme à la demande
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razvan A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/10/2021
j'ai commandé des boulons avec filetage partiel (selon la photo de leur site) ,ils m'ont envoyer des boulons avec filetage complet. je les ai contacté . ils m'ont répondu que la reference envoyée correspond avec ce que j'ai commandé. impossible de s'entendre . site à éviter
Réponse de Tout Brico
Bonjour, Il est vraiment dommage que vous soyez de mauvaise fois. En effet, nous avons constaté une erreur de référencement dans nos stocks (taille du filetage) et vous avons invité à retourner la marchandise pour remboursement à l'aide du bordereau Mondial Relay prépayé qui vous a été envoyé. Vous avez refusé et avez demandé un remboursement de la //"différence//" vous basant sur un produit totalement différent de celui reçu, ce que nous avons refusé. Nos services restent à votre disposition afin d'échanger avec vous de vive voix et de trouver la solution la plus juste pour chacun. Belle journée à vous, Cordialement, L'équipe Tout Brico
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Marius M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/10/2021
très bien
J
jeanlou D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/10/2021
super produit dans tous les sens du termes
L
Ludovic M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/10/2021
Commande bien exécuté et livraison rapide
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PHILIPPE B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/10/2021
Rapide. bon site
M
michel B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/10/2021
très bon service je recommande
L
lilian B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/10/2021
Rapide en livraison et conforme à la commande
J
Jean Louis C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/10/2021
suivi colis et délai de livraison irréprochable
je recommande ce site
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Stéphane M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/09/2021
Service de qualité et super-rapide !!! Commande expédiée dès le lendemain, quel dommage que Mondial Relay ait mis derrière plus de 2 semaines pour assurer l'acheminement... Ce qui n'enlève rien aux qualités de toutbrico !!!!!
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Franck P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 01/10/2021
La commande est arrivée en Point de relais une semaine après la commande... Loin des 48 à 72 heures de l'engagement. Pas de réponse à ma réclamation.
Réponse de Tout Brico
Bonjour, Avez-vous pensé à contacter notre SAV pour signaler cet incident ? Pour toute réclamation, notre SAV reste disponible par e-mail à ladresse contact@toutbrico.com ou par téléphone au 05.34.32.61.90 du lundi au vendredi, de 10h à 12h30 et de 14h à 17h. Cordialement, Léquipe Tout brico
J
jean philippe L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/09/2021
rapidité respect des délais .
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Manuel P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/10/2021
au top tarif qualité tout y est.
A
Alain P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/10/2021
Livraison rapide, parfait
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Laurence M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/10/2021
Commande reçue conforme
Livraison en temps et en heure
C
claudine P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 30/09/2021
délai de livraison non respecté et accord pour compenser le retard non plus pas contente du tout
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Pascal H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/09/2021
Bien
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francis B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/09/2021
très très bien
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guy P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/10/2021
Commande retirée au magasin. Accueil sympa et colis prêt. En plus le prix est intéressant
M
Marie-Christine N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/09/2021
Je n'ai que des compliments à faire sur ce site : navigation aisée, produits bien détaillés. Je le recommande sans modération.
J
Jacqueline C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/09/2021
livraison rapide
M
Marchitan N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/09/2021
Rien a dire, très bon rapport qualité prix
J
Julien T.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 28/09/2021
Du retard à l'expédition de la commande car le produit n'était pas en stock alors qu'il était spécifié le contraire sur le site au moment de la commande.
J'ai commandé 2 pots de 5Kg de revêtement d'étanchéité. Les 2 pots étaient dans le même carton. L'un des deux pots était un peu éventré. Rien de grave, je ne pense pas avoir perdu trop de produit mais l'emballage était vraiment négligé.
Je leur ai signalé sans demander de compensation. Il m'a juste été demandé d'envoyer une photo de l'intérieur de l'emballage. Pas de retour depuis.
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CLAUDE B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/09/2021
Commande livrée rapidement , très satisfait
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florence D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/09/2021
Reaction rapide en cas de petits soucis. Echange chat immediat.
Je renouvèlerai une commande.
Merci
J
jean-claude C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/09/2021
Ets sérieux , délai respecté .
G
Gérard D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/09/2021
Rapide et aucun problème
C
Christophe P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/09/2021
Réactif, envoi rapide, bonne communication
G
gilbert D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/09/2021
Parfait.envoi rapide.tres bien
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Monique G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/09/2021
excellent site car j'ai passé commande et malheureusement épuisé pour quelques semaines donc plus chez moi le réceptionner j'ai donc annulé ma commande et j'ai été remboursée. J'ai repassé ensuite commande et reçu de suite point relay.
S
Serge D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/09/2021
on time in full
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Thibaut L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/09/2021
Service client réactif. Prix compétitifs.
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Hervé J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/09/2021
Produits disponibles. Tarif attractif. Aide en ligne pour finaliser la commande. Très satisfait. Envoi rapide.
J
Jean-Marc L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/09/2021
Simple et efficace
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William G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/09/2021
Très bon site , je recommande à tout point vue ,qualité, livraison, délai !!
P
Philippe E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/09/2021
Marchandises et délais très corrects.
J
Josette D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/09/2021
Super et rapide
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alain V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/09/2021
conforme a la commande
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Fabrice R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/09/2021
Découverte de ce site , j y retournerai ??
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