Avis clients de Tout Brico

Attestation de confiance
8,9 /10
Note globale : 8,9 sur 10
Basée sur 3 078 avis publiés

Résumé des avis

Tout Brico bénéficie d’un service de livraison fiable et des colis bien emballés, avec des livraisons généralement conformes au contenu commandé et des colis bien protégés. Le catalogue présente des produits conformes à la commande et souvent disponibles rapidement, avec un suivi efficace et des échanges/materials faciles à obtenir lorsque nécessaire. Le service client apparaît réactif pour les questions de disponibilité et les commandes, et les produits proposés incluent des articles recherchés et des marques accessibles à des prix compétitifs.

Avis 1, 2 et 3 étoiles

Réinitialiser les filtres
T
Thomas C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/05/2024
Catastrophique du début à la fin, delai a rallonge, aucune réponse aux multiples demandes, envoi au mauvais relais colis ... A fuir ,!
A
Anthony D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/05/2024
bon prix, livraison lente et presque impossible d'obtenir une réponse de leur part
P
Pascal R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/05/2024
pas trés serieux de la part du sav ne repond pas au mail
L
LAURENCE T.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/05/2024
Livraison très longue
G
Gaetan F.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 25/05/2024
Au moment de commander ils ont tout en stock mais une fois commandé il faut attendre le réapprovisionnement car ils n’ont pas les stocks. J’ai du attendre 15 j ma commande
L
Laura T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 31/05/2024
Le produit reçu n’est pas celui que j’ai commandé! Impossible de joindre un service client !
P
Pierre S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/05/2024
Livraison correcte
Y
yves C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/05/2024
La commande portait sur 3 rouleaux , le colis n en comportait que 2...
D
Dominique C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/05/2024
J'ai bien reçu le bon produit. Mais lorsque j'avais commandé c'est après avoir payé qu'ils m'ont annoncé que le produit était en réapprovisionnement. Je leur ai écrit par leur formulaire et je n'ai jamais eu de réponse.
R
Rudy V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/05/2024
L'image montre des boulons avec écrous, mais la livraison est sans écrous!
E
Emmanuel G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/04/2024
Service commercial arrangeant, mais le délai de livraison annoncé n'est pas du tout respecté (deux semaines de réapprovisionnement sans préavis alors que le produit était indiqué livrable sous 3 jours ouvrés).
L
Ludovic P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/05/2024
Produit reçu d’une autre marque que celui commandé, aucun contact pour m’avertir et service après vente aux abonnés absent …
N
Nadine P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 23/04/2024
Délai de livraison très long
D
Damien P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 11/05/2024
Pour le produit aucun soucis mais pour la livraison ,envoyer à 45 min de chez moi en sachant que l adresse eter bonne sur le paquet Heureusement qu une amie ce trouver ds le coin du retrait
D
Didier N.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 08/05/2024
Durant la livraison par Mondialrelay, le colis a été ouvert pour voir ce qu’il contenait.
D
Didier J.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/04/2024
3 étoiles seulement à propos d'un petit souci lors de l'envoi.. En fait l'article commandé était en attente de livraison de la part du fournisseur, ce que je ne savais pas, et plus d'une semaine sans aucune nouvelle ni aucun suivi. Seul un appel téléphonique m'a informé de cela et j'ai donc attendu près de 3 semaines pour recevoir ma commande.
P
Pascal H.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/04/2024
Commande bien reçue mais délai de livraison beaucoup trop long il serait judicieux d indiquer la disponibilité des articles sur votre site pour éviter d attendre 2 semaines de réapprovisionnement alors que l encaissement est déjà fait.Sinon rien à redire concernant les articles commandés.
E
Emile C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/05/2024
Bon rapport qualité prix mais délai de livraison non respecté.
C
claude P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 01/05/2024
Je ne comprends pas pourquoi que l’on ne sache pas si vos articles sont en stock, nous le savons qu’après payement… et c est bien dommage. Cordialement
C
Catherine G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/04/2024
Des produits annoncés comme disponibles mais qui sont en fait, en cours de réassortiment ou carrément en rupture de stock. Donc il faut attendre alors que le paiement lui, est immédiatement encaissé
J
JEAN-MICHEL J.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/04/2024
Livraison trop longue matériel bit
B
Bogdan D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/03/2024
Société à éviter !
S
Sylvain V.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 16/04/2024
Délai non respecté !!!!!!!!!!!!!
P
patrice L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/04/2024
bonjour , conforme aux produits commander ,mais délai de livraison trop long
J
JEAN FRANCOIS M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/03/2024
Engagement de délai de livraison non respecté
A
Arnaud D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/04/2024
Livraison trop longue et peu d'explication pour le retard
L
Laurent G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/04/2024
Marchandise impeccable mais délais de livraison deux fois plus long que prévu . Déception car besoin plus tôt et obliger d’acheter ailleurs en double du coup.
L
Laurent G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 20/03/2024
Le délai de livraison a été rallongé instantanément après avoir passé la commande.
J
JEAN-CLAUDE E.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 20/03/2024
Pas d'AR du virement Pas d'info de l'expéditionptofiit OK
S
Serge P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/03/2024
Equerre de fixation,elles ne sont pas trop plier à l’Equerre ,elles sont ouverte et les redresser ce n’est pas facile pour la pose.
P
Patrick M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/03/2024
Manque d info sur la livraison
R
René G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/02/2024
Lorsque le produit n'est pas disponible personne ne prévient et vous attendez. Brico le bien nommé
S
Sandrine M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 16/02/2024
15 jours de retard alors que le produit était dispo quand j ai commandé
D
Daniel C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/02/2024
1ere commande 3 objets ,donc 1 objet manquant pour la livraison ,attente 2 semaines . Pour livraison Je pense qu’on aurait pu quand j’ai commandé me dire qu’il y avait pas le produit manquant et m’envoyer la commande pur et simplement, voilà pourquoi 3 étoiles pour qualité
J
jean-philippe P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/02/2024
Commande reçue avec beaucoup de retard
G
Gilles S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/02/2024
Désolé mais j'ai retourné ma commande pour remboursement car la conformité du produit livré ne correspondait pas à mon attente.
J
jean claude C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/02/2024
Trop d'attente pour être livré
T
thibaud R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/02/2024
Bon site avec gros avantage pour pouvoir commander des vis a l'unité. En revanche status du stock pas clair... J'ai du refaire une commande a cause d'un article pas en stock. Et sur l'ensemble de ma commande il y avait un article qui n'était pas le bon .. . Pénible, mais le service client me renvoi la bonne référence. Bref, c'est pas mal mais peu mieux faire.
S
Sylvie M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/02/2024
concernant les équerres pour poteaux de cloture il s'avère qu'il y a deux teintes les paquets de 50 sont galva et le détail est cuivré
C
claude P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 01/02/2024
Bonjour, je suis toujours en attente de la fin de ma commande, partiellement expédiée