Avis clients de Tout Pour Phone

Rien à signaler

Les pièces commandées sont correct mais peu protégées et la livraison lonnngue

Bof.

Même si le produit est en stock, il faut compter une semaine pour recevoir sa commande.

Pour un changement de batterie sur iPhone (6S+), dans les sujetions de produits à ajouter au panier il faudrait prévoir le joint d'étanchéité de l'écran car suite au démontage de l'écran ce dernier est forcément à changer. Mais je ne sais pas si il est proposé à la vente chez TPP.com

Seulement la livraison a pris un peu de retard. Le reste est très satisfaisant

Commande honoré dans les temps, pour 12€ on peut l'attendre Mais les conditions de livraison et le livreur étaient vraiment d'une présentation et d'une qualité pitoyable et pour 12€....

Site très bien avec énormément d’aide. Colis arrivé en temps et en heure. Super bien protégé. Je recommande volontiers ce site pour les petits budget et ce qui aime l’électronique.

Vous vendez un produit non conforme à la description mais par contre excellent SAV

Bon SAV suite à un défaut de pièce, service rapide et efficace. Livraison rapide et bien emballé

Encore une fois une commande bloquée alors qu'un article s'est retrouvé en rupture de stock alors qu'il était disponible à la commande... Dans le suivi aucune indication sur l'article en rupture (aucun délai précisé) et ne propose pas par défaut d'envoyer les articles disponibles.. Après un appel au service client, ils ont envoyé la commande en chronopost (qui s'est perdu du coup arrivé trop tard) mais c'était gentil à eux de le faire. Ne commanderais plus sur ce site tant que des améliorations sur la disponibilité n'auront pas été faites (c'est la deuxième fois que cela m'arrive avec eux)

Site sérieux suites à quelques problèmes avec le produit commandé tout en rentré dans l’ordre et dans un délai raisonnable

Très bonne ergonomie du site web en espérant avoir un jour une application mobile De nombreux choix pour tout type de mobile

OK mais délai livraison un peu long

J’aime bien le site, qualité et bon service!

Composants Iphone de bonne qualité et bien emballé.

Le pack d’accessoires iPhone 8 sans les vis, c’est juste n’importe quoi

Produit conforme, mais délai trop trop long.

délai de livraison trop long

Satisfait

Site relativement facile

Le site et complet et facile à s’y retrouver

J’ai reçu un écran iPhone X défectueux, il m’a été remplacé sans soucis.

Bien mais l expédition pourrait être un peu plus rapide

Rapport qualité prix correct

Emballage correct, délais normaux. Tarifs très intéressants.

Site interessant et pratique et bien fourni

Pas tous les bons tourne vis

Aucun soucis sur les pièces commandées et leur installation. En revanche côté livraison, la FAQ indique bien qu’en payant le prix fort nous sommes livrés par CHRONOPOST le lendemain avant 13h hors ma livraison a eu lieu hors délai notamment (et confirmé par le livreur) le bordereau apposé mentionne une livraison avant 18h. J’ai demandé le remboursement de mes frais de port qui a été refusée ! Une 2e commande a confirmé l’anomalie : livrée dans les temps mais uniquement par chance (à nouveau confirmé avec le livreur) car le bordereau indiquait à nouveau une livraison avant 18h ! CHRONOPOST, malgré la covid, peut livrer avant 13h mais pour ça il faut apposer le bon bordereau

J'ai d'abord reçu une commande qui n'avait rien à voir avec la mienne. J'ai appelé le service client qui m'a immédiatement fait renvoyer les bons articles. Je devais aussi renvoyer le matériel reçu par erreur, par lettre suivie remboursée par tout-pour-phone.com. Après avoir renvoyé comme demandé, il y a eu besoin de relancer mais j'ai finalement bien été remboursé. J'enlève tout de même deux étoiles pour les deux dysfonctionnements qui m'ont inutilement pris du temps.

livraison plus longue que prevu

Livraison un peu longue mais produit conforme à mes attentes

très bien

Nombreux articles visibles sur le site mais... indisponibles pour ceux que j’ai commandé...

Livraison dans les délais prévu et matériel conforme

Le site est de simple navigation et intuitif

C'est ma première commande en tant que professionnel chez eux et il s'avère que l'ecran LCD iPhone X premium est défectueux et je suis passer pour un imbécile auprès de mon client final. Ceci étant dit la bonne nouvelle c'est que le service client m'a immédiatement proposer un échange ou un avoir, ça c'est cool. À la prochaine commande j'espère avoir un avis positif à donné !

Très satisfait

Clair et efficace

La commande en elle meme c' est tres bien passée j' ai aheter une batterie de galaxy note 3 d' origines pour retrouver un peu d autonomie la batterie est identique a celle d origine, par contre elle tien encore moins que ma batterie qui est de 2013 !!! donc aucune utilité, 17€ gaspillé