Avis clients de Tout Pour Phone

J’ai commandé un écran avec capteur, j’ai reçu l’écran sans les capteurs

le produit ne correspond pas

Colis arrivé avec les boites ouvertes, la face arrière sortait de son emballage et le kit d’outils de l’autre boîte idem, tout en vrac et sorti de la boîte ! Ça ne fait pas sérieux du tout surtout sur une commande à 100€ avec les frais de port

Suite à un changement de téléphone, j’ai eu besoin de racheter des accessoires rapidement. Par conséquent la livraison en 24-48h m’a séduit. Après ma commande, aucunes nouvelles durant 12 jours, puis suivi un message me disant que ma commande allait être expédiée (que j’ai effectivement reçu 2 jours plus tard…). Le délais d’attente (12jours) me semble un peu abusé , et j’en ai donc déduis que l’expédition en 24-48h était simplement une manière de jouer sur les mots… par conséquent je suis déçu. Sinon rien à redire sur les accessoires commandés.

Délai de livraison trop long, la commande doit partir (envoyé) le jour même de la commande en ligne. Envoyer un lien mis à jour de chaques étapes, sans avoir à demander. Le produit est conforme à la description faites sur écran, merci!

Service après-vente très réactif. Cependant, trois commandes passées en tant que pro pour tester afin de passer de futures commandes : -la première : commande passée (payée en livraison 24h), pas envoyée avant trois jours, et quand nous avons demandé où en etait la commande, notre réponse etait qu'il etait noté livraison 24h mais pas forcément envoi en 24h.... Sur els autres fournisseurs pro, la livraison 24h, nous recevons le colis le lendemain si commandé avant une certaine heure. - deuxième commande : commande passée et nous n'avons jamais recu la commande car le produit qui etait en stock sur le site n'était pas en stock au magasin. On nous a proposé d'attendre deux semaines... nous avons demandé un avoir. - troisième (et dernière) commande : commande de boîtes pour préparation des telephones en microsoudure. Reçu une cassée. Demandé d'échange ou de renvoi d'une boîte fonctionnelle. On nous dit de patienter quelques jours. Au bout de deux semaines nous demandons si nous avons une date de réception approximative. On nous dit de patienter quelques jours. Reçue un mois après... Dommage...

Chronopost est n'a pas livré dans le délai de 24h, et même pas à mon adresse postale... (livraison dans un relais à 40 mn à pieds)

Les différentes phases de la transaction ont été sans problème... à l'usage une des 2 oreillettes ne fonctionnent pas et la protection vitre n'a pas de collant sur toute la surface. Pour la coque de protection tout est ok ! Dommage !

J’ai commander une vitre arrière pour iPhone XR et j’ai bien reçu rapidement La commande mais ce n’était pas du tout la bonne vitre pour mon modèle de téléphone . Cependant la livraison est sérieuse d’où mes 2 étoiles . Premiere et dernière commande chez ce vendeur

Site ok, envoi ok, face arrière Iphone de qualité chinoise. Cassée en deux jours pourtant montée parfaitement ce n'est pas le 1er téléphone que je répare. Vous ne me reverrez plus comme client ça c'est sur.

Délais de livraison pas toujours respecté et les remises ne sont pas appliquées automatiquement

J’ai acheté un écran avec outils. Les outils sont très bas de gamme : ils ont abîmé mes pas de vis et ont rendu la réparation plus difficile. L’écran pour iPhone a des bordures plus épaisses que l’original.

aucune communication sur la livraison ni sur l'état de la commande

j ai commandé des lentilles pour camera arrière iphone 12 et il sont trop petit donc je suis déçu

Nul, mêmes produits que sur les sites chinois. Pour un SAV vous devez renvoyer à vos frais

La découpe du protège écran n'était telle que je l'attendais, un peu courte par rapport aux bords de l'écran et non coupée de manière parallèle.

Delai de livraison au dela de 1 semaine

Le produit était bien celui que j'avais commandé et la livraison était rapide, mais le colis était éventré parce que l'emballage n'était ni fait ni à faire . Un peu plus de sérieux pour le conditionnement SVP.

J'ai passé 2 commandes. La première était bien. Mais j'ai été déçu par la deuxième : la pièce de rechange d'origine d'iPhone était incomplète (et emballage moyen).

Recu des pinces marron low cost chinoises apres avoir commandé des pinces argent carrées. Ca sent le rien a foutre. Je ne commanderai plus.

Commande reçu différentes de la commande effectuée.

Pièce livrée différente. Procédure de retour lourde. Aucune excuse du service clients ou geste commercial

Camera arrière de commandée. Elle ne fonctionne pas. Démontage de l’iPhone pour rien. Très déçue. J’espère que la prochaine caméra fonctionnera.

Pas la bonne pièces reçu

Je n’ai pas reçu le bon produit deux étoiles

Photo non conforme, absence du joint adhésif. Soudure puce identification de l'ecran à réaliser. la Poste est le plus lent des services de livraison.

Commande expédiée rapidement et prix compétitif Mais envoi d’un mauvais coloris pour la coque et SAV peu réactif, politique de retour complexe alors que l’erreur vient de Toutpourphone

Dommage que pour le prix il n’y ai pas les joints livrés avec l’écran !! Impossible de finaliser l’installation sans ces joints

L’écran ne marche pas bien au moment de régler le brillé surtout quand on le baisse il ça montre de tache au niveau de couleur noir est-ce qu’il fait l’expérience moins bonne… pour le reste tout marche bien.

Délai de livraison trop long

Ecran OLED qui est "original". Le descriptif semble correct, le "device manager" fiche bien un écran 120hz avec les mêmes spécifications. Néanmoins, le digitizer dessus (touch) ainsi que la compatibilité de la dalle met une latence (lag) incroyable sur le touch de l'écran et le 120hz ne fonctionne pas. Moitié du prix d'un vrai écran apple, moitié de la qualité aussi. Passez votre chemin, le SAV est en plus inutile : après avoir posé l'écran et livré un produit non conforme à sa description - ils demandent de le ramener avec tous les plastiques et protection encore dessus. Mais qui s'occupe de vérifier la latence d'une dalle avant de poser réellement l'écran??? Donc après l'avoir posé vous ne pouvez plus rien faire à par aller au tribunal. Pour 170 euros, cela ne vaut pas le coup. Passez votre chemin.

Envoie un peu long

Comment bien reçu, mais l’écran avait un défaut !

Le matériel commandé pour une tablette Samsung Galaxy tab S9 fe n'est pas reconnu par la tablette et donc ne sert à rien.

Difference entre kit de montage et vidéo tuto

Je pense pas que l'écran soit original contrairement à ce qui est écrit sur le site. Délai plus long que délai annoncé

Neuf jours après la commande arriver à la maison, je trouve ça un peu long pour un suivi la poste.

Livraison peu rapide. La coque aimantée est très fragile, déjà cassée après 5 jours d’utilisation

Délai de livraison pas respecté

Pieces d'occasions je suis déçu