Avis clients de Tout Pour Phone

Attestation de confiance
8,9 /10
Note globale : 8,9 sur 10
Basée sur 29 520 avis publiés

Résumé des avis

La majorité des clients souligne la rapidité de livraison et le respect des délais annoncés pour l'envoi des produits. De nombreux retours mentionnent que les articles reçus correspondent parfaitement aux commandes, ce qui renforce la fiabilité du site. Les utilisateurs apprécient particulièrement le service client, décrivant une assistance efficace et accessible, notamment par téléphone, soulignant que leurs préoccupations ont été prises en charge.
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
Livraison trop longue
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
J'ai bien aimer le site quand j'ai recu c'etais bien emballe
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
J'ai commandé une batterie pour IPhone 4 La première reçu ne marchait pas J'ai téléphone une première fois et Tout-pour-iPhone devais m'en renvoyer une J'ai téléphoné une seconde pour recevoir enfin une batterie qui fonctionne
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
les tournevis ne sont pas costaud il casse bizarement pourtant pas de gros effort et ne sont pas aimanté dommage
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
Delais trop long. Écran iphone 4S commandé le 24.02.16 et reçu le 9.03.2016 . Vitre arrière sans logo.
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
Bien
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
Reçu rapidement. La ventouse était tout pliée donc je n'ai pas pu m'en servir ce qui est assez gênant car sans cela je ne peux accéder à la batterie. Et après remplacement de la batterie, la batterie de mon iPhone 5 se décharge toujours aussi vite ...
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de laisser votre avis sur notre site. Nous sommes désolés pour cet incident et la gêne occasionnée. Pour toute réclamation, notre SAV reste disponible par téléphone au 05 34 32 61 90, du lundi au vendredi, de 10h à 12h30 et de 14h à 17h ou par e-mail à l’adresse contact@tout-pour-iphone.com. Cordialement, L’équipe Tout pour iPhone.
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
Site explicite, juste le visuel du produit commandé qui ne correspond pas à ce qu'il y a vraiment, ex : pas de bouton spacer pour ma vitre d'iPhone, on le voit sur la photo mais il n'est pas dans le descriptif, il faudrait faire attention à ce genre de détail.
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Le spacer n'est pas inclus dans ce pack. Il s'agit du bouton Home sur la photo. Vous pouvez récupérer le spacer sur votre ancien bouton Home. Cordialement, L'équipe Tout pour iPhone
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
La page d'accueil est assez claire. En revanche pour le reste c'est moins évident, je cherchais aussi une vitre avec écran pour Iphone 4S et les photos sur le site montrent des vitre de IPhone 4. J'ai commandé ailleurs.
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
Service bien, mais Pour la batterie j'ai du la faire changer par le SAV car reçu non fonctionnel, la deuxième reçu fonctionne mais les 100% ne sont pas utilisables, arriver a 20%, le téléphone s’éteint tout simplement... Le bloc haut parleur, aucun problème.
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
J'ai uniquement commandé une spatule et stickers pour ma batterie d'Iphone donc rien à dire sur ces produits, conforme. Par contre je pense que vous devriez changer de mode de livraison car mon colis est arrivé à dos d'escargot, j'avais presque oublié que j'avais commander sur votre site et j'ai eu l'impression que 2 modèle d'Iphone étaient sortis entre ma commande et la livraison.
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
Pas de bonnes explications sur les modèles.
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
Cela devait être livré en 48h je les ai recu 1 semaine apres ..
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
Vitre iphone4 : je suis satisfait mais la video tuto est un peu trompeuse. On ne voit pas toujours bien, ça va vite... il faut compter plutot 1heure ou deux, que 1/4 d'heure pour une première fois. Pas si simple.
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
Emballage peu rigide, le colis était écrasé, je n ai pas encore testé le fonctionnement.
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
Sans avis sur le site. Normal. Mais la batterie livrée ne fonctionne pas.
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
Site bien fait
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
Pas assez d'informations sur les produits
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
Bien
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
Une erreur de livraison mais qui a été finalement réparée après plusieurs mails. Le site est finalement pro, je recommande
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
Commande reçu conforme fonctionne très bien cependant délai de livraison beucoup trop long. Environ 15jours (sans telephone)
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
bon sites
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
site clair, produits semblant d'origine
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
Expédition rapide et on en a pour son argent ... c'est sur qu'une batterie d'iphone à 13 euros ça peut pas être terrible, batterie arrivée déchargé ( au lieu de 45 % en moyenne) et qui tient pas bien longtemps.
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
mauvaises informations du produit commandé donc renvoyé et remboursé sans problème.
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
Moyen
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
Batterie manifestement défectueuse. MAIS, problème signalé à J+1 et envoi d'une nouvelle batterie immédiatement après signalement.Un SAV et une réactivité de très bon niveau.
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
Bon site
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
Délai de livraison trop long pour ce genre d'accessoires
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
Des delais de livraisons trop long et en plus en ayant eu des frais de livraison. Commande effectuée quelque minutes avant sur un autre site francais de produit pour téléphone, cmd recue au bout de 3jrs sans frais de port et par la poste ac n° de suivi, alors que la cmd de TOUT POUR IPHONE , 10 jours pour faire TOULOUSE - ST ETIENNE, cout: 2EUROS, pas de numeros de suivi, et assuré par la poste ! Lamentable ! Cependant site très interessant mais envoi/transport à revoir !
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour Maxime, En effet, le délais de livraison en Lettre Simple à 2€ peut être assez long et ne possède pas de suivi. C'est pour cela que nous recommandons l'envoi en Lettre Max Suivie à 3,50€. Nous avons remis votre commande à la Poste en moins de 24h et malheureusement nous n'avons plus de contrôle sur les envois une fois remis entre les mains de la Poste. Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Maeva Tout pour iPhone
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
Délais un peu long et manque de suivi.
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
Réception du colis longue.
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
Temps d'attente de livraison très long
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
Le service est serieux, produit bien emballé et envoyé dans les délais, malheureusement le produit reçu est défectueux.
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Notre service client est revenu vers vous par e-mail. Veuillez nous excuser pour cet incident et la gêne occasionnée. Cordialement, L'équipe Tout pour iPhone
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
Service très correct mais déçu de la description d'un produit qui à faussé mon achat
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
une batterie sur 2 ne tient pas la charge, l'antenne wifi n'a pas résolu mon pb de connexion
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Notre SAV va revenir vers vous par e-mail pour résoudre ces incidents. Cordialement, L'équipe Tout pour iPhone
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
j'ai passé deux commandes distinctes et les délais n'ont pas été respectés. J'ai reçu ma seconde commande ce matin. la batterie ne correspond pas à mon iPhone. Je vais les aviser demain et je vais encore devoir patienter plus d'une semaine. Néanmoins les produits sont très bien emballés.
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Vos deux commandes ont été expédiée dans les 24h suivant le paiement, en prenant en compte le fait que nous expédions uniquement les jours ouvrés (commande du 31/01/15 à 23h expédiée le lundi 04/01/2015 et commande du 08/02/2016 à 23h expédiée le 09/02/2016). Notre SAV est disponible pour vous répondre du lundi au vendredi de 10h à 12h30 et de 14h à 17h au 05 34 32 61 90. Cordialement, L'équipe Tout pour iPhone
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
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A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
Les délais sont longs. Point positif : le service des retours fonctionne.
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
Le site est bien fait le prix attractif et la livraison sans probleme