Français 
G
Note : 3 sur 5
Délai de livraison trop long
Avis clients de Tout Brico
Attestation de confiance
8,9
/10
Note globale : 8,9 sur 10
Basée sur 3 078 avis publiés
Résumé des avis
Tout Brico bénéficie d’un service de livraison fiable et des colis bien emballés, avec des livraisons généralement conformes au contenu commandé et des colis bien protégés. Le catalogue présente des produits conformes à la commande et souvent disponibles rapidement, avec un suivi efficace et des échanges/materials faciles à obtenir lorsque nécessaire. Le service client apparaît réactif pour les questions de disponibilité et les commandes, et les produits proposés incluent des articles recherchés et des marques accessibles à des prix compétitifs.
Avis 1, 2 et 3 étoiles
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Note : 3 sur 5
Je n'ai pas encore utilisé le produit. La commande et l'envoi s'est bien passé. j'ai reçu le produit à argenterie rapidement.
J
Note : 3 sur 5
commande tres bien, malheureusement délai de livraison CATASTROPHIQUE par Mondial Relay (commande le 13/2, expédiée le 17/2 et LIVREE LE 26/2 !!!!!!!!!!
A
Note : 3 sur 5
Il est dommage que vous négligiez la communication avec le client. Ma commande est arrivée incompléte sans avis, j'ai du téléphoner pour demander des explications, et là on ma dit que certaines pièces étaient en rupture de stock, je les ai reçues bien plus tard sans le moindre renseignement. Plus récemment j'ai envoyé un mail pour un renseignement au sujet d'une commande future, à ce jour aucune réponse. Je vais être obligé de m'adresser à une autre société. C'est dommage.
J
Note : 3 sur 5
Le délai de livraison de 72h fut de 1 semaine
L
Note : 1 sur 5
Site avec énormément de choix et de bons prix, la qualité à mon rendez-vous. Au niveau des points négatifs, trois commandes effectuées et trois problèmes. La vente de produits qui ne sont pas en stock génère des délais de livraison très long, avec une communication, nul au sujet des retards. Au prix de la livraison, on s’attendrait à mieux Sur une autre commande un colis a été perdu et encore une fois aucune communication après cette semaine d’attente, annulation de la commande. Dernière commande le colis est éventré avec un article manquant.
F
Note : 3 sur 5
Visuel incomplet et trompeur. La mèche à bois RISS 4mm x 200mm ne peut forer que 120mm, tandis que d'autres marques percent jusqu'à 180mm ! Mais je n'en ai pas trouvé sur les sites commerçants...
N
Note : 2 sur 5
LIVRAISON BEAUCOUP TROP LONGUE
G
Note : 3 sur 5
Produit en rupture, le délai est passé à un mois. Je n’ai pas reçu de facture ni trouvé un accès facile à celle ci. Je vais donc devoir téléphoner.
C
Note : 3 sur 5
L'eau forte ne répond pas mes attentes concernant l'entretien des cuivres et des laitons
L
Note : 1 sur 5
Livraison beaucoup trop longue (3 semaines) alors qu'ils parlent de livraison express partout ... Obligé d'appeler pour avoir des nouvelles de mon colis, je ne commanderai plus sur ce site
A
Note : 2 sur 5
Beaucoup de retard dans la livraison
P
Note : 3 sur 5
Pas d'avis de non stock à la commande puis délai trop long (3 semaines).
T
Note : 3 sur 5
Bien reçu
G
Note : 1 sur 5
meche bois tordues et ne correspond pas a la description
S
Note : 3 sur 5
livraison un peu longue plus de 10 jours pour reçevoir ma commande ! et pas moyen de vous joindre au tel personne ne réponds après plus de10minutes d'attente !
M
Note : 3 sur 5
Délai de livraison long malgré le fait que tous les articles commandés étaient "disponibles" sur le site au moment de la commande. J'aurai bien aimé être prévenu du retard.
R
Note : 1 sur 5
Très déçu !!! Trois semaines avant de recevoir ma commande. A aucun moment le site m'avait averti qu'ils étaient en rupture.de stock... Cela doit être courant sur se site car ma dernière commande c'était passé pareil...
