Avis clients de Tout Brico

Attestation de confiance
8,9 /10
Note globale : 8,9 sur 10
Basée sur 3 156 avis publiés

Résumé des avis

Les clients apprécient la fiabilité globale et la rapidité de certains envois, avec des livraisons rapides et des produits bien emballés et conformes à la description. Ils mettent en avant des prix attractifs et un bon rapport qualité-prix, ainsi qu’un processus de commande fluide et des gonds pour porte métallique conformes à leurs attentes. Plusieurs retours soulignent également des expériences positives liées à un service client réactif et à des commandes bien exécutées, avec des commandes qui arrivent dans les délais annoncés dans certains cas et des articles correspondants à ce qui est recherché. Enfin, la facilité d’achat et la variété des articles, notamment des vis à l’unité, sont citées comme des points forts.

Avis 1, 2, 3 et 5 étoiles

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D
Daniel F.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 09/09/2024
Livraison trop longue.
S
Sebastien R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/09/2024
Commande conforme et reçue rapidement !
E
Estelle G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/09/2024
Livraison rapide et sérieux
J
Jeremy P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/09/2024
Envoi sérieux et bien emballer, les produit commander corresponde à la description. Pris défiant toutes concurrence.
N
Nadine A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/09/2024
Produit très bien emballé, livraison rapide
P
Pierre-Henry N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/09/2024
Au Top
A
André H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/09/2024
Impeccable, rien à redire. Si on est pas encore dans les performances de délais de livraison identique au géant Américain, cela reste très convenable.
S
Sylvie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/09/2024
envoi rapide mais incomplet. Très bonne réaction du service après-vente et reception sans problème des articles manquants.
C
Claude B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/09/2024
10 jours pour recevoir une mèche a bois??? c'est trop long!!!
P
Patrick M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/09/2024
Prix correct mais livraison très longue pour une chose simple
S
Stephane G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/09/2024
Conforme à ma commande , merci
R
Rémi B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 25/08/2024
Commandé le 25 aout, reçu le 16 septembre… On est très très loin des délais annoncés !
A
Arnaud G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/08/2024
Un peu long pour la remise en stock, mais sinon tres bon echange et envoi bien emballé.
C
Christophe B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/09/2024
Très bien juste un regret le manque d'information au moment de l'envoi du colis et pour le suivi. Sinon commande conforme à mes besoins et livraison rapide.
J
Jean François D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/08/2024
Très bien
C
Christian C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/08/2024
15 jours de retard sur la livraison
E
Eric M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 01/07/2024
Conforme mais trop attente pour recevoir sur le produit
K
Keyanoush N.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/09/2024
Livraison très très lente. Bidon 20 lt de produit est arrivé avec fuite et perte de 4 litre!!
J
Jean-Luc S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/09/2024
Le produit commandé est conforme à ce que j'attendais.
G
Gilbert B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/07/2024
Pour des vis à bois de 260 mm de long et 8mm de diametre j ai attendu 1 mois et demi.
D
David B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/08/2024
COMMANDE INCOMPLÈTE, aucune réponse de la part de TOUTBRICO à mon courriel malgré les preuves d'achat qui y étaient jointes. Je ne fait jamais de nouvelles transaction commerciale avec des gens qui m'ont escroqué une fois.
M
Michel R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/08/2024
retire l'argent le lendemain et livre 13 jours plus tard chantier a l'arrêt plus rapide en commandant en chine.
M
Michel L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/08/2024
Commande réalisée le 12 août, aucune information sur la livraison, j'envoie un mail le 20 août pour connaître l'état de ma commande, on me répond que ma commande arrive sous 5 jours. Ne voyant toujours pas arriver ma commande j'appelle le SAV le 2 septembre on me répond qu'il manque juste 1 référence à la commande. Je suis finalement livré quelques jours plus tard. Je ne recommande pas du tout ce site car un double envoi aurait pu très bien être réalisé pour 1 seule référence manquante, ce qui implique de plus un stock non à jour sur le site. Aucune excuses ni offres commerciales de la part de tout brico.
V
Victor B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/08/2024
Très déçu par ce site, ils attendent que vous ayez validé le paiement pour vous annoncer qu’ils n’ont pas le produit en stock! Conclusion 3 semaines de délai à la place des 3 jours ouvrés. Je trouve pas ça très honnête de leurs part, sinon pas de problème au niveau de la qualité des produits
J
Julie A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/08/2024
Et encore pour être poli, plus de 3 semaines avant d être livrer car soit disant en stock et finalement t rien du tout, j ai reçu un mail qui me dit que la livraison est décalé de 4 à 5 jours pour reappro et ça à durer 3 semaines
J
Jean-Patrick L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/08/2024
Très bon prix pour ces colliers supports de descente de gouttière, dont la qualité semble tout à fait correcte.
L
Laurent B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 21/08/2024
TEMPS DE LIVRAISON EXTREMEMENT LONG 15 JOURS POUR AVOIR DES VIS !!!
J
Joseph C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/08/2024
Tarif imbattable. Le produit correspondant à mes attentes. Merci
Y
Yvette C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/08/2024
Bien, commande et réception
J
Julien S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/08/2024
Très déçu. Produit annoncé comme disponible. Paiement d’une livraison moins de 24h effectué. Au final livraison presque 2 semaines plus tard et bien entendu montant de la livraison express encaissé. Je n’y reviendrai plus.
B
Bruno B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/07/2024
plus de un mois de retard sur la livraison et une suite de mensonge pour faire patienter. Malgré tout le service clientèle répond au téléphone rapidement et gentiment, mais cela ne fait pas pour autant avancer les choses.
F
François J.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 06/08/2024
Commande arrivée avec beaucoup de retard ! Tout brico ne donne aucune information concernant le gros retard de ma commande,j’ai fini par les appeler pour en savoir plus
P
Philippe D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/08/2024
Très décu ! Commande passée le 11/08/24, aurait du être livré 2 jours après mais hélas, le colis a pris beaucoup de retard et est arrivé seulement 3 semaines après le 3/09/24.
A
Alain N.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/08/2024
Trop long la livraison suite à un problème de logistique chez eux.
F
Frederic G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/08/2024
parfait
A
Alain M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/08/2024
rapidité, conformité
M
Michel H.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 25/08/2024
La taille des écrous n est pas conforme au modèle commandé
P
Philippe T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/08/2024
Qualité des produits, rapidité de livraison.
S
Ségolène P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/08/2024
Pas de problème à signaler. Sauf pour le choix de la livraison où il est proposé de payer un peu plus cher pour être livré plus vite (en 2 jours ouvrés). Le colis est finalement arrivé au troisième jour ouvré.
M
Mijo N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/08/2024
Très professionnels etcla livraison relativement rapide.