Français 
T
Note : 2 sur 5
Je n’ai pas reçu la bonne commande et souhaite faire un retour
Avis clients de Tout Pour Phone
Attestation de confiance
8,9
/10
Note globale : 8,9 sur 10
Basée sur 29 520 avis publiés
Résumé des avis
La majorité des clients souligne la rapidité de livraison et le respect des délais annoncés pour l'envoi des produits. De nombreux retours mentionnent que les articles reçus correspondent parfaitement aux commandes, ce qui renforce la fiabilité du site. Les utilisateurs apprécient particulièrement le service client, décrivant une assistance efficace et accessible, notamment par téléphone, soulignant que leurs préoccupations ont été prises en charge.
Avis 2 étoiles
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Note : 2 sur 5
colis bien reçu mais la qualité de ma batterie de remplacement douteuse ; je suis déçu !
H
Note : 2 sur 5
Temps d'acheminement du paquet très long, jamais reussi a trouver le tutoriel de démontage du telephone sur internet ; pas content de l'achat .
M
Note : 2 sur 5
Délais non respectés aucune notification de suivi de colis sur 10 jrs
R
Note : 2 sur 5
Produit non comment à ce que j' avais commandé
C
Note : 2 sur 5
Artéfacts, problème d’affichages sur le zoom X3
C
Note : 2 sur 5
Le kit de démontage ne comprenait pas le bon tournevis
F
Note : 2 sur 5
je n'ai reçu qu'un produit sur les deux commandés. pas de réponse pour mon courriel de réclamation.
A
Note : 2 sur 5
4 articles commandés, 1 semaine d'attente, 2 sont défaillants et pas de nouvelles du support de tout pour phone. Avant en 2-3 jours tu étais livré et les produits étaient fonctionnels.
M
Note : 2 sur 5
J'ai attendu une semaine pour reçevoir ma commande et au final me retrouver avec 2 articles sur 3 différents, opposé total de ce que je souhaitais et des photos sur le site. Comme si cela ne suffisait pas, les renvois sont à notre charge! Quelle énorme blague!
L
Note : 2 sur 5
Commande passée un dimanche soir colis sensé arriver le mercredi expédié le mercredi seulement
N
Note : 2 sur 5
J'ai fini par recevoir ma commande, je n'y croyais plus. J'avais aucun numéro de suivi, leur service clients n'est ouvert qu'aux heures de bureau, impossible de retrouver ma commande sur le site.... mais bon ça a fini par arriver
A
Note : 2 sur 5
Commande passée pour une batterie d'origine Samsung ainsi qu'un nouvelle vitre arrière (non officielle) pour un Samsung Note10+. L'adhésif de la vitre arrière ne colle pas du tout, la face arrière ne tient donc pas ce qui est décevant. La batterie d'origine Samsung vient avec un adhésif déjà collé dessus (pas identique à l'original), ce qui n'est pas indiqué sur l'annonce. J'ai donc acheté un adhésif pour rien, je l'ai quand même utilisé à la place de celui déjà mis sur la batterie puisqu'il est identique à l'original. On verra pour la durée et la qualité de la batterie. Expérience globalement décevante.
T
Note : 2 sur 5
La vitre que j'ai reçue pour mon S23+ n'est pas compatible avec le capteur d’empreinte... pas normal
L
Note : 2 sur 5
Pas super content du produit. Habituellement, produit conforme aux attentes, là, pas les bonnes dimensions, produit "adaptable".
M
Note : 2 sur 5
Je suis très déçue car le matériel commandé pour changer la vitre arrière de mon iphone était de très mauvaise qualité et il ne correspondait pas à la vidéo explicative (matériel différent) donc j'ai du me débrouiller et ça a été plus compliqué que prévu. Outil en plastique qui casse, outil pour soulever la vitre au démontage trop épais pour faire la manipulation, ventouse inefficace, trop fragile pour participer à l'effet de levier... Néanmoins, la vitre en elle-même était conforme à la description ainsi que les joint contrairement au Kit de démontage ! C'est déjà ça.
S
Note : 2 sur 5
Commande très longue plus d'une semaine d'attente pour une batterie de téléphone
M
Note : 2 sur 5
Le produit que j'ai recus n'est pas neuf.
J
Note : 2 sur 5
livraison très longue alors que produit marqué en stock?
