Français 
G
Note : 5 sur 5
Après hésitation ,je passe commande à Tout Brico livraison rapide et conforme à la description , je recommanderai sans hésitation
Avis clients de Tout Brico
Attestation de confiance
8,9
/10
Note globale : 8,9 sur 10
Basée sur 3 078 avis publiés
Résumé des avis
Tout Brico bénéficie d’un service de livraison fiable et des colis bien emballés, avec des livraisons généralement conformes au contenu commandé et des colis bien protégés. Le catalogue présente des produits conformes à la commande et souvent disponibles rapidement, avec un suivi efficace et des échanges/materials faciles à obtenir lorsque nécessaire. Le service client apparaît réactif pour les questions de disponibilité et les commandes, et les produits proposés incluent des articles recherchés et des marques accessibles à des prix compétitifs.
Avis 1, 2, 3 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Bonjour bien reçu mon outillage et mes boulons TRCC qui corresponds a ma demande ,par contre j aurais bien commandé des rivet aveugle tête large ,mais pas dispos chez vous !!
P
Note : 3 sur 5
Produit OK mais colis défoncé et re-scotché. Heureusement, il était complet.
C
Note : 5 sur 5
Commande conforme et traitée rapidement
T
Note : 5 sur 5
Très bon site pour commander . envoie extrêmement rapide
D
Note : 5 sur 5
livraison rapide
D
Note : 5 sur 5
Matériel reçu d'excellente qualité. Colissimo a juste oublié de m'envoyer un message m'informant que le colis avait été livré.
J
Note : 5 sur 5
Très réactif avec des tarifs très copétitifs je ne confirme pas tous les avis négatifs
A
Note : 2 sur 5
Commande arrivée 3 semaines après commande . Je n’ai pas été tenu au courant de la rupture d’un produit
Réponse de Tout Brico
Bonjour Alexandre,
Nous comprenons votre déception concernant le délai de votre commande et nous sommes sincèrement désolés pour la gêne occasionnée. Notre service client vous a envoyé un e-mail le 09/04 pour vous informer de la rupture de stock de ce produit. De plus, nous vous avons proposé et mis en place le remboursement de vos frais de port en guise de dédommagement.
Cordialement,
L'équipe de Tout Brico.
Nous comprenons votre déception concernant le délai de votre commande et nous sommes sincèrement désolés pour la gêne occasionnée. Notre service client vous a envoyé un e-mail le 09/04 pour vous informer de la rupture de stock de ce produit. De plus, nous vous avons proposé et mis en place le remboursement de vos frais de port en guise de dédommagement.
Cordialement,
L'équipe de Tout Brico.
M
Note : 3 sur 5
Délai de livraison non tenu....
J
Note : 5 sur 5
Parfait
J
Note : 1 sur 5
Câble antenne tv RG6 de mauvaise qualité.
Réponse de Tout Brico
Bonjour Jean Paul,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que le câble d’antenne TV RG6 n’a pas répondu à vos attentes.
Afin de mieux comprendre votre expérience, nous vous invitons à nous contacter directement pour en discuter plus en détail.
Par ailleurs, notre service client vous a proposé, le 20/04, de nous retourner le produit afin de procéder à son remboursement. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d’informations complémentaires.
Cordialement,
L'équipe Tout Brico
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que le câble d’antenne TV RG6 n’a pas répondu à vos attentes.
Afin de mieux comprendre votre expérience, nous vous invitons à nous contacter directement pour en discuter plus en détail.
Par ailleurs, notre service client vous a proposé, le 20/04, de nous retourner le produit afin de procéder à son remboursement. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d’informations complémentaires.
Cordialement,
L'équipe Tout Brico
E
Note : 5 sur 5
Livraison rapide
M
Note : 5 sur 5
service parfait
F
Note : 5 sur 5
Parfait 👌
S
Note : 1 sur 5
Les informations du produit ne correspondent pas.
Réponse de Tout Brico
Bonjour Steven,
Nous sommes désolés que ce produit n'ait pas répondu à vos attentes. Après vérification, le service client vous a confirmé que les caractéristiques évoquées dans votre avis étaient bien indiquées sur la fiche produit. De plus, le service client a procédé au remboursement intégral de votre commande à la suite du retour du produit.
Nous restons à votre disposition pour toute question complémentaire.
Cordialement,
L'équipe Tout Brico
Nous sommes désolés que ce produit n'ait pas répondu à vos attentes. Après vérification, le service client vous a confirmé que les caractéristiques évoquées dans votre avis étaient bien indiquées sur la fiche produit. De plus, le service client a procédé au remboursement intégral de votre commande à la suite du retour du produit.
Nous restons à votre disposition pour toute question complémentaire.
Cordialement,
L'équipe Tout Brico
M
Note : 5 sur 5
Rapidité de livraison , et site très facile à utiliser.
B
Note : 5 sur 5
Commande conforme et arrivée parfaitement à l'heure
D
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, suivi trés bien. Produit conforme. Parfait merci
R
Note : 5 sur 5
Livraison super. Pour le blé j'ai pas encore essayé
G
Note : 5 sur 5
Bien arrivé conforme et prix intéressant
J
Note : 5 sur 5
Bien reçu la commande .
V
Note : 5 sur 5
Tres bien
D
Note : 5 sur 5
Expédition rapide
C
Note : 5 sur 5
Service impeccable, matériel de qualité
F
Note : 5 sur 5
Pièces manquantes dans le colis mais après une conversation avec le service clients envoie des pièces dans un deuxième colis. merci !
M
Note : 5 sur 5
ENVOI RAPIDE
J
Note : 1 sur 5
Et encore c’est trop d’étoiles ! Commande passée le 03/03. 3 semaines après, toujours pas livrée. J’annule la référence en prend une autre, plus basique. Livrée 2 semaines après. Tout ça pour des boulons ! Plus jamais chez Tout Brico. .
P
Note : 5 sur 5
Prix avantageux.. Un peu inquiet à cause des commentaires défavorables, mais finalement livré dans les temps.
A
Note : 1 sur 5
Les produits livrés ne sont pas les produits commandés. Il s'agit de produits très bas de gamme en remplacement de produits haut de gamme. Sans donner le choix, sans explication, sans remboursement de la différence de prix. Par ailleurs, le livreur n'a pas sonné et a mis le paquet directement en relais colis, à nouveau sans recours possible. Site à éviter !!
M
Note : 1 sur 5
faut produit
J
Note : 5 sur 5
Super, service rapide je recommande
V
Note : 5 sur 5
Très bien. Rien à dire.
L
Note : 2 sur 5
Bonsoir Je n'avais jamais commandé chez eux avant et j'ai réalisé une petite commande de test, le délai de livraison a été beaucoup trop long, le suivi internet inexistant, première et dernière commande. Cordialement Mr THOMAS Laurent
P
Note : 5 sur 5
Site de confiance. A noter une parfaite écoute aux demandes des clients, en particulier pour gérer les livraisons.
L
Note : 5 sur 5
Très satisfaite et je recommanderais quand mes produits seront épuisé et espère découvrir les autres produits susceptibles de n'intéresser
C
Note : 5 sur 5
Ras très bien
P
Note : 5 sur 5
Site très clair, commande conforme et délai respecté !
Y
Note : 5 sur 5
Très bien.
T
Note : 5 sur 5
Merci beaucoup