Français 
J
Note : 3 sur 5
livraison conforme à la commande, en bon état, délai tenu
Avis clients de Tout Pour Phone
Attestation de confiance
8,9
/10
Note globale : 8,9 sur 10
Basée sur 29 520 avis publiés
Résumé des avis
La majorité des clients souligne la rapidité de livraison et le respect des délais annoncés pour l'envoi des produits. De nombreux retours mentionnent que les articles reçus correspondent parfaitement aux commandes, ce qui renforce la fiabilité du site. Les utilisateurs apprécient particulièrement le service client, décrivant une assistance efficace et accessible, notamment par téléphone, soulignant que leurs préoccupations ont été prises en charge.
Avis 3 étoiles
Réinitialiser les filtresC
Note : 3 sur 5
A améliorer sur certains produits
L
Note : 3 sur 5
Vitre non adaptée à l’écran, les bords ne se collent pas bien
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Suite à votre commentaire, nous avons constaté que vous n'aviez pas contacté notre service client pour nous faire part de votre avis sur le produit. Sachez que le produit que vous avez commandé est garanti et peut tout à fait faire l'objet d'un échange, d'un remboursement ou d'un avoir. Un e-mail vient de vous être envoyé dans ce sens. Sachez également que notre service client se rend disponible au 05.34.32.61.90 quand vous le souhaitez mais également par mail à contact@tout-pour-phone.com. Cordialement, L’équipe Tout pour Phone
C
Note : 3 sur 5
Le produit est très bien.
P
Note : 3 sur 5
J’ai commandé noir et j’ai reçu blanc
P
Note : 3 sur 5
Le modèle reçu ne fut pas le bon ( pas un écran Apple d’origine mais un compatible) , j’ai du le renvoyer pour échange...enfin le bon modèle fut reçu en échange.
M
Note : 3 sur 5
Mauvaise référence sur le site ayant entraîné la livraison d'un produit inadapté. Le vendeur a montré sa volonté de réparer rapidement l'erreur par un échange de produit avec port à sa charge. Problème l''erreur de référence n'avait pas été corrigée et la 2ème livraison non plus. Le vendeur a effectué un remboursement immédiat avec ses excuses.
L
Note : 3 sur 5
Ecran commandé le 3 juillet, et il vient de me lâcher ce matin le 4 aout, il a tenu un mois. Le LCD est tres fragile, toute une bande de pixel m’a laché sur le coté droit. J’ai voulu s’il yavait un probleme de connecteurs mais la nappe du tactile s’est decollée avec le joint d’étanchéité lorsque j’ai ouvert l’iPhone. Resultat : probleme d’affichage + tactile non fonctionnel. J’ai remis mon ancien ecran. D’ailleurs dans ma commande je n’ai jamais recu les outils qui devaient y figurer. J’hesite a repasser commande du meme ecran. Si on peut me faire un geste commercial une reduction ou qqch, c’est faisable
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Suite à votre commentaire, nous avons constaté que vous n'aviez pas contacté notre service client pour nous faire part de votre avis sur le produit. Sachez que les produits que vous avez commandés sont garantis et peuvent tout à fait faire l'objet d'un échange, d'un remboursement ou d'un avoir. Un e-mail vient de vous être envoyé dans ce sens. Sachez également que notre service client se rend disponible au 05.34.32.61.90 quand vous le souhaitez. Cordialement, L’équipe Tout pour Phone
T
Note : 3 sur 5
48/72h mais après 10j de préparation pour un tiroir à carte SIM. Bravo. Heureusement que c’est arrivé.
