Avis clients de Tout Pour Phone

à part le retard de livraison du colis, très bonne expérience 👍

Délais de livraison pas respecté...

Commande arrivée avec beaucoup de retard mais bien arrivée les produits impeccables.

la qualité du câble iphone est au rendez-vous, mais j'enlève 2 étoiles car la livraison est vraiment trop longue.

Le kit de changement de batterie n'est pas de bonne qualité. J'ai abimé lors de la manipulation le tournevis et les leviers...

Colis bien reçu rapidement. Cependant la référence de la batterie ne correspondait pas a celui commandé. Impossible de joindre Tout pour Phone par téléphone pour vérifier la compatibilité

bien arrivé mais livraisons en 2 jours pas tenu peu près 5-7 jours pour ma part

N'ayant pas commandé depuis quelques années, j'ai découvert que mon compte avait été supprimé. j'ai donc recréé un compte mais il aurait été correct d'avertir. je n'ai pas pu examiner ma commande à réception, donc je ne me suis pas rendu compte à temps qu'il manquait un article (une spatule). Pour l'écran et la vitre de protection, je ne peux pas commenter car je n'ai pas réussi à les changer. le kit outils fourni ne m'a pas permis d'y arriver. Notamment la ventouse n’est pas du tout suffisante pour ce téléphone. Une des petites spatules en plastique s'est cassé dès la première utilisation. Mais surtout grosse déception sur le patron "magnétique", qui vaut aussi cher qu'un outil, et pourtant les vis n'adhèrent que très peu, je m’attendais à beaucoup mieux, notamment des encoches ou "creux" pour les vis afin d'éviter qu'elles ne se déplacent. Je vais donc recommander quelques outils ce jour pour terminer le remplacement, en espérant y arriver et que cela fonctionne.

Lors de ma commande, j'aurais aimé être informée qu'une des pièces n'était pas en stock, car c'était une priorité. J'ai choisi la livraison chronopost justement pour cette pièce manquante dans le premier colis. Mes choix auraient été différents si Tout Pour Phone m'avait avertie lors de ma commande initiale.

La batterie fonctionne parfaitement dans mon Apple Watch,mais améliorer vos délai de traitement de commande svp très long voilà pourquoi les trois étoiles

Délais un peu long mais bonne communication Commandé kit batterie reçu la batterie uniquement

Pour cette commande ma note est moyenne. je ne sais pas qui est responsable, Tout pour Phone ou La Poste. mais le cheminement de l'envoi a été particulièrement bizarre. Entrée dans le réseau à Paris Nord (95) le 06/01, puis Le Bourget (93), puis Chilly Mazarin (91), puis Chateauroux(36), puis Toulouse (31), le 08/01, pour être chez moi le 09/01. Parcours bizarre non ?

produit conforme à la description et parfaitement fonctionnel. emballage d'expédition parfait. Délai de livraison via chronopost désastreux avec 6 j de retard et dépôt dans un point relais à 25km (alors que prévu à mon adresse).

Dommage que l'autocollant soit pas vendu avec la vitre arrière

J’ai trouvé la livraison assez longue, plutôt de la faute à la poste je pense. La pièce est à peu près conforme à mes attentes, mais très fragile, notamment les clips de l’écran qui se tordent très facilement, un à bizarrement cassé d’ailleurs, mais une fois posé l’écran semble bien fonctionner. Autre remarque, les vidéos sont super pratiques et bien faites sauf que là, un passage ne correspond pas à la pièce livrée «  petite pièce dorée » qui n’est pas possible de remettre et pièce en plastique souple en forme de huit qui était déjà présente sur le nouvel écran pas très bien expliqué c’est vrai mais je ne connais pas son nom. Sinon, le site est très clair et on y trouve tt ce sont on a besoin.

batterie bien reçu ,mais délais long .

Je n’arrive pas à me connecter sur mon compte pour imprimer la facture

Première expérience avec Tout Pour Phone. Service client sympa. Il ne faut pas être pressé pour la livraison par contre..10 jours. Shalom, Mél.

Insatisfait des délais de livraison, 8 jours pour faire 200 kms

Avis mitigé : pièce conforme mais délai de livraison inacceptable. 15 jours entre la commande et la livraison.

La qualité du produit est bonne je reste mitigé quand aux délais de livraison qui n’ont pas été respecté de trois jours on est passé à huit jours ouvrés mis à part ça je suis satisfait du produit et j’ai pu monter facilement l’écran grâce au tuto de tout pour phone

Il a fallut que j’appelle pour savoir où en été ma commande car apparemment il manquait un article,commande bien re u ensuite sauf que pour l’écran à la commande il y avait les outils appropriés iPhone pour le démontage et….il n´y était pas j’ai galèrè et du attendre le lendemain matin car téléphone ouvert en deux pour acheter un kit outil iPhone pour finir de le démonter et remonter le nouvel écran.La communication avec le sav au top !!!

Bonjour Mon avis très bien,un peu longue pour le colis.

Des délais trop longs du au service de la poste. La lettre suivie n'est pas adapté. Ce retard est dommageable pour la société. Pour la batterie de portable j'attends de voir dans le temps la qualité du produit.

Batterie qui tient pas énormément mais qui ne chauffe pas par apport aux concurrents.

Ça marche, mais l'empreinte n'est pas fluide

Réception longue

Livraison très chère (12,90 € )pour un délai de 3 jours. Donc trop cher.

Les articles reçus sont conformes à la commande mais la protection est très limite. La vitre de protection est arrivée fissurée. Le service client a réagi correctement et à renvoyé l’article mieux protégé.

Produit livré et conforme. Un peu de retard, ce qui inquiète toujours quand on a un smartphone en rade, sans garantie que la réparation va effectivement marcher.

Bien, sauf que d’après le site je devais recevoir des outils avec ma commande, ce qui n’était pas le cas…

Commande pas livrer dans les délais manque un article coque la vitre n ai pas la bonne trop petite correspond pas au téléphone je ne l'ai pas renvoyé trop de frais pour ci peu pas content

J'ai modifié ma commande avant qu'elle soit expédiée mais chez Tout Pour Phone personne n'en a tenu compte. A quoi sert l'option de modification de commande ?

Bien

Livraison très longue, pas d'informations sur la livraison en cours, en revanche pièces de bonne qualitée

Globalement satisfait du service proposé. Une pièce défectueuse reçue, stock interne idem, ne m'a pas permis de réparer mon téléphone dans les délais avancés sur le site.

Envoi rapide et bien emballer. Je suis dessus de la qualité d'écran

La colle indispensable à la remise en place du nouvel écran n’était pas fournie dans le kit. Absurde !

Je ne mets pas 5 étoiles car il y a eu une erreur sur la commande. En effet, j’ai commandé une prise secteur pour iPhone et vous m’avez envoyé un câble de charge usb-c de 2 m.

Mauvaise pièces envoyé. Une semaine entre la commande et la réception. Sur une autre commande, il manquait des pièces commander.