Français 
R
Note : 4 sur 5
Appel téléphonique à 12h25 standard déjà fermé. Pas de réponse au mail que j'ai envoyé.
Avis clients de Tout Pour Phone
Attestation de confiance
8,9
/10
Note globale : 8,9 sur 10
Basée sur 29 520 avis publiés
Résumé des avis
La majorité des clients souligne la rapidité de livraison et le respect des délais annoncés pour l'envoi des produits. De nombreux retours mentionnent que les articles reçus correspondent parfaitement aux commandes, ce qui renforce la fiabilité du site. Les utilisateurs apprécient particulièrement le service client, décrivant une assistance efficace et accessible, notamment par téléphone, soulignant que leurs préoccupations ont été prises en charge.
Avis 3 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
Very good experience, the battery for my iPhone arrived quickly. I was slightly apprehensive that the battery itself may not be good quality, but it seems to be fine. Charged fully and holding its charge very well. My iPhone is now much better.
S
Note : 4 sur 5
Pièce de qualité
F
Note : 4 sur 5
Très bien mais avec les frais de port ça a triplé le prix... Dommage
J
Note : 4 sur 5
Site facile d'utilisation
S
Note : 4 sur 5
La navigation sur le site est relativement simple , et la recherche de produits aussi . Beaucoup de pieces dispo ce qui n'est pas la cas de beaucoup d'autre site !
K
Note : 4 sur 5
Produits conforme à la description, suivi de commande ok, le seul bémol c'est le temps d'envoi des produits entre le paiement de la commande et la préparation 3 jours, envoi gratuit ça c'est super mais il ne faut pas être pressé, plus d'une semaine pour recevoir la livraison, sinon dans l'ensemble rien à dire, prix compétitifs, améliorer la rapidité de livraison et c'est nikel.
H
Note : 3 sur 5
Reçu ma commande rapidement mais erreur de commande de ma part, et surtout mal indiqué sur leur site. Ce que j'ai reçu a été mis à la poubelle car une fois posé ce n'est même pas noir et cher pour e que c'est..
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Nous sommes navrés que vous ayez fait erreur. Sachez que vous disposiez d'un délai de rétractation de 14 jours qui vous aurait permis de nous renvoyer le ou les produit(s) pour remboursement. Sachez également que notre service client se rend disponible au 05.34.32.61.90 quand vous le souhaitez mais également par mail à contact@tout-pour-phone.com. Cordialement, L’équipe Tout pour Phone
R
Note : 4 sur 5
Je recommande
E
Note : 4 sur 5
Bon produit, mais le délai de livraison est un peu long. Plus de 8 jours pour recevoir ma commande.
M
Note : 4 sur 5
J'ai apprécié la rapidité avec laquelle ma commande a été traitée. A mon gré, le kit de réparation est un peu léger pour les spatules ( ouvrir le téléphone n'est pas si facile et la spatule ne convient pas ).Quant à la batterie, je ne saurai donner mon degré de satisfaction car elle se décharge aussi vite que celle que j'ai remplacée. Peut-être un autre problème ? Cordialement
M
Note : 3 sur 5
contente de votre site de la livraison mais tres décu par la batterie
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Avez-vous pensé à contacter notre SAV pour signaler cet incident ? Pour toute réclamation, notre SAV reste disponible par e-mail à l’adresse contact@tout-pour-phone.com ou par téléphone au 05.34.32.61.90 du lundi au vendredi, de 10h à 12h30 et de 14h à 17h. Cordialement, L’équipe Tout pour Phone
M
Note : 3 sur 5
une livraison tardive. mais le plus c'est le remboursement intégral si problème de livraison
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Merci pour votre avis laissé suite à votre commande sur notre site. Nous sommes sincèrement navrés que les délais d'expédition vous aient parus longs. Pour toute réclamation, notre SAV reste disponible par e-mail à l’adresse contact@tout-pour-phone.com ou par téléphone au 05.34.32.61.90 du lundi au vendredi, de 10h à 12h30 et de 14h à 17h. Cordialement, L’équipe Tout pour Phone
M
Note : 4 sur 5
Le kit remplit son office, le démontage de l'écran et de la batterie ne sont pas aussi facile q'indiqué dans le tutoriel.
D
Note : 4 sur 5
Site sérieux, rien à signaler
M
Note : 4 sur 5
Produit conforme à la commande
H
Note : 4 sur 5
J’ai découvert ce site qui est très bien. Je n’ai pas obtenu la couleur souhaitée mais je suis très contente quand meme. Le service client a été très bien
C
Note : 3 sur 5
Concernant votre livraison : Une enveloppe à l'intérieur la batterie, rien d'autre. Il faut appelé pour une explication. Au sujet de la facture une charmante demoiselle me l'a envoyé par mail. Voila, Une commande chez vous, c'est du temps au téléphone etc. Je vais encore essayé une fois en espérant que vous tenez compte des avis !!!
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour Monsieur, Merci pour votre commentaire suite à votre commande sur notre site. Effectivement, selon la taille des produits et leur fragilité nous les envoyons soit dans des enveloppes soit dans un carton. Concernant la facture, sachez que vous pouvez la retrouver à tout moment directement dans votre compte client dans l'historique des commandes sans avoir à appeler le service client :) Cordialement, L'équipe Tout pour Phone
D
Note : 4 sur 5
Bien
A
Note : 4 sur 5
Batterie de bonne qualité et originale, mon téléphone a retrouvé un second souffle mais gros bémol, livraison très et trop longue ( commandée et envoyée le vendredi 01 janvier mais reçu le lundi 11 janvier) soit 10 jours alors que sur le site il est écrit livraison en 72h...
