Avis clients de Tout Brico

Attestation de confiance
8,9 /10
Note globale : 8,9 sur 10
Basée sur 3 156 avis publiés

Résumé des avis

Les clients apprécient la fiabilité globale et la rapidité de certains envois, avec des livraisons rapides et des produits bien emballés et conformes à la description. Ils mettent en avant des prix attractifs et un bon rapport qualité-prix, ainsi qu’un processus de commande fluide et des gonds pour porte métallique conformes à leurs attentes. Plusieurs retours soulignent également des expériences positives liées à un service client réactif et à des commandes bien exécutées, avec des commandes qui arrivent dans les délais annoncés dans certains cas et des articles correspondants à ce qui est recherché. Enfin, la facilité d’achat et la variété des articles, notamment des vis à l’unité, sont citées comme des points forts.

Avis 1, 2 et 4 étoiles

Réinitialiser les filtres
F
Fabrice F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/07/2025
Merci s à part le délai d un jour plus tard qu’annoncé lors de la commande. Le matériel etait conforme à ma demande.
Y
Yvon B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/07/2025
serieux
J
Jacques F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/06/2025
ok
F
Fabien L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/06/2025
Boîte vis cassée à la réception
J
Jean Luc V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/06/2025
Produit conforme et bon rapport qualité prix. Livraison prévue non respectée
S
Samia E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/06/2025
Commande aisée et réception dans les délais indiqués.
P
Paul D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 08/05/2025
Plus d’un mois pour se faire livrer autant indiqué sur votre site que vous êtes en rupture de stock, ne pas laisser client faire son achat sans connaissance de cause. Résultat: j’ai mis en Stand mes travaux !
L
Lucette V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/05/2025
Le délai pour recevoir ma commande a été long. Mais satisfaite de ce que j' ai commandé.
L
Laura M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/05/2025
1 mois pour recevoir ma commande... service clientèle pas top
M
Michel D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/06/2025
Produits conformes à la description et à mon attente. Livraison et délai corrects.
P
Pascale B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 16/06/2025
Colis reçu endommagé avec le bas du flacon enfoncé heureusement utilisable.
M
Michel B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/06/2025
Pas de problème content de mon achat
M
Martial B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/06/2025
Commande passée en Chronopost le 8 juin pour une livraison le 9 juin. Pas de nouvelles, pas de numéro de suivi, malgrè les mails envoyés. Une réponse 1 semaine après m'indiquant que le colis arrive... Sauf que nous sommes hors délai et nous avons trouvé une autre solution. Ne faites pas confiance à cette société.
C
Cyril S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/06/2025
La pièce que j’ai commandé n’a pas respecté le délai de préparation de commande car elle n’était pas disponible dans votre entrepôt. Donc je suis très déçu du service d’ailleurs que je n’ai bénéficié d’aucune compensation ou explication, suite à cette incident, j’ai du écrire au service client pour avoir des infos sur date d’expedition
B
Bouchet G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/06/2025
satisfait le contenu convient parfaitement a mon attente emballage et correct et propre
C
Celia J.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/06/2025
deçu, j'ai payé 10 euros de livraison pour recevoir ma commande rapidement le lendemain et elle a mis 3 jours ! j'ai envoyé un mail et je n'ai jamais reçu de réponse! heureusement que le produit est top mais je prendrais plus ici
P
Philippe B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/06/2025
Large choix, produit conforme livraison soignée.
C
Chantal R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/06/2025
Ras
R
Raphael T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/06/2025
bien
B
Bernard D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 06/06/2025
J'ai commandé 4 recharges anti moustiques Kapo, mais sur les 4 reçues, 2 étaient des recharges K Pro qui ne sont pas inodores, et qui en plus, avaient leur date limite dépassée de 5 ans.
C
Christelle M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/05/2025
Commande reçue au bout de plus de 3 semaines. Très déçue.
D
Denis B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/05/2025
Bonjour, Votre société est très bien en presentation de produit et les prix compétitifs. Mais vous avez un très très gros probleme qui est le délai de livraison pour une société sur le web le délai de livraison devrai être de trois jours maximum et la ont est plus à une semaine voir plus. j'ai été magasinier et j'avais un fournisseur web commandé avant 17h livre le lendemain matin. alors à vos poste
P
Pierre L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/05/2025
Bien
D
Damien B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/06/2025
Je n'ai toujours pas reçu ma commande et personne ne peut me dire où elle est ni même me rembourser ou me renvoyer la commande... nul.
N
Nicolas B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/05/2025
Aucuns respect pour le client.
N
Nathalie B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/05/2025
A part le retard de livraison dû à une rupture temporaire de l'article. Tout est ok.
J
Jeremy R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/05/2025
Commande en livraison express à 11€ non respectée car stock en ligne non à jour mais reçu en 6 jours.
J
Jean-François B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/05/2025
Commande du 25/05 récupéré en point relai le 02/06 : c'est long, trop long ... pour le reste, rien à redire.
B
Bertrand G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 26/04/2025
Gros catalogue mais aucun respect de livraison. Commande de mi-avril reçu le 06 juin.....Bof.
M
Mireille B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/05/2025
Négatif : Commande livrée très tard et sans explication ni excuse pour le retard
O
Olivier F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/05/2025
Rapidité et conforme à la commande
J
Jean-Paul E.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/05/2025
Presque un mois pour recevoir mon colis dont l'objet était en stock ! Pas performant...
C
Christian G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/05/2025
Bien reçu. Il me semblait que l'ensemble comportait les rondelles, mais non
F
Fabrice P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/05/2025
Envoi absolument pas rapide (5 jours, j'avais demandé un chrono relai). Bien entendu il m'ont remboursé les frais d'expédition. C'est à la fois très bien et dommage à fois ; c'est de la marge en moins pour vous. A améliorer.
D
David D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/05/2025
Commande faite le 1/05 et reçu le 24/05 pour une livraison rapide ils vendent des produits qu'ils n'ont pas en stock
S
Sébastien B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/04/2025
Des produits soit disant en stock, deux appels pour m’entendre dire que la marchandise arrive puis qu’elle va être expédié. Troisième appel la marchandise est soit disant partie alors que le statut du colis chez Mondial Relay indique que le colis ne leur a toujours pas été confié, curieusement après mon appel le statut du colis évolue. Bref de l’enfumage pour masquer une logistique désastreuse. Première et dernière commande pour moi.
M
Marys-Alexis C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/05/2025
Commande non livré dans les temps
A
Andrée A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/05/2025
Délais de livraison non respectée
H
Hans S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/05/2025
It was disgusting that I paid for the delivery then had to drive 28k to pick it up from a cocciemarket costing me €15 for the return journey on top of the delivery I paid you never again
A
Andre R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/05/2025
Livraison sans problème. En revenche formulaire de commande en ligne trop compliqué