La majorité des clients souligne la rapidité de livraison et le respect des délais annoncés pour l'envoi des produits. De nombreux retours mentionnent que les articles reçus correspondent parfaitement aux commandes, ce qui renforce la fiabilité du site. Les utilisateurs apprécient particulièrement le service client, décrivant une assistance efficace et accessible, notamment par téléphone, soulignant que leurs préoccupations ont été prises en charge.
Très bonne suivie logistique, ils disent qu’il arrive sous 3-4 jours j’ai attendu 2 semaines
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Avez-vous pensé à contacter notre SAV pour signaler cet incident ? Pour toute réclamation, notre SAV reste disponible par e-mail à l’adresse contact@tout-pour-phone.com ou par téléphone au 05 34 32 61 90 du lundi au vendredi, de 10h à 12h30 et de 14h à 17h. Cordialement, L’équipe Tout pour Phone
C
Christian T.
Note : 3 sur 5
Délai de réception très long.
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F
Francois L.
Note : 3 sur 5
du retard à la préparation, relance téléphonique
N
Naïm C.
Note : 3 sur 5
J’ai commander mon colis en choisissant l’option livraison entre 48 - 72h il y a maintenant 15 jours toujours aucun colis reçu
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S
Solange N.
Note : 3 sur 5
J’ai reçu ma coque dans les temps, mais le produit n’a AUCUN rapport avec la couleur et le design
C
Cyril S.
Note : 3 sur 5
Livraison trop longue
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R
Raphael R.
Note : 3 sur 5
Site ergonomique, facilité de navigation. Tres bien. La livraison est assez longue (Mesure Sanitaire oblige) sinon 4-5 jours. C’est raisonnable. Parfois, je fais 2 commandes à 1 jour d’intervalle. Donc, je paie 2 fois les frais de port. Pourtant, les pièces arrivent dans le même paquet. Il m’est aussi impossible de valider les code promo reçu par sms.
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G
Grégoire S.
Note : 3 sur 5
Durée d attente de disponibilité produit
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M
Maxime P.
Note : 3 sur 5
Les délais de livraison ont été relativement long, Je ne peux pas donner d'avis sur la qualité des pièces que j'ai reçu car à ce jour, Il me manque encore une partie de ma commande.
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A
aurélia A.
Note : 3 sur 5
Les pièces détachées semblent être de bonne qualité car d'origine, le bémol réside dans le fait que les accessoires des kits ne sont pas vraiment adaptés et les vidéos sont accès iphone, pas pratique si on achète des pièces détachées d'une autre marque.
K
Krikorian R.
Note : 3 sur 5
Commande compliqué livraison un peu longue
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H
Henri B.
Note : 3 sur 5
Livré en bon état
F
FRANCK V.
Note : 3 sur 5
Trop long pour la livraison et livré que partiellement sans prévenir qu ils n ont pas les pièces en stocks
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J
jérome M.
Note : 3 sur 5
Pièces reçu conforme à m’a demandé
D
DOC G.
Note : 3 sur 5
Tout bien sauf la livraison
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L
Léo A.
Note : 3 sur 5
livré en retard, tournevis de très mauvaise qualité , la tête du tournevis c'est cassé apres avoir dévisser 4 vis !! a ne surtout pas acheter !
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P
PERNET P.
Note : 3 sur 5
Trois étoiles seulement pour le produit livré dans les délais car j'ai retrouvé mon colis visiblement jeté par dessus mon portail sans aucuns appel ni klaxon !!!
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M
Margot B.
Note : 3 sur 5
Livraison assez longue
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F
Françoise P.
Note : 3 sur 5
Produit reçu non conforme à ma commande. J'ai commandé une prise secteur USB 10 W et ai reçu une 12 W. J'ai choisi ce site car il était un des seuls à en proposer. Si j'avais voulu une 12 W, j'aurais pu l'acheter ailleurs et moins chère.
A
ANTONY L.
Note : 3 sur 5
Bonjour, avant tout, très bonne réactivité lorsque l’on pose des questions, les produits sont qualitatifs et juste 2 petites remarques pour rendre l’expérience encore plus agréable : côté produit, la vitre se remplacement n’est pas fournie avec un patron de collecte des vis (c’est juste une feuille pliée en 4 avec des repères...) et pour la commande, bug d’affichage sur un réapprovisionnement et peu de visibilité sur le délai d’expédition.
R
Rodolphe B.
Note : 3 sur 5
commande conforme
M
michel G.
Note : 3 sur 5
le cable commande etait blanc,j ai recu un gris
A
Aurélie R.
Note : 3 sur 5
J'ai toujours été très satisfaite de vos services mais là, il a fallu que je vous téléphone car au bout de 15 jours, je n'avais toujours aucune nouvelle! Je suis tombée sur une personne très chaleureuse au téléphone qui a essayé d'accélérer les choses mais la livraison a encore pris une semaine. J'attends toujours la 2è partie de la livraison. Je vous ai envoyé un mail pour signaler le problème mais aucune réponse de votre SAV. Il a fallu que je vous téléphone. Ce n'est pas sérieux.
Réponse de Tout Pour Phone
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L
Laurent P.
Note : 3 sur 5
Commande facile à faire sur le site par contre délai donné de 48 heures pour la livraison, achat reçu 3 semaines plus tard... Déçu
F
Fabien E.
Note : 3 sur 5
3* car pince de précision de mauvaise qualité et écran en verre trempé arrivé cassé (emballage souple) le sav est très réactif et m'a renvoyé un verre trempé par simple appel téléphonique.
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
Entreprise sérieuse mais ils me renvoient des batteries défectueuses à chaque fois!
J
Jean-François H.
Note : 3 sur 5
ça aurait pu être 4 étoiles mais je n'ai pas reçu le kit de démontage que j'avais commandé en même temps que la batterie. Je me suis débrouillé en sacrifiant les bords de ma CB pour ouvrir la tablette. hormis cela, ma tablette est sauvé grâce à cette batterie de remplacement.
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
2 fois la même erreur pour une même commande. Bonne communication et réactivité du service après vente malgré cela.
P
Pietro G.
Note : 3 sur 5
Livraison très rapide rien a dire mais l'article pas terribles. Déçu...
T
Thomas M.
Note : 3 sur 5
J'ai commander une vitre arrière pour la photo/caméra de mon p30 j'ai ressus un truc de carte sim..
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
Normalement le délai de livraison devait être de 2 à 3 jours et il a été de 7 jours
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
Nous avons commandé 2 protèges écran silicone pour un galaxy note 10 et pour un galaxy note 9 et il s'avère que ceux que nous avons reçu sont exactement identiques alors que les téléphones n'ont pas la même taille D'autre part les écouteurs n'ont pas d'étuis de protection et la notice n'est pas en français du coup je ne sais comment les appairer a mon téléphone
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
Le delai de livraison est bien trop long (10 jours)
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A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
La commande est rapide mais l’expédition est plutôt longue pour avoir un produit qui est finalement cassé. L’accès à la réglementation n’est pas clair non plus.
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
Grand choix de produits et livraison rapide malgré quelques erreurs dans la commande
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
J'ai eu du mal a remettre le connecteur, câble trop long ?
Réponse de Tout Pour Phone
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A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
la livraison se fait en moins d'une semaine par contre le montage se dit facile avec le kit de démontage j'en ai cassé la vitre de la tablette donc pour un achat comme ça ça fait cher les réparations
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
Peu d'info la commande passée.
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
Bien dans l'ensemble, livraison un peu longue, j'ai même cru que mon colis était perdu.
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A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
délai extrêmement long commande le 17 réception le 28
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