Avis clients de Tout Pour Phone

Attestation de confiance
8,9 /10
Note globale : 8,9 sur 10
Basée sur 29 520 avis publiés

Résumé des avis

La majorité des clients souligne la rapidité de livraison et le respect des délais annoncés pour l'envoi des produits. De nombreux retours mentionnent que les articles reçus correspondent parfaitement aux commandes, ce qui renforce la fiabilité du site. Les utilisateurs apprécient particulièrement le service client, décrivant une assistance efficace et accessible, notamment par téléphone, soulignant que leurs préoccupations ont été prises en charge.

Avis 2 et 4 étoiles

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P
Pierre-François P.
Note : 2 sur 5
Il n'existe pas de tutoriel sur la chaîne YouTube de tout por phone pour le chargement de batterie de mon huawei mate 9. J'ai du me débrouiller avec le tuto d'un conçurent. En plus les outils fournis sont fragiles. Le kit ne contenait pas l'adhésif pour refixer la batterie. J'ai réussi à changer la batterie. Tout pour phone à refuse mon commentaire précédent, mais m'a tout de même proposé de me rembourser le kit !!!
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Sachez que les produits que vous avez commandés sont garantis et peuvent tout à fait faire l'objet d'un échange, d'un remboursement ou d'un avoir. Un e-mail vient de vous être envoyé dans ce sens. Sachez également que notre service client se rend disponible au 05.34.32.61.90 quand vous le souhaitez mais également par mail à contact@tout-pour-phone.com. Cordialement, L’équipe Tout pour Phone
N
Nicolas P.
Note : 4 sur 5
BONNE PIECE, LIVRAISON RAPIDE
M
Michael B.
Note : 4 sur 5
Bien
E
Emmanuel F.
Note : 4 sur 5
Tres bien
T
thierry D.
Note : 4 sur 5
Batterie reçue avant la date prévue, installée quelques jours après, expédition soignée
A
Agnès T.
Note : 4 sur 5
Efficace
J
Jean S.
Note : 4 sur 5
Site agréable et bien fourni
G
Gwenael G.
Note : 4 sur 5
Très bien. Vous devriez préconiser ou inclure dans votre package une loupe grossissante, élément indispensable pour faire du bon travail.
E
Emmanuel A.
Note : 4 sur 5
Fonctionnel et eficace
B
Beatrice E.
Note : 4 sur 5
Livraison rapide et marchandise de qualité. Frais de livraison un peu chers.
M
Manuel S.
Note : 4 sur 5
TRESB BIEN
O
Olivier F.
Note : 4 sur 5
site de confiance
J
joel M.
Note : 4 sur 5
Site internet clair et bien structuré trié par type de téléphone.
E
Erald M.
Note : 4 sur 5
pas suffisamment d'expérience
J
JEOFFREY M.
Note : 4 sur 5
Protection intégrale iPhone SE2020 bien reçue, conforme, facile d’installation mais...prend la poussière et le glissé côté écran n’est pas fluide, dommage.
I
Isabelle L.
Note : 4 sur 5
Très bien, commande reçue rapidement, mais aussi parce que le montant de livraison est élevé pour être livré rapidement
A
anne W.
Note : 4 sur 5
Produits conformes à mes attentes mais livraison plus longue qu'annoncée (quasiment 15 jours).
P
Patricia I.
Note : 4 sur 5
Très bon
A
Anthony T.
Note : 4 sur 5
Site fonctionnel, facilité de commande... R.A.S
A
Anne S.
Note : 4 sur 5
Références nombreuses, fiable, sérieux. Point négatif: livraison beaucoup plus longue qu’annoncée (1 bonne semaine au lieu de 48h annoncées). Service client réactif.
D
Didier P.
Note : 4 sur 5
Très bien
V
Valérie C.
Note : 4 sur 5
Après un premier envoi TRÈS long à arriver pour un article qui ne correspondait pas à mon achat le second envoi était parfait.
F
Florian B.
Note : 4 sur 5
