La majorité des clients souligne la rapidité de livraison et le respect des délais annoncés pour l'envoi des produits. De nombreux retours mentionnent que les articles reçus correspondent parfaitement aux commandes, ce qui renforce la fiabilité du site. Les utilisateurs apprécient particulièrement le service client, décrivant une assistance efficace et accessible, notamment par téléphone, soulignant que leurs préoccupations ont été prises en charge.
Dommage j’avais commandé un kit NOIR. C’est un blanc qui m’a été livré.
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Suite à votre commentaire, nous avons constaté que vous n'aviez pas contacté notre service client pour nous faire part de votre avis sur le produit. Sachez que le produit que vous avez commandé est garanti et peut tout à fait faire l'objet d'un échange, d'un remboursement ou d'un avoir. Un e-mail vient de vous être envoyé dans ce sens. Sachez également que notre service client se rend disponible au 05.34.32.61.90 quand vous le souhaitez mais également par mail à contact@tout-pour-phone.com. Cordialement, L’équipe Tout pour Phone
V
Vincent S.
Note : 4 sur 5
Livraison rapide,
S
Stephane B.
Note : 3 sur 5
Site très clair. Livraison rapide Qualité des articles ? Pas chance pourais-je dire. Un écran cassé et une batterie hs en 3mois. Cependant SAV excellent.
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Merci pour votre avis laissé suite à votre commande sur notre site. Nous sommes sincèrement navrés pour les désagréments rencontrés et espérons que la nouvelle batterie réponde à vos attentes. Pour toute réclamation, notre SAV reste disponible par e-mail à l’adresse contact@tout-pour-phone.com ou par téléphone au 05.34.32.61.90 du lundi au vendredi, de 10h à 12h30 et de 14h à 17h. Cordialement, L’équipe Tout pour Phone
J
Jean-Claude N.
Note : 4 sur 5
Parfait
G
Genevieve R.
Note : 4 sur 5
Bien
F
Fabienne G.
Note : 4 sur 5
tres bien
A
Adam D.
Note : 4 sur 5
Super commande et service
K
kristina Q.
Note : 3 sur 5
Délais de livraison super ! Mais je m'attendais à une meilleure qualité de produits.
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Suite à votre commentaire, nous avons constaté que vous n'aviez pas contacté notre service client pour nous faire part de votre avis sur les produits. Sachez que les produits que vous avez commandés sont garantis et peuvent tout à fait faire l'objet d'un échange, d'un remboursement ou d'un avoir. Un e-mail vient de vous être envoyé dans ce sens. Sachez également que notre service client se rend disponible au 05.34.32.61.90 quand vous le souhaitez mais également par mail à contact@tout-pour-phone.com. Cordialement, L’équipe Tout pour Phone
F
Florian J.
Note : 3 sur 5
Produit conforme, par contre j'ai payé pour avoir la livraison en 48 h et je l'ai recu au bout d'une semaine
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Merci pour votre avis laissé suite à votre commande sur notre site. Nous sommes sincèrement navrés pour ce délai inhabituel de traitement de votre commande. Nous procédons immédiatement au remboursement de vos frais de port. Pour toute réclamation, notre SAV reste disponible par e-mail à l’adresse contact@tout-pour-phone.com ou par téléphone au 05.34.32.61.90 du lundi au vendredi, de 10h à 12h30 et de 14h à 17h. Cordialement, L’équipe Tout pour Phone
Y
yannick L.
Note : 4 sur 5
Commande passée le vendredi, expédiée le mardi en lettre suivie, et reçue le samedi. C'est un peu long, c'est pourquoi je ne mets que 4 étoiles.
M
Mehmet A.
Note : 4 sur 5
Parfait écran comme l’original on vois pas la différence
G
GILLES B.
Note : 4 sur 5
navigation un peut douloureuse, pas très facile mais ont fait avec..
M
MICHEL B.
Note : 3 sur 5
Le soucis c'est le verre fendu .
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Suite à votre commentaire, nous avons constaté que vous n'aviez pas contacté notre service client pour nous faire part de votre avis sur le produit. Sachez que les produits que vous avez commandés sont garantis et peuvent tout à fait faire l'objet d'un échange, d'un remboursement ou d'un avoir. Nous venons de procéder à l'échange du film en verre trempé. Vous trouverez votre nouvelle commande directement dans votre espace client. Notre service client se rend disponible au 05.34.32.61.90 quand vous le souhaitez mais également par mail à contact@tout-pour-phone.com. Cordialement, L’équipe Tout pour Phone
L
Luca L.
