Avis clients de Tout Pour Phone

Attestation de confiance
8,9 /10
Note globale : 8,9 sur 10
Basée sur 29 520 avis publiés

Résumé des avis

La majorité des clients souligne la rapidité de livraison et le respect des délais annoncés pour l'envoi des produits. De nombreux retours mentionnent que les articles reçus correspondent parfaitement aux commandes, ce qui renforce la fiabilité du site. Les utilisateurs apprécient particulièrement le service client, décrivant une assistance efficace et accessible, notamment par téléphone, soulignant que leurs préoccupations ont été prises en charge.
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
Les délais de livraisons ne sont pas respectées
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
expédition rapide mais incomplète .
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Pour toute réclamation, notre SAV reste disponible par e-mail à l’adresse contact@tout-pour-phone.com ou par téléphone au 05 34 32 61 90 du lundi au vendredi, de 10h à 12h30 et de 14h à 17h. Cordialement, L’équipe Tout pour Phone
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
Dommage, le produit n'etait pas la bonne reference pour mon psmart 2019... il existe plusieurs reference. je ne le savais pas certes mais il n'y avait pas d'autres references sur le site... donc dommage, j'aurais cherché plus si y avait eu plus d'une reference sur le site. resultat 11€ depensés pour rien
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Avez-vous pensé à contacter notre SAV pour signaler cet incident ? Pour toute réclamation, notre SAV reste disponible par e-mail à l’adresse contact@tout-pour-phone.com ou par téléphone au 05 34 32 61 90 du lundi au vendredi, de 10h à 12h30 et de 14h à 17h. Cordialement, L’équipe Tout pour Phone
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
Préparation. Rapide , livraison avec plus de 1 semaine assez difficile
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
Il manque un tournevis donc impossible de changer l’écran
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
Produit impossible à connecter.ca n'a pas fonctionné. 50 € perdu. Je ne recommanderai pas se changé sa vitre.
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Avez-vous pensé à contacter notre SAV pour signaler cet incident ? Pour toute réclamation, notre SAV reste disponible par e-mail à l’adresse contact@tout-pour-phone.com ou par téléphone au 05 34 32 61 90 du lundi au vendredi, de 10h à 12h30 et de 14h à 17h. Cordialement, L’équipe Tout pour Phone
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
Site parfait, produit parfait. Seul bémol livraison longue : 6 jours après la commande et enveloppe en mauvais état
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
Site très bien, service client moyen ,livraison à revoir
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
La batterie des écouteurs ne tien pas il y a 1 seul toujours a 100% et l’autre et toujours a 20% et la batterie tien même pas 20min
Réponse de Tout Pour Phone
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A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
3 commandes pour avoir le bon produit!!! Livraison rapide et retour facile.
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
livré bien emballé et assez rapidement
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
À cause du retard de livraison de l'écran iphone 7, j'ai perdu le client.
Réponse de Tout Pour Phone
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A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
Site fluide d’utilisation
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Pour toute réclamation, notre SAV reste disponible par e-mail à l’adresse contact@tout-pour-phone.com ou par téléphone au 05 34 32 61 90 du lundi au vendredi, de 10h à 12h30 et de 14h à 17h. Cordialement, L’équipe Tout pour Phone
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
Le produit est livré sans notice ni lingette de nettoyage contrairement à d'autre
Réponse de Tout Pour Phone
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A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
Apres de nombreuses commandes sur le site j'ai été totalement déçu par un écran tactile IPAD 2 qui fonctionnais que sur une moitié ! TPP n'a rien fait pour trouver une solution ! j'ai mis un peu de temps avant de revenir vers le site...j'ai eu 2 nouveaux problèmes mais ceux ci on été réglé rapidement je vous remercie. TRES BON SITE !
Réponse de Tout Pour Phone
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A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
J’ai commandé 2 protège écran d’iPhone un pour le X ok et l’autre pour le 8 déception le bord du verre n’adhère pas à la vitre de l’iPhone !!!!
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Avez-vous pensé à contacter notre SAV pour signaler cet incident ? Pour toute réclamation, notre SAV reste disponible par e-mail à l’adresse contact@tout-pour-phone.com ou par téléphone au 05 34 32 61 90 du lundi au vendredi, de 10h à 12h30 et de 14h à 17h. Cordialement, L’équipe Tout pour Phone
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
Livraison correcte. Un probleme avec le kit d'outils sony Xperia: le tournevis étoile n'est pas de la bonne taille!!
Réponse de Tout Pour Phone
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A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
Déçu de ne avoir reçu le joint d’étanchéité iPhone 8 avec ce kit. Tournevis de très mauvaise qualité «empreinte bouffée en 2 secondes »
Réponse de Tout Pour Phone
