Avis clients de Tout Pour Phone

Attestation de confiance
8,9 /10
Note globale : 8,9 sur 10
Basée sur 29 520 avis publiés
5 19,9k 67% 4 5 730 19% 3 2 148 7% 2 742 3% 1 1 012 3%

Résumé des avis

La majorité des clients souligne la rapidité de livraison et le respect des délais annoncés pour l'envoi des produits. De nombreux retours mentionnent que les articles reçus correspondent parfaitement aux commandes, ce qui renforce la fiabilité du site. Les utilisateurs apprécient particulièrement le service client, décrivant une assistance efficace et accessible, notamment par téléphone, soulignant que leurs préoccupations ont été prises en charge.

Avis 3 étoiles

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B
Benoit V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/02/2023
Un très bon et servez une pièce défectueuse de SAV a répondu tout de suite à voir si le reste va suivre comme il faut
L
Laurent M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/01/2023
Produits conformes mais délais de livraison très longs
A
Aurelie L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/02/2023
Un peu déçue, les outils non adapté à toutes les vis, aucun gabarit pour positionner les vis et les pièces et pour finir écran vendu sans la caméra. J'ai réussi à changer mon écran mais avec beaucoup de difficulté vu le matériel fournis.
Y
Yann G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/02/2023
Site avec un large choix. Je sais bien que le problème ne vient pas de vous, mais colis reçu en retard par rapport à la date annoncée. J'ai été par la suite extrêmement déçu des outils dans le kit de changement d'écran que j'ai commandé.
E
Eco R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/02/2023
Je trouve le délai de livraison France Guadeloupe trop long
G
Gerard D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/01/2023
Livraison très (trop) longue, 3 jours pour remettre à la poste puis 5à6 jours pour la poste , qui ne met pas à jour en temps réel du suivi. Par contre produits très très bien emballés. A voir dans le temps la qualité des protections d’écran.
A
Andreia M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/01/2023
Un peut déçu, j’ai reçu un chargeur qui ne marche pas… 😏 sinon en général ça va !
J
jerome F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/01/2023
Les tournevis du kit fournis ne correspondent pas du tout aux vis de l’iPhone 12
F
Fabrice P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/01/2023
Un peu long niveau envoie mais matériel parfait merci
C
CHANTAL G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/12/2022
Pas terrible... J'ai commandé un écran + kit d'outillage. Je les ai bien reçus mais ... il n'était pas indiqué dans la description qu'il n'y aurait ni colle ni adhésif double face. Donc, en pleine opération de remplacement de l'écran de mon smartphone, il a fallu "bricoler" pour recoller les différentes parties !! Une information complète m'aurait évité la mésaventure.
C
clarisse P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/01/2023
Livraison rapide, mais aucun des tournevis fournis n’a pu retirer les visses des nappes électroniques. J’ai commandé un tournevis sur un autre site. J’ai pu changé mon écran. L’écran fonctionne bien.
C
Christophe B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/12/2022
J’ai monté l’écran et de ma faute la nappe de connexion c’est déchirée .Donc dommage.
C
Clement J.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/12/2022
J'ai acheté une cover pour iPad Air 2. Livraison dans un délai correct. Mais produit de qualité décevante, nettement moins bien que l'original Apple qui ne se vend plus. Trop léger, manque de robustesse pour que l'iPad tienne à la verticale (1 fois sur 3 ça tombe).
L
Laurent V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/12/2022
Alors tout d’abord je tiens à remercier l’équipe. Envoie rapide et correct dans les temps, rien à dire. Par contre, sur la Vitre face arrière de l’iPhone XS Max que vous vendez, il faudrait préciser que la vitre est nu et sans colle et sans autocollant sans rien du tout. Donc inutilisable voir a Jetée.! Sinon, rien à dire
M
marcel B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/12/2022
manque informations pour mieux suivre l'acheminement du colis
E
Etienne D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/12/2022
Malgré une petite frayeur à la réception de mon colis (mon écran est arrivé dans une boite "kit réparation batterie"), j'ai rencontré une mauvaise aventure avec un tournevis triwing qui était mal usiné et ne me permettait pas de dévisser certaines vis. Apres avoir envoyé un mail au service client, on m'a renvoyé des tournevis et le problème fut réglé. Ma réparation s'est bien passée, maintenant à voir la durée de vie des pièces dans le temps à l'utilisation.
