Avis clients de Tout Pour Phone

Attestation de confiance
8,9 /10
Note globale : 8,9 sur 10
Basée sur 29 520 avis publiés

Résumé des avis

La majorité des clients souligne la rapidité de livraison et le respect des délais annoncés pour l'envoi des produits. De nombreux retours mentionnent que les articles reçus correspondent parfaitement aux commandes, ce qui renforce la fiabilité du site. Les utilisateurs apprécient particulièrement le service client, décrivant une assistance efficace et accessible, notamment par téléphone, soulignant que leurs préoccupations ont été prises en charge.

Avis 3 et 4 étoiles

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A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Commandé en début de semaine, livré en fin de semaine. Rien à redire.
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
Site n'est pas à jour (produit non en stock non renseigné)
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
Le site a l'air correcte. le temps de livraison était longue mais j'ai été prévenu par mail.
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
Livraison très en retard, d'une dizaine de jours, alors qu'il est promis sur le site une livraison en 72h max. Lorsque son téléphone est en panne, ça craint !!
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Veuillez nous excuser pour ce retard et la gêne occasionnée. Il s'agit d'un situation exceptionnelle provoquée par une rupture de stock au niveau de notre fournisseur. Malgré les efforts déployés pour vous livrer dans les délais prévus, l'envoi de votre commande a été retardé. Merci pour votre confiance et à bientôt sur Tout pour iPhone
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Bien
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
site clair et convivial et les tutos super bien réalisés
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Après une livraison incomplète Tout-pour-Iphone à fait le nécessaire, rapidement, pour compléter les manquants.
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
site clair et précis,prix attractifs
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
bien pas de problème
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
Bon site
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Bien
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Un peu de retard dans la livraison, mais un bon rapport qualité/prix pour changer une batterie d'IPhone à moindre frais et un très tutoriel en vidéo pour nous aider.
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Envoi rapide , site très réactif aux réclamations.Site sérieux.
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Très bon site et bon service
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
R.A.S Je recommanderais.
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
Stock faux
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Bien, reçu dans les temps
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Livraison un peu en retard mais tout est nickel
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
le delai a été de 8 jours au lieu de 2 a 3jours
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Nous avons préparé et expédié votre commande en moins de 24h malheureusement, des perturbations au niveau de la Poste ont retardé la livraison de votre colis. Nous espérons que votre réparation s'est bien déroulé. Merci pour votre confiance et à bientôt sur Tout pour iPhone.
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Très bien
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
Délai de livraison non respecté
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Premier envoi casse. Mais service retour bien iPhon 4 s répare
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Site très sérieux. commande facile et rapide.
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
J'attends ma nouvelle batterie pour iPhone 4S car la première est arrivée défectueuse et je commence à trouver le temps long. Avant cette commande je n'avais jamais eu aucun soucis avec tout-pour-iphone mais cette fois c'est different. Dès le début de ma commande c'était pas ça, article en stock sur le site pourtant 3 jours après ma commande un mail de tout pour iPhone me disant qu'ils auront du retard car l'article n'es pas en stock !!!! honteux car écrit sur le site en stock. Ensuite elle arrive défectueuse donc ils me proposent de m'en renvoyer une autre de suite je dis ok, mais 2 jours après rebelote un nouveau mail pour du retard car problème logistique donc là ça commence à m'énerver et je dis rembourser moi et je commande ailleurs, hors pour être rembourser faut renvoyer le produit défectueux donc je vais attendre encore plus longtemps pour pouvoir me racheter une batterie ailleurs car le temps qu'ils reçoivent l'ancienne qu'ils la teste et qui me rembourse vaut mieux que j'attende une nouvelle quand ils l'auront en stock ce que je leurs ai dit et là j'attends toujours. dans cette commande il y avait donc 1 batterie iPhone 4S et 1 film anti casse en verre trempé avec bouton home stickers auto-collant, hors le bouton home stickers auto-collant n'es pas dans la boite !!!! donc sur 2 articles 2 problèmes sinon le film anti casse est correct. donc comprenez mon mécontentement sur cette commande. Je mettrais une meilleur évaluation quand tout sera régler comme je l'ai toujours fait mon but n'es pas de leurs faire de la mauvaise pub !!
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Nous tenons à vous rassurer quant au remboursement : que la batterie soit fonctionnelle ou pas, vous serez remboursé car nous avons le produit de retour dans notre stock. Notre fournisseur vient de nous informer qu'il a cessé de produire le sticker bouton Home allant avec le film anti-casse. Nous sommes désolés pour ces désagréments et la gêne occasionnée et vous offrons une réduction sur votre prochaine commande en compensation. Merci de votre confiance et à bientôt sur Tout pour iPhone
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
Première commande égarée. Réception de la batterie le 15 janvier pour une expédition donnée au 23 décembre....On verra pour la qualité du produit.
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
J ai bien reçu ma commande ,je vous en remercie
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Site clair avec tous ce dont on a besoin.
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
Produits conformes, Mais deux étoiles en moins pour un délai de livraison assez long...
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Bon materiel rien a dire !!!!
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
claire
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Dans l'ensemble le service est bien. Un léger retard à la livraison et l'écran est arrivé brisé (surement dû au transporteur).
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
très bon site, livraison rapide. à recommander
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
correct
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
Au premier mail de réclamation réponse rapide et renvoi du même produit donc inutile
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Produit conforme a l'attente. Expedition rapide
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Les précisions sur le mode de livraison ne sont pas assez clair. Il est mentionné lettre suivi, cependant aucun numéro de suivi m'a été communiqué, commande reçu courrier simple. Les prix sont abordable et un large choix de pièces. Si je dois commander des pièces je n'hésiterais pas!
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de déposer un commentaire sur notre site. Vous avez sélectionné le mode d'envoi Lettre Simple, pour avoir un numéro de suivi, il faut choisir la Lettre Max Suivie à 3,50€. Cordialement, L'équipe Tout pour iPhone
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
délais un peu long
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Bien mais plus de choix serait encore mieux et des prix moins élevé.
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
très serieux
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
Produit conforme mais le délai de livraison est long.