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Nous sommes sincèrement de votre insatisfaction vis-à-vis des délais de livraison de votre commande passée sur notre site. Comme indiqué sur toutes nos fiches produits, les délais de préparation peuvent prendre jusqu'à 72h et à cela s'ajoutent les délais d'expédition de La Poste qui peuvent se voir rallongés dans ce contexte de crise sanitaire (information présente sur la page d'accueil du site https://www.tout-pour-phone.com/content/536-tout-pour-phone-operationnel-coronavirus). Pour bénéficier d'une livraison en 24h ou 48h, nous mettons à disposition les transporteurs Chronopost et Colissimo. Pour tout complément d'information, notre SAV reste disponible par e-mail à l’adresse contact@tout-pour-phone.com ou par téléphone au 05.34.32.61.90 du lundi au vendredi, de 10h à 12h30 et de 14h à 17h. Cordialement, L’équipe Tout pour Phone
S
Note : 3 sur 5
Article en rupture non signalé à la commande ! Bloc écran reçu après plus d'un mois après relances. J'ai payé un écran neuf et reçu un écran reconditionné d'occasion... que j'ai gardé vu l'urgence de la réparation de mon tel portable...
A
Note : 3 sur 5
La qualité du produit est géniale cependant l'envois à été très long
M
Note : 3 sur 5
Article confirme au descriptif. Le délai de livraison pas respecté.
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Pour toute réclamation, notre SAV reste disponible par e-mail à l’adresse contact@tout-pour-phone.com ou par téléphone au 05.34.32.61.90 du lundi au vendredi, de 10h à 12h30 et de 14h à 17h. Cordialement, L’équipe Tout pour Phone
B
Note : 3 sur 5
Délai de livraison trop long
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Concernant les délais de livraison, nous sommes sincèrement navrés pour votre insatisfaction. Il est vrai que dans le contexte sanitaire actuel, les délais peuvent se voir rallongés. Cordialement, L’équipe Tout pour Phone
L
Note : 3 sur 5
Très bon produit de bonne qualité. Livraison très longue dommage.
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Concernant les délais de livraison, nous sommes sincèrement navrés pour votre insatisfaction. Il est vrai que dans le contexte sanitaire actuel, les délais peuvent se voir rallongés. Cordialement, L’équipe Tout pour Phone
J
Note : 3 sur 5
site pratique, un des moins chères du type.
M
Note : 3 sur 5
Commande très très longue à arrivé j’ai attendu presque un mois car vous avez dû commander mes pièce alors que sur votre site elles était en stock
T
Note : 3 sur 5
commande trop longue, je ne commanderai plus sur ce site.
C
Note : 3 sur 5
réponse et remboursement rapide
G
Note : 3 sur 5
J'ai acheté un écran lcd pour mon Huawei mate 10 Lite et il est juste un peu plus clair. Je me dois de taper un peu plus lentement mes messages pour qu'il arrive a suivre. Mais dans l'ensemble c'est super d'avoir a nouveau un bel écran. J'avais également commandé une vitre de protection que j'attends toujours depuis environ 20 jours car ils ont envoyer mes deux achats en colis séparés (j'ignore pourquoi). Elle ne devrait probablement pas tarder
P
Note : 3 sur 5
Verre trempé endommagé et délai de Livraison non respecté
F
Note : 3 sur 5
Délai de livraison trop long
C
Note : 3 sur 5
Ma vitre est bien plus foncé que l’original, conclusion mes photos ne ressemble plus à rien
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Pour toute réclamation, notre SAV reste disponible par e-mail à l’adresse contact@tout-pour-phone.com ou par téléphone au 05.34.32.61.90 du lundi au vendredi, de 10h à 12h30 et de 14h à 17h. Cordialement, L’équipe Tout pour Phone
R
Note : 3 sur 5
Produit correspondant à mes attentes, cependant la vitre de protection que j'ai reçu était cassée! heureusement que l'écran (original) lui était impeccable.
E
Note : 3 sur 5
Produit non adapté au téléphone
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Avez-vous pensé à contacter notre SAV pour signaler cet incident ? Pour toute réclamation, notre SAV reste disponible par e-mail à l’adresse contact@tout-pour-phone.com ou par téléphone au 05.34.32.61.90 du lundi au vendredi, de 10h à 12h30 et de 14h à 17h. Cordialement, L’équipe Tout pour Phone
G
Note : 3 sur 5
Delai de livraison long Tournevis pas terrible pas solide
L
Note : 3 sur 5
Livraison longue.. Batterie ce décharge vite passé les 20% encore plus vite
L
Note : 3 sur 5
Absence d'information sur la disponibilité des produits vendus par le site. Conclusion, : j'ai payé pour la livraison en 2j, mais un produits n'était pas en stock. 2 livraisons (ok) mais le produit manquant est nécessaires pour la réparation. Donc payé une livraison en 2j pour pouvoir réparer mon téléphone 2 semaines après la commande..
