Les clients apprécient la fiabilité globale et la rapidité de certains envois, avec des livraisons rapides et des produits bien emballés et conformes à la description. Ils mettent en avant des prix attractifs et un bon rapport qualité-prix, ainsi qu’un processus de commande fluide et des gonds pour porte métallique conformes à leurs attentes. Plusieurs retours soulignent également des expériences positives liées à un service client réactif et à des commandes bien exécutées, avec des commandes qui arrivent dans les délais annoncés dans certains cas et des articles correspondants à ce qui est recherché. Enfin, la facilité d’achat et la variété des articles, notamment des vis à l’unité, sont citées comme des points forts.
meche bois tordues et ne correspond pas a la description
S
Serge T.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/12/2025
livraison un peu longue plus de 10 jours pour reçevoir ma commande ! et pas moyen de vous joindre au tel personne ne réponds après plus de10minutes d'attente !
M
Marc G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/11/2025
Délai de livraison long malgré le fait que tous les articles commandés étaient "disponibles" sur le site au moment de la commande. J'aurai bien aimé être prévenu du retard.
R
Régis F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/11/2025
Très déçu !!! Trois semaines avant de recevoir ma commande. A aucun moment le site m'avait averti qu'ils étaient en rupture.de stock... Cela doit être courant sur se site car ma dernière commande c'était passé pareil...
D
Didier N.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/11/2025
Site qui vends ce qu'il n'a pas !!! Presque 1 mois pour ce faire livrer une petite boite de forêts et ça , avec relance de ma part . Même pas un petit mot de leur part pour m'avertir du retard . Site à fuir !!!
A
Alain P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/11/2025
Bonjour. Pas très satisfait. Il me manque toujours une boîte ? De 8×25 Merci.
M
Mustapha A.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 21/11/2025
mon colis est parti 15 km aller est retour de mon domicile je n ai etait prevenue le deuxieme colis n est pas etait livrais parceque manque des pieces sur le site n a pas etait precisi comme quoi manque de pieces.
M
Maryse D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 19/11/2025
Le flacon que j'ai reçu était percé,donc l'emballage bien humide !....
E
Eric P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/11/2025
Plus de 3 semaines pour une bombe de peinture soi disant dispo Ne répondent pas à la question posée dans les mails pour la date J'ai reçu le suivi après la librairie ??? Je déconseille fortement
J
Jean Claude V.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/11/2025
je n'ai reçu qu'une partie de ma commande sans aucun document d'accompagnement de livraison me prévenant de ruptures et depuis aucune nouvelles.
P
Paul L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/10/2025
Commande conforme mais délai très long
F
Fred M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/10/2025
commande passée le 10/10 et livrée le 28/10 et non pas en 48heures .Je suis un artisan et je répond aux mails que je reçois contrairement à votre service après-vente !!!! J'ai voulu faire travailler un site Français et malheureusement je n'aurai pas du !!!!
D
Dominique M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/10/2025
Après 15 jours après ma commande toujours rien reçu, le colis se balade et moi qui avait besoin de mes produits assez rapidement je suis pénaliser !!!
S
Stéphane D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/10/2025
Si je ne demandais pas des informations sur le suivi de ma commande je n'en avais pas .
R
René R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/10/2025
bonjour, sinon très satisfait de vos ampoules à part que en déballant 2 filaments étaient cassés sur 2 ampoules mais vu que c'est une livraison il y avait un risque mais bon c'est comme ça peut être à bientôt, merci, cdt
Y
Yohan B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/09/2025
Articles arrivés trop tard pour mon chantier, pour raison d’attente de livraison d’un article par un de leur fournisseur, dommage qu’il ne m’ai pas concerté..
C
Claude P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/09/2025
Produits non évalués. Mais 3 étoiles a cause de l' emballage . Nul. Ouvert des 2 côtés laissant apparaître les produits.
J
Jean-Michel N.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/09/2025
J'ai trouvé un peu long le délai de prise en charge du colis . Cde passée le jeudi et récupérée par Mondial Relais le vendredi en huit et reçue le mardi à 13h. On m'avait annoncé 4à5 jours de délai .
