Avis clients de Tout Pour Phone

Attestation de confiance
8,9 /10
Note globale : 8,9 sur 10
Basée sur 29 520 avis publiés

Résumé des avis

La majorité des clients souligne la rapidité de livraison et le respect des délais annoncés pour l'envoi des produits. De nombreux retours mentionnent que les articles reçus correspondent parfaitement aux commandes, ce qui renforce la fiabilité du site. Les utilisateurs apprécient particulièrement le service client, décrivant une assistance efficace et accessible, notamment par téléphone, soulignant que leurs préoccupations ont été prises en charge.

Avis 2 et 4 étoiles

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A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Colis bien reçu, petit bémol sur la durée de traitement de la commande, 5 jours. Après il faut encore 48 h pour la livraison, donc au total entre la commande et la réception ça prend 7 jours.
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Les délais on été un peu long mais cela reste raisonnable.
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Franchement j ai pas grand chose à dire, si ce n’est que la pièce fonctionne bien, sur le site les infos sont au rdv. Je recommande vivement. Cordialement.
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
RAS - RAS
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Je suis plutôt satisfaite de ma commande par contre les délais de livraison prévu étais beaucoup plus long et le suivie presque impossible
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Très bonne prise en compte de la demande en garantie. La livraison de la nouvelle batterie a été un peu longue (1 semaine )
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Navigation facile , dommage certaines pieces ne sont pas proposées
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
parfait
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Très bien
A
anonymous A.
Note : 2 sur 5
produits ne correspondent pas à la description
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Avez-vous pensé à contacter notre SAV pour signaler cet incident ? Pour toute réclamation, notre SAV reste disponible par e-mail à l’adresse contact@tout-pour-phone.com ou par téléphone au 05 34 32 61 90 du lundi au vendredi, de 10h à 12h30 et de 14h à 17h. Cordialement, L’équipe Tout pour Phone
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
l'ergonomie peut être optimisée.
A
anonymous A.
Note : 2 sur 5
Site sympa, mais vraisemblablement, j'ai déjà passé l'âge de tout comprendre. Je pensais avoir 4 protege écran et j'en avais en fait qu'un seul. Le délai a été relativement long (7j), alors qu'il me semble que les prévisions etaient plus optimistes. Et ce meme protege écran est de mauvaise qualité. C'est un protege écran d'une grande finesse. J'ai refait des bulles en le posant comme si c'était un modèle des années 2000.
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Avez-vous pensé à contacter notre SAV pour signaler cet incident ? Pour toute réclamation, notre SAV reste disponible par e-mail à l’adresse contact@tout-pour-phone.com ou par téléphone au 05 34 32 61 90 du lundi au vendredi, de 10h à 12h30 et de 14h à 17h. Cordialement, L’équipe Tout pour Phone
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
bien
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Tout mérite4 etoiles
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Batterie reçu et installée. Pour le moment rien à redire a voir sur la durée
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Un temps de livraison Un peu plus long que prévu
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Sa a ete long a cause d'une erreur de batterie mais je suis content de la batterie
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Le produit est conforme à ce qui est dit sur le site, pas de problème de ma part, ni au niveau livraison, ni au niveau réception, ni à l'ouverture et oui beaucoup de ni, mais un dernier, ni à l'utilisation.
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Site très bien réalisé, facile à naviguer
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Bien ras tres clair
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Bon produit.prix élevé. Super bien emballé.
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
commande reçue conforme au produit commandé.
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
bien
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Ecran reçu, bien emballé cependant il y a un défaut sur une des nappes du nouvel écran. Ce qui entraine le non-fonctionnement de l'écouteur ainsi que de l'appareil photo en mode selfie.
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Et bien pas très content en 1ère instance puisqu'un tournevis manquait dans la livraison. L'ayant confondu avec un autre, j'ai abîmé un peu les vis de mon téléphone (ça s'est fini au Dremel!... galère). Par contre, le SAV a été au top, ils m'ont renvoyé le tournevis et un set de vis pour réparer l'erreur. J'aurais aimé qu'ils m'envoient ça en livraison 24h car mon téléphone est resté ouvert/inutilisable durant l'attente, mais ça n'a pas été possible.
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Satisfait
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Livraison rapide et soignée.
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Correct. Mériterait des tutoriaux vidéos.
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Site pratique
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Envoi un peu long une fois la commande passée mais pas de mauvaise surprise, au contraire.
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
J'ai trouvé sur ce site la carte SD dont j'avais besoin pour mon GPS de voiture, malheureusement, la carte ne fonctionnait pas. J'ai effectué une réclamation en ligne puis renvoyé la carte par courrier et j'ai été intégralement remboursé de mon achat, frais de port compris.
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Site complet
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Comme d'habitude très bien, je reste fidèle à votre site
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Site très bien fait
A
anonymous A.
Note : 2 sur 5
délai de livraison trop long
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Avez-vous pensé à contacter notre SAV pour signaler cet incident ? Pour toute réclamation, notre SAV reste disponible par e-mail à l’adresse contact@tout-pour-phone.com ou par téléphone au 05 34 32 61 90 du lundi au vendredi, de 10h à 12h30 et de 14h à 17h. Cordialement, L’équipe Tout pour Phone
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
problème d'envoi par la poste.J'ai téléphoné à tout pour phone. Le problème a été résolu immédiatement. La personne au téléphone a été charmante. J'ai reçu le colis deux jours après ma réclamation. Donc, maison sérieuse à mon avis.
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Trés réactif et rapide. Par contre, batterie pas encore installée.
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
R.A.S
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
pas de problème
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
livraison sur le site aisée, mais livraison assez longue