Avis clients de Tout Pour Phone

Attestation de confiance
8,9 /10
Note globale : 8,9 sur 10
Basée sur 29 520 avis publiés

Résumé des avis

La majorité des clients souligne la rapidité de livraison et le respect des délais annoncés pour l'envoi des produits. De nombreux retours mentionnent que les articles reçus correspondent parfaitement aux commandes, ce qui renforce la fiabilité du site. Les utilisateurs apprécient particulièrement le service client, décrivant une assistance efficace et accessible, notamment par téléphone, soulignant que leurs préoccupations ont été prises en charge.

Avis 2 et 4 étoiles

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X
Xavier B.
Note : 4 sur 5
Pas de problème de navigation sur le site
C
Christine S.
Note : 4 sur 5
Délai de livraison un peu long. Mais rien de grave.
M
Myriam T.
Note : 4 sur 5
Qualité - prix très bon
S
SERGE C.
Note : 2 sur 5
Station de charge pour IPHONE reçue qui ne fonctionne pas ! Marqué sur emballage HS/CASSE !!!!! que doit-on faire ???
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Suite à votre commentaire, nous avons constaté que vous n'aviez pas contacté notre service client pour nous faire part de votre avis sur le produit. Sachez que les produits que vous avez commandés sont garantis et peuvent tout à fait faire l'objet d'un échange, d'un remboursement ou d'un avoir. Un e-mail vient de vous être envoyé dans ce sens. Sachez également que notre service client se rend disponible au 05.34.32.61.90 quand vous le souhaitez mais également par mail à contact@tout-pour-phone.com. Cordialement, L’équipe Tout pour Phone
E
Evelyne F.
Note : 4 sur 5
5 parfait
J
Jérôme G.
Note : 4 sur 5
Site bien fait, sérieux dans le délai d’envoi. Le petit bémol vient du didactel pour la vidéo de changement de l’écran
T
Thomas N.
Note : 4 sur 5
RAS. délai rapide, livraison Chronopost, articles bien protegé!
M
Maël C.
Note : 4 sur 5
bien
A
Abishek S.
Note : 4 sur 5
Il faudrait mettre plus d’informations sur les produits, souvent vos informations sont assez ambigu mais sinon le site est très bien fait on trouve le produit qu’on cherche très facilement grâce à la barre de recherche.
J
jerome B.
Note : 4 sur 5
RAS rapide et a lheure.
A
antoine H.
Note : 2 sur 5
le produit est conforme et la livraison ok. MAIS le kit de reparation d ecran comporte 3 tourne vis. ils sont tous identiques sans identification. Alors lequel est le pentalobe ??? Pour ouvrir les 2 vis pres du port ligti g... Du coup, j ai pris le mauvais tournevis et j ai foiré les 2 tetes de vis. Donc, on se met a la place du consommateur et on identifie bien les 3 tournevis, y compris dans la video tuto.
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Avez-vous pensé à contacter notre SAV pour signaler cet incident ? Pour toute réclamation, notre SAV reste disponible par e-mail à l’adresse contact@tout-pour-phone.com ou par téléphone au 05.34.32.61.90 du lundi au vendredi, de 10h à 12h30 et de 14h à 17h. Cordialement, L’équipe Tout pour Phone
P
Patrick N.
Note : 4 sur 5
La vitre arrière pour iphone est très jolie mais quelle galère pour retirer l'ancienne, j'y ai passé 6 heures (port de lunettes obligatoire à cause des éclats de verre) ainsi que port de gants toujours à cause des éclats de verre et de la chaleur. J'ai utilisé un sèche cheveux.
S
Sarah D.
Note : 4 sur 5
Bien
P
Pierre C.
Note : 4 sur 5
pas de soucis dans la navigation du site
E
Emmanuel H.
Note : 4 sur 5
Respect de des délais
M
Michael H.
Note : 4 sur 5
Bonne site et rapide le seul point faible les outils en plastique. Je recommande ce site
D
Daniella G.
Note : 4 sur 5
Bon site
E
Elise G.
Note : 2 sur 5