D
Note : 1 sur 5
Site qui vends ce qu'il n'a pas !!! Presque 1 mois pour ce faire livrer une petite boite de forêts et ça , avec relance de ma part . Même pas un petit mot de leur part pour m'avertir du retard . Site à fuir !!!
A
Note : 1 sur 5
Bonjour. Pas très satisfait. Il me manque toujours une boîte ? De 8×25 Merci.
M
Note : 2 sur 5
mon colis est parti 15 km aller est retour de mon domicile je n ai etait prevenue le deuxieme colis n est pas etait livrais parceque manque des pieces sur le site n a pas etait precisi comme quoi manque de pieces.
M
Note : 2 sur 5
Le flacon que j'ai reçu était percé,donc l'emballage bien humide !....
E
Note : 1 sur 5
Plus de 3 semaines pour une bombe de peinture soi disant dispo Ne répondent pas à la question posée dans les mails pour la date J'ai reçu le suivi après la librairie ??? Je déconseille fortement
J
Note : 1 sur 5
je n'ai reçu qu'une partie de ma commande sans aucun document d'accompagnement de livraison me prévenant de ruptures et depuis aucune nouvelles.
P
Note : 3 sur 5
Commande conforme mais délai très long
F
Note : 1 sur 5
commande passée le 10/10 et livrée le 28/10 et non pas en 48heures .Je suis un artisan et je répond aux mails que je reçois contrairement à votre service après-vente !!!! J'ai voulu faire travailler un site Français et malheureusement je n'aurai pas du !!!!
D
Note : 1 sur 5
Après 15 jours après ma commande toujours rien reçu, le colis se balade et moi qui avait besoin de mes produits assez rapidement je suis pénaliser !!!
S
Note : 1 sur 5
Si je ne demandais pas des informations sur le suivi de ma commande je n'en avais pas .
R
Note : 3 sur 5
bonjour, sinon très satisfait de vos ampoules à part que en déballant 2 filaments étaient cassés sur 2 ampoules mais vu que c'est une livraison il y avait un risque mais bon c'est comme ça peut être à bientôt, merci, cdt
Y
Note : 3 sur 5
Articles arrivés trop tard pour mon chantier, pour raison d’attente de livraison d’un article par un de leur fournisseur, dommage qu’il ne m’ai pas concerté..
C
Note : 3 sur 5
Produits non évalués. Mais 3 étoiles a cause de l' emballage . Nul. Ouvert des 2 côtés laissant apparaître les produits.
J
Note : 3 sur 5
J'ai trouvé un peu long le délai de prise en charge du colis . Cde passée le jeudi et récupérée par Mondial Relais le vendredi en huit et reçue le mardi à 13h. On m'avait annoncé 4à5 jours de délai .
O
Note : 1 sur 5
Deux fois je n'ai pas reçu les bonnes vis ...
D
Note : 2 sur 5
Très mécontente d’avoir été livré à un point relais, ce que je n’avais pas demandé, et en plus à 20 minutes de mon domicile 😡
C
Note : 3 sur 5
Délai de livraison trop long !
J
Note : 1 sur 5
J'ai annulé ma commande car elle devait arriver très tard par rapport à la livraison rapide que j'avais payée. L'annulation a été ignorée et je n'ai pas reçu d'avoir malgré plusieurs demandes de remboursement. Je n'utiliserai plus jamais ce service.
A
Note : 1 sur 5
Paiement des frais d envoi plus élevé pour recevoir le colis en 2 jours mais pas respecté !
T
Note : 3 sur 5
gamme de visseries sympa, notamment les vis charpente à l'unité. En revanche gestion de la commande un peu scabreuse… Expédition de la commande pas très rapide, en deux colis à plusieurs jours d'intervalles. C'est ni écologique ni très pratique…
S
Note : 1 sur 5
Lorsque des boulons sont expédiés 4 semaines après commande, peut-on être satisfait ? Oui, à condition de les acheter ailleurs pour avancer et faire son affaire des doublons reçus. Cette boîte vend ce qu'elle n'a pas. Ça s'appelle escroquerie...
L
Note : 1 sur 5
Une commande passée le 30juin je l'ai reçu le 9 septembre... et aucune information du service client!