B
Note : 2 sur 5
Trop long en terme de temps de livraison
R
Note : 2 sur 5
La batterie reçue n'était pas celle commandée. Je l'ai renvoyée. Les accessoires étaient conformes.
D
Note : 2 sur 5
La batterie fournie ne correspond pas à mon Samsung galaxie A52S
M
Note : 2 sur 5
Je n'ai pas peu faire le changement de l'écran étant donné que le tourne-vis spécial pour changer les écran des iPhone est en forme de Y et qu'il à été mal conssu lors de la création, l'une des pointes de cette forme était trop grande par rapport au reste, j'ai essayé par tout les moyens de dévisser autrement, impossible... Je n'ai pas pu faire le changement de l'écran étant donné que le tournevis spécial pour changer les écrans des iPhone est en forme de Y et qu'il a été mal conçu lors de la création, l'une des pointes de cette forme était trop grande par rapport au reste, j'ai essayé par tous les moyens de dévisser autrement, impossible...
D
Note : 2 sur 5
Le service transport et pas au top on attend le colis on nous dise en 48 ou 72 heures 4 semaines pour le colis
Y
Note : 2 sur 5
J'ai bien reçu ma commande , mais en deux paquets , bonjour l' écologie , d'une part et d'autre part , la protection d'écran se décolle dans les angles et le chiffon de pré nettoyage qui devait être humide était sec , et donc inutilisable .....
É
Note : 2 sur 5
J'ai commandé une batterie de téléphone (payée d'avance) et si je n'avais pas relancé l'affaire, je ne l'aurais jamais reçu, ils m'avaient oublié.
C
Note : 2 sur 5
Délai de livraison trop long, matériel reçu non conforme à la commande (erreur de préparation). Procédure de retour trop longue (doit réceptionner le mauvais matériel avant de renvoyer le bon) et encore du délai d'ajouté.
Y
Note : 2 sur 5
Délais de livraison pour une simple enveloppe avec un produit mal emballé ni fait ni à faire je passe mon chemin pour les autres fois. bricophone bonjour
L
Note : 2 sur 5
Les pièces sont de qualités mais faudrait il déjà recevoir les bonnes pièces
P
Note : 2 sur 5
Le matériel est correct mais la colle achetée en plus était périmée et séchée dans son emballage fermé. J'ai donc du attendre pour finaliser mon changement de vitre arrière en laissant mon téléphone sans étanchéité. Visiblement la colle est périmée depuis plus d'un an ! Ça n'est pas très sérieux. Cdt
A
Note : 2 sur 5
Experience negative pour moi non pas à cause de Tout pour Phone mais parce que la batterie n'est pas reconnue par le téléphone contrairement à ce que dit le tutoriel. Pas de SAV... Dommage !
S
Note : 2 sur 5
La batterie vendu n’a jamais marché
L
Note : 2 sur 5
commande reçu avec du retard , et en plus erreur de livraison mauvaise piece , demande de retour mais pas d envoi de la bonne piece avant d avoir reçu la mauvaise. obligé de chercher un telephone de passe pour ma fille . seul solution proposer c est recommander la piece et demande de remboursement de l autre mais le fdp sont pour ma pomme donc je vais attendre
B
Note : 2 sur 5
J’ai envoyé un message concernant l’écran
F
Note : 2 sur 5
Temps de livraison énorme et pas moins cher que...
D
Note : 2 sur 5
Outils pas adapté
F
Note : 2 sur 5
Livraison super longue
A
Note : 2 sur 5
Erreur de préparation j’ai du renvoyer les produits et le remboursement prévu pour les frais de renvoi ne couvrira pas ce que le retour m’a réellement coûté
S
Note : 2 sur 5
Erreur sur la commande de leur part, produit renvoyé a mes frais, aucun remboursement de frais.
M
Note : 2 sur 5
J'ai un téléphone Galaxy Z Flip 3 et j'ai trouvé sur YouTube un "tuto" édité par votre enseigne pour changer la batterie. On m'a dirigé sur votre site et j'ai commandé le kit des deux batteries et le petit outillage qui va avec. Or, j'ai eu la surprise de constater que les tournevis (3) fournis sont "cruciformes" alors que les vis de mon téléphone ont besoin de tournevis "plats". Je n'ai donc pas pu effectuer le changement de mes batteries, à charge pour moi de me procurer les tournis adéquates en supplément ! Je suis déçue.