Avis clients de Tout Pour Phone

Attestation de confiance
8,9 /10
Note globale : 8,9 sur 10
Basée sur 29 520 avis publiés

Résumé des avis

La majorité des clients souligne la rapidité de livraison et le respect des délais annoncés pour l'envoi des produits. De nombreux retours mentionnent que les articles reçus correspondent parfaitement aux commandes, ce qui renforce la fiabilité du site. Les utilisateurs apprécient particulièrement le service client, décrivant une assistance efficace et accessible, notamment par téléphone, soulignant que leurs préoccupations ont été prises en charge.

Avis 3 et 4 étoiles

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A
Amelie W.
Note : 3 sur 5
Livraison très longue
W
Wilfried G.
Note : 3 sur 5
J’ai commandé plusieurs chose dont un film protecteur en verre trempé pour mon iPhone 8 et celui-ci est abîmé sur tout le côté droit sur une largeur de 1cm et sur tte la longueur
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Suite à votre commentaire, nous avons constaté que vous n'aviez pas contacté notre service client pour nous faire part de votre avis sur le produit. Sachez que les produits que vous avez commandés sont garantis et peuvent tout à fait faire l'objet d'un échange, d'un remboursement ou d'un avoir. Un e-mail vient de vous être envoyé dans ce sens. Sachez également que notre service client se rend disponible au 05.34.32.61.90 quand vous le souhaitez mais également par mail à contact@tout-pour-phone.com. Cordialement, L’équipe Tout pour Phone
V
Valérie C.
Note : 4 sur 5
Après un premier envoi TRÈS long à arriver pour un article qui ne correspondait pas à mon achat le second envoi était parfait.
F
Florian B.
Note : 4 sur 5
Délais de livraison un peu long et suivi impossible. Mais ça a fini par arriver.
J
Jean-Philippe A.
Note : 3 sur 5
Batterie pour IPhone SE commandée. La batterie reçue ne passe pas dans l’iPhone, elle est trop grande. Déçu. Outillage ok.
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Suite à votre commentaire, nous avons constaté que vous n'aviez pas contacté notre service client pour nous faire part de votre avis sur le produit. Sachez que les produits que vous avez commandés sont garantis et peuvent tout à fait faire l'objet d'un échange, d'un remboursement ou d'un avoir. Un e-mail vient de vous être envoyé dans ce sens. Sachez également que notre service client se rend disponible au 05.34.32.61.90 quand vous le souhaitez mais également par mail à contact@tout-pour-phone.com. Cordialement, L’équipe Tout pour Phone
A
Alain B.
Note : 4 sur 5
La pièce à été livrée dans un délais très court, et totem en conforme à la description. Je recommande.
C
CHRISTIAN S.
Note : 4 sur 5
Traitement de ma commande à peu près dans des délais raisonnables bien qu'il y ait eu un petit peu de retard, mais je maintiens ma note pour le sérieux et la qualité du produit et la très bonne communication sur le suivi. Par contre, la livraison postale en Lettre Max est minable, le vendeur n'y est pour rien, doit le savoir et vous qui commanderie également. 4 jours ouvrés pour un acheminent en bal. C'est d'une médiocrité inégalable avec La Poste.
A
Alexandre K.
Note : 3 sur 5
Cela aurai pu être bien seulement le tournevis à trois doigts n était pas présent dans l outillage.
B
Baptiste N.
Note : 4 sur 5
Très très bien même si je n'ai pas pu faire ma réparation (impossible de déclipser le châssis de la coque dorsale, je crois que ça va finir chez un réparateur sans savoir quoi faire de la batterie que j'ai acheté :/). Le site manque peut-être de tutos, la manipulation de mon téléphone n'étant pas disponible j'ai dû la trouver ailleurs