J’ai reçu ma paire de AirPods en tant et en heure, mais je n’ai qu’un écouteur sur 2 qui fonctionne.
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Votre produit semble défectueux. Nous sommes désolés pour cet incident. Avez-vous pensé à contacter notre SAV ? Pour toute réclamation, notre SAV reste disponible par e-mail à l’adresse contact@tout-pour-phone.com ou par téléphone au 05.34.32.61.90 du lundi au vendredi, de 10h à 12h30 et de 14h à 17h. Cordialement, L’équipe Tout pour Phone
H
Helene P.
Note : 4 sur 5
Correct
J
Julien G.
Note : 4 sur 5
Délais de livraison plus que correct en cette période.
A
AXEL D.
Note : 4 sur 5
grand choix pour tous les modeles , commande arrivé rapidement , tarifs compétitifs , site tres clair et pratique ! je commande toujours ici si ja i besoin
P
Philippe L.
Note : 4 sur 5
un peu lent à la livraison..
B
BRIGITTE P.
Note : 4 sur 5
La commande correspond à mes attentes. Le remplacement de la vitre cassée c’est fait très rapidement et sans difficulté
M
Mauricette M.
Note : 4 sur 5
Bon site
P
pierre M.
Note : 2 sur 5
Produit non conforme à ce qui est proposé sur le site.
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Avez-vous pensé à contacter notre SAV pour signaler cet incident ? Pour toute réclamation, notre SAV reste disponible par e-mail à l’adresse contact@tout-pour-phone.com ou par téléphone au 05.34.32.61.90 du lundi au vendredi, de 10h à 12h30 et de 14h à 17h. Cordialement, L’équipe Tout pour Phone
O
Olivier R.
Note : 4 sur 5
Bon site. Il pourrait nous proposer des tuto de diagnostique ou de réparation. Une sorte de cahier d'adresse YouTube pour les différents accessoires.
T
thierry C.
Note : 2 sur 5
Erreur sur le produit livré
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Avez-vous pensé à contacter notre SAV pour signaler cet incident ? Pour toute réclamation, notre SAV reste disponible par e-mail à l’adresse contact@tout-pour-phone.com ou par téléphone au 05.34.32.61.90 du lundi au vendredi, de 10h à 12h30 et de 14h à 17h. Cordialement, L’équipe Tout pour Phone
J
Jérôme F.
Note : 4 sur 5
Tout s’est bien passé à la commande, respect du délai de livraison annoncé, mais erreur sur l’adresse de livraison
C
CELINE L.
Note : 4 sur 5
Site ok mais il n’est pas détaillé si la batterie est la même que celle d’origine (donc Apple) ou si c’est une autre quelconque, de moins bonne qualité. Et on ne peut pas comparer le numéro de batterie puisque on ne sait pas ouvrir le téléphone ! Le délai de livraison a été plus long que celui annoncé ! Il est indiqué qu’il fait 20 mn pour changer la batterie or pour un novice, cela est plus long !
R
RONY B.
Note : 4 sur 5
Bien
S
STÉPHANE V.
Note : 4 sur 5
Manquait la spatule commandée ! Reçu une pince non-commandée !
Y
Yvon B.
Note : 4 sur 5
Le service client rapidement répondu à ma demande.
E
Emilie G.
Note : 4 sur 5
Les délais de livraison sont longs
J
Jean-Louis R.
Note : 4 sur 5
Réception rapide. Choix du type de livraison correcte avec livraison gratuite en lettre suivi. délai un tout petit peu plus long que prévu. Emballage sous forme de grosse enveloppe cartonnée. Enveloppe bulle à l'intérieur pour bien protéger. artciles conformes à ce qui est attendu.
R
Royston G.
Note : 4 sur 5
Satisfait
H
Helder R.
Note : 4 sur 5
Bon service et rapide pourtant y a 2 3 petites choses à améliorer
H
Harry P.
Note : 4 sur 5
Les étuis commandés sont conformes à mes attentes, délai livraison un peu long pour une enveloppe, mais je peux comprendre que la crise Covid-19 peut être pour quelque chose.
N
Nelson F.
Note : 4 sur 5
. La vidéo d’explication pour le changement est très bien faite et simple.
A
Alain B.
Note : 4 sur 5
assez pratique
A
alain G.
Note : 4 sur 5
ras kit à verifier