Délais de livraison un peu long et suivi impossible. Mais ça a fini par arriver.
M
MICHEL M.
Note : 2 sur 5
Site bien mais pb avec service de livraison
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Merci pour votre avis laissé suite à votre commande sur notre site. Nous sommes sincèrement navrés que les délais d'expédition vous aient parus longs. A titre de dédommagement, nous avons procédé au remboursement des frais de port avancés. Pour tout complément d'information, notre SAV reste disponible par e-mail à l’adresse contact@tout-pour-phone.com ou par téléphone au 05.34.32.61.90 du lundi au vendredi, de 10h à 12h30 et de 14h à 17h. Cordialement, L’équipe Tout pour Phone
A
Alain B.
Note : 4 sur 5
La pièce à été livrée dans un délais très court, et totem en conforme à la description. Je recommande.
C
CHRISTIAN S.
Note : 4 sur 5
Traitement de ma commande à peu près dans des délais raisonnables bien qu'il y ait eu un petit peu de retard, mais je maintiens ma note pour le sérieux et la qualité du produit et la très bonne communication sur le suivi. Par contre, la livraison postale en Lettre Max est minable, le vendeur n'y est pour rien, doit le savoir et vous qui commanderie également. 4 jours ouvrés pour un acheminent en bal. C'est d'une médiocrité inégalable avec La Poste.
B
Baptiste N.
Note : 4 sur 5
Très très bien même si je n'ai pas pu faire ma réparation (impossible de déclipser le châssis de la coque dorsale, je crois que ça va finir chez un réparateur sans savoir quoi faire de la batterie que j'ai acheté :/). Le site manque peut-être de tutos, la manipulation de mon téléphone n'étant pas disponible j'ai dû la trouver ailleurs
D
Déborah M.
Note : 4 sur 5
Bien
D
Didier R.
Note : 4 sur 5
Bon produits
M
Magaly D.
Note : 4 sur 5
produits correct. Très bon rapport qualité prix.
B
Brachi M.
Note : 2 sur 5
L'objet commandé est arrivé en bon état mais la livraison s'est faite attendre 2semaines...
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Avez-vous pensé à contacter notre SAV pour signaler cet incident ? Pour toute réclamation, notre SAV reste disponible par e-mail à l’adresse contact@tout-pour-phone.com ou par téléphone au 05.34.32.61.90 du lundi au vendredi, de 10h à 12h30 et de 14h à 17h. Cordialement, L’équipe Tout pour Phone
S
Stéphane B.
Note : 4 sur 5
Bon site internet
H
Herve A.
Note : 4 sur 5
rien a dire
A
Alain B.
Note : 4 sur 5
Livraison un peu longue et paquet ouvert. Sinon produit conforme à ma commande.
S
Sidonie B.
Note : 4 sur 5
Le site est très bien fait, très clair. Et le petit plus : une vidéo montrant la procédure si on veut le faire nous-mêmes. Pour l'instant, mon téléphone a retrouvé une autonomie normale, à voir si cela va durer. En tout cas, pour l'instant, j'ai à nouveau un téléphone comme neuf pour vraiment pas cher. Bonne surprise !
P
Pierre A.
Note : 4 sur 5
Impec pour le voyage sur le site par contre la confirmation de la commande a pris du temps.. Je n'étais pas dans l'urgence mais 2 semaines en tout d'attente c'est long.
C
Claire B.
Note : 4 sur 5
Sérieux
M
Maureen K.
Note : 2 sur 5
Énorme retard pour recevoir le colis.
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Voici ce qu'indique le suivi de La Poste en date de ce jour : &quot
F
Fabienne B.
Note : 4 sur 5
Le site fonctionne comme la plupart des autres sites. Avis positif globalement. Je reproche tout de même qu'il faille payer les frais de retour !
F
François O.
Note : 4 sur 5
Très bon site d'achat e ligne de pièces de téléphone portable