Avis clients de Tout Pour Phone

Attestation de confiance
8,9 /10
Note globale : 8,9 sur 10
Basée sur 29 520 avis publiés

Résumé des avis

La majorité des clients souligne la rapidité de livraison et le respect des délais annoncés pour l'envoi des produits. De nombreux retours mentionnent que les articles reçus correspondent parfaitement aux commandes, ce qui renforce la fiabilité du site. Les utilisateurs apprécient particulièrement le service client, décrivant une assistance efficace et accessible, notamment par téléphone, soulignant que leurs préoccupations ont été prises en charge.
H
Hubert H.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 01/03/2024
Le Niveau baisse chaque année. Client depuis longtemps, deux dernières commandes produits manquants... Bref déçue.
T
Thomas D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 25/02/2024
Commandé une batterie haute capacité ainsi qu'un écran tactile pour iPhone 11. Commandé un Lundi, réception prévue 2 à 3 jours plus tard, reçu le Lundi suivant. La fixation de l'écran du système FaceID n'était pas en face. Démontrant des pièces de qualité moyenne. La nape de connexion de la batterie est également plus longue d'1/2mm que celle d'origine. Obligé de bidouiller pour brancher le tout. Je regrette que les pièces, ne soient pas contrôlées.
A
Antoine D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 23/02/2024
Produit commandé non compatible malgré la description sur le site internet. Le service client est réactif mais a semblé peu concerné par le problème. La seule solution proposée est le retour sans plus d'investigation sur pourquoi la pièce indiquée compatible sur le site ne l'est en fait pas.
J
J-Luc C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 19/02/2024
Un doute sur la qualité du produit
P
Philippe V.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/02/2024
Bonjour Commande reçu dans les temps mais l’emballage du colis reste à désirer , une simple enveloppe cartonnée me semble un peu léger pour une pièce de téléphone fragile
Y
yannick C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 11/02/2024
Expédition trop longue!
Q
Quentin D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 15/02/2024
Mon avis est partagé car l’écran fonctionne comme il faut , les couleurs sont bonne a par la couleur bleu qui est fort bleu , et lorsqu’il sort de veille, il y a un flash esque c’est normal
J
Joel C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 12/02/2024
Delais de livraison beaucoup trop long. Déçu.
R
Raymond V.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 12/02/2024
délais de réception trop long par rapport à ce qui est écrit
T
Tony J.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 12/02/2024
Je n'ai reçu qu'un article sur deux et malgré un email envoyé, je ne sais pas quand je recevrai le deuxième.
X
Xavier B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 31/01/2024
Ecran qui se bloque régulièrement, ecran ne prenant pas en compte l'empreinte digital, mais pas référencé dans le descriptif
L
Lucas B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 09/12/2023
La batterie pour mon iPhone 12 mini n'est pas certifié Apple, l'iPhone n'as donc pas accès aux mêmes informations comme l'état de santé de la batterie. Par ailleurs la régulation de la chaleur de l'iPhone est moins bien géré, c'est à dire que la batterie de recharge plus vite mais un message apparait indiquant que l'iPhone a arrêté la charge en raison de la température. Lors du décollage de l'écran, la ventouse s'est déchirée, par ailleurs elle fait mal aux doigts. Elle n'est donc pas du tout adaptée.
F
Florent B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 18/01/2024
Bonjour, Je suis un client régulier et fidèle. J'ai toujours été satisfait sauf lors de ma dernière commande. En effet, le SAV est resté évasif concernant les questions posées au téléphone suite à une demande de remboursement de commande. Je reste encore dans l'attente d'une réponse depuis plus d'une semaine.
J
Jerome P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 16/01/2024
Emballage trop faible pour le colis commandé résultat arrivé cassé ☹️☹️
S
Serge N.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 13/01/2024
La pièce était conforme mais le volume sonore n'est pas fort, malgré le réglage du volume à fond.
B
Blaise B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 15/01/2024
la batterie correct. livraison en dehors de la france que j'ai vraiment trouvez extremement lent pour des frais de livraison tres chere de ma part plus jamais d'achat avec livraison en belgique
V
Vivien F.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 08/01/2024
Colis reçu au bout de 15 jours , j’ai été prévenu du retard d’expédition mais là n’est pas le soucis, ma pièce n’était pas conforme au modèle d’origine , impossible de réinstaller correctement dans mon iPhone !
