La majorité des clients souligne la rapidité de livraison et le respect des délais annoncés pour l'envoi des produits. De nombreux retours mentionnent que les articles reçus correspondent parfaitement aux commandes, ce qui renforce la fiabilité du site. Les utilisateurs apprécient particulièrement le service client, décrivant une assistance efficace et accessible, notamment par téléphone, soulignant que leurs préoccupations ont été prises en charge.
Au niveau de la commande, rien à redire mais pour le produit en lui-même, très décevant.
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Suite à votre commentaire, nous avons constaté que vous n'aviez pas contacté notre service client pour nous faire part de votre avis sur le produit. Sachez que le produit que vous avez commandé est garanti et peut tout à fait faire l'objet d'un échange, d'un remboursement ou d'un avoir. Un e-mail vient de vous être envoyé dans ce sens. Sachez également que notre service client se rend disponible au 05.34.32.61.90 quand vous le souhaitez mais également par mail à contact@tout-pour-phone.com. Cordialement, L’équipe Tout pour Phone
A
Agnès G.
Note : 4 sur 5
bien
C
christelle L.
Note : 4 sur 5
Clair Livraison rapide
B
Brigitte H.
Note : 4 sur 5
Pas de problème
T
THIERRY C.
Note : 4 sur 5
Livraison rapide Matériel apparemment de qualité
A
Annabelle R.
Note : 4 sur 5
bien
F
Franck N.
Note : 3 sur 5
la livraison est assez rapide, malheureusement la vitre de protection achetée est arrivée cassée. Compliqué de faire un renvoie (cher pour une vitre à 5€) contraint donc d'en re commander une ailleurs
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Merci pour votre avis laissé suite à votre commande sur notre site. Nous sommes sincèrement navrés que le film de protection vous ait été livré cassé. Nous vous en réexpédions un ce jour. Pour toute réclamation, notre SAV reste disponible par e-mail à l’adresse contact@tout-pour-phone.com ou par téléphone au 05.34.32.61.90 du lundi au vendredi, de 10h à 12h30 et de 14h à 17h. Cordialement, L’équipe Tout pour Phone
D
DANIEL L.
Note : 4 sur 5
Rien à dire
L
Loic J.
Note : 4 sur 5
Tout est très bien on constate une différence que la qualité par rapport aux pièces d origine mais normal on ne peux pas tout avoir Seul petit bémol ils ne m ont pas livrés les outils lors de la livraison, mais après un appel téléphonique j ai reçu sous 3 jours ce qu il manquait.
K
Karl F.
Note : 4 sur 5
bien je reviendrais. competitifs.
J
Jonathan B.
Note : 4 sur 5
Écran bien , tuto parfait pour faire la réparation
T
thomas H.
Note : 4 sur 5
Site sympa
V
VALERIE D.
Note : 4 sur 5
BON SITE
E
Elodie A.
Note : 4 sur 5
Rapide et large choix
C
Christopher L.
Note : 4 sur 5
Bon site. Facile d’accès. Avec les vidéos d’aide un vrai plus.
G
Geofrey D.
Note : 4 sur 5
La livraison à été parfaite . Reçu le lendemain
F
Franciane T.
Note : 4 sur 5
Très sérieux ai eu des réponses très vite pour le retour de ma coque devrais recevoir le remboursement assez vite
S
Séverine L.
Note : 4 sur 5
Tout s est bien passé
G
Guy P.
Note : 4 sur 5
Pas d'avis sur le site mais un très bon accueil et une très bonne efficacité du service client téléphonique.
F
FRANCOIS S.
Note : 4 sur 5
Site très pratique à utiliser. Première livraison rapide
R
Romain C.
Note : 4 sur 5
Produit arrivé rapidement.
T
Thierry V.
Note : 3 sur 5
Le site est sérieux, commande complète, envoie rapide, mais le matériel envoyé semble de qualité très très moyenne. A part la batterie qui semble de bonne qualité, le kit outil est de très mauvaise qualité.
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Suite à votre commentaire, nous avons constaté que vous n'aviez pas contacté notre service client pour nous faire part de votre avis sur les produits. Sachez que les produits que vous avez commandés sont garantis et peuvent tout à fait faire l'objet d'un échange, d'un remboursement ou d'un avoir. Un e-mail vient de vous être envoyé dans ce sens. Sachez également que notre service client se rend disponible au 05.34.32.61.90 quand vous le souhaitez mais également par mail à contact@tout-pour-phone.com. Cordialement, L’équipe Tout pour Phone
C
Claudie S.
Note : 3 sur 5
le verre était fendu
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Merci pour votre avis laissé suite à votre commande sur notre site. Nous sommes sincèrement navrés que le produit vous soit parvenu fendu. Nous vous expédions ce jour un nouveau film en verre trempé pour votre iPhone SE (2020). Pour tout complément d'information, notre SAV reste disponible par e-mail à l’adresse contact@tout-pour-phone.com ou par téléphone au 05.34.32.61.90 du lundi au vendredi, de 10h à 12h30 et de 14h à 17h. Cordialement, L’équipe Tout pour Phone
C
christophe C.
Note : 4 sur 5
site sérieux
N
Nadia P.