D
Déborah M.
Note : 4 sur 5
Bien
D
Didier R.
Note : 4 sur 5
Bon produits
M
Magaly D.
Note : 4 sur 5
produits correct. Très bon rapport qualité prix.
S
Stéphane B.
Note : 4 sur 5
Bon site internet
H
Herve A.
Note : 4 sur 5
rien a dire
A
Alain B.
Note : 4 sur 5
Livraison un peu longue et paquet ouvert. Sinon produit conforme à ma commande.
S
Sidonie B.
Note : 4 sur 5
Le site est très bien fait, très clair. Et le petit plus : une vidéo montrant la procédure si on veut le faire nous-mêmes. Pour l'instant, mon téléphone a retrouvé une autonomie normale, à voir si cela va durer. En tout cas, pour l'instant, j'ai à nouveau un téléphone comme neuf pour vraiment pas cher. Bonne surprise !
P
Pierre A.
Note : 4 sur 5
Impec pour le voyage sur le site par contre la confirmation de la commande a pris du temps.. Je n'étais pas dans l'urgence mais 2 semaines en tout d'attente c'est long.
C
Claire B.
Note : 4 sur 5
Sérieux
E
Edwige B.
Note : 3 sur 5
Bon site
F
Fabienne B.
Note : 4 sur 5
Le site fonctionne comme la plupart des autres sites. Avis positif globalement. Je reproche tout de même qu'il faille payer les frais de retour !
D
Damien R.
Note : 3 sur 5
Les outils on cassé et j'ai des doutes sur la sois batterie d'origine. Envois dans une simple enveloppes carton sans protection.
F
François O.
Note : 4 sur 5
Très bon site d'achat e ligne de pièces de téléphone portable
T
thomas B.
Note : 3 sur 5
L’ecran tactile fonctionnait mal , mais le sav et réactif j’atend l’ecran de remplacement
J
Jean-Sébastien R.
Note : 4 sur 5
délai correct emballage correct
L
Lionel P.
Note : 4 sur 5
bon rapport qualité prix , contact facile avec le service client envoi soigné
Q
Quentin D.
Note : 4 sur 5
Site correct, Livraison rapide
D
David V.
Note : 4 sur 5
Facile d’utilisation
B
Benjamin A.
Note : 4 sur 5
Commande OK. Pas des foudres de guerre sur le délai de préparation avant expédition (72h dans mon cas, le délai max permis par les CGV) Produits reçu dans une enveloppe à bulles, protection correcte.
J
Jean Michel F.
Note : 4 sur 5
Il est dommage de ne pas avoir l'adhésif pour coller l'écran dans le pack J'ai dû le commander après et il m'a coûte 9 euros au lieu de 1.50 euros Sinon le site est bien fait
C
Carine P.
Note : 4 sur 5
Bon site SAV réactif dommage qu’il ait fallu que je les contacte
M
MICKAEL B.
Note : 4 sur 5
Interface assez sobre et au final assez facile de s'y retrouver
E
Eric C.
Note : 4 sur 5
Bon .aurez avoir très bien si j'avais reçu la confirmation de la commande
T
Thomas S.
Note : 3 sur 5
Bonjour, la livraison le coli tout est nickel, sauf la batterie pour le a40 que j'ai commandé après pose de la nouvelle commandée chez vous le téléphone tiens encore moins la batterie .... Je suis vraiment insatisfait de ça ! Pour le coup je rachète carrément un téléphone neuf pour ma compagne ! Tour le reste nickel mais produit pas neuf ça c'est clair
J
JOSETTE M.
Note : 3 sur 5
livraison rapide, mais pas satisfaite de la batterie
A
alain S.
Note : 3 sur 5
commande passée le 18 aout fourniture livrée boite au lettre le 27 aout [10 jours] Encaissement le 18/08/2020 Peux faire mieux!
C
Couet N.
Note : 4 sur 5
Délais de livraison un peu long
A
Anthony W.
Note : 4 sur 5
Bien reçu le colis même si j'ai eu un pb avec le premier envoi (colis ne pouvait pas être suivi au début), service client réactif, je recommanderai
F
Frédéric G.
Note : 4 sur 5
livraison rapide.
C
Claude B.
Note : 4 sur 5
Site très bien
S
Sabrina L.
Note : 4 sur 5
site explicite