Avis clients de Tout Pour Phone

Attestation de confiance
8,9 /10
Note globale : 8,9 sur 10
Basée sur 29 520 avis publiés

Résumé des avis

La majorité des clients souligne la rapidité de livraison et le respect des délais annoncés pour l'envoi des produits. De nombreux retours mentionnent que les articles reçus correspondent parfaitement aux commandes, ce qui renforce la fiabilité du site. Les utilisateurs apprécient particulièrement le service client, décrivant une assistance efficace et accessible, notamment par téléphone, soulignant que leurs préoccupations ont été prises en charge.

Avis 3 et 4 étoiles

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A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
mauvaises informations du produit commandé donc renvoyé et remboursé sans problème.
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Produit bien envoyé, reçu en une semaine, très bon service
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Délai un peu plus long qu'annoncé mais toutefois raisonnable. moins d'une semaine. Je doute juste que ma housse Table Talk soit vraiment une Housse Table Talk !
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
tout va merci
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Livraison rapide Impecable
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Un site clair et un délai de livraison satisfaisant. Mais le produit acheté était défectueux.
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Pas de. Soucis, le site est clair.
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Clair précis accessible et recommandatons pertinante
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
livraison rapide
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
Moyen
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
cde recue rapidement. pour le moment tout fonctionne mais il faut quand meme appuyer un peu plus fort qu'à l'accoutumée pour le coté tactile de l'écran. ca glisse moins que l'original mais ca reste un bon produit.
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
très satisfaite des réponses téléphoniquies, le personnel est efficace surtout pour les pro.
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Rien à dire pour l'instant de négatif après 3 achats... un peu plus cher ?
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Bon site
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
Batterie manifestement défectueuse. MAIS, problème signalé à J+1 et envoi d'une nouvelle batterie immédiatement après signalement.Un SAV et une réactivité de très bon niveau.
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
Bon site
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Il manquait le film protecteur écran à la réception de la commande. Un mail à suffit pour qu'ils m'en renvoient un.
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
bon site
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
correct
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
Délai de livraison trop long pour ce genre d'accessoires
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
livraison en 24h
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
Des delais de livraisons trop long et en plus en ayant eu des frais de livraison. Commande effectuée quelque minutes avant sur un autre site francais de produit pour téléphone, cmd recue au bout de 3jrs sans frais de port et par la poste ac n° de suivi, alors que la cmd de TOUT POUR IPHONE , 10 jours pour faire TOULOUSE - ST ETIENNE, cout: 2EUROS, pas de numeros de suivi, et assuré par la poste ! Lamentable ! Cependant site très interessant mais envoi/transport à revoir !
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour Maxime, En effet, le délais de livraison en Lettre Simple à 2€ peut être assez long et ne possède pas de suivi. C'est pour cela que nous recommandons l'envoi en Lettre Max Suivie à 3,50€. Nous avons remis votre commande à la Poste en moins de 24h et malheureusement nous n'avons plus de contrôle sur les envois une fois remis entre les mains de la Poste. Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Maeva Tout pour iPhone
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
Délais un peu long et manque de suivi.
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
Réception du colis longue.
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
Temps d'attente de livraison très long
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Bien !
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
Le service est serieux, produit bien emballé et envoyé dans les délais, malheureusement le produit reçu est défectueux.
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Notre service client est revenu vers vous par e-mail. Veuillez nous excuser pour cet incident et la gêne occasionnée. Cordialement, L'équipe Tout pour iPhone
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Le produit est arrivé dans les délais annoncés. En bon état, même si l'emballage pourrait être un peu plus soigné. Bon rapport/qualité prix sur le produit commandé (par rapport au reste du marché). Petit hic, j'ai tenté de contacter le site pour des questions mineures, je n'ai jamais eu de réponses.
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
Service très correct mais déçu de la description d'un produit qui à faussé mon achat
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Impeccable.
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
tres bien juste la lettre a mis un peu de temp 8 jour
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Premier achat, rien à redire.
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
une batterie sur 2 ne tient pas la charge, l'antenne wifi n'a pas résolu mon pb de connexion
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Notre SAV va revenir vers vous par e-mail pour résoudre ces incidents. Cordialement, L'équipe Tout pour iPhone
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Jamais eu de soucis.
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
j'ai passé deux commandes distinctes et les délais n'ont pas été respectés. J'ai reçu ma seconde commande ce matin. la batterie ne correspond pas à mon iPhone. Je vais les aviser demain et je vais encore devoir patienter plus d'une semaine. Néanmoins les produits sont très bien emballés.
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Vos deux commandes ont été expédiée dans les 24h suivant le paiement, en prenant en compte le fait que nous expédions uniquement les jours ouvrés (commande du 31/01/15 à 23h expédiée le lundi 04/01/2015 et commande du 08/02/2016 à 23h expédiée le 09/02/2016). Notre SAV est disponible pour vous répondre du lundi au vendredi de 10h à 12h30 et de 14h à 17h au 05 34 32 61 90. Cordialement, L'équipe Tout pour iPhone
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
le premier colis n'est pas arrivé et a été remplacé sans discussions. Société sérieuse.
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Bien
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Rien a redire tout est conforme: les produit et la livraison
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
La navigation dans le site se fait facilement.
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
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