Avis clients de Tout Pour Phone

J’ai commandé deux batteries pour iPhone 3GS plus un tiroir pour carte SIM aussi pour 3GS au final les batteries sont bien marqués disponibles mais plus en stock, obligé de contacter le service client moi même pour qu’on me donne cette réponse, on me propose un remboursement du coup je me retrouve avec un tiroir SIM à même pas 1€ pour 3-4€ de livraisons ... dommage

Livraison pas dans les delais selon le moyen de livraison choisi.

Il n'existe pas de tutoriel sur la chaîne YouTube de tout por phone pour le chargement de batterie de mon huawei mate 9. J'ai du me débrouiller avec le tuto d'un conçurent. En plus les outils fournis sont fragiles. Le kit ne contenait pas l'adhésif pour refixer la batterie. J'ai réussi à changer la batterie. Tout pour phone à refuse mon commentaire précédent, mais m'a tout de même proposé de me rembourser le kit !!!

Site bien mais pb avec service de livraison

L'objet commandé est arrivé en bon état mais la livraison s'est faite attendre 2semaines...

Énorme retard pour recevoir le colis.

Le service téléphonique et conseiller sont très aimables mais je n’est jamais reçu de colis on m’a demandé d’appeler Chronopost ou bien votre site je n’est jamais eu de ristourne ou bien un écran ou un remboursement.

J'ai commander une batterie pour le huawei mate 20 pro et un Samsung galaxy s9 et je reçois 2 batterie samsung une pour le s9 et l'autre que je sais pas du tout enfin voila faite attention a envoyer le bon materiel,, sans rencune

non respect des délais de livraison

Commande arriver sous 3 semaines car il n'avais pas la pièce en stock, au vu de la situation actuelle je comprends parfaitement le délais. Mais mauvais article envoyé j'avais commander un kit de réparation avec batterie mais n'ai reçu que la batterie, bref quelque peu déçu.

Navigation rapide du site, Expédition de la commande lente ce qui en découle une livraison tardive (presque 10jours après commande). Un produit (allume cigare) dont le couvercle de protection s’est levé seul (déjà cassé). Très déçue de ma commande.

Outils fournis pas adapté

Manque d'outils pour le montage

La commande et arriver vite mais batterie neuf ne fonctionne pas ,vraiment déçu

Écran conforme, mais le bouton ne fonctionne pas.

Commande non conforme

Manque des pieces

Les expéditions sont toujours beaucoup trop longues

Livraison OK mais verre trempé cassée

impossible avec la ventouse de décoller la vitre arrière du samsung s6, d'autre part j'ai envoyé un mail pour avoir une solution alternative qui est restée sans réponse.

Je n'ai toujours pas reçu ma commande passée le 25 juin, colis soit disant pris en charge par la poste le 13 juillet, et je n'ai pas de nouvelles.

delais tres long

Délai de livraison supérieur à 15 jours et non 72h00 comme il est revendiqué sur leur site. Aucun geste commercial pour ce désagrément. Je ne recommande pas.

Commande faite début juin , réception de la commande un mois + tard . C’est juste inadmissible... 10% de remise sur mon prochain achat ( quel cadeau ) Sinon le produit est conforme. Je n’ai rien à dire là dessus .

Livraison impeccable. Désagrément : le service client ne répond pas, au bout de 10 minutes j’ai raccroché. Et le bouton ID De l’iPhone ne fonctionne pas et la batterie ce décharge aussi vite.

Pas satisfaite du tout, délai de livraison beaucoup trop long : livraison promise en 48h reçue 15 jours après, ensuite mauvais article envoyé : une batterie seule alors que j'avais commandé une batterie avec le kit d'outil pour pouvoir la changer. Après contact avec le service client par téléphone, ils me disent qu'ils me renvoient un kit et que je l'aurai dans moins d'une semaine.. ça fait maintenant plus de 2 Semaines et je n'ai toujours rien reçu ! Très déçue, je ne recommande pas!

La livraison était vraiment très longue pour une livraison en 48h. (1mois ou 2)

Batterie à gonflé en 24h..

Les photos de la loupe ne reflètent pas la médiocre fabrication du produit. Le grossissement annoncé n'est pas conforme. Premier achat et dernier achat ! Déçu je n'ai même pas renvoyé le produit.

Livraison avec 8 jours de retards...

pas content Livraison très longue alors que ma batterie était totalement HS j aurais du aller chez un réparateur

Délai de préparation assez long (commande le 30 mai, transmis le 9 juin à la poste), au final j'ai reçu le mauvais produit (erreur de préparation). Il faut attendre qu'ils reçoivent le mauvais écran pour me m'expédier celui commandé initialement. Enfin plutôt m'apercevoir qu'il est en rupture de stock. Apres les avoir appelé il m'ont dit qu'il allait m'informer du temps approximative qu'il faut pour le réapprovisionnement mais il ne l'ont jamais fait. Surement un concours de circonstance mais ça fait beaucoup surement quand on se retrouve sans téléphone Point positif: Sav Joignable (même si l'attentent peut être assez long suivant les heures) et non surtaxé

Livraison hors délai. Obligé de relancer

Délais de traitement très long.

Bon délai de livraison mais peu d’ informations pour guider le client dans son choix

8 jours de préparation de commande pour un ecran iphone c'est exagérer + 8 jours de livraison par lettre suivie c'est le top la !!!

Dans un 1er temps, ils ont zappé ma commande. Dans un 2nd temps, je l'ai reçue non confome (étui marron très moche au lieu de bleu marine). Je mets quand même 2 étoiles car m'lnt envoyé mon colis direct quand ce sont rendu compte de leur oubli

Produits pas conformes

Les explications donnees sur les produits sont insuffisantes pour savoir si le produit répondra à nos besoins.

Jai reçu le mauvais produit