P
Paula R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/12/2022
Hélas je n’ai pas reçu mon colis sous 24h. J’ai été averti du retard mais non du jour de son arrivée. Par chance, je l’ai reçu le 24/12 au matin. Par contre je suis déçu des coloris. Vous proposiez une emballage en rouge: il ressemble plus à du rose-framboise. Le second devait être violet: il est mauve clair… Néanmoins moins je les ai gardés faute de mieux dans l’immédiat. Bonne fin d’année à toute l’équipe!
L
Ludovic M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/12/2022
Livraison rapide malheureusement le film pour l’écran présente une éraflure donc je les ai jeté
F
Franck H.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/12/2022
Reçu assez rapidement mais j'ai pas l'impression d'avoir beaucoup plus d'autonomie que l'ancienne batterie.
O
Osman C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/12/2022
Matériel de bonne qualité, à noter que les produits ne sont pas toujours disponible et qu'il serait intéressant que le stock soit actualité sur le site.
H
Hamid C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/12/2022
Livraison en retard
V
Valerie P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/11/2022
J’ai changé l’écran de mon iPhone 11 Pro max, manipulation rendue facile grâce au tutoriel, seul point négatif le kit outils de mauvaise qualité, j’ai dû acheter des outils de précision .
R
raphael Q.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/11/2022
service et produits de qualité. Livraison par la poste trop longue.
L
Laurent P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/11/2022
Colis arrive mais avec plus de huit jours après la commande
S
Sébastien B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/11/2022
Conforme à la commande mais une livraison beaucoup trop longue.
S
Stéphanne S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/11/2022
Mauvaise gestion des stocks, 15 jours de retard sur la livraison.
M
Mickael B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/11/2022
Envoie un peu long j'ai trouvé mais prix correct.
L
ludovic L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/11/2022
Produit conforme bien emballé 10euros pour expédition 48h Livré 1 semaine après dommage
J
julien C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/11/2022
La pièce correspondais à ma demande mais les délais de livraison dépassé de 2 semaines environ selon la date prévue
E
eLIANE V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/11/2022
Je n ai pas de notice en français!!! J aimerai bien pouvoir m en servir.
A
Alexis Z.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/10/2022
Ecran cher pour la qualité attendue... Fonctionne correctement mais à tendance à manifester des signes de mal fabrication.
D
David S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/10/2022
Pièces détachées de qualités mais stocks sur le site non à jour ce qui pose problème, car le problème de stock est récurent et après de nombreuses demande pour remonter l’information rien ne change, dommage…
C
Christophe G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/10/2022
beaucoup de retard dans la commande mais sinon les produits sont conforme a ce qui était attendu
C
Ciprien V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/10/2022
La vitre est arrivée casse
J
JACQUES D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/09/2022
Rien à dire question produit avec lequel j'ai pu réparer mon iphone 13Pro. Je met seulement 3 étoiles car j'ai attendu 1 mois avant de recevoir le produit. Il aurait été judicieux de me préciser qu'il était en rupture de stock lorsque je l'ai commandé.
B
Brigitte B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/10/2022
Le produit recus etait defectueux. Aprés un echange sur place tout va bien.
J
jean-michel B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/09/2022
La commande complète est arrivée un peu tard .
M
Mathieu P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/09/2022
Bon produit mais 1 semaine pour recevoir chez soit
S
Sylvain S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/09/2022
produit conforme mais livraison trop longue commande passer le vendredi reçu le jeudi suivant
B
Bernard R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/09/2022
la pièce achetée était très chère; délais de livraison "long" : une semaine
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