O
Ophélie B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/09/2025
Deux fois je n'ai pas reçu les bonnes vis ...
D
Dominique B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/09/2025
Très mécontente d’avoir été livré à un point relais, ce que je n’avais pas demandé, et en plus à 20 minutes de mon domicile 😡
C
Christian G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/09/2025
Délai de livraison trop long !
J
John S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/07/2025
J'ai annulé ma commande car elle devait arriver très tard par rapport à la livraison rapide que j'avais payée. L'annulation a été ignorée et je n'ai pas reçu d'avoir malgré plusieurs demandes de remboursement. Je n'utiliserai plus jamais ce service.
A
Alexandra T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/09/2025
Paiement des frais d envoi plus élevé pour recevoir le colis en 2 jours mais pas respecté !
T
Thibaud R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/09/2025
gamme de visseries sympa, notamment les vis charpente à l'unité. En revanche gestion de la commande un peu scabreuse… Expédition de la commande pas très rapide, en deux colis à plusieurs jours d'intervalles. C'est ni écologique ni très pratique…
S
Sylvain A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/08/2025
Lorsque des boulons sont expédiés 4 semaines après commande, peut-on être satisfait ? Oui, à condition de les acheter ailleurs pour avancer et faire son affaire des doublons reçus. Cette boîte vend ce qu'elle n'a pas. Ça s'appelle escroquerie...
L
Laura M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/06/2025
Une commande passée le 30juin je l'ai reçu le 9 septembre... et aucune information du service client!
C
Christophe L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/08/2025
Expédition trop tardive par rapport à la date de la commande! Je ne recommande pas ce site Je ne referai plus de commande chez eux. Désolé
O
Olivier V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/08/2025
Délais de livraison extravagant , mais bonne pièce .service commercial impeccable , à l’écoute et très courtois
L
Laurence C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/07/2025
Bonjour, je suis satisfaite des produits commandés. Toujours le même constat; des boîtes immenses pour le nombre de pièces. Une commande qui aurait pu tenir dans une petite boîte avec moins de frais de port. Livraison qui s'est faite attendre (3 semaines), malgré un paiement retiré aussitôt.
A
Arnaud V.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 28/07/2025
Ma commande etait prévu pour une livraison en 3 ou 4 jours et elle est arrivée en 3 semaines C est la deuxième fois de suite que cela se produit Essayez d assurer vos promesses Cordialement Arnaud Valton
F
Frederic S.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 09/08/2025
Les pentures sont arrivées abîmé. J’ai envoyé un message via Facebook….pas de réponse
S
Stephane M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/08/2025
Attention, les produits ne correspondent pas toujours au descriptif. Mauvaise expérience. J'ai l'impression qu'il livré ce qu'il ont dont la main, même si cela ne correspondant au client. Stephane
N
Nicolas P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/07/2025
Négatif
F
Frederic R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/08/2025
Un problème sur ma livraison. Le colis est parti et ne m'est jamais parvenu. Obligé de joindre le site et d'avoir un nouvel envoi. Juste pour cela un avis mitigé.
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Dexi T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/08/2025
Mensonge sur le site concernant les délais de livraison
C
Chrsitine G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/06/2025
J'ai passé une commande debut juin et j'ai reçu mon colis début août, c'etait temps §
O
Oceane B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/07/2025
Un retard très long qui n’aurait pas dû être évité n sachant que j’ai prit l’option etre livrer en maximum 72h cela a était livrer plusieurs semaines après
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Benjamin L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/07/2025
Commande expédier hors délai, il a fallu que j'attends 3 semaine pour qui expédie ma commande, je suis vraiment déçu de ce site
M
Marc A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/07/2025
Nul une plainte a été déposée à la police, vraiment des magouilles,la société repousse la livraison, heureusement j'ai leur tel et les messages,on est en2025,les lois de l'Europe sont exactes pour des plaintes,donc vraiment que des cons
L
Laurent D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/07/2025
Produit et tarif ok mais délais beaucoup trop long
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