V
Note : 3 sur 5
DELAI DE RECEPTION TROP LONG
M
Note : 3 sur 5
J ai etais dessus de la livraison .car je trouve très long
M
Note : 3 sur 5
Bonjour vos ecran Xiaomi mi9 t pro son d 'origine mais recomditionné je tenais a vous le dire pour le prix de 170 euro. Veuillez mettre ecran neuf ou reconditionné. Car la colle est apparente tout autour de la pièce
J
Note : 3 sur 5
Produit conforma mais livraison très longue
N
Note : 3 sur 5
Lors de ma commande les pièces commandées était noté en stock et lorsque j’ai effectué mon paiement le site m’a annoncé que finalement les pièces étaient en réapprovisionnement. J’ai donc du attendre 1 mois avant de recevoir ma commande.. Sinon à part ça je suis très satisfait de mon achat.
F
Note : 3 sur 5
La qualité des pièces très bien !!! Néanmoins le SAV et lés délai sont bcp trop long de plus aucun geste commercial
E
Note : 3 sur 5
Concernant le matériel rien à dis, par contre pour la livraison on peut vraiment mieux faire. Matériel livré en 2 semaines et demi après appel de ma part car au bout de 8 jours commande toujours en préparation.
E
Note : 3 sur 5
Erreur de batterie dans le kit : je n'ai donc pas pu le réparer après ouverture, dans l'attente de la bonne référence de batterie...donc je suis sans téléphone pour l'instant !
T
Note : 3 sur 5
Bonjour, suite à ma commande, j’ai pu voir qu’il y avait le même article mais avec un petit bandeau caoutchouc, je ne l’avais pas vu dans les pièces. Et il aurait été top qu’il soit positionné juste à côté, même pièce mais mieux pour le changer ( bouton home ) du coup j’ai récupéré sur l’ancien mais c’est pas top.
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Avez-vous pensé à contacter notre SAV pour signaler cet incident ? Pour toute réclamation, notre SAV reste disponible par e-mail à l’adresse contact@tout-pour-phone.com ou par téléphone au 05.34.32.61.90 du lundi au vendredi, de 10h à 12h30 et de 14h à 17h. Cordialement, L’équipe Tout pour Phone
S
Note : 3 sur 5
Pas content pour le film hydrogel qui a pas supporté le transport et impossible a à poser. La coque est bien.
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Suite à votre commentaire, nous avons constaté que vous n'aviez pas contacté notre service client pour nous faire part de votre avis sur le produit. Sachez que les produits que vous avez commandés sont garantis et peuvent tout à fait faire l'objet d'un échange, d'un remboursement ou d'un avoir. Un e-mail vient de vous être envoyé dans ce sens. Sachez également que notre service client se rend disponible au 05.34.32.61.90 quand vous le souhaitez. Cordialement, L’équipe Tout pour Phone
E
Note : 3 sur 5
Correct
P
Note : 3 sur 5
Colis bien reçu, heureusement sur le web on trouve des tutos Par contre le délai entre la commande et la livraison est beaucoup beaucoup trop long Commande le 30 /05 reçu le 19/06 !!!!
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Avez-vous pensé à contacter notre SAV pour signaler cet incident ? Pour toute réclamation, notre SAV reste disponible par e-mail à l’adresse contact@tout-pour-phone.com ou par téléphone au 05 34 32 61 90 du lundi au vendredi, de 10h à 12h30 et de 14h à 17h. Cordialement, L’équipe Tout pour Phone
C
Note : 3 sur 5
Je suis très satisfaite du site