Note : 4 sur 5
´´´´
J
jean D.
Note : 4 sur 5
Satisfais
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Gino D.
Note : 3 sur 5
Société qui ne respecte pas ces ruptures de stocks elle ne signifie pas les réapprovisionnements je mets quand même 3 étoiles car ils m’on fais un avoir sur les frais de transport
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Merci pour votre avis laissé suite à votre commande sur notre site. Nous sommes sincèrement navrés pour ce retard. Pour toute réclamation, notre SAV reste disponible par e-mail à l’adresse contact@tout-pour-phone.com ou par téléphone au 05.34.32.61.90 du lundi au vendredi, de 10h à 12h30 et de 14h à 17h. Cordialement, L’équipe Tout pour Phone
O
Olivier B.
Note : 4 sur 5
Bien à tout niveau, j'ai envoyé un mail pour une aide au dépannage auquel on ne m'a pas répondu mais j'ai quand elle réussi à réparer
P
Patrick G.
Note : 4 sur 5
Grande rapidité de livraison
F
Fernand B.
Note : 4 sur 5
efficace et clair et vite.
A
Annie L.
Note : 4 sur 5
conforme à la présentation. je n'ai pas suffise ment de recule pour l’instant.
J
jerome C.
Note : 4 sur 5
Bon site bon prix livraison. Livraison nickel et bon Matos. Super tuto pour le Montage merci
A
Amandine P.
Note : 4 sur 5
Bonne qualité des produits , livraison en 4 -5 jours.
A
Alexandre E.
Note : 4 sur 5
Livraison un peu longue, mais rien de grave
B
Barbara B.
Note : 4 sur 5
Livraison plus longue que prévue
V
Valerie S.
Note : 4 sur 5
Rapide
C
Cécile M.
Note : 4 sur 5
Site ergonomique assez facile d d'utilisation
M
michel B.
Note : 4 sur 5
La batterie n'est pas d'origine, mais elle fonctionne
S
stephane M.
Note : 3 sur 5
manque la colle pour les morceau a rajouter. Sinon tous est conforme et bien.
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis suite à votre commande passée sur notre site et prenons bonne note de votre remarque. Pour tout complément d'information, notre SAV reste disponible par e-mail à l’adresse contact@tout-pour-phone.com ou par téléphone au 05.34.32.61.90 du lundi au vendredi, de 10h à 12h30 et de 14h à 17h. Cordialement, L’équipe Tout pour Phone
S
Said O.
Note : 4 sur 5
Bon site
J
Johan K.
Note : 4 sur 5
Très bon produits, livraison rapide
D
didier L.
Note : 4 sur 5
Rien à redire sur le produit dans l'immédiat et très réactif suite au doublage de la commande
L
Loïc C.
Note : 4 sur 5
Livraison rapide.
J
Jean-Marie T.
Note : 4 sur 5
Efficacité au rendez-vous.
M
Michel R.
Note : 4 sur 5
produit très bien enveloppé
S
Sonia P.
Note : 4 sur 5
Très bonne navigation , simple et agréable, livraison en 4 jours . Juste un petit problème la nouvelle batterie ne tient pas la charge plus d'une journée et c'est regrettable.
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Merci pour votre avis laissé sur notre site ! Nous vous renvoyons ce jour une batterie via une nouvelle commande. Vous serez avertie par mail lors de l'expédition du produit. Nous vous invitons à mettre la première batterie au recyclage. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour l'incident ainsi que pour la gêne occasionnée. Pour toute information complémentaire, nos services restent disponibles par téléphone au 05.34.32.61.90 (appel gratuit) du lundi au vendredi de 10h à 12h30 et de 14h à 17h ou par e-mail à contact@tout-pour-phone.com Cordialement, L'équipe Tout pour Phone
M
Michel D.
Note : 3 sur 5
Site attractif, Commande reçu dans les temps .. Manque de qualité sur certains produit
J
Jacques S.
Note : 4 sur 5
Navigation facile et pas de surprise particulière avant la réception de la marchandise.
K
Karine B.
Note : 4 sur 5
Délai de livraison satisfaisant
M
Medine H.
Note : 4 sur 5
Bien
M
Maëva S.
Note : 4 sur 5
Rien à dire
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