M
Matthieu M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 11/01/2024
Quand on commande des batteries de smartphone neuves ce n'est pas pour recevoir des batteries qui datent de 2 et 4 ans dans mon cas. J'ai demandé l'échange de celle de 4ans et on me renvoi la même chose... inutile de vous rappeler qu'une batterie se degrade avec le temps ! A part qu'ils ont aussi oublié d'envoyer un kit d'outil, le reste est OK.
N
Nollet A.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 02/01/2024
L'écran a une colorimétrie moins bonne que l'original (plus foncés) et le tactile est vraiment mauvais. Pour la différence de prix je conseil de prendre l'écran d'origine. Sinon service et livraison au top et rapide.
S
Sebastien G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/01/2024
Souvent pas les bonnes pièces reçu
M
Marie B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 30/12/2023
Le kit d’outils fournis ne sert à pas grand chose... les tournevis ne correspondent pas aux vis et pour décoller l’ecran impossible obligé d’acheter d’autres outils
L
luc L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 30/12/2023
Bon produit mais dommage qu'il ne soit mentionné son incompatibilité avec une coque arrière: elle fait se relever les bords du film hydrogel.
T
Thibault M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 28/12/2023
L'écran et la batterie fonctionne mais ne sont pas reconnu par le système (inconnu)
J
Jean Michel C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 14/12/2023
Délais de livraison trop longs
D
Dominique D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 14/12/2023
Bonjour Déçu je pensais avoir le kit pour le démontage
Y
Yannick D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/12/2023
Manque la spatule métallique, résultat vitre arrière cassée
G
Guillaume M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/12/2023
Moitié de la commande non conforme.
F
fasyl T.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 06/12/2023
Le descriptif annonce les autocollants, mais non fournis en ce qui me concerne. Aucune vidéo sur le remplacement des lentilles iphone 11 sur le site dommage. impossible pour moi de les installer J'ai du recommander d'autre lentilles sur un autre site
J
Johrdane B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 01/12/2023
lacommande était conforme, mais le délais de livraison n'a pas été respecté malgré le fait que j'ai payé plus cher pour qu'il arrive spécifiquement plus vite, et la communication n'a pas été efficace a ce propos.
C
cedric D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 25/11/2023
Pas de quoi coller la pièce et pas de réponse de votre part quand je vous ai demandé conseil pour fixer la pièce, dommage
M
Mikail F.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 26/11/2023
Le produit ne correspond pas a l’annonce mentionné. Vendu comme ecran original Apple, donc plus chere mais finalement un générique avec un message d’erreur au redémarrage de l’appareil
C
Cédric S.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 19/11/2023
Je mets deux étoiles parceque j'ai reçu un beau colis néanmoins le verre trempée du note 10 est trop petit et le film arrière du s20ultra 5g n'a pas la découpe des caméras je suis content g voulu essaye à la place de brico Phone mais voilà.
D
Dorian B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 21/11/2023
Comme à chaque commande, du reliquat… encore du reliquat… Peut être qu'en 2023, nous n'avons pas les capacités techniques pour mettre à jour un stock sur un site internet ? Petit à petit mon référencement magasin se tourne vers d'autres grossistes.
S
Sandrine C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 16/11/2023
Pas la bonne taille , ne protège pas sur 2mm tout autour de l'écran. Facile à poser .
A
Alain B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 15/11/2023
Moyen car livraison très lente avec frais de port conséquents livraison a100km une semaine à un jour près .
S
Sunny L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 09/11/2023
Batterie bien reçu même si j’ai payer des frais en plus pour l’avoir rapidement je l’ai eu sous 1 semaine et non 2 jours .
C
Christian P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 02/11/2023
La batterie achetée est décevante et ne tient en charge que 12h sans aucune utilisation
G
Gaspard M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 23/10/2023
Le bouton home ne marchait pas sur le nouvel écran commandé
S
Sébastien C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 22/10/2023
Delivery happened on time, but the quality of the product is very poor. Not matching my expectations.
F
Frédéric C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 20/10/2023
Prix et délais ok. Par contre outils médiocres et PAS DE COLLE pour refermer le téléphone. Écran tactile très laborieux. Couleurs "grises"