Note : 3 sur 5
Service client inexistant. Ils m'ont vendu une pièce défectueuse. Je leur ai envoyé 3 mails depuis fin sept et ils ne daignent pas me répondre. Déçue....et encore je resterai polie.
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Nous sommes navrés de votre insatisfaction suite à votre commande passée sur notre site. Après vérification, seul votre mail en date du 01/11/2020 c'est pourquoi vous n'avez pas eu de réponse aux 2 premiers. Notre service client vous a fait parvenir la procédure de retour. Cordialement, L'équipe Tout pour Phone
J
Jean P.
Note : 4 sur 5
Bon site avec des produits de bonne qualité et pas cher.
D
Didier M.
Note : 3 sur 5
Moyen manque de précision dans le choix des tournevis manche de la même couleur
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Suite à votre commentaire, nous avons constaté que vous n'aviez pas contacté notre service client pour nous faire part de votre avis sur le produit. Sachez que les produits que vous avez commandés sont garantis et peuvent tout à fait faire l'objet d'un échange, d'un remboursement ou d'un avoir. Un e-mail vient de vous être envoyé dans ce sens. Sachez également que notre service client se rend disponible au 05.34.32.61.90 quand vous le souhaitez mais également par mail à contact@tout-pour-phone.com. Cordialement, L’équipe Tout pour Phone
C
Christine R.
Note : 4 sur 5
site facile à trouver les article que l'on cherche commande expédié rapidement mais la poste toujours aussi nul
O
Oscar B.
Note : 3 sur 5
Livraison rapide, mais déçu par la qualité de la batterie
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Suite à votre commentaire, nous avons constaté que vous n'aviez pas contacté notre service client pour nous faire part de votre avis sur le produit. Sachez que le produit que vous avez commandé est garanti et peut tout à fait faire l'objet d'un échange, d'un remboursement ou d'un avoir. Un e-mail vient de vous être envoyé dans ce sens. Sachez également que notre service client se rend disponible au 05.34.32.61.90 quand vous le souhaitez mais également par mail à contact@tout-pour-phone.com. Cordialement, L’équipe Tout pour Phone
C
christophe R.
Note : 3 sur 5
Le service client est réactif par messagerie. (je n'ai pas téléphoné). Le site est ergonomique et sympa à consulter. C'est dommage que mon produit ait été défectueux.
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Merci pour votre avis laissé suite à votre commande sur notre site. Nous sommes sincèrement navrés de votre insatisfaction concernant le produit que vous avez commandé. Notre service client vous a fait parvenir la procédure de retour pour un échange ou un remboursement. Pour toute réclamation, notre SAV reste disponible par e-mail à l’adresse contact@tout-pour-phone.com ou par téléphone au 05.34.32.61.90 du lundi au vendredi, de 10h à 12h30 et de 14h à 17h. Cordialement, L’équipe Tout pour Phone
L
Laëtitia G.
Note : 3 sur 5
Tout-Pour-Phone et l'équipe derrière sont supers mais malheureusement le produit que j'ai commandé n'était pas adapté à mon téléphone. J'ai donc du renvoyer pour recommander ailleurs. Mais très bonne réactivité du SAV. Ils ont su me répondre clairement et rapidement.
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Merci pour votre avis laissé suite à votre commande sur notre site. Nous sommes sincèrement navrés que le produit n'ait pas répondu à vos attentes. Pour toute réclamation, notre SAV reste disponible par e-mail à l’adresse contact@tout-pour-phone.com ou par téléphone au 05.34.32.61.90 du lundi au vendredi, de 10h à 12h30 et de 14h à 17h. Cordialement, L’équipe Tout pour Phone
A
ALEX H.
Note : 4 sur 5
Rapide et bon service après-vente.
S
SEBASTIEN M.
Note : 4 sur 5
Site bien fait, navigation facile. Cote produit, écran ok,
M
Marquestaut A.
Note : 4 sur 5
Tout c'est bien passé. Mon seul soucis c'est quand je voulais prendre sur le site ce qu'on me proposait mais qui ne s'ajoutait pas du coup je devais chercher l'objet en question pour le mettre dans mon panier. Sinon pour le payement, la facture, la livraison aucun problème.
I
Isabelle P.
Note : 4 sur 5
Opérationnel.
J
Joaquim L.
Note : 4 sur 5
Tres correct meme en cas de retour
S
sebastien D.
Note : 3 sur 5
un des deux article commandé ne correspond pas . Verre trempé pour iPhone 6/6s commandé et j'ai reçu un verre pour iPhone 6/6s+. Et forcement c'est au moment de l'appliqué sur le téléphone que je m'en suis rendu compte.
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Merci pour votre avis laissé suite à votre commande sur notre site. Nous sommes sincèrement navrés pour cette erreur et vous renvoyons un nouveau film en verre trempé. Pour toute réclamation, notre SAV reste disponible par e-mail à l’adresse contact@tout-pour-phone.com ou par téléphone au 05.34.32.61.90 du lundi au vendredi, de 10h à 12h30 et de 14h à 17h. Cordialement, L’équipe Tout pour Phone
C
Christine C.
Note : 4 sur 5
Très sérieux !! Très bons prix Parfait
A
Alain L.
Note : 4 sur 5
Dans les délais et bien emballé.
Y
Yannick W.
Note : 4 sur 5
Bien
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