Avis clients de Tout Pour Phone

Je suis très déçue car le matériel commandé pour changer la vitre arrière de mon iphone était de très mauvaise qualité et il ne correspondait pas à la vidéo explicative (matériel différent) donc j'ai du me débrouiller et ça a été plus compliqué que prévu. Outil en plastique qui casse, outil pour soulever la vitre au démontage trop épais pour faire la manipulation, ventouse inefficace, trop fragile pour participer à l'effet de levier... Néanmoins, la vitre en elle-même était conforme à la description ainsi que les joint contrairement au Kit de démontage ! C'est déjà ça.

Aucun soucis, un peu de retard lié aux intempéries et Chronopost mais rien de problématique.

Commande très longue plus d'une semaine d'attente pour une batterie de téléphone

Le produit que j'ai recus n'est pas neuf.

livraison très longue alors que produit marqué en stock?

Bonjour, J'ai eu besoin d'avoir recours à la garantie légale de conformité de 24 mois pour une batterie de smartphone de marque Huawei. La prise en compte de celle-ci s'est bien passée après un appel téléphonique au service après vente Tout Pour Phone qui m'a envoyé un formulaire de retour ainsi qu'un lien Mondial Relay pour le retour en prépayé. Seul petit bémol, le délai de réception de la nouvelle batterie avec un envoi lettre suivi en affranchissement ECOPLI de la poste qui a mis 9 jours à arriver. Ce moyens d'acheminent est économique comme son nom l'indique mais très très lent! Mise à par cela, je recommande le site Tout Pour Phone qui a le mérite d'être français et de faire travailler des gens en France...

Merci pour cet envoi . Cordialement.

Un seul Bémol : la baterie était complètement déchargée...

Satisfait pour le même matériel et la livraison

Rapidité de l'envoi et colis reçu en parfait état. Je vous remercie pour cette prestation et vous recommanderai auprès de mes amis et proches!

Trop long en terme de temps de livraison

Livraison rapide mais les tournevis trop fragile qui n'ont pas survécus à 2 vis

Réception de la commande rapide. Petit bémol, l’adhésif ne tient pas bien ! Dommage.

Produit conforme à la commande, merci.

La batterie reçue n'était pas celle commandée. Je l'ai renvoyée. Les accessoires étaient conformes.

La batterie fournie ne correspond pas à mon Samsung galaxie A52S

Je n'ai pas peu faire le changement de l'écran étant donné que le tourne-vis spécial pour changer les écran des iPhone est en forme de Y et qu'il à été mal conssu lors de la création, l'une des pointes de cette forme était trop grande par rapport au reste, j'ai essayé par tout les moyens de dévisser autrement, impossible... Je n'ai pas pu faire le changement de l'écran étant donné que le tournevis spécial pour changer les écrans des iPhone est en forme de Y et qu'il a été mal conçu lors de la création, l'une des pointes de cette forme était trop grande par rapport au reste, j'ai essayé par tous les moyens de dévisser autrement, impossible...

Un article conforme,un service client disponible:Un site sérieux

Le service transport et pas au top on attend le colis on nous dise en 48 ou 72 heures 4 semaines pour le colis

Commande bien reçu. Les piece on l'air de bonne qualité, et les explications sur le site sont conformes 👍 Merci

Traitement relativement rapide de la commande. Satisfait par le produit. Je recommande le site !!

J'ai bien reçu ma commande , mais en deux paquets , bonjour l' écologie , d'une part et d'autre part , la protection d'écran se décolle dans les angles et le chiffon de pré nettoyage qui devait être humide était sec , et donc inutilisable .....

la vitesse de réaction est parfaite

Fiable et rapide

j'ai toujours commandé chez ce commerçant les accessoires téléphone. Mais cette fois-ci déçu, car chargeurs lents mais SAV ok pour les retourner.

J'ai commandé une batterie de téléphone (payée d'avance) et si je n'avais pas relancé l'affaire, je ne l'aurais jamais reçu, ils m'avaient oublié.

J’attends le reste de ma commande

Déçu par l'adaptateur, je ne sais pas à quoi il va me servir et le câble à embouts magnétiques : une fois l'embout utilisé, difficile à enlever...

Très bien en terme de prix Livraison pas très rapide

Bien

Matos impeccable ! mon réception colis très tardif... faute à la poste ???

Délai de livraison trop long, matériel reçu non conforme à la commande (erreur de préparation). Procédure de retour trop longue (doit réceptionner le mauvais matériel avant de renvoyer le bon) et encore du délai d'ajouté.

parfait

Au début, je voulais changer la batterie de mon iPhone 14 Pro Max en boutique. Quand j’ai vu les prix, j’ai regardé des tutos sur le net et je suis tombé sur vous. J’ai trouvé l’explication hyper bien faite, mais.. Je commande ma batterie sur votre site, super facile. Je la reçois et je me dis « le joint d’étanchéité !!! ». Je trouve que dans votre tuto, il faut bien préciser que pour un tel changement il faut : - La batterie - Le joint d’étanchéité - Le kit d’outils… Et de dire à la fin de la vidéo « n’oubliez pas de commander toutes les pièces pour le remplacement de votre batterie !!! ». Je me suis fais avoir, grrrr. Sinon, votre site est un bon site et votre conseillère au téléphone est très agréable. Bonne fêtes de fin d’année 😊

Délais de livraison pour une simple enveloppe avec un produit mal emballé ni fait ni à faire je passe mon chemin pour les autres fois. bricophone bonjour

Belle offre de produits… Je cherchais un outil spécifique, j'ai trouvé à un bon prix… et la qualité est irréprochable… Deux bémols : malheureusement, cet outil n'était pas adapté (mais j'ai commandé exactement l'outil qui m'avait été recommandé par un site tiers…) et le suivi des lettres suivies est une calamité (j'avais utilisé à plusieurs reprises comme expéditeur… vu du destinataire, la remontée d'infos est longue et pour le moins minimale)

Les pièces sont de qualités mais faudrait il déjà recevoir les bonnes pièces

Rien a redire si ce n'est la livraison en lettre suivie qui a mis 8 jours pour arriver

Informations détaillées sur le site et le matériel à été envoyé dans les délais avec des pièces d'origines.

Bonne prestation