L
Note : 4 sur 5
Malgres une livraison plus longue que prévu , rien à redire sur la batterie, juste les outils en plastics sont très fragiles et très épais pour décollé l écran .
M
Note : 4 sur 5
Pas de problème avec la commande reçue. Produits de qualité.
A
Note : 3 sur 5
J’ai commandé des verres trempé pour appareil photo d’iPhone 12. Sur le site, les verres trempés que j’ai commandé étaient annoncé comme compatibles avec iPhone 12 pro et iPhone 12 or ils ne sont absolument pas compatibles avec l’iPhone 12 donc j’ai été assez déçue
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Avez-vous pensé à contacter notre SAV pour signaler cet incident ? Pour toute réclamation, notre SAV reste disponible par e-mail à l’adresse contact@tout-pour-phone.com ou par téléphone au 05.34.32.61.90 du lundi au vendredi, de 10h à 12h30 et de 14h à 17h. Cordialement, L’équipe Tout pour Phone
C
Note : 4 sur 5
Très bien. Le produit correspond pour le moment à mes attentes. Envoi un peu long.
L
Note : 4 sur 5
tout niquel
L
Note : 4 sur 5
Écran arrivé cassé mais très bonne réactivité du site qui m'en a réexpédié un autre sans difficulté.
L
Note : 3 sur 5
Sur le shop en ligne il n'y a pas d'indication sur le stock (le fait qu'un article soit disponible du stock ou non).
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Merci pour votre avis laissé suite à votre commande sur notre site. Nous sommes sincèrement navrés qu'un des produits n'ait pu être expédié dans les temps et nous vous prions de bien vouloir nous en excuser. Pour toute réclamation, notre SAV reste disponible par e-mail à l’adresse contact@tout-pour-phone.com ou par téléphone au 05.34.32.61.90 du lundi au vendredi, de 10h à 12h30 et de 14h à 17h. Cordialement, L’équipe Tout pour Phone
C
Note : 3 sur 5
Correct mais produit défectueux
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Suite à votre commentaire, nous avons constaté que vous n'aviez pas contacté notre service client pour nous faire part de votre avis sur le produit. Sachez que les produits que vous avez commandés sont garantis et peuvent tout à fait faire l'objet d'un échange, d'un remboursement ou d'un avoir. Un e-mail vient de vous être envoyé dans ce sens. Sachez également que notre service client se rend disponible au 05.34.32.61.90 quand vous le souhaitez mais également par mail à contact@tout-pour-phone.com. Cordialement, L’équipe Tout pour Phone
N
Note : 3 sur 5
Produit parfait et livraison au top (12h) cependant achat d'un kit écran et nous n'avons reçu l'écran sans le kit. Après un appel, un kit à soit disant était envoyé en colissimo mais après 7j colis non reçu, nouvel appel et relance à la poste et à ce jour toujours pas de kit de réparation reçu! Je comptais leur commander une batterie pour l'iphone de mon fils mais je vais surement choisir un autre site pour être certaine d'être livrée! En attendant j'ai du acheter un kit 10€ ailleurs pour pouvoir réparer mon iphone. Dommage car les produit sont de très bonne qualité
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Merci pour votre avis laissé suite à votre commande sur notre site. Effectivement, après vérification du n° de suivi Colissimo, il semblerait que La Poste rencontre des problèmes d'acheminement avec votre 2ème commande. Souhaitez-vous que nous vous renvoyions une seconde fois le kit d'outils ? Pour toute réclamation, notre SAV reste disponible par e-mail à l’adresse contact@tout-pour-phone.com ou par téléphone au 05.34.32.61.90 du lundi au vendredi, de 10h à 12h30 et de 14h à 17h. Cordialement, L’équipe Tout pour Phone
C
Note : 4 sur 5
batterie de très bonne qualité Délais de livraison assez rapide
F
Note : 4 sur 5
Livraison rapide mais emballage a revoir
C
Note : 4 sur 5
Bien dans l'ensemble.
M
Note : 4 sur 5
Aucun problème
C
Note : 3 sur 5
Commande d’un écran en verre trempé qui malheureusement est arrivé cassé malgré l’enveloppe bulle. Le SAV a été très efficace pour trouver une solution à mon problème.
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Pour toute information, notre SAV reste disponible par e-mail à l’adresse contact@tout-pour-phone.com ou par téléphone au 05.34.32.61.90 du lundi au vendredi, de 10h à 12h30 et de 14h à 17h. Cordialement, L’équipe Tout pour Phone
A
Note : 3 sur 5
Un peu déçue d’abord parce que la batterie commandée pour l’iPhone SE ne marchait pas Puis et après qqes démarches avec le service client le site m’a renvoyé une batterie
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Merci pour votre avis laissé suite à votre commande sur notre site. Pour toute réclamation, notre SAV reste disponible par e-mail à l’adresse contact@tout-pour-phone.com ou par téléphone au 05.34.32.61.90 du lundi au vendredi, de 10h à 12h30 et de 14h à 17h. Cordialement, L’équipe Tout pour Phone
N
Note : 4 sur 5
Globalement satisfait, site facile à utiliser, mais une livraison un peu longue
B
Note : 4 sur 5
SATISFAIT DE MA COMMANDE
J
Note : 4 sur 5
bien recu , bien emballe
J
Note : 4 sur 5
Je recommande
L
Note : 4 sur 5
conforme à la commande