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A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
La manuel est en anglais pour installer la vitre de proctection du téléphone portable alors c'est galère...
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
Rien à redire sur les délais d'expédition du produit et les réponses rapides du service client. Cependant j'ai reçu un écran défectueux et pour procéder à l'échange il faut se rendre sur toulouse ou renvoyer l'écran ce qui signifirait se retrouver sans téléphone.
Réponse de Tout Pour Phone
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A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
Livraison dans les délais dans un emballage approprié. Concernant les produits du catalogue, la documentation peut être sommaire et trompeuse.
Réponse de Tout Pour Phone
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A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
Service client au top ! Câble pour iPhone très bien, prix attractifs cependant le kit pour changer la batterie d'iphone a plusieurs défauts : pas de sticker pour attacher la nouvelle batterie, des outils inutiles en surplus, une spatule en plastique qui se casse à chaque utilisation (à cause de cette spatule, un morceau est resté coincé dans l'écran et en l'enlevant mon écran est mort enfin en réouvrant mon iPhone et a cause de cette batterie qui ne tenait pas je l'ai cassé..) bref j'ai du racheter un téléphone ce qui était bien évidemment aux antipodes de mes projets financiers en achetant ce kit.
Réponse de Tout Pour Phone
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A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
Je l’ai reçu mais pas dans les délais indiquer donc déçu
Réponse de Tout Pour Phone
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A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
Acheter ecran complet: le bouton home ne fonctionne pas et les outils fournis ne correspond pas aux vis du telephone
Réponse de Tout Pour Phone
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A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
Je suis mitigé car j'ai reçu mon colis bien après le délai prévu. Ceci dit, la prise en charge par le SAV a été exemplaire, très professionnel. Maintenant reste à valider le produit. Pour info, commande réalisée le 27/12, reçu le 08/01. Cordialement.
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
Délai de livraison non respecté. La faute à La poste ?
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
Les produits sont très bien et le prix est assez intéressant, mais ça fait 2 fois déjà qu'ils oublient un article dans ma commande. Mais sinon ils régularisent dans la foulée, et le SAV est présent.
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
Commande conforme à la description.
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
Commande reçue un peu tard, et le kit d’outil n’est pas le bon ayant pas la bonne empreinte pour les deux vis de la partie extérieure du SE
Réponse de Tout Pour Phone
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A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
Le site est très clair et les commandes sont faciles à faire, pas de problème. Les produits sont de bonne qualité, rien à dire pour tout-pour-phone.com, mais le prestataire pour la livraison n’a pas été du tout à la hauteur (Chronopost)
Réponse de Tout Pour Phone
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A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
10 jours pour la livraison annoncée au départ 72 heures maxi
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
Commande expédiée et reçue rapidement, écran conforme mais coque et protection d'écran de mauvaise qualité. Satisfait du service malgré tout.
Réponse de Tout Pour Phone
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A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
Délai un peu long ( plus d'une semaine)
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
Tout s'est bien passé pour la commande. La livraison a été retardée car la lettre, heureusement suivie, s'est perdue en cours de route.
Réponse de Tout Pour Phone
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A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
Bonne prestation mais les composants sont sur-emballés, j'ai halluciné en voyant la quantité de plastique/papier bulle utilisé. Je répare moi même mon téléphone en partie pour des raisons écologiques, donc le sur-packaging ça m'énerve.
Réponse de Tout Pour Phone
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A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
Rapidité de réception
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
Bonjour, commande incomplète. Pour le reste tout va bien.
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Avez-vous pensé à contacter notre SAV pour signaler cet incident ? Pour toute réclamation, notre SAV reste disponible par e-mail à l’adresse contact@tout-pour-phone.com ou par téléphone au 05 34 32 61 90 du lundi au vendredi, de 10h à 12h30 et de 14h à 17h. Cordialement, L’équipe Tout pour Phone
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
Commande en 2 jours reçu 6 jours après. Alors que j'ai payé les frais pour l'avoir rapidement !!!
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
Commande reçu dans les temps mais tourne vis pour réparation iPhone qui ne dévisse aucune vis ! Obliger d’en racheter sur un autre site
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
Arrivé à la bonne date